Saturs

• 1. problēma: Galaxy S9 Plus parāda korozijas dēļ konstatētu mitruma kļūdu
• 2. problēma: Galaxy S9 Plus neuzlādēsies vai lādēsies ļoti lēni

Vai pēdējā laikā rodas problēmas ar # GalaxyS9Plus uzlādi? Ja esat, šis problēmu novēršanas ziņojums var palīdzēt jums to novērst.

1. problēma: Galaxy S9 Plus parāda korozijas dēļ konstatētu mitruma kļūdu

Uzlādes ostā konstatēts mitrums, bet tas ir korozijas dēļ. Veikals apskatīja ierīci un, lai arī mazais ūdens bojājumu marķieris nav sakrāsojis krāsas, lādēšanas portā tālrunim ir korozija. Es parasti dušā naktī un tālrunis ir uz vannas istabas letes, tāpēc es pieņemu, ka to izraisa tvaiks. Es jau esmu iztvaicējis ar spirtu un izžāvējis arī konservētus putekļu sūcējus. Atkārtota restartēšana un 1/15 restartēšana ieslēdzas bez kļūdas. Vai ir kāds veids, kā droši notīrīt koroziju? Vai arī garantija, visticamāk, to sedz? (Pirkts tālrunis 2017. gada novembrī) - SHANE A ALAMEDA

Risinājums: Sveiks, Šeins. Pēc korozijas iestāšanās to vairs nevar novērst vai novērst. Ja jums ir taisnība, sakot, ka korozija jau ir izveidojusies uzlādes porta zonā, tas nozīmē, ka dažas tālruņa metāla daļas jau ir sākušās. Tā kā jūs, protams, nevarat novērst fiziskus bojājumus, veicot programmatūras trikus, visticamāk, jūs nosūtīsit tālruni remontam. Tas, ko jūs varat darīt tagad, ir vai nu pagaidīt, lai redzētu, cik slikti šī korozijas iedarbība notiek, vai arī saņemt Samsung profesionālu palīdzību. Bojātās daļas tīrīšana nedos neko labu.

Ciktāl tas attiecas uz Samsung standarta garantiju, visi šķidruma vai ūdens radītie zaudējumi tiek uzskatīti par nepareizu klientu izmantošanu, tāpēc tas, visticamāk, nenodrošinās jums bezmaksas remontu. Lai uzzinātu, cik daudz maksāsit par remontu, ierīce fiziski jānogādā Samsung servisa centrā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt.

2. problēma: Galaxy S9 Plus neuzlādēsies vai lādēsies ļoti lēni

Manam Samsung Galaxy S9 Plus nesen sākās uzlādes problēmas. Tas sākās pirms dažām nedēļām, kad mans tālrunis pēkšņi pārtrauca uzlādi. Es atklāju, ka man ir jāievieto lādētājs leņķī, lai tālrunis tiktu uzlādēts, bet pēc tam tas uz brīdi iekasēja soda naudu. Tomēr es atklāju, ka drīz pēc tam tālrunis sāka lēnām lādēt, un, lai arī es izmēģināju katru man piederošo lādētāju, neviens no tiem neizraisīja tālruņa uzlādi normālā ātrumā. No šī rīta tālrunis atkal pārtrauca uzlādi. Pievienojot to elektrotīklam, tas darbotos minūti, bet pēc tam sāks uzlādēt. Sakarā ar to, cik maz uzlādes tas spēj nokļūt, pirms tas apstājas, tālrunis neiegūst akumulatora enerģiju, bet drīzāk zaudē enerģiju. Esmu izmēģinājis visu, ko vien varu, un būtu pateicīgs par jebkādu palīdzību, ko var sniegt, lai atrisinātu šo problēmu. Paldies. - ĪtansĪtans

Risinājums: Sveiks Ītans. Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc jūsu S9 lēnām vai vispār netiek uzlādēts. Lai uzzinātu, kurš no šiem mainīgajiem ir problēmas cēlonis, iesakām sekot mūsu tālāk norādītajai problēmu novēršanai.

Mīkstā atiestatīšana

Daži lietotāji ziņoja, ka pēc “akumulatora pievilkšanas” simulācijas novēršot tālruņu uzlādes problēmas, tāpēc tam vajadzētu būt pirmajam, ko vēlaties darīt. Tas būtībā ir līdzīgs parastajai restartēšanas procedūrai attiecībā uz sistēmas efektiem. Būtiskā atšķirība ar mīksto atiestatīšanu no regulāras restartēšanas ir tā, ka tā notīra arī tālruņa RAM. Tā kā dažas kļūdas var pastāvēt tikai tik ilgi, kamēr lietotne vai pakalpojums aktīvi darbojas vai ir apturēts RAM, programmatūras atiestatīšana potenciāli var novērst problēmu.

Lai atiestatītu S9:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Piezīme. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Tāpat atiestatīšana ir jāpavada līdz 90 sekundēm.

Pārbaudiet, vai uzlādes pieslēgvietā nav fizisku bojājumu

Uzlādes ports ir visneaizsargātākā tālruņa daļa pret fiziskiem bojājumiem. Tas ir ne tikai pakļauts tādiem elementiem kā putekļi vai šķidrums, bet arī tam ir jāiztur gandrīz ikdienas slodze, ko rada uzlādes kabeļa ievietošana un atvienošana. Ja lietotājs nav piesardzīgs, ievietojot vai atvienojot kabeli, lādēšanas ports vai tā tapas iekšpusē var tikt bojāti. Laika gaitā tas var radīt uzlādes problēmas.

Lai redzētu, vai uzlādes porta zonā nav redzamu bojājumu, mēģiniet izmantot palielinātāju vai līdzīgu rīku, lai redzētu porta iekšpusi. Ja tālruni regulāri lietojat putekļainā vai mitrā vietā, ir arī lielāka iespēja, ka ostā var uzkrāties gruveši vai šķidrums. Ja domājat, ka uzlādes portā ir gruveši, putekļi vai svešķermeņi, mēģiniet to iztīrīt, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Izvairieties ielīmēt kaut ko iekšā, jo tas var sabojāt tapu, kas saskaras ar uzlādes kabeli.

Izmantojiet citu uzlādes kabeli vai adapteri

Viena no veselā saprāta problēmu novēršanas darbībām, ko varat darīt, saskaroties ar uzlādes problēmu, ir pārbaudīt iespējamo lādētāja vai uzlādes kabeļa problēmu. Tas nozīmē, ka, lai uzlādētu ierīci, jums jāizmēģina cits zināms S9 strādājošs uzlādes kabeļa un adaptera komplekts. Ja nevarat atrast citu komplektu, varat apmeklēt Samsung veikalu un izmantot tālruņa oficiālo lādētāju, lai ieslēgtu tālruni.

Uzlāde drošajā režīmā

Mēs vēlētos domāt, ka jūsu problēmas cēlonis ir programmatūras raksturs. Mēs nezinām, kas tieši notika ar jūsu tālruni pirms šīs problēmas rašanās, taču, ja tas sakrita pēc lietotnes instalēšanas, iespējams, ka jums ir problēmas ar lietotni. Lai pārbaudītu, palaidiet tālruni drošajā režīmā un noskaidrojiet, kā tas tiek uzlādēts. Drošajā režīmā nedrīkst darboties neviena trešās puses lietotne vai pakalpojums. Tātad, ja kāda no trešās puses lietotnēm ir atbildīga par šo problēmu, jūsu S9 parasti jāuzlādē drošajā režīmā.

Lai palaistu ierīci drošajā režīmā:

1. Kad S9 ir izslēgts, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu gar modeļa nosaukuma ekrānu.
2. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
3. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
5. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
6. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Lai uzzinātu, kura lietotne rada problēmu, rīkojieties šādi:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 joprojām atsakās atkal ieslēgties, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Pārbaudiet, vai nav ūdens bojājumu

Ja jūsu S9 uzlādes portā ir ūdens vai šķidrums, tas, iespējams, netiek uzlādēts pareizi vai vispār. Ja tālruni regulāri lietojat ūdenstilpju tuvumā vai ja to tīšām pakļāvāt ūdenim vai lietum, pirms ierīces uzlādēšanas pārliecinieties, ka esat pienācīgi nosusinājis ierīci, īpaši uzlādes porta reģionu. Laika gaitā dabiski iztvaiko pats, tāpēc vienkārši atstājiet tālruni netieša siltuma avota tuvumā, piemēram, televizora aizmugurē, un ļaujiet tam nožūt. Nenovietojiet tālruni pie krāsns, krāsns vai ārā ar tiešiem saules stariem. Tas ir vienkāršākais veids, kā sabojāt aparatūru.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja tālrunī nav redzama mitruma noteikšanas kļūda vai tas nekad iepriekš nav bijis ūdens tuvumā, varat to atiestatīt rūpnīcā, lai redzētu, vai problēmas pamatā ir programmatūras problēma. Šis ir pēdējais solis, ko varat darīt, lai novērstu iespējamo programmatūras kļūdu, kas var izraisīt šo uzlādes traucējumu.

S9 rūpnīcas atiestatīšana:

1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Saņemiet profesionālu palīdzību

Ja tālrunis tika nomests, pakļauts elementiem vai ir acīmredzami fiziski bojāts, pirms pamanāt uzlādes problēmu, pārtrauciet tērēt laiku, veicot programmatūras risinājumus. Tā vietā vienkārši nosūtiet to Samsung un ļaujiet viņiem pārbaudīt aparatūru. Ja jums ir paveicies un iemeslu ir viegli novērst, un ierīcei ir garantija, tajā var tikt veikts remonts, un pēc dienām jums var būt labs darba tālrunis.

Redzami fiziski bojājumi vai ūdens iedarbība automātiski anulē standarta garantiju, tāpēc, pat ja jūsu tālrunis ir nedaudz mazāks par 1 gadu, jūs, iespējams, maksāsiet par Samsung remontu. Tomēr tam vajadzētu būt pirmajam apsvērumam.

Apiet

Gadījumā, ja problēmu izraisa slikts uzlādes ports un vēlaties šobrīd apturēt remontu, neaizmirstiet, ka jūsu S9 Plus ir bezvadu uzlādes iespēja. Bojāts uzlādes ports neietekmēs jūsu S9 bezvadu iespējas, tāpēc jums joprojām vajadzētu būt iespējai to uzlādēt un izmantot normāli. Bezvadu uzlāde ir ievērojami lēnāka nekā kabeļa uzlāde, tāpēc mēģiniet to ņemt vērā, to lietojot. Bezvadu uzlāde arī neļaus izmantot tālruni, kamēr tas tiek uzlādēts, tāpēc arī šajā aspektā jūs būsiet ierobežots.