Kad viedtālrunis pēkšņi neuzlādēsies, iespējams, rodas tikai nejauši programmatūras kļūmes, kas liedz uzlādes sistēmai veikt ierasto kārtību. Lielākā daļa mobilo ierīču uzlādes problēmu faktiski tiek saistītas ar programmatūras kļūdām, un tas nozīmē, ka galalietotāji tos var novērst. Kamēr lādētājs darbojas un ierīce nav samirkusi vai nokritusi, problēmu vienmēr var novērst. Šajā kontekstā ir izcelti daži ieteiktie risinājumi, lai risinātu uzlādes problēmas Motorola Moto E4 viedtālrunī. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja jūsu Moto E4 pēkšņi neuzlādējas vai lādējas ļoti lēni.
Ja jūsu Moto E4 var uzlādēt ļoti lēni, visticamāk, jūs nodarbojaties ar programmatūras problēmu. Tādā gadījumā varat izmēģināt jebkuru no šiem risinājumiem.
Pirmais risinājums: pārtrauciet visas fona lietotnes un pēc tam restartējiet tālruni.
Fona lietotnes varētu būt galvenais vaininieks, īpaši, ja tās avarēja vai tika sabojātas. Fona lietojumprogrammas sastāv no lietojumprogrammām, kuras nesen esat atvēris vai izmantojis, bet neesat aizvēris. Viņi joprojām darbojas fonā un ir gatavi palaist, kad vien tiek aktivizēti. Diemžēl jebkura no šīm fona lietotnēm var izraisīt nejaušas kļūdas un galu galā aptur citas tālruņa funkcijas. Lai pārliecinātos, ka tas neizraisa uzlādes problēmas jūsu ierīcē, notīriet visas jaunākās Moto E4 lietotnes, veicot šādas darbības:
- Pieskarieties Jaunāko lietotņu ikona no sākuma ekrāna. To darot, tiks parādīts nesen izmantoto vai atvērto lietotņu saraksts.
- Velciet lietotni pa kreisi vai pa labi, lai noņemtu lietojumprogrammu.
Dariet to pašu, līdz visas lietotnes ir aizvērtas. Pēc visu fona lietotņu notīrīšanas restartējiet / atiestatiet savu Moto E4, veicot šādas darbības:
- Nospiediet Ieslēgšanas poga dažas sekundes, pēc tam atlaidiet, kad parādās izvēlne.
- Atlasiet Izslēgt pēc tam pieskarieties labi. Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
- Pēc 30 sekundēm nospiediet Ieslēgšanas poga lai atkal ieslēgtu tālruni.
Varat arī piespiest restartēt Moto E4, veicot šādas darbības:
- Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga apmēram 10 līdz 20 sekundes.
- Kad tālrunis tiek restartēts un iziet sāknēšanas secību, atlaidiet pogu.
Mīkstā atiestatīšana vai atsāknēšana izgāž kļūdainu kešatmiņu un pagaidu datus, tādējādi atsvaidzinot iekšējo atmiņu un operētājsistēmu.
Otrais risinājums: pārbaudiet akumulatora lietojumu un pārvaldiet lietotnes.
Ierīcē, kas pēkšņi lādējas ļoti lēni, var būt kaut kas tāds, kas ātri patērē akumulatoru. Šajā gadījumā patiešām notiek tas, ka tālrunis tiek uzlādēts normālā tempā, taču, tā kā kaut kas strauji iztukšo strāvu, šķiet, ka tas tiek lādēts ļoti lēni, jo akumulatora pilnīgai uzlādēšanai nepieciešams ilgāks laiks. Vairumā gadījumu negodīgas lietotnes un pakalpojumi ir galvenie vaininieki. Veicot šādas darbības, varat uzzināt, kura apakšsistēma, komponents vai lietojumprogramma Moto E4 patērē visvairāk enerģijas.
- Pieskarieties Lietotnes ikona.
- Krāns Iestatījumi.
- Pēc tam pieskarieties Akumulators.
Pēc tam tiks parādīts jauns ekrāns ar detalizētu informāciju par akumulatora lietošanu. Pārbaudiet un pārliecinieties, kura lietotne patērē visvairāk tālruņa enerģijas. Ja redzat kaut ko neparastu ar lietotnes enerģijas patēriņu, jums tā jāpārvalda. Iespējams, jums būs īslaicīgi jāatspējo šī lietotne vai pilnībā jānoņem tā no ierīces. Ja vēlaties izvēlēties pēdējo, veiciet šīs darbības, lai izdzēstu / atinstalētu kļūdaino lietotni no sava Moto E4:
- Pieskarieties Lietotnes ikona.
- Krāns Spēļu veikals.
- Krāns Izvēlne.
- Iet uz Manas lietotnes un spēles.
- Atrodiet lietotni, kuru vēlaties izdzēst.
- Pieskarieties, lai atlasītu lietotni, un pēc tam pieskarieties Atinstalēt.
- Ja tiek prasīts, uz labi lai apstiprinātu lietotnes dzēšanu.
Pēc kļūdainu lietojumprogrammu atinstalēšanas restartējiet ierīci.
Trešais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.
Dažreiz atjauninājumi var radīt problēmas, tostarp akumulatoru iztukšošanas problēmas mobilajās ierīcēs. Bet sākotnēji to mērķis ir piedāvāt priekšrocības, tostarp jaunas funkcijas, uzlabotu funkcionalitāti un drošības ielāpus, lai atbrīvotos no esošajām kļūdām un ļaunprātīgas programmatūras. Ja uzlādes problēma, ar kuru jūs nodarbojaties, ir saistīta ar dažām ļaunprātīgas programmatūras vai programmatūras kļūdām, iespējams, ar to tiks galā atjauninājumu instalēšana. Tas nozīmē, ka pārbaudiet, vai jūsu Moto E4 ir pieejams kāds sistēmas programmatūras atjauninājums, veicot šādas darbības:
- Pieskarieties Lietotnes izvēlnes ikona.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Sistēma.
- Pieskarieties Sistēmas atjauninājumi.
Lietotņu atjauninājumu instalēšana var arī palīdzēt, jo īpaši, ja vainojamas kļūdainas lietotnes. Lietotņu atjauninājumi piedāvā arī drošības ielāpus, lai notīrītu visas kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru, kuras dēļ lietotne varētu kļūt negodīga. Ja neesat iestatījis ierīci vai lietotnes pieejamo atjauninājumu automātiskai instalēšanai, varat manuāli pārbaudīt un instalēt gaidošos atjauninājumus savām lietotnēm. Lūk, kā:
- Pieskarieties Lietotnes ikona, lai skatītu savu lietotņu sarakstu.
- Krāns Spēļu veikals.
- Krāns Izvēlne.
- Krāns Manas lietotnes un spēles.
- Pēc tam ekrāna augšdaļā tiks parādīts to lietotņu saraksts, kuri gaida atjauninājumus.
- Ja ir pieejami vairāki neapstiprināti lietotņu atjauninājumi, pēc tam pieskarieties opcijai Atjaunot visu vienlaicīgi.
- Lai atjauninātu atsevišķas lietotnes, pieskarieties Atjaunināt blakus lietojumprogrammas nosaukumam.
Kad esat pabeidzis gaidošo lietotņu atjauninājumu instalēšanu, restartējiet / atiestatiet savu Moto E4, lai pārliecinātos, ka visas jaunās izmaiņas tiek pareizi lietotas, un tāpat neļautu nevienai lietotnei kļūt negodīgai.
Ceturtais risinājums: rūpnīcas datu atiestatīšana, izmantojot Android atkopšanas režīmu (ārējā atiestatīšana).
Ja jūsu tālrunis spēj uzlādēt līdz 50 procentiem, varat veikt ārēju atiestatīšanu, lai notīrītu liktenīgas sistēmas kļūdas, kuras, iespējams, izraisīja uzlādes sistēmas darbību. Tomēr tas būtu jāuzskata tikai par pēdējo iespēju, jo tas no tālruņa izdzēsīs visu, ieskaitot lejupielādētās lietotnes, pielāgojumus, lejupielādētos failus un personas datus. Ja vēlaties turpināt, dublējiet visus svarīgos failus, pēc tam veiciet šīs darbības, lai veiktu Moto E4 ārēju atiestatīšanu un atjaunotu tā rūpnīcas noklusējumus:
- Kad tālrunis ir izslēgts, nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga un Skaļuma samazināšanas poga vienlaikus, līdz tālrunis tiek palaists.
- Pēc tam nospiediet Skaļuma samazināšanas poga , lai ritinātu līdz un iezīmētu Reģenerācijas režīmā.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu atkopšanas režīma restartēšanu. Pēc tam tiks parādīts Android robota attēls ar sarkanu izsaukuma zīmi.
- Kad redzat šo attēlu, nospiediet Skaļuma palielināšanas poga turot nospiestu Ieslēgšanas poga.
- Pēc tam nospiediet Skaļuma samazināšanas poga , lai ritinātu līdz un iezīmētu iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus opcija.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga , lai ritinātu līdz un iezīmētu Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus opcija.
- Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
- Ļaujiet ierīcei pabeigt atiestatīšanas procesu un atjaunot rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.
Pēc atiestatīšanas jūsu tālrunis tiks atsāknēts. Līdz tam jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanas procesu. Tagad ir jānovērš visas ar programmatūru saistītas problēmas, tostarp lēna uzlāde.
Ja jūsu Moto E4 vispār netiek uzlādēts, skatiet šos nākamos uzlādes padomus:
- Izmantojiet tikai oriģinālo (OEM) lādētāju / lādēšanas aprīkojumu. Trešās puses lādētāji, iespējams, nav saderīgi ar tālruņa lādēšanas sistēmu, tāpēc tie nedarbosies. Ja iespējams, izmantojiet tikai ierīces komplektācijā iekļauto lādētāju. Ja jums ir rezerves OEM lādētājs, varat mēģināt to izmantot, lai noteiktu, vai problēma ir saistīta ar oriģinālo lādētāju.
- Uzlādējiet no pareizā strāvas avota. Lai pārliecinātos, ka ierīce saņem pietiekami daudz enerģijas, uzlādējiet to no barošanas avota vai sienas kontaktligzdas. Citi uzlādes porti, iespējams, nespēj piegādāt pareizo enerģijas daudzumu, lai ierīce varētu ātrāk uzlādēt. Pārliecinieties, vai strāvas kontaktligzda vai izmantotais avots darbojas. Ja nepieciešams, mēģiniet pārslēgties starp barošanas avotiem vai sienas kontaktligzdām.
- Notīriet uzlādes pieslēgvietu no putekļiem vai savārstījuma. Lādēšanas portā aizsērējušās putekļi vai savārstījums var aizkavēt kontaktu no lādētāja. Tā rezultātā tālrunis, iespējams, nevarēs uzlādēt vai arī uzlādēt un izslēgt uzlādi. Pārbaudiet uzlādes pieslēgvietu un pārliecinieties, ka tajā nav iestrēguši netīrumi vai savārstījums.
- Noņemiet trešo personu apvalku tālruņu piederumus. Trešās puses korpuss vai aizsargājošs korpuss var izraisīt arī kontakta zudumu starp uzlādes portu un lādētāju, īpaši, ja tas neatbilst jūsu tālrunim. Lai pārliecinātos, ka tas nav iemesls, mēģiniet noņemt ierīces apvalku un pēc tam vēlreiz uzlādēt.
Citas iespējas
Ja nekas cits nedarbojas un jūsu Motorola Moto E4 joprojām netiek uzlādēts vai var uzlādēt, bet ļoti lēni, tagad jums vajadzētu apsvērt iespēju doties uz servisa centru. Iespējams, ka kādam no tālruņa komponentiem, piemēram, akumulatoram, var būt sava veida fiziski vai šķidri bojājumi, kas kavē tā pareizu uzlādi. Ja vajadzētu būt aparatūras bojājumiem, tad tas būtu jāatjauno.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.