Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 edge neatver saites īsziņās
• 2. problēma: Galaxy S6 e-pasta lietotne joprojām atvieno Yahoo ienākošā pop servera kļūdu
• 3. problēma: Galaxy S6 nevar pieteikties spēļu lietotnēs
• 4. problēma: Galaxy S6 nevar sinhronizēt Hotmail e-pastus
• 5. problēma: Galaxy S6 priekšējā kamera nedarbosies, kamera neizdevās kļūda
• 6. problēma: Galaxy S6 lietotnes tiek atvērtas pašas, ekrāns turpina mirgot bez iemesla
• 7. problēma: Galaxy S6 nevar notīrīt kešatmiņu un lietotņu datus

Laipni lūdzam mūsu šīs dienas ziņojumā # GalaxyS6. Mēs novēršam dažas ar lietotnēm saistītas problēmas, par kurām mums ziņots pēdējo dienu laikā, tāpēc, cerams, jūs iegūsiet kaut ko noderīgu no šīs problēmas.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 edge neatver saites īsziņās

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S6 Edge, un tikai pēdējās dienās man bija problēmas ar saišu atvēršanu. Kad īsziņā pieskaros saitei, tālrunis pāriet uz jaunu pārlūku un uzrāda tukšu lapu. Kad es aizveru tukšo lapu, lapa uz brīdi vai diviem tiek parādīta pareizi. Tikai tik daudz, lai es redzētu dažas krāsas, kas bija jāiedāvā. Vai Jūs varētu lūdzu man palīdzēt? : O Teilers Lī

Risinājums: Sveiks, Teilere. Jūsu ziņojumapmaiņas lietotnē un / vai pārlūkprogrammā var būt kļūda, tāpēc vispirms vispirms notīriet to kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
3. Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu.
5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
6. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt Iztīrīt kešatmiņu un Izdzēst datus pogas lietojumprogrammai.

Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu

Ja esat izdzēsis iesaistīto lietotņu kešatmiņu un datus un problēma joprojām pastāv, jums jāizmanto cits pārlūks. Tas ļaus jums noteikt, vai pašreizējais pārlūks ir problēmas avots. Piemēram, ja izmantojat vietējo interneta pārlūku, mēģiniet pārslēgties uz citu pārlūku, piemēram, Google Chrome Android ierīcēm vai Mozilla Firefox Android ierīcēm.

Kad esat instalējis citu pārlūkprogrammu, noteikti iestatiet to kā noklusējuma pārlūku. Darīt to:

1. Krāns Iestatījumi lietotne.
2. Krāns Lietotnes vai Pieteikumi.
3. Krāns Noklusējuma lietojumprogrammas.

Instalējiet Android un lietotņu atjauninājumus

Dažreiz atjauninājumu instalēšana var novērst problēmas. Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Android versiju (Android Nougat) un vai visas lietotnes ir atjauninātas.

2. problēma: Galaxy S6 e-pasta lietotne joprojām atvieno Yahoo ienākošā pop servera kļūdu

Sveiki. Dabūju Samsung Galaxy S6. Tiek atskaņota iebūvētā e-pasta lietotne. Ienākošo e-pastu sinhronizācija darbojas. Darbu sūtīšana. Tomēr ar pārtraukumiem tika saņemta servera kļūda, savienojot ar Yahoo ienākošo pop serveri, kad ziņojumā tiek noklikšķināts uz VAIRĀK, kur pilns ziņojums netiek lejupielādēts sinhronizācijas ceļā. Kad man bija S4, man ar to nebija problēmu. Bet ar S6 man ir. Man ir 3G / 4G datu signāls ok. Citas lietotnes izveido savienojumu ar internetu. Vai tu vari palīdzēt? - Ričards

Risinājums: Sveiks Ričard. Tam var būt divi iemesli. Viena ir problēma ar jūsu ierīci, kas var būt e-pasta lietotnes kļūda, un otra ir problēma ar interneta pakalpojumu sniedzēju (Yahoo).

Lai novērstu iespējamo lietotnes kļūdu, vispirms vispirms notīriet e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus. Ja problēma atkārtojas, mēģiniet izmantot citu e-pasta lietotni vai Yahoo paša e-pasta lietotni no Play veikala.

Ja, izmantojot citu e-pasta lietotni, problēma vispār netiks novērsta, varat atiestatīt rūpnīcu, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
3. Sadaļā “Personiskā” atrodiet un piesitiet Dublēt un atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci, lai turpinātu atiestatīšanu.
6. Atkarībā no izmantotās drošības bloķēšanas ievadiet PIN vai paroli.
7. Pieskarieties Turpināt.
8. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

Kad tālrunis ir atiestatīts, veiciet sākotnējo iestatīšanu un pārbaudiet, vai problēma turpinās. Neievietojiet neko, ja šī problēma rodas trešās puses lietotnes dēļ. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Yahoo, lai saņemtu atbalstu.

3. problēma: Galaxy S6 nevar pieteikties spēļu lietotnēs

Manā Samsung Galaxy S6 Active Android ierīcē ir divas spēles, kas neļaus tām pieteikties! Kad mēģinu tajos pieteikties, tas man saka “Pārlādēt”! Vegasas pilsētas slots un kazino Goldfish! Tas turpinās jau divas dienas! jebkura palīdzība šajā jautājumā būtu pateicīga! - Robins Burgess

Risinājums: Sveiks, Robin. Ja iepriekš varējāt pieteikties šajās lietotnēs, iespējams, radās problēma ar jūsu kontu vai lietotnes pieteikšanās mehānismu. Lai saņemtu papildu palīdzību, noteikti sazinieties ar izstrādātāju.

No otras puses, ja jūs mēģināt pieteikties tajos pirmo reizi, vispirms, iespējams, būs jāizveido konts. Ja to jau esat izmēģinājis, izdzēsiet lietotnes no sava tālruņa un pēc tam instalējiet tās atpakaļ. Ja problēma joprojām pastāv, neviens nevar jums palīdzēt. Sazinieties ar izstrādātāju un ļaujiet viņam novērst problēmu.

4. problēma: Galaxy S6 nevar sinhronizēt Hotmail e-pastus

Sveiki! Man ir problēmas ar manu S6 malu. Es neesmu pārāk pārliecināts, vai tas ir no programmatūras atjauninājuma - mans e-pasts netiks sinhronizēts ar manu tālruni. Katru reizi, kad e-pasta lietotnē mēģinu pierakstīties savā Hotmail kontā, man ir tikai ielādes josla un teksts “ienākošā servera iestatījumu pārbaude”. Mans interneta savienojums ir kārtībā, un es pat esmu izmēģinājis datus. Jebkuri ieteikumi palīdz! Paldies! - Džena

Risinājums: Sveika Džen. Tā var būt konfigurācijas kļūda, kuru Microsoft nav novērsis. Pagaidām vienīgais efektīvais risinājums, ko esam atklājuši šai problēmai, ir izslēgšana no visām Hotmail vai Microsoft konta drošības funkcijām, pirms to pievienojat e-pasta lietotnē. Ja jums ir dators, mēģiniet pierakstīties savā Hotmail kontā un atspējot visas drošības funkcijas, piemēram, divpakāpju verifikāciju vai tamlīdzīgu. Kad esat to izdarījis, pievienojiet savu tālruni tālrunim. Pēc tam jums vajadzētu būt iespējai pierakstīties un sinhronizēt e-pastus. Pēc tam atgriezieties datorā un atkārtoti iespējojiet drošības funkcijas, kuras iepriekš esat atspējojis savā Hotmail kontā.

5. problēma: Galaxy S6 priekšējā kamera nedarbosies, kamera neizdevās kļūda

Parastā kamera darbojas labi, ja to novēršat, piespiežot lietotni vai atiestatot iestatījumus. bet, kad kamera darbojas un pagriežat to uz priekšējo / ​​selfiju kamāru, tā kļūst melna un nedarbosies vēlreiz, norādot kļūdu “BRĪDINĀJUMS neizdevās kamera”. Es turpinu to novērst, bet mana gs6 edge to dara katru reizi, kad mēģinu izmantot priekšējo kameru. - Viktorija

Risinājums: Sveika Viktorija. Mēģiniet pilnībā atiestatīt rūpnīcu un uzzināt, kas notiek no turienes. Ja problēmu izraisa operētājsistēmas kļūda, rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu būt iespējai problēmu viegli novērst. Tomēr, ja problēma ir saistīta ar aparatūras kļūdu, piemēram, displeja mikroshēmas problēmu vai salauztu priekšējo kameru, rūpnīcas atiestatīšana vispār neko nedarīs. Šajā gadījumā vēlaties nosūtīt tālruni, lai Samsung varētu to salabot vai nomainīt.

6. problēma: Galaxy S6 lietotnes tiek atvērtas pašas, ekrāns turpina mirgot bez iemesla

Manas lietotnes kļūst trakas. Tajā teikts, ka tas neatbalsta sadalīto ekrānu, pēc tam mirgo visas atvērtās lietotnes, aizver dažas, atver citas un dara visu, vienlaikus mirgot kā traks. Tā kā šajā veidlapā nav iespēju pievienot pielikumus, es nevaru nosūtīt problēmas videoklipu, bet gan to nosūtīšu atsevišķi. - Holija

Risinājums: Sveika, Holly. Ja šķiet, ka tālrunis pats nejauši atver lietotnes, tas var liecināt par ekrāna problēmu. Mēģiniet noskaidrot, vai, izmantojot atkopšanas režīmu, var novērst visas rūpnīcas atiestatīšanas iespējas. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Ja problēma pēc pilnīgas rūpnīcas notīrīšanas turpina darboties nepareizi, ekrāna mezgls var būt salauzts. Parasti to izraisa slikts digitalizators vai kļūdains elastīgais kabelis. Sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu salabot tālruni. Pretējā gadījumā nogādājiet to vietējā servisa centrā.

7. problēma: Galaxy S6 nevar notīrīt kešatmiņu un lietotņu datus

Lietojumprogrammu pārvaldniekā> visās lietotnēs nevar atrast nevienu izvēlni, lai notīrītu kešatmiņu no lietotnes datu notīrīšanas. Es sekoju jūsu norādījumiem. Kad iestatījumos noklikšķinu uz lietotnes, kā norādījāt, tajā teikts tikai “atinstalēt” vai “piespiedu apturēt”. Paldies par palīdzību. - Kerolīna

Risinājums: Sveika, Kerolīna. Ja izmantojat Android Marshmallow vai Nougat, Iztīrīt kešatmiņu un Izdzēst datus pogām jābūt zem Uzglabāšana sadaļā.

Tālāk ir norādītas pilnīgas darbības.

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
3. Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu.
5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
6. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus.