Saturs

• 1. problēma: Galaxy S8 ieslēdzas, bet ekrāns paliek melns
• 2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S8 ekrāns vairs nedarbojas
• 3. problēma: Galaxy S8 Plus ir ūdens bojājums, un tas netiks ieslēgts
• 4. problēma: Krekinga Galaxy S8 ekrāns nedarbojas pareizi

Sveiki Android fani! Laipni lūdzam šodienas # GalaxyS8 problēmu novēršanas rakstā. Šajā ziņojumā atradīsit gadījumus, kad S8 cieš no aparatūras darbības traucējumiem. Lai pareizi iestatītu cerības, šī ziņa nesniegs programmatūras maģiju, lai novērstu aparatūras bojātas ierīces, piemēram, tālāk minētās. Visvairāk, ko varat darīt, ir izmēģināt dažādas aparatūras pogu kombinācijas, lai noskaidrotu, vai problēmu izraisa slikta programmatūra. Varat izmēģināt divus aparatūras pogu kombināciju komplektus, no kuriem katrs noved pie atšķirīga programmatūras risinājuma. Citu lasītāju labā šeit ir norādītas darbības, kā to izdarīt katram no viņiem:

Palaidiet S8 atkopšanas režīmā

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet Bixby un Volume UP taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Bixby un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Jūs varat vai nu noslaukiet kešatmiņas nodalījumu vai veiciet rūpnīcas atiestatīšanu atrodoties šajā režīmā.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet Bixby un Volume DOWN taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Bixby un Volume DOWN taustiņus.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
5. Ja tālruni varat palaist lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu, kā to izdarīt.

Ja jūsu S8 vispār nevarēs ielādēt nevienu no šiem režīmiem vai ekrāns paliek melns, visticamāk, vispirms jums būs slikta aparatūra. Turpiniet lasīt un uzziniet, ko jūs varat darīt noteiktās situācijās.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Galaxy S8 ieslēdzas, bet ekrāns paliek melns

Mans tālrunis ir ieslēgts, un es varu pateikt, nospiežot skaļuma palielināšanas taustiņu un dzirdot indikatoru, ka skaņa ir visaugstākā. Zilā LED gaisma ik pa brīdim mirgo, dažreiz ieslēdzoties ilgāku laiku. Es pievienoju tālruni kontaktligzdai, un tālrunis kļūst karsts, bet ekrāns neieslēdzas. Esmu mēģinājis pārstartēt tālruni, izmantojot skaļuma samazināšanas un barošanas pogu, kā arī skaļuma palielināšanas, skaļuma samazināšanas un barošanas pogu, bet ekrānā nekas neparādās. Mēģinot to pārstartēt, gaismas diode iedegas un izslēdzas, tālrunis ik pa brīdim zvana, bet neieslēdz ekrānu. Kad saņemu īsziņu vai zvanu, es to dzirdu / jūtu, kā tas vibrē, bet joprojām neredzu ekrānu - paliek melns. Mans tālrunis ir pievienots elektrotīklam un neskarts vismaz 15 minūtes, tomēr nekas nenotiek, izņemot to, ka uzlādes laikā izslēdzas LED gaisma. - Līzels Vadsvorts

Risinājums: Sveiks, Līzels. Parasti daudzi Android lietotāji nespēj atpazīt atšķirību starp problēmu bez displeja un bez enerģijas. Jūsu problēma nepārprotami nav displeja, jo tālrunis ieslēdzas, lai gan ekrāns paliek melns. Neviena strāvas problēma nenozīmē, ka tālrunis ir pilnīgi miris, nereaģē un neuzrāda norādes, ka tas ir ieslēgts.

Normālos apstākļos viedtālruņa displejs parasti ir izturīgs komponents, kas gadiem ilgi var darboties taisni bez problēmām. Ja tālruņa ekrāns nedarbojas bez acīmredzama iemesla, tas var būt saistīts ar nepareizu programmatūras vai aparatūras darbību.

ar programmatūru saistītus cēloņus var novērst salīdzinoši viegli, jo viss, kas jums jādara, ir mēģināt noņemt aiz tā esošo lietotni vai programmatūras kļūdu. To var panākt, palaižot tālruni drošajā režīmā un atinstalējot problemātisko lietotni. Sliktākajā gadījumā ar programmatūru saistītā ekrāna problēma ir jānovērš ar galveno atiestatīšanu, ko mēs uzskatām, ka jūs jau esat mēģinājis pirms sazināties ar mums.

Tas mums saka, ka jūsu lietu izraisa nepareiza aparatūra. Mums nav jūsu ierīces vēstures, tāpēc mēs nevaram būt droši, taču, ja pēc mēģinājuma restartēt atkopšanas režīmu ekrāns paliek melns, tas gandrīz vienmēr ir droša aparatūras problēmas pazīme. Ja tālruni fiziski neietekmē, tas var būt pakļauts galējas temperatūras iedarbībai (pārāk daudz karstuma vai aukstuma) vai ir pakļāvies ražošanas defektiem (ļoti reti). Vienīgais veids, kā novērst problēmas, ir tālruņa iesūtīšana. Tehniķim ir fiziski jāpārbauda ierīce, lai varētu veikt rūpīgu diagnostiku. Vēl labāk, mēģiniet nosūtīt tālruni Samsung, lai pienācīgi apmācīts tehniķis varētu salabot vai nomainīt tālruni.

2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S8 ekrāns vairs nedarbojas

Es pārbaudīju laiku, un mans tālrunis bija aptuveni 49%, tāpēc es vienmēr izmantoju lādētāju. Kādu laiku vēlāk ekrāns nereaģēja. Es domāju, ka tam vienkārši vajadzīgs vēl kāds laiks, tāpēc es gaidīju līdz rītam. Nākamajā rītā tas neieslēdzās, tāpēc mēģināju to atiestatīt abos virzienos bez atbildes. Man arī bija draugs, kurš mēģināja man piezvanīt, un tas automātiski nosūtīja viņu uz balss pastu, kamēr es nesaņēmu paziņojumu. Ko man darīt? Paldies! - Robinbunkanha

Risinājums: Sveiks, Robbyybounkanha. Jūsu situācijā ir divas iespējas, kā minēts iepriekš - vai nu jums ir problēma bez barošanas, vai problēma nav. Ja jūsu draugi nevar sazināties ar jūsu numuru un tas nemaz nezvana jūsu galā, ierīcei jābūt izslēgtai, kas var nozīmēt, ka tā padodas problēmai bez barošanas. Lai pārbaudītu, mēģiniet meklēt pasaku pazīmes, ka ierīce joprojām reaģē. Jāuzmanās, lai būtu jāiekļauj:

• LED gaisma
• Skaņas paziņojumi, kad notiek ienākošie zvani, ziņojumi vai atjauninājumi
• Vibrēt paziņojumus

Ja tālrunī vispār netiek rādīts neviens no šiem vienumiem, mēģiniet to uzlādēt, izmantojot citu uzlādes kabeļa un adaptera komplektu. Iespējams, pēc akumulatora iztukšošanas tālrunis ir vienkārši zaudējis strāvu. Pirms mēģināt to atkal ieslēgt, noteikti uzlādējiet tālruni vismaz stundu. Ja pēc stundas atstājot uzlādētu, tā joprojām netiek ieslēgta, jums ir jābūt aparatūras problēmai. Sazinieties ar Samsung, lai tālruni labotu vai nomainītu.

Ja jūsu tālrunis atkal ieslēdzas, bet ekrānā vispār netiek rādīts nekas (tukšs vai melns), jums radās slikta ekrāna problēma. Ja vien jūs nevēlaties riskēt pats nomainīt ekrānu un anulēt garantiju, iesakām ļaut Samsung to izdarīt jūsu vietā.

3. problēma: Galaxy S8 Plus ir ūdens bojājums, un tas netiks ieslēgts

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S8 plus, un man ir melns ekrāns, kas mirgo ar zaļu gaismu uz LED. Tas notika vakar. Es peldēju, un baseinā dabūju telefonu. Mēs apmēram 30 minūtes uzņēmām dažus selfijus un videoklipus. Pēc stundas tā bija pilnībā melna, un gaismas diode mirgo zaļā gaismā. Uz nakti ieliku rīsus, bet nekas nenotika. ko tad jūs iesakāt par tālruni. - Yosef

Risinājums: Sveiks, Yosef. Galaxy S8 ir IP68 sertifikāts, kas nozīmē, ka tas var izturēt putekļus un ir ūdensnecaurlaidīgs, ja 30 minūtes tiek iegremdēts 1,5 metros ūdens. Tas tomēr nenozīmē, ka tas var izturēt spiedienu, kas rodas, peldoties ar to. Reālajā dzīvē IP68 sertifikācija var darboties tikai gadījuma rakstura šļakatām. Apzināta ierīces iegremdēšana baseinā un peldēšana ar to var tomēr sabojāt, jo spiediens var piespiest ūdeni ierīces iekšpusē. Ūdensizturību Galaxy S8 nodrošina nano tehnoloģija, kas uztur ierīci noslēgtu. Tomēr laika gaitā šī aizsardzība var tikt apdraudēta, īpaši, ja tālrunis tiek nomests vai fiziski ietekmēts. Plombas, kas neļauj ūdenim atrasties, iespējams, vairs nedarbojas, kad peldējat ar to.

Lai novērstu problēmu, mēģiniet noskaidrot, vai ierīci novērsīs gaisa žāvēšanas ierīce. Pretējā gadījumā jums jāļauj profesionālim pārbaudīt tālruni.

Paturiet prātā, ka Samsung garantija tiks anulēta, ja ūdens nokļūs iekšā. Tas nozīmē, ka jūs, visticamāk, kaut ko izlabosiet remontam neatkarīgi no tā, vai jūs aizvedīsit ierīci viņiem vai ne.

Acīmredzot ūdens bojātu S8 nevar novērst, pielāgojot programmatūru, ja jūs pat varat paspēt panākt, lai displejs vispār darbotos. Mazākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir nosūtīt tālruni.

4. problēma: Krekinga Galaxy S8 ekrāns nedarbojas pareizi

Mana māsa nesen nometa manu S8 Galaxy un pēc tam labajā stūrī ir iekšēji ieplaisājusi (displejā ir maza melna caurums ar pavadošu baltu līniju pāri augšai). Ekrāns no augšas smalki krata augšup un lejup. Papildus tam nav problēmu. Tomēr, izslēdzot tālruni un mēģinot to atkal ieslēgt, ekrāns mirgo baltā krāsā un pēc tam kļūst melns. Ekrāna ieslēgšana prasa vairākus mēģinājumus. Bet reiz tas ir labi. Vai es varu mēģināt novērst problēmu, nenomainot ekrānu? - Suzāne

Risinājums: Sveika, Suzane. Nē, jūs neko nevarat darīt, izņemot ļaut Samsung vai neatkarīgam servisa centram nomainīt ekrānu. Nav tāda koda, kuru varētu palaist ierīcē, lai maģiski salabotu sadragātu displeju.

Cerams, ka bojājumi tiek izolēti tikai uz ekrāna. Ja arī loģiskā dēlis ir cietis, visticamāk, labāk izmantojat jaunu tālruni. Lai uzzinātu bojājuma apmēru, jums jāļauj tehniķim pārbaudīt tālruņa aparatūru.