Saturs

• Kā novērst Nokia 6 2018 problēmu, kas sasalst un atpaliek

Atpalikšanas un sasalšanas simptomus parasti papildina citas veiktspējas problēmas, piemēram, nejauša restartēšana, iestrēgušas lietotnes un sistēmas avārijas. Šie simptomi parasti rodas nodiluma dēļ, bet var parādīties arī agrāk, ja tos izraisa kļūdainas lietotnes vai datu bojājumi tālrunī.

Bieži vien šīs problēmas var novērst, izmantojot dažus risinājumus, ja vien nav aparatūras bojājumu. Lai sniegtu jums dažus datus par to, kā risināt atpalicības un iesaldēšanas problēmas Nokia 6 2018 viedtālrunī, esmu apkopojis dažus vispārīgus risinājumus, lai jūs varētu tos izmēģināt. Lasiet tālāk, lai iegūtu detalizētākus risinājumus.

Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Nokia 6 2018 problēmu, kas sasalst un atpaliek

Pirms novēršat tālruni, izņemiet microSD karti no kartes slota. Dažreiz bojāti datu segmenti SD kartē vai pati bojāta SD karte var izraisīt līdzīgu simptomu parādīšanos kavēšanās un sasalšanas gadījumā mobilajās ierīcēs. Lai noteiktu, vai problēma ir saistīta ar SD karti, izņemiet SD karti un pēc tam izņemiet to no tālruņa.

Ja jūsu Nokia 6 2018 turpina kavēties vai sasalst pat tad, kad tiek noņemta SD karte, ir pienācis laiks pāriet un novērst ierīces problēmas. Šeit ir dažas iespējas, kuras varat izmēģināt.

Pirmais risinājums: notīriet visas fona lietotnes, pēc tam restartējiet tālruni.

Fona lietotnes ir obligāti nepieciešamas daudzuzdevumu veikšanai. Bet viņi var arī dot jums zināmu slogu, kad viņi avarē vai tiek sabojāti. Atpalikšanas un sasalšanas simptomi ir uzskaitīti arī starp citiem simptomiem, ko izraisa nepastāvīgas fona lietotnes. Lai to notīrītu, notīriet visas Nokia 6 2018 fona lietotnes, veicot šādas darbības:

1. Lai Nokia 6 2018 aizvērtu visas darbojošās lietotnes, nospiediet Izvēlne taustiņš (kvadrātveida attēls) no galvenā ekrāna.
2. Pēc tam velciet augšup pa visām lietotnēm.
3. Visbeidzot pieskarieties NODZĒST VISU lai aizvērtu visas darbojošās lietotnes.

Pēc visu fona lietotņu aizvēršanas restartējiet tālruni vai veiciet atiestatīšanu, veicot šīs darbības:

1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga dažas sekundes un pēc tam atlaidiet, kad parādās izvēlne.
2. Atlasiet Izslēgt opcija. Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet Ieslēgšanas poga lai atkal ieslēgtu tālruni.

Tas novērsīs nelielas programmatūras kļūdas, kuru dēļ ierīce sasalusi vai aizkavējās. Sākumā tas ir drošs process, jo tas neietekmēs tālrunī saglabātos datus. Šajā procesā tiks izdzēsta arī kļūdaina kešatmiņa no iekšējās atmiņas.

Otrais risinājums: pārbaudiet un pārvaldiet tālruņa iekšējo atmiņu.

Atmiņas problēmas var arī izraisīt tālruņa aizkavēšanos vai iesaldēšanu biežāk. Parasti tas notiek, ja tālrunī ir maz atmiņas. Lai pārliecinātos, ka tajā joprojām ir pietiekami daudz vietas, lai piešķirtu jaunas lietotnes un pakalpojumus, pārbaudiet Nokia 6 2018 pieejamo atmiņu un, ja nepieciešams, pārvaldiet failus.

• Lai apskatītu tālruņa pieejamo atmiņu, dodieties uz Iestatījumi-> Krātuve izvēlne.

Skatiet kopējo tālruņa izlietotās atmiņas daudzumu un pieejamo atmiņu. Ja pieejamā atmiņa ir mazāka par 1 GB, jums ir jāatbrīvo vieta, dzēšot veco un nevēlamo saturu, vai pārsūtiet failus uz citiem datu nesējiem vai ārējām atmiņas ierīcēm. Noņemiet lejupielādētās lietotnes, kuras vairs neizmantojat, jo īpaši sarežģītas lietotnes, piemēram, spēles.

• Lai noņemtu vai atinstalētu lejupielādētās lietotnes no sava Nokia 6 2018, dodieties uz Play veikals-> Izvēlne-> Manas lietotnes un spēles, atlasiet lietotni, kuru vēlaties noņemt, pēc tam pieskarieties ATINSTALĒT apstiprināt.

Pārstartējiet tālruni, tiklīdz esat atinstalējis nevajadzīgas lietotnes, lai notīrītu un atsvaidzinātu iekšējo atmiņu.

Trešais risinājums: atjauniniet lietotnes un tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.

Ir ļoti ieteicams atjaunināt Play veikala lietotnes, lai iegūtu jaunākās funkcijas un kļūdu labojumus. Tas ir veids, kā saglabāt jūsu lietotnes bez kļūdām un optimizēt. Ja neesat iestatījis tālruni automātiskai atjauninājumu instalēšanai, tas jādara manuāli. Lai savā Nokia 6 2018 pārbaudītu un instalētu gaidītos lietotņu atjauninājumus, rīkojieties šādi:

1. Pieskarieties, lai atvērtu Spēļu veikals lietotne.
2. Pieskarieties Izvēlnes ikona (trīs horizontālas līnijas) augšējā kreisajā stūrī Google Play.
3. Iet uz Manas lietotnes un spēles tad dodieties uz Atjauninājumi sadaļā, lai apskatītu pieejamos atjauninājumus.
4. Lai atjauninātu atsevišķas lietotnes, pieskarieties Atjaunināt poga blakus lietotnei.
5. Pretējā gadījumā pieskarieties ATJAUNOT VISU lai uzreiz instalētu visus lietotņu atjauninājumus.

Pēc lietotņu atjaunināšanas pārbaudiet, vai tālrunī nav pieejamo sistēmas atjauninājumu. Ja tā ir, tad jums to vajadzētu instalēt. Sistēmas atjauninājumi piedāvā labojumus, lai novērstu kļūdu radītas problēmas, tostarp atpaliekošos un sasalšanas simptomus tālrunī. Lai skatītu un instalētu Nokia 6 2018 pieejamos programmatūras atjauninājumus, rīkojieties šādi:

1. Krāns Iestatījumi.
2. Atlasiet Par telefonu.
3. Krāns Sistēmas atjauninājumi.
4. Krāns Pārbaudiet atjauninājumu.

ja atjauninājums ir pieejams, jūs redzēsiet paziņojumu, kas to saka. Vienkārši izpildiet dotos norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumu tālrunī, izmantojot bezvadu (OTA). Bet pirms to izdariet, pārbaudiet un pārliecinieties, vai tālrunī ir spēcīgs un stabils Wi-Fi interneta savienojums, vai tajā ir vismaz 1 GB atmiņas un vismaz 50 procenti akumulatora, lai izvairītos no pārtraukumiem.

Ceturtais risinājums: noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

Nepareiza sistēmas kešatmiņa var izraisīt arī nevēlamu simptomu parādīšanos ierīcē, ieskaitot gadījuma aiztures un sasalšanu. Tāpat kā lietotnes, arī tālruņa sistēma glabā kešatmiņu kešatmiņas nodalījumā vai sistēmas mapēs daudzuzdevumu vajadzībām. Bet tāpat kā lietotņu kešatmiņa, arī sistēmas kešatmiņa kādā brīdī var tikt bojāta. Kad tas notiek, sāk parādīties nelabvēlīgi simptomi, un, iespējams, tiek ietekmētas sistēmas funkcijas. Tas ir tad, kad jūsu ierīce vai noteiktas lietotnes sāktu rīkoties nepareizi. Lai to notīrītu, ieteicams noslaucīt kešatmiņas nodalījumu atkopšanas režīmā.

Atkopšana galvenokārt tiek izmantota ierīces uzturēšanai un sistēmas pārvaldībai. Šeit atradīsit dažādas ierīces programmatūras pārvaldīšanas iespējas, piemēram, sistēmas atsāknēšanu, rūpnīcas datu atiestatīšanu un kešatmiņas nodalījuma noslaukšanu, lai dažus nosauktu. Lūk, kā viedtālrunī Nokia 6 2018 ievadīt atkopšanas režīmu un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet tālruni, nospiežot un turot Ieslēgšanas poga līdz tālrunis izslēgsies.
2. Kamēr tālrunis ir izslēgts, pievienojiet to datoram, izmantojot USB. Pēc tam jūsu ierīcē tiks parādīts Android attēls, kam sekos akumulatora animācija.
3. Kad esat redzējis uzlādes animāciju, turiet Skaļuma palielināšanas poga un Ieslēgšanas poga vienlaicīgi uz dažām sekundēm. Pēc tam jūs redzēsiet atpakaļskaitīšanas ziņojumu, kurā teikts: Lūdzu, atlaidiet atslēgu, lai izslēgtu ...
4. Vienkārši ignorējiet ziņojumu un turpiniet turēt pogas, līdz beigsies atpakaļskaitīšana, un tālrunis ieies atkopšanas režīmā.
5. Atlasiet opciju noslaucīt kešatmiņu nodalījumu no atkopšanas režīma opcijām.

Izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus, lai apstiprinātu darbību, un pēc tam restartējiet tālruni. Pārbaudiet, kā tas darbojas pēc tam. Ja tālrunis turpina kavēties vai sastingt, iespējams, būs jāveic pilna sistēmas atiestatīšana vai galvenā atiestatīšana.

Piektais risinājums: tālruņa galvenā atiestatīšana vai rūpnīcas datu atiestatīšana.

Sākotnējā atiestatīšana vai rūpnīcas datu atiestatīšana no tālruņa notīra visu informāciju, ieskaitot iestatījumus, lietotnes un cita veida informāciju, kas saglabāta tālruņa atmiņā. Problēma, ar kuru jūs nodarbojaties, var būt pārāk sarežģīta, lai tā spētu izturēt iepriekšējos risinājumus. Lai risinātu sarežģītus tālruņa jautājumus, galvenā atiestatīšana vai rūpnīcas datu atiestatīšana var būt galvenais risinājums. Pirms to darāt, dublējiet visus kritiskos failus no tālruņa krātuves SD kartē vai datora mapē. Kad viss ir iestatīts, rīkojieties šādi:

1. Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
2. Krāns Sistēma.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties Atiestatīt.
4. Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana opcija.
5. Ja tiek prasīts, pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

Ļaujiet ierīcei pabeigt atiestatīšanu un atjaunot noklusējuma iestatījumus un sākotnējās konfigurācijas. Kad atiestatīšana būs pabeigta, tā tiks automātiski atsāknēta. Tiklīdz tas atkal tiek palaists, izpildiet iestatīšanas vedni, lai tālruni iestatītu kā jaunu un gatavu lietošanai.

Citas iespējas

Nogādājiet tālruni tuvākajā Nokia servisa centrā un ļaujiet pilnvarotam tehniķim pārbaudīt, vai tālrunī nav aparatūras bojājumu. Iespējams, ka ierīce joprojām atpaliek un sasalst pat pēc lietotnes iepriekšējo risinājumu izsmelšanas bojājuma komponenta dēļ. Tādā gadījumā tālrunim ir nepieciešams serviss.

Lai saņemtu papildu palīdzību un ieteikumus, tā vietā sazinieties ar ierīces operatoru vai Nokia atbalsta dienestu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.