Saturs
- Šodienas problēma: Galaxy S7 MMS nedarbojas, nevar nosūtīt un saņemt MMS
- Kā novērst Galaxy S7, kas nevar nosūtīt un saņemt multiziņas
Viena no izplatītākajām īsziņu sūtīšanas problēmām daudzos tālruņos ir MMS nedarbošanās vai nespēja nosūtīt un saņemt MMS. Šis # GalaxyS7 traucējummeklēšanas raksts iepazīstinās ar lietām, kuras varat pārbaudīt, lai identificētu problēmu.
Šodienas problēma: Galaxy S7 MMS nedarbojas, nevar nosūtīt un saņemt MMS
Man ir Samsung S7 SM-G930R6. Esmu mēģinājis atiestatīt rūpnīcu. atjaunināts APN no pārvadātāja Cityfone. Mobilie dati ir ieslēgti. Es nevaru nosūtīt vai saņemt multiziņas. Tā ir cita problēma nekā viss, ko esmu lasījis. Lūk, kāpēc. Es pamanīju, ka kaut kas pietrūkst manā iebūvētajā lietotnē Messages. Ja dodos uz Iestatījumi / Citi iestatījumi / Multivides ziņojumi, man ir tikai 4 iespējas (Grupas sarunas, Piegādes opcijas, Automātiska ielāde un Rouminga automātiskā ielāde. Man nav iespēju Iestatīt ierobežojumus. Man ir vecāks Samsung Galaxy Prime, kas to dara ir iestatīts iestatījums Iestatīt ierobežojumus, un tas ir iestatīts uz Bezmaksas. Ar šo tālruni nekad nav bijušas problēmas. Tas bija tikai ierobežots iekšējā atmiņā. Izlasot citus jūsu redzeslokā esošos rakstus, es saprotu, ka tas ir nepieciešams, lai pārsūtītu atpakaļ lielu failu (MMS). Es arī aprobežojos ar 160 rakstzīmju īsziņu ierobežojumu. Ja es nosūtīju īsziņu, kuras garums pārsniedz 160 rakstzīmes, tā tiktu pārveidota par MMS ziņojumu un pēc tam netiktu nosūtīta. Es nevaru saņemt MMS ziņojumu vai nu. Esmu instalējis ChompSMS, un tas man ļāva nosūtīt lielas īsziņas, taču joprojām nevaru nosūtīt MMS fotoattēlu. Esmu iestatījis MMS Carrier Limit uz “Carrier has no limit”. Joprojām nedarbojos. Man ir arī izmēģināju ChompSMS, izmantojot iebūvēto lietotni Ziņojumi opcija Force Stop, un joprojām nekas nedarbojas. Vai ir veids, kā atkārtoti ielādēt pilnu Samsung programmaparatūru, kas ietver vietējās lietotnes? - Gord.barr
Risinājums: Sveiks, Gord. Ir garš saraksts ar iespējamiem iemesliem, kāpēc jūsu S7 nespēj apstrādāt multiziņas. Apspriedīsim katru no tiem šajā ierakstā, lai jūs varētu saīsināt cēloņus un galu galā novērst problēmu.
Kā novērst Galaxy S7, kas nevar nosūtīt un saņemt multiziņas
Pirms turpināt, mēs vēlētos uzsvērt divas svarīgas prasības multiziņu sūtīšanā un saņemšanā:
- jums tas jāabonē
- tālrunī jābūt iespējotiem mobilajiem datiem
Mēs saprotam, ka jūs jau esat ieslēdzis mobilos datus, tāpēc pārliecinieties, ka jūsu pašreizējā kontā ir atļauts izmantot multiziņas jūsu pašreizējā tīklā. Ja nezināt, kā to izdarīt, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru.
Ja esat jau laikus parūpējies par šīm divām pamatprasībām, apskatīsim citas problēmu novēršanas darbības, kuras varat izmēģināt.
Pārbaudiet, vai darbojas balss zvans
Šis ir svarīgs pirmais solis, ko vēlaties darīt. Ja jums rodas problēmas ar balss zvanu veikšanu un saņemšanu vai ja pakalpojums ir pārtraukts, iespējams, nevarēsit nosūtīt un saņemt arī multiziņas. Ja domājat, ka balss zvani ir problemātiski jūsu ierīcē, sazinieties ar mobilo sakaru operatoru, lai saņemtu problēmu novēršanas atbalstu.
Atkārtoti ievietojiet SIM karti
SIM kartes noņemšana un atkārtota ievietošana dažkārt var novērst ziņojumapmaiņas problēmas, jo ierīce būs spiesta pārkonfigurēt tīkla iestatījumus. Pirms fiziski izņemat SIM karti, noteikti izslēdziet tālruni. Kad esat vēlreiz ievietojis SIM karti, ir pienācis laiks atkal ieslēgt tālruni.
Vēlreiz pārbaudiet APN iestatījumus
Ja kaut kas nav kārtībā, mēģiniet vēlreiz ātri skenēt tālruņa APN iestatījumus, lai pārliecinātos, ka kaut kur nepalaid garām burtu, pieturzīmes, atstarpi vai neko citu. Paturiet prātā, ka APN iestatījumi ir ļoti specifiski un jebkurš nepareizs vārds vai trūkstoša rakstzīme var izraisīt MMS kļūmi vai nedarboties, kā paredzēts. Iegūstiet oficiālos APN iestatījumus tikai no sava mobilo sakaru operatora. Trešo pušu vietnes, kas nodrošina APN iestatījumus, var sniegt neprecīzu informāciju.
Ziņapmaiņas lietotņu iesūtne ir pilna
Īsziņas un multiziņas nesūtīs un nenonāks, ja jūsu ziņojumapmaiņas lietotnei nebūs pietiekami daudz krātuves, lai tās ievietotu. Lai nodrošinātu pietiekami daudz vietas krātuvē, noteikti izdzēsiet vecās sarunas, īpaši tās, kurās ir daudz MMS.
Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes datus
Lai pārliecinātos, ka šo problēmu neizraisa ziņojumapmaiņas lietotņu kļūda, iesakām izdzēst jebkuras izmantotās SMS / MMS lietotnes datus. To darot, visi šīs lietotnes iestatījumi tiks atgriezti pēc noklusējuma. Tas ir arī vienkāršs veids, kā izdzēst ziņojumus. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai esat atbalstījis svarīgas īsziņas un multiziņas.
Pārslēgt wifi
Daži mobilo sakaru operatori atļauj sūtīt un saņemt multiziņas pat tad, ja izmantojat wifi. Ja to izmantojat, apsveriet iespēju pārslēgt wifi ierīcē, lai redzētu, vai tas kaut ko mainīs. Vai arī varat mēģināt izveidot savienojumu ar citu wifi, lai redzētu, vai tas darbosies.
Mainiet SIM karti / numuru
Dažos gadījumos SIM kartes vai numura nomaiņa var novērst MMS problēmas. Ja iepriekš minētie risinājumi nedarbosies, ir pienācis laiks mēģināt veikt šo darbību. Vispirms mēģiniet iegūt jaunu SIM karti. Ja tas to neizlabos, varat mēģināt mainīt numuru. Tas ir radikāls solis, un tas var radīt vairāk problēmu, jo kontaktpersonas būs jāatjaunina ar jauno numuru. Jums, iespējams, nāksies veikt arī dažas izmaiņas konkrētā kontā ar savu mobilo sakaru operatoru, tāpēc pārliecinieties, ka vispirms zināt visus trūkumus, konsultējoties ar viņiem.
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Šis risinājums ir nepieciešams, ja līdz šim brīdim nekas nav izdevies. To darot, jūs galvenokārt atjaunojat visus programmatūras iestatījumus tādā veidā, kādā tiem vajadzētu būt oficiāli. Protams, jūs atgriezīsit arī visas iepriekš instalētās lietotnes, efektīvi atjaunojot visu to iestatījumus pēc noklusējuma. Tiks atgriezta arī jebkura lietotne vai pakalpojums, kuru esat nejauši atspējojis vai noņēmis, un tas var būt labs šajā situācijā.
Reflash akciju programmaparatūru
Pēc rūpnīcas atiestatīšanas noklusējuma iestatījumi tiks atjaunināti tikai neatkarīgi no tā, kāda Android versija pašlaik darbojas. Tomēr tas īsti netiks ievietots vecākā Android versijā, kas tika piegādāta kopā ar ierīci, kad to pirmo reizi izslēdzat no kastes. Piemēram, ja jūsu S7 sākotnēji bija aprīkots ar Android Marshmallow un tagad tajā esat instalējis programmu Nougat, rūpnīcas atiestatīšana atgriezīs jūs tikai uz ANdroid Nougat vaniļas versiju. Ja vēlaties ievietot Android Marshmallow, jums tas būs manuāli jāatspoguļo. Mēs nevaram garantēt, ka, ievietojot vecāku Android versiju, problēma tiks novērsta un atjaunoti iestatījumi, kas jūsu pašreizējā ziņojumapmaiņas lietotnē trūkst, taču varat to izmēģināt. Vienkārši atcerieties, ka mirgošana ir riskanta procedūra, tāpēc noteikti izmantojiet labu ceļvedi, lai palīdzētu jums veikt darbības. Viena nepareiza darbība, un jūs iegūsiet ķieģeļu tālruni. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu, kā atjaunot sava tālruņa modeļa programmaparatūru.
