Saturs

• Šodienas problēma: Galaxy S9 Plus pēc veiksmīgas īsziņu nosūtīšanas turpina rādīt tekstu “Ziņojums nav piegādāts”

Sveiki Android fani! Pēdējā laikā mēs esam saņēmuši daudz ziņojumu par dažām ierīcēm, ne tikai par ierīcēm # GalaxyS9 un # GalaxyS9Plus, parādot kļūdu “Ziņojums nav piegādāts” ikreiz, kad tiek nosūtīta īsziņa vai multiziņa. Lieta ir tāda, ka šie ziņojumi faktiski tiek piegādāti, kā parādījis viens no mūsu S9 īpašniekiem zemāk. Lai gan mēs domājam, ka šī problēma var būt saistīta ar lietotni, mēs vēlamies nodrošināt, lai tiktu aptverti visi iespējamie leņķi. Mēs nezinām, cik plaša ir šī problēma vai vai tā ir tikai vienā konkrētā reģionā vai pārvadātājā, tāpēc jo vairāk risinājumu iespēju varat izmēģināt, jo labāk. Ja jums rodas šī problēma savā S9 vai kādā citā Android ierīcē, lūdzu, ievērojiet risinājumu sarakstu zemāk norādītajā secībā.

Šodienas problēma: Galaxy S9 Plus pēc veiksmīgas īsziņu nosūtīšanas turpina rādīt tekstu “Ziņojums nav piegādāts”

Man ir Samsung S9 +, un manai sievai ir Galaxy S6 Edge, un, kad es viņai ziņoju, tas man parāda kļūdas ziņojumu “Ziņojums nav piegādāts”, kaut arī viņa to saņem. Tas notiek tikai sūtot viņai īsziņu. - Muldoon941

Risinājums: Sveiks, Muldoon941. Šo problēmu var izraisīt kļūda jūsu ierīcē vai tīklā. Lai to novērstu, jums jāveic vairākas darbības. Pirms izmēģināt radikālas problēmu novēršanas darbības, noteikti restartējiet tālruni. Dažas kļūdas var ilgt tikai tik ilgi, kamēr darbojas pašreizējā ierīce, tādēļ, ja to izslēgsit, šī kļūda var vairs nepastāvēt. Ja jūs jau esat restartējis S9 Plus normāli, apsveriet iespēju simulēt akumulatora vilkšanu. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Piezīme. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Piezīme. Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Tāpat atiestatīšana ir jāpavada līdz 90 sekundēm.

Atcerieties, ka vienmēr ir ieteicams regulāri restartēt ierīci. Tas ne tikai novērsīs dažas kļūdas, bet arī var novērst to attīstību, kā arī palīdzēt sistēmai darboties vispār svaigā veidā.

1. risinājums: piespiediet pārtraukt ziņojumapmaiņas lietotni

Lai sāktu pareizu problēmu novēršanas posmu, vispirms vēlaties iziet no lietotnes. Tāpat kā ierīces restartēšana, arī programmas aizvēršana var novērst kļūdu, kas varētu darboties, kad ir ieslēgta ziņojumapmaiņas lietotne. Ziņapmaiņas lietotnes, piemēram, akciju Samsung Messages, vienmēr darbojas fonā, tāpēc tās apturēšana var arī novērst kļūdas atjaunošanos. Lai aizvērtu lietotni, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi> Lietotnes.
3. Atrodiet un pēc tam pieskarieties izmantotajai ziņojumapmaiņas lietotnei.
4. Pieskarieties pogai FORCE STOP.
5. Atsvaidziniet tālruni, lai atsvaidzinātu tā atmiņu.

2. risinājums: notīriet kešatmiņu un datus

Ja, aizverot ziņojumapmaiņas lietotni, nekas nemainīsies, nākamais problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt, ir nodrošināt, ka izdzēšat tās kešatmiņu un datus. Katra no šīm procedūrām jāveic atsevišķi - vispirms notīrot kešatmiņu, pēc tam notīrot datus. Noslaucot ziņojumapmaiņas lietotnes datus, ziņojumi tiks zaudēti, tāpēc pirms to izdarīšanas noteikti dublējiet īsziņu. Ja izmantojat Samsung lietotni Messages, varat izmantot Samsung mākoņpakalpojumu, lai saglabātu īsziņu Iestatījumi> Mākonis un konti> Samsung mākonis. Varat arī izmantot Samsung Smart Switch, lai dublētu visu vai tikai savus ziņojumus.

Ja izmantojat trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni vai sava mobilo sakaru operatora ziņojumapmaiņas lietotni, atrodiet veidu, kā tās dublēt.

Pēc tam, kad esat gatavs, sāciet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi> Lietotnes.
3. Atrodiet un pēc tam pieskarieties izmantotajai ziņojumapmaiņas lietotnei.
4. Pieskarieties vienumam Krātuve.
5. Pieskarieties vienumam TĪRĪT KEMŠETNI.
6. Atsvaidziniet tālruni, lai atsvaidzinātu tā atmiņu.

Pēc ierīces restartēšanas pārbaudiet problēmu. Ja tas paliek, atkārtojiet 1. – 4. Darbību, pēc tam pieskarieties pogai Notīrīt datus.

3. risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Vēl viens labs iespējamais problēmas risinājums ir kešatmiņas nodalījuma dzēšana. Kaut arī šādi rīkojoties, visi jautājumi netiek novērsti, daudzas nelielas, neizskaidrojamas un šķietami nejaušas problēmas dažreiz tiek risinātas, notīrot kešatmiņas nodalījumu. Šis nodalījums ir vieta, kur tiek glabāta sistēmas kešatmiņa. Notīrot to, jūs liekat Android izdzēst sistēmas kešatmiņu un atjaunot to.

Lai notīrītu sava S9 Plus kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
4. Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
6. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta Reboot system now.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

4. risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Dažas no jūsu tālruņa funkcijām ir cieši saistītas ar tīkla pamata iestatīšanu, tāpēc dažkārt pašreizējās tīkla konfigurācijas notīrīšana var palīdzēt. Ja vēl neesat notīrījis S9 tīkla iestatījumus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.

5. risinājums: izmantojiet citu ziņojumapmaiņas lietotni

Ja problēma joprojām pastāv šajā brīdī, iespējams, ka problēma var būt pašā ziņojumapmaiņas lietotnē. Lai uzzinātu, vai tas tā ir, mēģiniet izmantot citu lietotni. Piemēram, ja izmantojat mobilo sakaru operatora nodrošināto ziņojumapmaiņas lietotni, mēģiniet pārslēgties uz akciju Samsung Messages lietotni un noskaidrot, kā darbojas ziņojumapmaiņa. Ja tagad izmantojat Samsung lietotni Ziņojumi, varat izmantot citas ziņojumapmaiņas lietotnes no Google Play veikala.

6. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Ideālā gadījumā rūpnīcas atiestatīšanu nekad nevajadzētu veikt šādai problēmai, taču jums tas jādara, ja visi mūsu iepriekš minētie ieteikumi vispār nepalīdzēs. Rūpnīcas atiestatīšana šajā gadījumā novērsīs operētājsistēmas kļūdu, kas, iespējams, ir izveidojusies laika gaitā. Pirms S9 rūpnīcas atiestatīšanas noteikti dublējiet failus, lai nezaudētu datus.

Kad esat gatavs, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu S9 rūpnīcā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

7. risinājums: sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru

Visbeidzot, jums nevajadzētu vilcināties informēt pārvadātāju par šo problēmu, jo galu galā tas ir saistīts ar viņu sistēmu. Visi iepriekš sniegtie risinājumi ir domāti daudzu iespējamo tālruņa problēmu risināšanai. Tā kā nekas līdz šim nav darbojies, mēs varam tikai pieņemt, ka kļūdai jābūt saistītai ar tīklu. Noteikti pieminiet, kādu konkrētu tālruņa problēmu novēršanu esat veicis savam mobilo sakaru operatoram, lai viņi zinātu, ka jūs jau esat visu apskatījis, pirms sazināties ar viņu.