Saturs

• 1. problēma: Google Pixel nepieslēgsies nevienam wifi tīklam, mūzikas skaļums pats par sevi samazinās
• 2. problēma: Google Pixel wifi slīdnis netiks ieslēgts
• 3. problēma: Google Pixel wifi netiks ieslēgts, automātiski izslēgsies
• 4. problēma: Google Pixel mobilā uztveršana pazūd atsevišķi

Pēdējā laikā esam saņēmuši dažus ar internetu saistītus jautājumus par ierīci #GooglePixel, tāpēc šī ziņa ir mūsu atbilde uz dažām no tām. Mēs ceram, ka atbildes jums noderēs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Google Pixel nepieslēgsies nevienam wifi tīklam, mūzikas skaļums pats par sevi samazinās

Es domāju, ka man ir dažas aparatūras problēmas ar manu tālruni. Es veicu visas problēmu novēršanas darbības, un mani jautājumi joprojām nav atrisināti. Dažreiz, klausoties mūziku ilgāku laiku, tālrunis automātiski samazina manu multivides, zvana signāla un trauksmes skaļumu. Es to redzu uz sava ekrāna, it kā es nospiedu skaļuma samazināšanas pogu. Es paceļu to atpakaļ uz augšu, un tas vienkārši iet atpakaļ uz leju. Tas nenotiek tālruņa zvanu laikā. Tikai klausoties mūziku ilgāku laiku.

Arī galvenais. Mans tālrunis vairs nepieslēdzas nevienam wifi. Nav tā, ka tas vienkārši nesavienojas. Tas vairs neredz nekādus wifi tīklus. Kad mēģinu ieslēgt savu wifi, tas nepaliek ieslēgts. Tas vienkārši atgriežas. Un, kad es turu pirkstu uz ieslēgšanas pogas wifi, tas galu galā paliek ieslēgts, bet izskatās, ka tas mūžīgi meklē tīklu, bet nekad neko vairs neizdomā. Neesat pārliecināts, vai wifi savienojums manā tālrunī ir zaudēts vai kā. Kopš pirmās dienas tajā ir bijis gadījums. Nekad nebija saplaisājis ekrāns vai nekas cits. Nekas vairāk kā parasts nolietojums. Neesat to nometis no augstām vietām vai kaut kā tāda rakstura. - Nikko Pena

Risinājums: Sveiks, Nikko. Abi jautājumi šķiet nesaistīti, tāpēc to var izraisīt vispārēja programmatūras problēma. Mēs nevaram iedomāties nevienu konkrētu kļūdu, kas varētu radīt šādas problēmas šāda veida ierīcēs.

Sāknēšana drošajā režīmā

Šajā brīdī tā var būt jebkura lieta. Tā var būt slikta lietotne vai operētājsistēma, tāpēc vispirms vajadzētu redzēt, kā tālrunis darbojas drošajā režīmā. Drošajā režīmā varēsiet izmantot tikai tās lietotnes, kuras sākotnēji tika piegādātas kopā ar tālruni. Šajā režīmā tiks bloķētas trešo pušu lietotnes, tādēļ, ja abas problēmas nerodas, varat derēt, ka vainīga ir kāda no trešās puses lietotnēm.

Lai restartētu Google Pixel drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

Ja jūsu ierīce ir ieslēgta:

1. Nospiediet un turiet ierīces barošanas pogu.
2. Ekrānā pieskarieties vienumam Power off Power un turiet to.
3. Jūsu ierīce tiek palaista drošajā režīmā. Ekrāna apakšdaļā redzēsit “Drošais režīms”.

Ja jūsu ierīce ir izslēgta:

1. Nospiediet ierīces barošanas pogu.
2. Kad ekrānā tiek parādīts Google logotips, kad sākas animācija, nospiediet un turiet ierīces skaļuma samazināšanas pogu. Turiet to turēt, līdz animācija beidzas un ierīce tiek palaista drošajā režīmā.
3. Ekrāna apakšdaļā redzēsit “Drošais režīms”.

Lai tālruni palaistu normālā režīmā, vienkārši veiciet šīs darbības:

1. Nospiediet un dažas sekundes turiet barošanas pogu.
2. Ekrānā pieskarieties Restart Restart. Ja vienums “Restartēt” nav redzams, turpiniet turēt ieslēgšanas / izslēgšanas pogu aptuveni 30 sekundes, līdz ierīce tiek restartēta.

Rūpnīcā atiestatiet savu Google Pixel

Ja problēmas neizzudīs, kad ierīce būs drošajā režīmā, iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai iegūtu veiktspējas etalonu, no kura varat balstīties, kā ierīcei jādarbojas. Rūpnīcas datu atiestatīšana, kā norāda nosaukums, atjaunos visus programmatūras iestatījumus uz tiem zināmiem, strādājošiem noklusējumiem. Tas arī novērsīs visas iespējamās programmatūras un lietotņu kļūdas, kas varētu būt izveidojušās laika gaitā. Šī procedūra pārformatēs arī jūsu iekšējo atmiņas ierīci, tāpēc tiks zaudēti visi pielāgojumi un citi ar sistēmu nesaistīti dati. Pirms to izdarīšanas noteikti izveidojiet fotoattēlu, videoklipu utt. Dublējumu.

Lai izvairītos no bloķēšanas 24 stundas pēc rūpnīcas atiestatīšanas Android ierīces aizsardzības dēļ, noteikti ziniet Google e-pasta adresi un paroli tālrunī. Ja nevarat uzticēties savai atmiņai, pierakstiet tās dokumentā un pārbaudiet, vai tās darbojas tālruņa vai datora pārlūkprogrammā.

Kad esat gatavs, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu Google Pixel rūpnīcā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Jauda un Skaļums uz leju pogas, līdz parādās bootloader režīms, pēc tam atlaidiet.
3. Atlasiet atkopšanas režīmu. Izmantojiet skaļuma pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un barošanas pogu, lai atlasītu. Ierīce īslaicīgi mirgos Google sākuma ekrānā un pēc tam tiks restartēta atkopšanas režīmā.
4. Ja tiek uzrādīts bojāta Android attēls ar Nav komandas drukāts uz ekrāna, nospiediet un turiet Jauda pogu. Nospiediet Skaļāk vienreiz. Pēc tam atlaidiet Jauda pogu.
5. Android atkopšanas ekrānā atlasiet Iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus.
6. Atlasiet Jā. Atstājiet vairākas minūtes, līdz tiek pabeigts rūpnīcas datu atiestatīšanas process.
7. Atlasiet Pārstartēt sistēmu tūlīt. Atstājiet vairākas minūtes, līdz tiek pabeigti rūpnīcas datu atiestatīšanas un atsāknēšanas procesi.
8. Atkārtoti iestatiet tālruni, bet vēl NEVIETOJIET nevienu lietotni.

Tagad, kad esat atiestatījis tālruni rūpnīcā, pārbaudiet, vai problēmas joprojām pastāv. Mēs sagaidām, ka šajā brīdī viņu vairs nebūs, jo tālrunī tagad darbojas pilnībā apstiprināta operētājsistēmas versija. Šajā laikā ir tikai iespējas.

• Ja problēmas vairs nav:

turpiniet lietotņu instalēšanu. Ja problēmas atkārtojas pēc lietotņu instalēšanas, vienai no tām ir jābūt problemātiskai. Atinstalējiet lietotnes pa vienam, līdz esat novērsis cēloni.

• Ja problēmas joprojām pastāv:

kas var norādīt, ka var būt a aparatūras jautājums. Sazinieties ar Google, lai jūs varētu nosūtīt tālruni.

2. problēma: Google Pixel wifi slīdnis netiks ieslēgts

Sveiki. Mans pārslēgšanas / bīdīšanas slēdzis, lai wifi izslēgtu no ieslēgta, nedarbojas. Tas turpina palikt izslēgts. Vai varat, lūdzu, piedāvāt savas zināšanas, kā atrisināt problēmu? Viss palīdzēs. Paldies. - Fitri

Risinājums: Sveiks, Fitri. Šajā ziņojumā mēs pievērsāmies dažiem ar wifi saistītiem jautājumiem pagājušā gada beigās. Pārbaudiet mūsu ieteikumus citiem lietotājiem un noskaidrojiet, vai kaut kas jums var palīdzēt. Kopš pagājušā gada mēs esam novērojuši daudz wifi problēmu Google Pixel ierīcēs, un daudzus no tiem novērsa rūpnīcas atiestatīšana. Ja neesat to izmēģinājis, noteikti izdariet to uzreiz. Lai to izdarītu, skatiet iepriekš norādītās darbības.

3. problēma: Google Pixel wifi netiks ieslēgts, automātiski izslēgsies

Tāpēc manam tālrunim šī problēma ir bijusi jau vairākus mēnešus, un es nevarēju atrast risinājumu, tāpēc es nācu jums nosūtīt e-pastu. Pirmajā fāzē mana tālruņa WiFi vienkārši neieslēdzās un automātiski izslēdzās. Šī problēma nesen tika novērsta pēc ilgas gaidīšanas, un ir parādījusies jauna problēma, kas nozīmē, ka es varu iegūt jebkuru saglabātu WiFi, ierakstot nejaušu paroli, bet, ievadot pareizo paroli savā WiFi, tas netiks izveidots savienojums un teiktu, ka savienojums ir ... tad apstājies un sāc. Mēģinot to novērst, ir sapratuši, ka tā nav trešās puses lietotne, un es arī esmu atiestatījis rūpnīcu. Problēma joprojām turpinās. Ko tad es daru? - Aman Patel

Risinājums: Sveiks, Aman. Kā mēs sakām par Nikko iepriekš, Google Pixel wifi problēmai, kuru nevar novērst, atinstalējot lietotnes vai atiestatot rūpnīcu, ir jābūt ar aparatūru saistītam cēlonim. Tas nozīmē, ka, lai identificētu nepareizu darbību, jāveic rūpīgāka aparatūras diagnostika. Diemžēl šāda veida diagnostiku nevar veikt attālināti vai izmantojot programmatūru. Jums būs jāļauj apmācītam tehniķim fiziski pārbaudīt ierīci.

4. problēma: Google Pixel mobilā uztveršana pazūd atsevišķi

Labdien, man radās problēma ar manu Google Pixel. Man kā pakalpojumu sniedzējam ir MetroPCS, un līdz šai dienai man nekad nav bijusi šāda problēma. Kā parasti, es katru rītu pamostos, lai pārbaudītu tālruni, vai man nav ziņu. Es to ieslēdzu un šķiet, ka viss ir kārtībā, dati ir labi, viss darbojas. Tad pēc apmēram minūtes mana šūnu uztveršana vienkārši pazūd. Vienu sekundi esmu izveidojis savienojumu ar 4G LTE nākamajā, bez uztveršanas.

Esmu mēģinājis atiestatīt tālruni, kā arī pārbaudīt SIM karti, un, šķiet, nevaru atrast problēmas risinājumu. Ja jūs varētu palīdzēt pēc iespējas ātrāk, es to ļoti novērtētu. - Džerets

Risinājums: Sveiks, Jarrett. Jūsu problēma var būt vai nu pašā ierīcē atrastas kļūdas dēļ, vai arī tādas lietas dēļ, kuru nevarat kontrolēt, piemēram, tīkla problēma. Ja tā ir ierīces problēma, var palīdzēt parastā programmatūras problēmu novēršanas deva, piemēram, restartēšana drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšana.

Vieglākais veids, kā noteikt tīkla problēmu, ir ievietot SIM karti citā metroPCS tālrunī. Mēs, protams, pieņemam, ka jums ir GSM ierīce. Ja izmantojat CDMA tālruni, vienkārši nekavējoties sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un ļaujiet viņiem identificēt problēmu. Iespējams, ka ir problēmas ar viņu apkalpošanu noteiktās stundās jūsu apkārtnē, tāpēc saruna ar viņiem ir obligāta.

Ja jums ir aizdomas, ka problēma ir pašā tālrunī, pirms zvanīšanas uz metroPCS, vispirms apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu. Lai atiestatītu ierīci rūpnīcā, skatiet iepriekš norādītās darbības.