Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 turpina rādīt kļūdu “Neatbalstīta SD karte”
• 2. problēma: Samsung Galaxy S7 Edge dual-SIM modelis no T-Mobile neļaus otrai SIM piekļūt tīklam, kad tiks ievietota T-Mobile SIM
• 3. problēma: Galaxy S7 slikta akumulatora veiktspēja
• 4. problēma: Galaxy S7 prasa ilgu laiku, lai nosūtītu un saņemtu fotoattēlus, izmantojot akciju ziņojumapmaiņas lietotni
• 5. problēma: Galaxy S7 Edge neveiks rūpnīcas atiestatīšanu
• 6. problēma: Galaxy S7 Edge šifrēšana nedarbojas pareizi
• Iesaistieties ar mums

Sveiki, Android kopiena! Laipni lūdzam vēl vienā ziņojumā, kurā tiek apskatīti jautājumi par # GalaxyS7 sēriju. Mēs apskatām 6 jautājumus, kurus saņemam no dažiem mūsu lasītājiem. Mēs ceram, ka tas ir noderīgi.

1. problēma: Galaxy S7 turpina rādīt kļūdu “Neatbalstīta SD karte”

Manā ierīcē aptuveni mēnesi manos paziņojumos tika parādīts ziņojums “Neatbalstīta SD karte”. Mana ierīce darbojās nevainojami, līdz tas notika. Ātri, es neesmu pārliecināts par Android versiju, kuru izmantoju. Ierīce ir Android Galaxy S7, un es to iepriekš pasūtīju. Varbūt šī informācija mūs abus noturēs uz pareizā ceļa, ja puiši nosūtīsit man informāciju par problēmu novēršanu.

Būtībā ierīce darbojas labi. Es sāku saņemt šos ziņojumus paziņojumu nolaižamajā izvēlnē. Pieskaroties ziņai, es cerēju, ka tas mani aizvedīs uz iestatījumu, kuru, iespējams, varētu iestatīt nepareizi, vai varbūt uz papildu iestatījumu, kuru es varētu vienkārši novērst pats. Diemžēl, pieskaroties ziņojumam, nekas netiek darīts.

Esmu izmēģinājis sekojošo:

• Restartējiet strāvas izslēgšanu / ieslēgšanu pēc 10 sekundēm.
• SD kartes izņemšana, izslēdzot ierīci, ievietojot to atpakaļ un ieslēdzot.
• Pievienojiet datoru personālam, lai redzētu, vai ir redzama SD karte (kas kopš tā laika, kad sāka parādīties šis ziņojums, tā nav).

Pēdējo pāris nedēļu laikā ziņojums vairs neparādās, tomēr man joprojām nav pievienotas SD kartes. Pirms es izmantoju bezjēdzīgas lietotnes, lai pārbaudītu savu SD karti, es cerēju saņemt atsauksmes no jums, puiši. Ja jūs varētu, lūdzu, atbildēt, iespējams, atsūtiet man kāda veida problēmu novēršanas secību, ko es varētu izmēģināt, pirms to vajadzētu nogādāt T-Mobile veikalā (kas pēc manas pieredzes ir laika izšķiešana). Lūdzu, ļauj man zināt. Sveicieni. - Maiks

Risinājums: Sveiks, Maiks. Lai veiktu šo veikalu, jums nav jādodas uz sava mobilo sakaru operatora veikalu. Ja arī dators nevar noteikt SD kartes karti, tas ir acīmredzams rādītājs, ka minētā SD karte vairs nedarbojas. Mēs neuzskaitīsim, kāpēc SD karte var pēkšņi pārtraukt darbu, jo tā ir cita tēma. Svarīgi ir tas, ka jūs jau esat konstatējis faktu, ka SD karte kāda iemesla dēļ ir kļuvusi nelasāma. Ja vēlaties pārbaudīt tālāk, ievietojiet to citā tālrunī un pārliecinieties, vai iegūsiet tādu pašu rezultātu. Ja jūsu nākamais jautājums ir: "Vai varat kaut ko darīt, lai tas atkal darbotos?" atbilde ir NĒ. Pieņemiet faktu, ka viss, ko esat saglabājis šajā kartē, ir pazudis. Jums vienkārši jādodas tālāk, iegūstot jaunu SD karti.

Tagad, ja cits tālrunis vai dators joprojām spēs brīnumainā kārtā nolasīt SD karti, pārliecinieties, ka rīkojaties šādi (šādā secībā):

• Izveidojiet failu dublējumu.
• Pārformatējiet SD karti, izmantojot šo datoru vai tālruni.
• Atkārtoti ievietojiet nesen pārformatēto SD karti savā Galaxy S7 un formatējiet to vēlreiz.

2. problēma: Samsung Galaxy S7 Edge dual-SIM modelis no T-Mobile neļaus otrai SIM piekļūt tīklam, kad tiks ievietota T-Mobile SIM

Sveiks, Droid Guy. Esmu jauns Droid pasaulē, jo tikko esmu pārgājis no Apple. Esmu iegādājies Samsung Galaxy S7 Edge dual SIM. Es to izdarīju tāpēc, ka dzīvoju Rietumāfrikā. Es esmu amerikānis, kas strādā šeit, un man ir T-Mobile konts ASV, kas ļauj man izmantot šo tālruni šeit, Ganā. Man arī darba vajadzībām ir vajadzīgs vietējais tālrunis un numurs. Tātad, tā vietā, lai jums būtu divi tālruņi, kāpēc gan jums nav viena tālruņa un divu SIM. Jautājums ir tāds, ka mana T-Mobile SIM kāda iemesla dēļ vietējā Ghanian SIM nevar noturēt tīkla signālu. Es mēģināju atiestatīt tīkla iestatījumu un pat veicu stingru atiestatīšanu, un tas joprojām nedarbojās. Kad es izņemu T-mobile SIM un tikko palaidu divas SIM kartes no Ghanian dienestiem, tālrunis darbojas lieliski. Es vēlētos, lai, ja iespējams, varētu izmantot savu T-Mobile SIM, kā arī vietējo mobilo sakaru operatora SIM. Jebkura palīdzība tiks novērtēta. - Keisijs

Risinājums: Sveiks Keisij. Mēs neesam pārliecināti, vai problēma ir T-Mobile programmaparatūras ierobežojums, vai ne, tāpēc vislabākā puse, kas jums var palīdzēt šajā, ir pati T-Mobile. Mēs nezinām nevienu ar Samsung saistītu ierobežojumu, kas neļauj citam SIM darboties, kad tas tiek ievietots otrajā SIM slotā. T-Mobile Android versija var būt ieprogrammēta tā, lai tālruni stingri bloķētu savā tīklā ikreiz, kad tiek ievietota SIM karte. Lūdzu, sazinieties ar T-Mobile un lūdziet viņiem tiešu palīdzību.

3. problēma: Galaxy S7 slikta akumulatora veiktspēja

Lūdzu, man ir nepieciešama jūsu Samsung pieredze. Es tikko nopirku pavisam jaunu Galaxy S7, un es uzskatu, ka akumulatora darbības laiks ir krietni zemāks, nekā tam vajadzētu būt. Esmu izpildījis visus parastos padomus, piemēram, atspējojis lietotņu atsvaidzināšanu, sinhronizāciju, spilgtumu utt., Un pat visu laiku bijis ieslēgts enerģijas taupīšanas režīms. neveikšu straumēšanu un tik tikko to izmantoju, kad es to noņemu no pilnas uzlādes, bet tas jau sēž pēc 10 stundām. Protams, pavisam jaunajam Galaxy S7 tam vajadzētu būt labākam.

Galvenais iemesls, kāpēc es jaunināju, bija akumulatora darbības laiks, bet tas pat nedarbojas labāk nekā mans iPhone 5. Vai man var būt bojāts akumulators vai kaut kas man jādara? Pašlaik esmu ļoti konservatīva ar lietotnēm un spilgtumu utt., Un tā joprojām ir vidēja. Es tikai vēlos, lai to varētu izmantot visas dienas garumā, izmantojot vidusmēra cilvēku, un sagaidu, ka atgriezīšos mājās ar pietiekami daudz akumulatora. Pēc 3 dienām akumulators izlādējas vidēji par 10-15% stundā. - Shaunmcsweeney

Risinājums: Sveiks, Šaunmcsweeney. Salīdzinot ar tā tiešo priekšgājēju Galaxy S6, jaunākajam Galaxy S7 ir lielāka akumulatora jauda pie 3000mAh. Paredzams, ka tā akumulatora veiktspēja būs labāka nekā pārējiem šīs sērijas tālruņiem. Mēs varam arī apliecināt, ka tas ir arī mūsu novērojums ar mūsu pašu Galaxy S7. Mūsu Galaxy S7 var darboties vidēji vairāk nekā 14 stundas dienā, un tas notiek pēc parastās vai smagās lietošanas. Tomēr attiecībā uz ekrāna spilgtumu mēs esam konservatīvi un vienmēr pieradinām izslēgt visas lietotņu un tālruņa sinhronizācijas funkcijas, lai tas varētu būt palīdzējis. Tomēr mēs nezinām, cik ilgi jūs domājat, ka tālruņa akumulators darbosies vienā dienā, bet, ja jūs jau esat izmēģinājis visus padomus un ieteikumus, kā samazināt akumulatora patēriņu, mēs neko vairāk nevaram palīdzēt. Zvaniet Samsung un lieciet viņiem nomainīt tālruni.

4. problēma: Galaxy S7 prasa ilgu laiku, lai nosūtītu un saņemtu fotoattēlus, izmantojot akciju ziņojumapmaiņas lietotni

Ja es fotografēju ar kameru, es ne vienmēr varu tos nosūtīt. Man ir iestatīts kameras iestatījums ar zemāko iespējamo izšķirtspēju, un joprojām ir vajadzīgi mūžīgi viena attēla nosūtīšana, nemaz nerunājot par 3. Mans S4 sūta ātrāk. Attēli nāk lielākoties, bet daži nāk ar tikai pusi attēla un neko citu. Citi nāk ar attēlu un 3/4 redz zaļu krāsu, un daži izskatās kā mīkla. Es nomainīju tālruni, un tas pirmajās dienās darbojās labi, un pēc tam šorīt tika atjaunināts jauns jautājums.

Tagad es izmantoju lietotni ar nosaukumu WhatsApp, un, sūtot attēlus tādā veidā, tie dažu sekunžu laikā vairs nav pieejami un ir skaidri redzami kā zvans. Kāpēc lietotne Samsung Message nedara to pašu? Es varētu piebilst, ka man mājā ir 3G mikrotornis, un internets ir pilns ar bāriem, tāpēc vai attēliem nevajadzētu iet caur 3G mobilo sakaru torni, kas savienots ar internetu? - Džeimss

Risinājums: Sveiks Džeims. Problēmas cēlonis var būt viena no šīm lietām:

• slikta krājuma ziņojumapmaiņas lietotne,
• programmaparatūras kļūme (ieviesta pēc atjaunināšanas)
• lēns interneta savienojums

Lai pārbaudītu, vai problēma ir saistīta tikai ar lietotni Samsung Messaging, pārliecinieties, ka esat noslaucījis tās kešatmiņu un datus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Lietotnes (dažās versijās var tikt parādītas lietojumprogrammas vai lietojumprogrammu pārvaldnieks).
• Pieskarieties lietotnei Ziņojumapmaiņa.
• Pieskarieties vienumam Krātuve.
• Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu, pēc tam Notīrīt datus (šādā secībā).

Ja problēma joprojām pastāv pēc attiecīgās lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšanas, nākamā problēmu novēršana ir sistēmas kešatmiņas atsvaidzināšana. Lūk, kā:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kešatmiņas atsvaidzināšana liks tālrunim izdzēst iespējami bojātu vai novecojušu un izveidot jaunu. Ja arī tas nepalīdzēs, nākamais labākais, ko varat darīt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Lūk, kā:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
• Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

5. problēma: Galaxy S7 Edge neveiks rūpnīcas atiestatīšanu

Sveiki. Manai S7 Edge bija problēmas ar biežu bloķēšanu, nepareizu ekrānu un spontāniem atiestatījumiem. Tagad es noslaucīju kešatmiņu un lika tai pāriet uz rūpnīcas iestatījumiem. Pārstartējot, tagad jaukā zilā ekrānā tiek teikts, ka tā atjaunina / instalē jauno programmaparatūru un pēc kāda laika ‘izdzēš’. Tad redzams krītošais Droid ar izsaukumu. tas pēc formatēšanas sabrūk atkopšanas režīmā ar kļūdu: formatēšana / dati E: formāta apjoms: padarīt ext4 neizdevās /dev/block/platform/155a0000.ufs/by-name/USERDATA ar 1 (I / O kļūda) - iestatīt rūpnīcas atiestatīšanu izdarīts ... - Multivides failu kopēšana ... - Pārbaudes sākotnēja ielāde ... Datawipe neizdevās. E: Datu noslaucīšana neizdevās - tiek lietots Multi-CSC ... Lietots CSC kods: PHN Veiksmīgi piemērots Multi-CSC - Iestatiet rūpnīcas atiestatīšanu - multivides failu kopēšana - pārbaude pirms ielādes ... un viss. Tas vairs netiks palaists, un katru reizi, kad atiestatīšu to pašu, kas notiek. Kādi ieteikumi? - Ēriks

Risinājums: Sveiks, Ēriks. Normāli strādājošai Galaxy ierīcei vajadzētu būt iespējai izpildīt visu rūpnīcas atiestatīšanas secību. Tas, ka tālrunis rīkojas citādi, ir acīmredzama norāde, ka ar tā programmatūru kaut kas nav kārtībā. Jums jāzvana Samsung un jānostiprina rezerves ierīce.

6. problēma: Galaxy S7 Edge šifrēšana nedarbojas pareizi

Man ir Galaxy S7 Edge, un esmu ieguvis 128G SD karti. Kopš es to instalēju pirmo reizi, SD karte tika šifrēta. Kad jaunā programmatūra tika izlaista, es turpināju un instalēju to. Pēc dažām dienām es izslēdzu tālruni un atkal ieslēdzu to, un uznirstošajā ekrānā izvēlējos šifrēt SD karti. Tagad tas ir šifrēts pēdējo nedēļu! Zinot to, es atkal izslēdzu tālruni, lai atšifrētu SD karti, taču tas nedarbojās, jo tas prasīja daudz laika un vispār neradīja rezultātu. Tagad tas joprojām tiek šifrēts, un šķiet, ka esmu pazaudējis savus failus un nevaru tiem piekļūt nevienā datorā, jo tie tika šifrēti. Es patiešām novērtētu jūsu palīdzību šajā. - Hsamus

Risinājums: Sveiks, Hsamus. Šifrēšana ir labs veids, kā nodrošināt svarīgus failus, taču viens no tā trūkumiem ir fakts, ka pēc tam neviena cita ierīce nevarēs lasīt šifrēto ierīci. Tas nozīmē, ka, pat ja jūs pašlaik apturēsiet ierīci un mēģināsit atkopt failus, ievietojot SD karti datorā, jūs joprojām nevarēsit piekļūt saturam. Pat ja SD karte joprojām darbojas, neviena cita ierīce to nespēs atšifrēt.

Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir pagaidīt, līdz ierīce pabeidz šifrēšanas procesu (lai gan 1 nedēļa ir pārāk ilga). Visticamākais scenārijs tagad ir tāds, ka SD karte ir bojāta un šifrēšanas process notiek vai nu ciklā, vai, iespējams, jau ir apstājies, lai gan jūsu S7 to nenorāda. Dodiet ierīcei vēl dažas dienas, lai mēģinātu paveikt savu darbu. Ja pēc tam nekas nemainās, pieņemiet, ka SD karte vairs nedarbojas un faili vairs nav. Nekādā gadījumā nevarēsit atjaunot failus, pat ja ievietojat SIM karti citā Galaxy S7, jo darbojas šifrēšana Samsung ierīcēs. Faktiskā atšifrēšanas atslēga ir raksturīga ierīcei, un to nevar pārsūtīt uz citu. Nedarbosies pat tās pašas paroles izmantošana tajā pašā precīzā tālruņa modelī.

Jūs varat turpināt izmantot to pašu SD karti citā ierīcē vai tajā pašā tālrunī, izdzēšot visu no tās, izmantojot formāta opciju.

Turklāt, tā kā pamanījāt, ka problēma sākās pēc atjaunināšanas, ieteicams sākt rūpnīcas atiestatīšanu, lai sāktu no jauna. Tas palīdzēs samazināt kļūdu parādīšanos un, iespējams, palīdzēs izdzēst esošās kļūdas.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.