Saturs
- 1. problēma: Salabotais Galaxy S6 neieslēdzas
- 2. problēma: Galaxy S6 ieslēdzas, bet ekrāns paliek melns
- 3. problēma: Wet Galaxy S6 netiks uzlādēts un neieslēdzies
Sveiki, # GalaxyS6 lietotāji! Tā kā arvien vairāk S6 īpašnieku ziņo par enerģijas un uzlādes problēmām, mēs publicējam citu rakstu, kurā parādīts, kā novērst dažas šo problēmu formas. Mēs ceram, ka jums tas noderēs.
Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.
Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:
1. problēma: Salabotais Galaxy S6 neieslēdzas
Man ir Galaxy S6 32GB Verizon tālrunis, kas netiks ieslēgts. Priekšējā stiklā vai LCD nav plaisu. Arī neviens pogu kombinācija neatjaunos tālruni. Pievienojot to oriģinālam Samsung lādētājam, pēc 5 sekundēm saņemšu mirgojošu sarkanu paziņojuma indikatoru, un tas turpinās mirgot, līdz lādētājs tiks atvienots. Tagad, ja mēģinu to uzlādēt bez vadiem, izmantojot oriģinālu Samsung bezvadu paliktni, tas iedegsies zilā krāsā, lai parādītu, ka tas tiek uzlādēts, bet pēc aptuveni 5 sekundēm sāks mirgot zilā krāsā. Ja ierīcei ir pievienots lādētājs, es varu saņemt brīdinājuma signālu, kas pulsē zilā krāsā, lai parādītu, ka tālrunis var būt grūti atiestatīts, bet ekrānā nekas netiek rādīts. Arī ar lādētāju, kas ir pievienots apmēram 5 minūtes, es varu turēt skaļuma samazināšanas pogu, mājas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un iegūt vāju mirgošanu ekrāna pogās, kas atrodas mājas pogas malā. Pogās tas ir ļoti vājš mirgošana baltā gaismā, bet tas arī viss.
Esmu pirmais, kurš atvēris šo ierīci. Man tas ir atdalīts no rāmja, galvenā paneļa un priekšējā stikla / LCD. Nekas neizskatās kā cepts vai ir kādas nenormālas pazīmes, tikai viegla smaka, atdalot tālruni. Akumulators nav pietūcis vai izskatās bojāts. Neviena detaļa iekšēji neizskatās bojāta vai ir bojāts ūdens. Mans vienīgais uzminējums ir par to, ka akumulators varētu būt slikts, un tas varētu būt jāmaina? Jebkurš padoms tiek ļoti novērtēts, pirms es sāku ieguldīt vairāk naudas šajā tālrunī. - Marks Kardeluči
Risinājums: Sveiks, Mark. Tāpat kā programmatūras vide, arī jūsu tālruņa aparatūra ir sarežģīta sistēma ar daudziem iespējamiem kļūmes punktiem. Lielāko daļu šo iespējamo atteices punktu nevar noteikt, veicot vienkāršu acu pārbaudi. Acīmredzamu bojājumu pazīmju trūkums, piemēram, akumulatora pietūkums, bojāta shēma vai atvienoti komponenti, nenozīmē, ka viss ir kārtībā. Lai noteiktu problēmas lokalizāciju, jāveic sarežģītāka aparatūras problēmu novēršana. Piemēram, enerģijas pārvaldības IC pārbaudei vajadzētu būt nākamajai loģiskajai problēmu novēršanai, tiklīdz būsiet veicis dažas pamata akumulatora pārbaudes. Ja pēc tam, kad ir pārliecināts, ka akumulators un strāvas IC darbojas labi, tālrunis joprojām neizdodas normāli palaist, lielākā daļa tehniķu ieteiks nomainīt mātesplati. Ja nezināt, kā pārbaudīt akumulatora un strāvas IC, jums jāļauj apmācītam personālam to izdarīt.
Viens no neapmācīta lietotāja trūkumiem, kas mēģina novērst sliktu aparatūru, ir nepieciešamība veikt rūpīgu diagnostiku. Jūsu gadījumā tas nav tikai akumulatora nomaiņa un visu salikšana. Jūsu situācija prasa veikt vairāk darbību, lai to varētu izdarīt tikai pieredzējis tehniķis ar piemērotiem instrumentiem. Tomēr, ja jūs domājat, ka jums izdosies veikt strāvas IC pārbaudi un / vai nomaiņu, ir daži videoklipi, kas var sniegt priekšstatu par to, ko darīt.
Power IC, protams, ir tikai viens no mātesplatē esošajiem IC. Iespējams, ka viens vai vairāki no tiem ir bojāti, izraisot pašreizējo problēmu. Pieredzējis tehniķis var vispirms pārbaudīt katru no IC, kas atrodas ap strāvas IC, atkarībā no tā, kāda, viņaprāt, ir problēma. Var būt arī tas, ka akumulators ir vienkārši pilnībā iztukšojies un tam nav pietiekami daudz enerģijas, lai saņemtu uzlādi. Būtībā tas, ko mēs sakām, ir tāds, ka, ja neesat apmācīts, kā veikt šāda veida remontu, ļaujiet to darīt kādam, kurš to dara iztikai.
Ciktāl tas attiecas uz aparatūras problēmu novēršanu, mūsu emuārs pašlaik to nenodrošina. Ja plānojat šo problēmu novērst pats, apsveriet iespēju meklēt citus ceļvežus.
2. problēma: Galaxy S6 ieslēdzas, bet ekrāns paliek melns
Tālrunis maksāja labi. Noskatījos YouTube tiešraides video. Kad tas bija beidzies, indikators man teica, ka manam akumulatoram ir maz. Es to pievienoju elektrotīklam. Es to atstāju varbūt 15 minūtes, un es gribēju minūti pārbaudīt savu e-pastu, un ekrāns nedeg. Zilā indikatora gaisma man paziņoja, ka man ir paziņojums, bet es nevarēju ieslēgt ekrānu. Es mēģināju nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un, protams, es neredzu ekrānu, kas norāda, ka tas tiek restartēts. Es pat mēģināju atcerēties, kur atrodas trīs pogas, un pieskarties ekrānam, kur atrodas restartēšanas poga, un tas nedarbojās. Tātad tālrunis mirgo zilā gaismā, bet ekrāns nav pieejams.- Eljots Jangs
Risinājums: Sveiks, Elliot. Tā kā tālrunis acīmredzami ir ieslēgts, kā norāda zilā LED gaisma, tas ir vai nu:
- iestrēdzis nereaģējošā stāvoklī vai
- tā ekrāns darbojas nepareizi
Veiciet atiestatīšanu
Lai uzzinātu, vai jūs varat normāli restartēt tālruni, jums jāveic atiestatīšana, kas pazīstama arī kā simulācija “akumulatora vilkšana”. Lūk, kā:
- Nospiediet un turiet Jauda un Skaļums uz leju pogas, līdz parādās Maintenance Boot Mode ekrāns (apmēram 12 sekundes).
- Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Izslēgt Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un pogu Sākums (atrodas zem displeja), lai atlasītu.
Ekrāna problēmu novēršana
Ja tālruni joprojām neizdodas palaist vai ekrāns paliek melns, jums ir jānovērš displeja problēmas.
Šie ir ātrie padomi, ko varat darīt, lai mēģinātu novērst iespējamo ekrāna problēmu:
- Pārliecinieties, vai ekrāns nav saplaisājis, šķeldots vai bojāts.
- Ja jums ir korpuss vai ekrāna aizsargs, noņemiet to.
- Ja jūs valkājat cimdus, noņemiet tos.
- Ja virs ekrāna vai sensoriem esat uzlicis kādas uzlīmes, noņemiet tos.
- Pārliecinieties, vai ekrāns ir tīrs.
Reizēm trešo pušu lietotnes var izraisīt displeja problēmas. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, mēģiniet restartēt tālruni drošajā režīmā. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Ja tālrunis veiksmīgi restartējas drošajā režīmā un ekrāns darbojas, tas apstiprina, ka vainīga ir lietotne. Lai identificētu vainīgo, jums jāinstalē lietotnes, līdz problēma ir novērsta. Pēc katras atinstalēšanas noteikti pārbaudiet problēmu.
Mums nav visas ierīces vēstures, tādēļ, ja šis tālrunis nejauši tika nomests vai pakļauts ūdenim vai karstumam, iespējams, ka ekrāns bija bojāts, taču nesen tas pilnībā nedarbojās. Lai pārliecinātos, ka problēmu dēļ nav programmatūras problēmu, noteikti veiciet ierīces rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
- Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
- Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down līdz opcijai Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus ir iezīmēts, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
Sūtiet tālruni
Ja visu šo problēmu novēršana neatjaunos parasto ekrāna darbību, sazinieties ar Samsung, lai tālruni varētu salabot.
3. problēma: Wet Galaxy S6 netiks uzlādēts un neieslēdzies
Sveiki. Tāpēc mans tālrunis atradās manā somā, kad putojošā pudele samitrināja manu somu un tālruni. Tajā laikā mans tālrunis bija ar 2% enerģijas. Tas bija labi, kad es to pārbaudīju, bet tiklīdz es atgriezos mājās. Es mēģināju to pārbaudīt vēlreiz, un tas vienkārši pārstāja ieslēgties visiem kopā. Uzlādes zīme ekrānā ieslēdzās apmēram 1 sekundi, un pēc tam tālrunis vienkārši pārstāja darboties. Paziņojumu gaisma augšējā kreisajā stūrī izskatās kā glitching. Parādījās krāsas bija zaļa un zila. Es domāju, ka varbūt tas bija vienkārši plakans, bet es atstāju to uzlādēt, un nav bijis laba iznākuma. Lūdzu palīdzi man. Es godīgi nezinu, ko darīt. - Dalla Kimura
Risinājums: Sveika Dalla. Atšķirībā no Galaxy S7 un S8, S6 nav aizsargāta pret ūdens izturību, tāpēc pat neliels daudzums ūdens, šķidruma vai mitruma, kas atrodas iekšpusē, potenciāli var radīt problēmas. Šajā laikā viss, ko jūs varat darīt, ir pārbaudīt, vai varat uzlādēt tālruni un pārstartēt to normāli vai citos režīmos. Pretējā gadījumā jums jāļauj profesionālim apskatīt ierīci.
Tālāk ir norādītas darbības, kuras varat izmēģināt:
Boot atkopšanas režīmā:
- Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Jūs varat vai nu noslaukiet kešatmiņas nodalījumu vai veiciet a rūpnīcas režīma iestatīšana atrodoties šajā režīmā.
Sāknēšana lejupielādes režīmā:
- Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
- Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
- Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
- Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.