Saturs
Šodienas # GalaxyS8Plus problēmu novēršanas rakstā tiek aplūkota laika apstākļu lietotnes problēma, kā arī saistīta problēma, kurā lietotnes tiek pilnībā pārtrauktas. Daži S8 īpašnieki ir ziņojuši, ka laika ziņu lietotne viņu ierīcē turpina rādīt kļūdu “īslaicīgi nav pieejams atjauninājums”, tāpēc, cerams, palīdzēs mūsu tālāk sniegtie ieteikumi.
Šodienas problēma: Galaxy S8 Plus laika apstākļu lietotne turpina teikt “atjauninājums īslaicīgi nav pieejams”, citas lietotnes netiks ielādētas
Mana S8 plus laika ziņu lietotnē turpina teikt: “Atjauninājums īslaicīgi nav pieejams”. Dažas lietotnes ir iestrēgušas ielādes ekrānā. Ko es varu darīt, lai to novērstu? - Džesija
Risinājums: Sveiks, Džesij. Saņemtais ziņojums “Atjauninājums īslaicīgi nav pieejams”, visticamāk, ir lietotņu problēma, taču pastāv arī iespēja, ka to izraisa programmatūras kļūda, it īpaši tāpēc, ka jums ir problēmas arī ar vairākām lietotnēm, kas iestrēdzis slodzes ekrānā. Lai novērstu problēmu, vēlaties veikt problēmu novēršanas darbību kopumu. Pirms veicat kādu no tālāk sniegtajiem ieteikumiem, noteikti restartējiet S8 Plus. Elektroniskās ierīces restartēšana dažkārt novērš kļūdas. Lai to izdarītu, iesakām simulēt “akumulatora vilkšanu”. Lūk, kā to izdarīt:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
- Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma pogu.
- Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.
Pārliecinieties arī, vai darbojas jūsu interneta savienojums, neatkarīgi no tā, vai tas ir mobilajos datos vai wifi. Dažām lietotnēm regulāri jāsazinās ar attālajiem serveriem, lai iegūtu jaunu saturu, piemēram, jaunākās laika ziņas vai izmaiņas. Ja jums ir slikts wifi savienojums vai mobilo datu savienojums ir plankumains, vispirms noteikti salabojiet to.
Ja piespiedu kārtā restartēt S8 Plus un pārbaudīt interneta savienojumu nedarbosies, noteikti veiciet tālāk norādītās darbības to norādītajā secībā.
1. labojums: notīriet kešatmiņas nodalījumu
Android ierīces atmiņas ierīce vai zibatmiņa ir sadalīta daļās, kuras sauc par nodalījumiem. Viens šāds nodalījums ir kešatmiņas nodalījums, kas saglabā sistēmas kešatmiņu. Šis kešatmiņas veids ļauj Android ātri ielādēt lietotnes, taču dažreiz atjauninājumi vai lietotņu instalācijas to var sabojāt. Tas var radīt problēmas, ja to neatstāj, tāpēc vispirms vēlaties pārliecināties, ka notīrījāt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
2. labojums: piespiediet restartēt lietotni
Dažas kļūdas tiek novērstas, vienkārši aizverot konkrēto lietotni, kurai radusies problēma. Mēģiniet piespiest aiziet no lietotnēm, ar kurām jums ir grūtības, un uzziniet, kas notiek. Lūk, kā to izdarīt:
- Pieskarieties lietotnei Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Atrodiet lietotni, ar kuru rodas problēma, un pieskarieties tai.
- Pieskarieties pogai FORCE STOP.
- Restartējiet S8 Plus un pārbaudiet problēmu.
3. labojums: atinstalējiet lietotņu atjauninājumus
Dažreiz lietotņu atjauninājumi pēc to instalēšanas var nedarboties pareizi. Ja nesen instalējāt atjauninājumus lietotnēm ar problēmu, apsveriet iespēju atinstalēt to atsevišķos atjauninājumus. Lūk, kā:
- Pieskarieties lietotnei Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā pusē pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet lietotni, ar kuru rodas problēma, un pieskarieties tai.
- Augšējā labajā pusē pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Krāns Atinstalēt visiem lietotājiem vai Atinstalējiet atjauninājumus (jebkura no šīm opcijām var būt pieejama atkarībā no lietotnes).
- Restartējiet S8 Plus un pārbaudiet problēmu.
4. labojums: notīriet lietotnes kešatmiņu un datus
Cits problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā gadījumā, ir notīrīt kešatmiņu un / vai datus no tām lietotnēm, ar kurām jums ir problēmas. Šis ir svarīgs problēmu novēršanas solis, ar kuru parasti tiek novērstas ar lietotni saistītas problēmas. Lai notīrītu lietotnes kešatmiņu vai datus, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet lietotni, ar kuru rodas problēma, un pieskarieties tai.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
- Restartējiet S8.
- Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Ja problēma paliek pēc kešatmiņas notīrīšanas, atkārtojiet 1. – 7. Darbību un nospiediet pogu Notīrīt datus.
Veiciet šo procedūru katrai lietotnei, ar kuru rodas problēmas.
5. labojums: restartējiet drošajā režīmā un novērojiet
Dažas problēmas izraisa trešo pušu lietotnes nesaderības vai sliktas kodēšanas dēļ. Lai pārbaudītu, vai kāda no lejupielādētajām trešo pušu lietotnēm traucē operētājsistēmai, pārliecinieties, vai S8 darbojas drošajā režīmā. Šis režīms bloķē trešo pušu lietotnes, ļaujot darboties tikai iepriekš instalētām. Tātad, ja situācija uzlabojas, kad ierīce ir tikai drošajā režīmā, tā ir acīmredzama pazīme, ka vainīga ir lietotne. Lai palaistu S8 drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Pārbaudiet problēmu. Ja visas lietotnes darbojas un tiek ielādētas pareizi, jums ir problēma ar trešās puses lietotnēm.
Ja visas lietotnes, ar kurām jums rodas problēmas, neietilpst ierīcē pievienotajās lietotnēs, tas nozīmē, ka tās ir trešās puses, vienkārši izlaidiet šo problēmu novēršanas darbību.
Labot # 6 Atiestatīt lietotņu preferences
Lai pareizi darbotos, dažām lietotnēm ir nepieciešamas citas lietotnes vai pakalpojumi, tādēļ, ja kritiskās sistēmas lietotne vai pakalpojums tika kļūdaini atspējots vai izslēgts, var rasties problēmas. Lai nodrošinātu, ka tas nenotiek šajā gadījumā, vēlaties atiestatīt visas lietotņu preferences. Šim risinājuma variantam būs šādas sekas:
- atkārtoti iespējo iepriekš atspējotās lietotnes un pakalpojumus
- atiestata noklusējuma lietotnes darbībām
- izslēdz lietotņu fona datu ierobežojumus
- atgriezt lietotņu atļaujas pēc noklusējuma
- atbloķēt lietotņu paziņojumus
Lai atiestatītu lietotnes preferences savā S9:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu).
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt lietotnes preferences.
Labot # 7: atiestatīt iestatījumus
Ierīces iestatījumu atiestatīšana ir līdzīga rūpnīcas atiestatīšanai; tas atjauno visu programmatūras iestatījumu noklusējumus (izņemot dažus), faktiski neizdzēšot jūsu personas datus. Tas ir efektīvs risinājums problēmām, ko izraisa programmatūras kļūda. Lai atiestatītu S8 iestatījumus:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt visus iestatījumus.
- Pieskarieties pogai ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
8. labojums: instalējiet lietotņu un Android atjauninājumus
Neatkarīgi no tā, vai tie ir paredzēti lietotnēm vai Android, dažkārt tiek novērstas zināmas kļūdas. Mēs nezinām, vai par to, ko patlaban piedzīvojat, ir ziņots uzņēmumam Google vai Samsung, taču pašlaik nevēlaties palaist garām nevienu atjauninājumu. Pārbaudiet, vai lietotnē Play veikals ir pieejami lietotņu atjauninājumi un Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana Android atjauninājumiem.
Ja instalējat lietotnes no trešo pušu avotiem ārpus Play veikala, pārliecinieties, vai šīs lietotnes ir saderīgas ar ierīcē pašlaik darbojošos operētājsistēmu. Ja neesat pārliecināts, sazinieties ar katras lietotnes izstrādātāju un laiku pa laikam iegūstiet tiešu informāciju.
Labojums # 9: rūpnīcas atiestatīšana
Kā pēdējo soli varat mēģināt notīrīt ierīci un iestatīt to kā jaunu, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Mēs skaidri zinām, ka lietotnēm ir pareizi jārīkojas, kad operētājsistēma tiek atgriezta noklusējuma konfigurācijā, tāpēc mēs ceram, ka tas palīdzēs. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas jūsu fotoattēli, videoklipi, dokumenti utt. Tiks izdzēsti. Noteikti dublējiet tos, lai nezaudētu tos.
Lai S8 rūpnīcā atiestatītu:
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
- Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Pieskarieties pogai Atpakaļ izvēlnē Iestatījumi un pieskarieties Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Sazinieties ar lietotnes izstrādātāju
Ja problēma paliek šajā brīdī, noteikti sazinieties ar lietotnes izstrādātāju. Jūsu Galaxy S8 Plus var būt kodēšanas vai nesaderības problēma ar lietotnes versiju. Diemžēl šajā brīdī neko daudz nevar darīt. Jums būs jāļauj lietotņu izstrādātājam izdomāt problēmu tieši jums. Viss, kas jums jādara, ir ziņot par kļūdu. Mēģiniet pāriet katras lietotnes iestatījumu izvēlnē, ar kuru jums ir problēmas, un noskaidrot, vai jums ir veids, kā ziņot par kļūdu.