Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 neieslēdzas pēc nejaušas nokrišanas
• 2. problēma: Galaxy S6 Edge Plus netiks restartēts un iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā
• 3. problēma: Galaxy S6 edge nevar pārvietot dažas lietotnes uz SD karti

Laipni lūdzam šodienas # GalaxyS6 problēmu novēršanas lapā! Kā parasti, šajā ziņojumā ir sniegti risinājumi dažiem bieži sastopamiem jautājumiem, ar kuriem saskaras daudzi S6 lietotāji, tāpēc mēs ceram, ka tas jums noderēs. Šajā rakstā mēs pievēršamies diviem pēdējās dienās mums nosūtītajiem jautājumiem par to, ka S6 neieslēdzas normāli, kā arī iemeslu, kāpēc dažas lietotnes var nedarboties pēc SD kartes.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S6 neieslēdzas pēc nejaušas nokrišanas

Manam tālrunim nebija problēmu, izņemot to, ka, domājot par to, mans ātrais lādētājs ne vienmēr darbojās. Pirms 2 dienām es sēdēju uz grīdas (pavisam jauns biezs pūkains paklājs), un es nometu tālruni apmēram no 10 / 15cm no grīdas. Šajā brīdī tas bija par 22%, bet tas pilnībā izgāja. Es to uzlādēju, kas pēc tam teica, ka tas bija uz 0% un parādīja, it kā tas tiktu uzlādēts, lai gan akumulatora darbības laiks nepalielinās. Es to atņēmu, un tālrunis atkal izslēdzās.

Nākamajā dienā es to paņēmu Samsung un viņi man teica, ka tas ir bojāts bez remonta un ir arī ūdens bojāts. Es jautāju, kā viņi to zina, jo tas nav bijis ūdens tuvumā, un man nebija problēmu, līdz es to nometu. Vīrietis teica, ka viņš to pievienoja usb, un tas atklāja ūdeni. Es izgāju no veikala ļoti nelaimīga.

Tad šodien es to aizvedu uz parastu telefonu veikalu, kurš teica, ka tas izklausās kā akumulatora problēma. Vēlāk es to pievienoju atpakaļ lādētājam, un tas sāka uzlādēt. es to atstāju uzlādētu, jo es negribēju, lai tas atkal pārtrauktu uzlādi. Tad, kad tas bija 55%, tas noslīdēja no krēsla un atkal izgāja. Es to pievienoju atpakaļ, un tas nošāva tieši līdz 84% (1 minūšu laikā pēc izslēgšanas). Jebkurā gadījumā tas atkal atgriezās, lai gan nejauši aizgāja pie mazākā grūdiena vai vienkārši nejauši.

Tagad šajā vakarā tas vispār nedarbojas ar lādētāju vai bez tā. Kad tas ir pievienots kontaktligzdai, tas saka, ka tas ir pilns procents, bet tikai parāda akumulatora kasti ar tajā esošo zibens skrūvi.

Esmu mēģinājis veikt visus atkārtotos palaišanas gadījumus; nekas nedarbojas. tas vai nu sāk ieslēgties, pēc tam iet uzreiz pēc Samsung Galaxy S6 ekrāna, vai arī vienkārši zibeņo uz mani :(. - Hayley Hover

Risinājums: Sveiks, Heilij. Mēs zinām, ka vēlaties domāt par savu lietu kā kaut ko tādu, ko varat pārvaldīt, taču, ja tālrunis pirms nejaušas nokrišanas darbojās normāli, tam ir jābūt fiziski bojātiem, kā rezultātā akumulatora vai enerģijas pārvaldības IC darbojās nepareizi. Vai pastāv

• akumulatora problēma,
• jaudas IC jautājums vai
• sadalīta ķēde

nav paredzēts mums to uzzināt. Jebkuram no tiem var būt tādi paši vai līdzīgi simptomi, kādus tagad izliek S6. Tehniķim fiziski jāpārbauda aparatūra, lai uzzinātu, kāda varētu būt problēma. Tas var būt jebkurš no trim sarakstā esošajiem, kombinācija vai visi uzreiz. Ja problēmai nav acīmredzamu aparatūras pazīmju, tehniķim jāveic padziļinātas aparatūras pārbaudes, lai zinātu, kur ir problēma.

Ja vien jūs neesat apmācīts novērst S6 aparatūras problēmas un veikt aparatūras diagnostiku, labāk ir, ja profesionālis veic remontu jūsu vietā. Atcerieties, ka remonts nenozīmē tikai detaļu nomaiņu (ko nodrošina daudzi videoklipi un ceļveži tīmeklī), bet arī diagnostiku. Nepareizas daļas nomaiņa acīmredzami problēmu neatrisinās, tāpēc labam tehniķim vispirms ir jāveic problēmu novēršana un diagnostika, lai identificētu simptomu cēloni. Piemēram, jūs nevēlaties pirkt un nomainīt akumulatoru, ja problēma ir sliktas barošanas IC.

Mēs nezinām, cik daudz trešās puses veikals prasa remonta maksu, taču, ja tā nav tik zema, salīdzinot ar Samsung, mēs iesakām izmantot pēdējās pakalpojumus. Samsung tehniķi ir apmācīti salabot tikai Samsung ierīces, un viņi var nomainīt sliktos komponentus, izmantojot oriģinālās Samsung detaļas. Centieties izvairīties no apmeklēšanas neatkarīgos servisa centros, ja vien jums nav citas izvēles.

2. problēma: Galaxy S6 Edge Plus netiks restartēts un iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā

Sveiki puiši. Tāpēc es ieslēdzu savu Samsung Galaxy S6 edge plus (ar kuru man nebija problēmu pēdējos 2 gadus), un tas sāka atpalikt no bloķēšanas ekrāna un vienkārši izslēdzās. Tāpēc es mēģināju to ieslēgt, un tas palika izslēgts, līdz es ievietoju tālruni lādētājā. tad tas atkal ieslēdzās un es aizpildīju savu PIN (nez kāpēc es nevarēju izmantot pirkstu nospiedumu), kad tālrunis pilnībā izslēdzās. un tagad tālrunis tiek restartēts (samsung logotipa elpošana un zilā gaismas diode iedegas) jau pusstundu ilgi (lai gan es nezinu, kuru versiju es izmantoju). Es arī atiestatīju tālruni pirms nedēļas. - Adelm8702

Risinājums: Sveiks, Adelm8702. Šāda problēma var rasties dažādu iemeslu dēļ, tostarp:

• slikts saturs / lietotne
• slikti kodēts Android atjauninājums
• sakņojas / mirgo
• nezināma aparatūras problēma

Pirms mēģināt novērst iepriekš minētos iespējamos cēloņus, iesakām mēģināt atcerēties, ko jūs, iespējams, esat darījis citādi, pirms tam tālrunis netika palaists. Piemēram, ja nesen instalējāt lietotni un tā ir vienīgā lieta, kas ierīcē mainījās, iespējams, ka vainīga ir šī lietotne. Dažos gadījumos azartiskākiem Android lietotājiem rodas problēma pēc programmatūras pārveidošanas, mirgot vai mēģinot iegūt root piekļuvi. Tā kā operētājsistēmas modifikācijas potenciāli var izraisīt programmatūras problēmas, nepieredzējuši Android lietotāji bieži vien uzskata, ka viņu ierīce ir nomūrēta, ja viņi nepareizi izpilda instrukcijas. Vārdu sakot, mēs vēlamies, lai jūs zināt, kādas izmaiņas varētu būt notikušas, lai jūs varētu veikt mērķtiecīgāku problēmu novēršanu, lai novērstu problēmu.

Ja problēma vienkārši radās pēkšņi, tālāk ir norādītas problēmu novēršanas darbības, kuras varat veikt.

Novērojiet tālruni drošajā režīmā

Sliktas lietotnes var izraisīt visdažādākās problēmas, tāpēc pirmais solis, kas jums jādara, ir restartēt S6 drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi tiks bloķēti, atstājot palaist tikai iepriekš instalētas lietotnes. Tātad, ja tālrunis šajā režīmā darbosies normāli, bet ne normālā režīmā, jūs zināt, ka problēmu ir jāizveido lietotnei. Lai tālruni palaistu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Atcerieties, ka drošais režīms nav risinājums, bet gan līdzeklis. Ja jūs domājat, ka trešās puses lietotne ir apgrūtinoša un nezināt, kas tā ir, tās identificēšanai jāizmanto izslēgšanas metode. Atinstalējiet lietotni un pēc tam novērojiet tālruni. Atkārtojiet, līdz problēma vairs nebūs.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja nesen instalējāt Android atjauninājumu vai ja problēma nejauši radās pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas, iespējams, problēma ir saistīta ar operētājsistēmu. Lai novērstu problēmu, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju, iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down līdz opcijai Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus ir iezīmēts, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Atkārtoti uzlādējiet bootloader

Ja mēģinājāt sakņot vai zibatmiņā tālruni pirms problēmas novēršanas, iespējams, ka esat ielauzis sāknēšanas ielādētāju vai programmaparatūru. Pirms mēģināt atjaunināt programmaparatūru, iesakām pārliecināties, vai sāknēšanas ielādētājs ir kārtībā. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības. Paturiet prātā, ka dažiem Samsung Galaxy modeļiem var būt nedaudz atšķirīgs veids, kā atjaunot sāknēšanas ielādētāju, tāpēc, lai izvairītos no problēmām, noteikti konsultējieties ar citiem ceļvežiem. Mūsu tālāk sniegtie soļi ir domāti, lai sniegtu ideju, kā to izdarīt.

1. Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
2. Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
4. Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
6. Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
7. Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.

Kad esat atjaunojis sāknēšanas ielādētāju, varat zibspuldzēt zināmu darbojošu ierīces programmaparatūru vai vienkārši palikt pie Samsung krājumu ROM.

Nosūtiet tālruni remontam

Ja visas iepriekš minētās darbības neizdodas, ar aparatūru kaut kas nav kārtībā. Lai saņemtu labojumu, jums jāsazinās ar Samsung vai jāapmeklē trešās puses servisa centrs.

3. problēma: Galaxy S6 edge nevar pārvietot dažas lietotnes uz SD karti

Sveiki. Pašlaik man ir Samsung Galaxy S6 Edge. Man tas bija pēdējos 2 1/2 gadus, un nesen pamanīju, ka tas turpināja mani sagraut. Esmu diezgan labi pārzinis lietotņu un failu pārsūtīšanu uz SD karti, kešatmiņu notīrīšanu un Cleanse Master izmantošanu, taču nekas nedarbojās. Man divas reizes bija jāatjauno rūpnīcas iestatījumi, un mans tālrunis joprojām avarē.

Kad es atkārtoti lejupielādēju visas savas lietotnes, kāpēc tā notiek tieši kā “iekšējā atmiņa” un neļauj man to pārsūtīt uz manu SD “External Storage” karti? Es tikko lejupielādēju saknes ārējo 2 iekšējo SD lietotni, lai redzētu, vai tas palīdzētu. Lūdzu, iesakiet, kā es pat visvienkāršākās lietotnes (Starbucks, Fitbit utt.) Varu pārsūtīt uz savu SD karti un neļaut tām palikt iekšējā atmiņā. Jau iepriekš pateicos par veltīto laiku. - Forg3tm3not770

Risinājums: Sveiki, Forg3tm3not770. Ir divi iemesli, kāpēc dažas lietotnes tiek instalētas iekšējā, nevis ārējā atmiņā / SD kartē:

• operētājsistēmas prasība
• lietotņu izstrādātāju dizains

Pēc noklusējuma visas lietotnes tiek instalētas tālruņa iekšējā atmiņā. Kopš tā laika Google ir padarījis šo izvēli, izstrādājot Android, lai lietotnes varētu darboties ārpus SD kartes. Tas ievērojami atbrīvo vietu iekšējā atmiņas ierīcē. Tomēr drošības apsvērumu dēļ dažām lietotnēm nav atļauts strādāt ārpus galvenās atmiņas ierīces, tāpēc ne visas var pārvietot uz SD karti. Piemēram, e-pasta lietotnes parasti tiek instalētas tikai iekšējā atmiņā. Lietotnes, kurās tiek glabāta svarīga personiskā un finanšu informācija, tā paša drošības iemesla dēļ tiek glabātas arī primārajā atmiņas ierīcē, nevis SD kartē. To izlemj izstrādātājs, un neviens nekādi nevar darīt. Vecākās Android versijās ierīces iesakņošanās var ļaut dažas lietotnes instalēt SD kartē, taču pašlaik mēs nezinām par efektīvu sakņu programmatūru, kas ļautu to izdarīt S6, kurā darbojas Android Nougat vai Oreo. ja savā ierīcē izmantojat Marshmallow, mēģiniet veikt dažus pētījumus, lai noskaidrotu, vai tagad ir sakņu programmatūra, kas ļauj to, ko vēlaties.