Saturs

• Slikta šūnu uztveršana manā Nexus 5
• Dead pixel uz ekrāna
• Nexus 5 nav SIM kartes kļūdas
• Nexus 5 ir mirgojoša zila paziņojuma gaismas diode
• Nevar atrast lejupielādētos zvana signālus
• Lietotņu palaidēja avārija
• Logrīki netiek atjaunināti, MMS ziņas tiek aizkavētas
• Pēc dažām minūtēm Nexus 5 kļūst karsts
• Nexus 5 kamera avarē

Aptuveni minūti atvienojiet modemu vai maršrutētāju no strāvas avota. Tālrunī izslēdziet Wi-Fi. Pievienojiet maršrutētāju atpakaļ un pagaidiet vismaz 2 minūtes, pēc tam tālrunī atkal ieslēdziet Wi-Fi. Kad tas ir atklāts, izveidojiet savienojumu ar savu tīklu, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tā notiek, ļaujiet savam klēpjdatoram izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, lai pārbaudītu, vai tas var viegli izveidot savienojumu ar to un pārlūkot tīmekli pēc tam. Ja klēpjdators var pieslēgties lieliski, tālrunim ir problēmas. Tomēr, lai to pārbaudītu vēl vairāk, mēģiniet ar tālruni izveidot savienojumu ar citiem tīkliem, lai redzētu, vai varat.

Ja nevarat atrisināt šo problēmu, varat nogādāt tālruni veikalā, kurā to iegādājāties, un pārbaudīt, vai arī varat sazināties ar Play veikala atbalsta dienestu.

Slikta šūnu uztveršana manā Nexus 5

Problēma: Es nezinu, vai šī ir izplatīta problēma, vai arī pēc dažām nedēļām ir kāds labojums, bet Nexus 5 signāla uztveršana šeit Oranžas apgabalā, Kalifornijā ir tikai slikta. Sākotnēji tā bija laba šūnu uztveršana, bet šķiet, ka signāls izzūd. Tomēr es joprojām varu saņemt ziņas, taču ir reizes, kad tās ierodas vēlu. Ir ļoti kaitinoši, nemaz nerunājot par to, ka es nevaru paļauties uz reāllaika ziņojumapmaiņu. Vai jums, puiši, ir daži ieteikumi?

Atbilde: Daudzi teiktu, ka Google Nexus 5 ir problēmas ar radioaparātiem, bet vēl vairāk teiktu, ka tālrunis darbojas labi. Signālu uztveršana faktiski atšķiras dažādās vietās, un tas ir viens faktors, kuru mēs nevaram kontrolēt vai kaut ko darīt. Jūs taču teicāt, ka sākotnēji jūsu tālrunis saņēma labu signālu, tāpēc var būt, ka tā ir tikai neliela programmatūras problēma. Mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunim ir pieejams atjauninājums, lejupielādējiet un instalējiet to, ja tāds ir.

Šajā brīdī es pieņemu, ka jūs izmantojat akciju programmaparatūru, jo, ja jūs to neizmantojat, mēs šeit neatrodamies tajā pašā lapā. Vienmēr pastāv iespējas, ka pielāgotajiem ROM ir problēmas. Es nemēģinu diskreditēt trešo pušu izstrādātājus, jo man ir daudz draugu no XDA Developers. Tagad, ja ierīcē nav mirgot neviena pielāgota programmaparatūra, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Šīs ir lietas, kuras jūs varētu darīt, pirms tālruni pārbauda tehniķis vai nomaina pakalpojumu sniedzējs.

Dead pixel uz ekrāna

Problēma: Tas ir bummer, bet es uzskatu, ka manam jaunajam Google Nexus 5 ekrānā ir daži miruši pikseļi. Es nezinu, ko darīt puišiem, tāpēc man nepieciešama jūsu palīdzība. Ko man darīt? Vai to var novērst mobilo tālruņu remonta vīrieši? Vai arī tas ir pat labākais, ko darīt tagad?

Atbilde: Tas ir pavisam jauns tālrunis, un, ja tas būtu mans, es karotu, ja mans pakalpojumu sniedzējs to neaizstātu. Es domāju, ka jums vajadzētu saņemt to, par ko jūs maksājāt. Ja tālruni nēsā kāds pakalpojumu sniedzējs, viņš to labprāt aizstātu ar jaunu ierīci. Ja to iegādājāties bez līguma, jums jāsazinās ar Google, un viņi to aizstās bez uzdotajiem jautājumiem. Šeit ir saite uz Play veikala atbalstu.

Nexus 5 nav SIM kartes kļūdas

Problēma: Tāpēc es nolēmu pamest savu pakalpojumu sniedzēju, un man ir jauna Koodo SIM karte, kuru es uzliku pēc sākotnējās SIM kartes noņemšanas. Tagad manā tālrunī tiek parādīts kļūdas ziņojums “Nav SIM kartes - tikai ārkārtas zvaniem”, un pat tad, ja ievietoju sākotnējo SIM karti, tas to vairs nelasīs. Vai jums, puiši, ir dažas idejas, kā novērst šo problēmu? Lūdzu palīdzi man…

Atbilde: Jūs zināt, ka ražotāji ieteiks veikt rūpnīcas atiestatīšanu SIM slēdža laikā, taču dažiem tālruņiem tas nav īsti nepieciešams, taču, pārslēdzot SIM kartes, jums vismaz jāizslēdz tālrunis. Tātad, izslēdziet tālruni un ievietojiet jauno Koodo SIM karti. Pārliecinieties, vai esat pareizi ievietojis SIM karti. Pēc tam normāli palaidiet savu Nexus 5. GSM Nexus 5s faktiski nav problēmu ar SIM slēdzi, kamēr to izslēdzat faktiskā pārslēgšanās laikā. Tagad, kad ir ievietota Koodo SIM karte, jums būs jāiestata jaunie APN iestatījumi, lai tālrunis darbotos. Jums var būt nepieciešama šī informācija: Kā es varu iestatīt datus savā tālrunī, kas nav Koodo?

Nexus 5 ir mirgojoša zila paziņojuma gaismas diode

Problēma: Man šeit ir zaudējumi, puiši, tāpēc man nepieciešama jūsu palīdzība. Manam Nexus 5 ir zils mirgojošs LED. Mēģināju pārbaudīt paziņojumu apgabalu, bet tur nekā nebija. Manā tālrunī ir instalēta Light Flow Lite, tāpēc es tur visu pārbaudīju, bet nevaru atrast neko, kas to varētu izraisīt. Lai izslēgtu gaismu, man bija jāpārstartē tālrunis. Bet tas turpina notikt ar mani. Lūdzu palīdzi man.

Atbilde: Sašaurināsim problēmu. Vispirms atinstalējiet Light Flow Lite. Daudzi Nexus 5 īpašnieki saskārās ar šo problēmu lietotnes dēļ vai vismaz tāpēc, ka šī lietotne bija instalēta viņu tālrunī. Kad Light Flow Lite ir atinstalēts, dodieties uz Iestatījumi> Displejs> izslēdziet paziņojumu par impulsu. Pārstartējiet tālruni. Atkal ieslēdziet pulsa paziņojumu. Tam vajadzētu atrisināt jūsu problēmu, pretējā gadījumā meklējiet palīdzību no sava pakalpojumu sniedzēja vai Google.

Nevar atrast lejupielādētos zvana signālus

Problēma: Tātad, manā Google diska kontā ir saglabāti zvana signāli, kurus es savā Google Nexus 5 esmu lejupielādējis melodiju mapē. Problēma ir tāda, ka, iestatot zvana signālu un atrodot lejupielādētos, tos nevar atrast. Es nezinu, ko esmu darījis nepareizi, bet zinu, ka, saglabājot zvana signālus melodiju mapē, šie faili būs redzami, kad iestatīšu savus zvana signālus. Puiši, es zinu, ka jums ir jābūt dažiem veidiem, kā novērst šo problēmu. Lūdzu palīdzi man.

Atbilde: Es neesmu īsti pārliecināts, vai tā ir kļūda, vai tiešām tā darbojas, bet es personīgi saskāros ar šo problēmu jau iepriekš. Lai atrisinātu šo problēmu, jums jādara šādi:

1. Palaidiet savu Google diska klientu.
2. Sadaļā Iestatījumi atrodiet Iespējot šifrēšanu.
3. Kad tas ir atrasts, noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus Iespējot šifrēšanu. To darot, Google diska faili faktiski kļūs lasāmi lietotnēs un dienestos, kuri tos izmantos.

Pirmā procedūra faktiski atrisinās problēmu jūsu vietā, bet es jums došu vēl vienu risinājumu gadījumam, ja pirmais neizdodas.

1. Lejupielādējiet pielāgotos zvana signālus savā datorā.
2. Savienojiet savu Google Nexus 5 ar datoru.
3. Kopējiet pielāgotos zvana signālus tālruņa melodiju mapē.

Tam tas būtu jādara. Šī procedūra noņems šifrēšanu no failiem, ļaujot tālrunim tos atklāt sistēmas pakalpojumos.

Lietotņu palaidēja avārija

Problēma: Labi, man ir ļoti vienkārša problēma, kuru var atrisināt, vienkārši notīrot kešatmiņu un datus, jo tas ir sava veida “rūpnīcas atiestatīšana” uz lietotnēm. Pirms Android 4.4 KitKat atjaunināšanas es varu vienkārši pāriet uz Iestatījumi un sarakstā izvēlēties Android palaidēju, un no turienes es varu notīrīt tās kešatmiņu un datus. Tagad, kad ir instalēta pieredzes palaidēja, es to vairs nevaru darīt, jo opcijas ir atspējotas.

Atbilde: Tomēr jūs to joprojām varat darīt savādāk, jo Google pieredzes palaidējs tagad ir daļa no Google meklēšanas lietotnes. Tātad, tā vietā, lai mēģinātu notīrīt pieredzes palaidēja kešatmiņu un datus, kurus, starp citu, nevarat, mēģiniet notīrīt Google meklēšanas kešatmiņu un datus.

Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv pēc tam, kad esat to izdarījis, jums nav citas iespējas, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai tālrunis atgrieztos sākotnējos iestatījumos. Ja vēlaties novērst šo problēmu, neveicot rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojiet trešo pušu palaidējus.

Logrīki netiek atjaunināti, MMS ziņas tiek aizkavētas

Problēma: Ir logrīki, kas tiek pastāvīgi atjaunināti, un ir tādi, kas nav. Es nerunāju par atjauninājumiem, kas atjaunina lietotnes uz nākamo versiju, bet par datu atjauninājumiem, piemēram, RSS plūsmām utt. Tas nozīmē, ka mana tālruņa logrīki, Google Nexus 5, netiek atjaunināti tā, kā tiem vajadzētu būt vai kā viņi izmantoja uz. Esmu mēģinājis pārbaudīt, vai tālrunī nav versiju iespējamo atjauninājumu, taču visiem tiem ir pašreizējā versija. Ir arī gadījumi, kad mani MMS ziņojumi tiek kavēti divas līdz trīs stundas. Tas patiešām ir kļūdains, bet problēma ir tāda, ka es nezinu, kā šīs problēmas novērst.

Atbilde: Pamatojoties uz jūsu vārdiem, man šķiet, ka tā ir tīkla problēma, un es runāju nevis par Wi-Fi tīklu, bet gan par mobilo tīklu. Logrīkiem, kas iegūst datus no attiecīgajiem serveriem, ir nepieciešams stabils un aktīvs interneta savienojums, līdz tie atjaunina jūsu tālruni. Ja mobilā tīkla savienojums nav pieejams, logrīki nekad nepārtrauks mēģinājumus sasniegt savus serverus, kamēr nebūs pieejams interneta savienojums. Šādi logrīki var iegūt atjauninājumus, izmantojot mobilo tīklu vai Wi-Fi tīklu. Tomēr multiziņām ir nepieciešams tikai mobilais tīkls. Tā kā jums rodas šīs atšķirīgās, tomēr saistītās problēmas, esmu pārliecināts, ka dažas problēmas ir tieši jūsu mobilajam tīklam.

Mēģiniet uzraudzīt tālruņa RAM izmantošanu un pēc iespējas samazināt to. Dažus pakalpojumus sistēma automātiski izslēdz, kad lietotājs palaiž lietotnes un nepietiek atmiņas. Īsāk sakot, dažiem pakalpojumiem ir jāpiekāpjas. Diemžēl pakalpojumi, kas apstrādā mobilo tīklu un savienojamību, ir spiesti aizvērt, jo tālrunis joprojām varētu darboties bez viņu darbības. Vismaz tā ir loģika vai aptuvens skaidrojums, kāpēc mobilais tīkls var tikt pārtraukts, pat ja ir ieslēgti radioaparāti.

Pēc dažām minūtēm Nexus 5 kļūst karsts

Problēma: Es saprotu, ka augstas klases viedtālruņi, lietojot, izstaro siltumu, bet mans GNex 5 vienkārši uzsilst ātrāk. Pēc dažām spēlēm minūtēs tālrunis sasilst nenormāli. Es domāju, ka esmu izmantojis Nexus 4 un spēlējis tās pašas spēles, taču tas nekad nav iesildījies tā, kā esmu tagad. Es arī izmantoju Galaxy S4, un tas sakarsa ātrāk nekā Nexus 4, bet ne tik ātri kā mans GN5. Īsāk sakot, mana ierīce kļūst karsta, pat ja to lieto vidējā līmenī diezgan īsu laika periodu. Vai varat man ieteikt, kā rīkoties, lai samazinātu apkures problēmu? Kas man jādara?

Atbilde: Lielāko daļu viedtālruņu pārkaršanas problēmu pavada ātrāka akumulatora izlāde. Bet es ceru, ka jūsu Nexus 5 tas tā nav. Šis jautājums var būt ļoti vienkāršs vai sarežģīts atkarībā no tā, kas to vispirms izraisīja. Ja tas būtu akumulators, kas izraisa pārkaršanu, es iesaku jums piezvanīt pakalpojumu sniedzējam vai Google un nekavējoties nomainīt to. Problēma ir tāda, ka mums ir gandrīz neiespējami noteikt, vai to izraisīja akumulators, vai ne?

Ja tas bija mans tālrunis, lūk, ko es darīšu, lai atrisinātu vai vismaz noteiktu problēmu:

1. Aizveriet visas fonā darbojošās lietotnes.
2. Iestatiet pilnu ekrāna spilgtumu.
3. Palaidiet pēc iespējas vairāk “vieglu” lietotņu un novērojiet, vai tālrunis ātri sasilst. Gaismas lietotnes faktiski nenospiež tālruni līdz malai, tāpēc mēs nevaram sagaidīt, ka ierīce tik ļoti sasilst, bet, ja tā notiek, tā ir aparatūras problēma nekā jebkas cits.
4. Ja tālrunis nesasilst ar vieglām lietotnēm, palaidiet pēc iespējas vairāk smagas lietotnes. Šīs ir lietotnes, kurām nepieciešams pastāvīgs interneta savienojums, lai iegūtu datus no tiešsaistes serveriem. Tie ietver arī spēles, kurām nav nepieciešama augsta GPU veiktspēja. Darbojoties šīm lietotnēm, tālrunis var nedaudz sakarst. Jūsu ziņā ir noteikt “karstumu”, kas ir normāls un nav. Ja Nexus 5 parasti silda ar smagām lietotnēm, problēmu nav.
5. Tagad palaidiet prasīgas lietotnes. Šīs ir spēles, kurām nepieciešama augsta grafiskā veiktspēja, lai tās darbotos pareizi. Paredzams, ka tālrunis pēc stundu lietošanas intensīvi uzsilst, bet, ja ierīce neparasti uzsilst dažu minūšu laikā, pārkaršanas problēmu var izraisīt centrālais procesors. Starp citu, Nexus 5 GPU, Adreno 330, ir integrēts tā centrālajā procesorā, tādēļ, ja pārkaršanas problēma rodas, kad spēlē lietotnes, kurām nepieciešams liels grafikas patēriņš, problēmas varētu būt GPU.

Es nevaru pietiekami uzsvērt tālruņa bīstamību, kas parasti pārkarst, tāpēc pēc iespējas ātrāk nomainiet ierīci pakalpojumu sniedzējs vai Google. Tāpat nelietojiet tālruni, kamēr tas tiek uzlādēts.

Nexus 5 kamera avarē

Problēma: "Diemžēl kamera ir apstājusies." Šis ir precīzs kļūdas ziņojums, ko saņemu ikreiz, kad palaižu kameru savā Nexus 5. Esmu ļoti vīlusies, jo iepriekšējā dienā viss darbojās lieliski, pēkšņi bez redzama iemesla vispār notiek šī problēma. Mēģināju meklēt tīmeklī iespējamos risinājumus, taču nevaru atrast. Es būtu tik pateicīgs, ja jūs, puiši, varētu sniegt man šīs problēmas risinājumu. Paldies.

Atbilde: Acīmredzot tā ir kameras problēma, vai nu tās aparatūras puse, vai programmatūra. Kad rodas šāda veida problēma, mums ir gandrīz kārdinājums domāt, ka problēmu rada vai nu kameras sensors, vai kameras lietotne, taču lielākoties tā nav.

Pirmā lieta, kas jums jāmēģina, ir atrast trešo pušu lietotnes, kas jebkurā gadījumā izmanto kameras pakalpojumus. Šo lietotņu piemēri ir Gaismas plūsma, kas izmanto LED; Google Goggles, kas izmanto kameras sensoru, lai skenētu attēlus un izveidotu savienojumu ar saviem serveriem, lai izgūtu informāciju par attēlā redzamo; svītrkodu lasītāji, kas izmanto kameras sensoru, lai skenētu svītrkodus un izgūtu konkrētu informāciju par objektu. Ja jums ir kāda no šīm lietotnēm, atinstalējiet tās un novērojiet, vai tālrunis joprojām pakļaujas tam pašam kļūdas ziņojumam.

Iespējams, vēlēsities no lietojumprogrammu pārvaldnieka notīrīt kameras kešatmiņu un datus, un, ja nekas cits neizdodas, rūpnīcas atiestatīšana ir jūsu pēdējā iespēja.

Iesaistieties ar mums

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām katru Android, kas šodien ir pieejams tirgū. Neuztraucieties, mēs neiekasēsim jums vienu santīmu par jūsu e-pastiem. Nosūtiet mums e-pastu jebkurā laikā, izmantojot [aizsargāts e-pasts]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt atbildi.Visbeidzot, ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem vai abonējot mūsu biļetenu. Paldies.