Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 un iPhone īsziņu problēma
• 2. problēma: nedarbojas paredzamais teksts Galaxy S6
• # 3. problēma: Galaxy S6 izdzēstie ziņojumi Plus turpina atgriezties
• Iesaistieties ar mums

Laipni lūdzam citā ziņojumā, kas atbild uz dažiem mūsu lasītāju kopīgajiem jautājumiem par SMS un MMS savās ierīcēs #Samsung # GalaxyS6 un # GalaxyS6Edge. Kā parādīts zemāk, ar tekstu un multiziņām saistītas problēmas ir daudzos veidos, un dažas no tām var mums novērst vai nav.

1. problēma: Galaxy S6 un iPhone īsziņu problēma

Es saņēmu šo tālruni aprīlī, bet tas bija ar Verizon. Viss strādāja labi, bet es tērēju daudz naudas, tāpēc jūnijā pārgāju uz T-Mobile. Viss darbojās labi, līdz pamanīju, ka viena persona, ar kuru ziņoju, vairs nevar saņemt manus zvanus vai īsziņas. Viņa nevarēja man nosūtīt nevienu tekstu vai piezvanīt. Ja viņa to izdarītu, tas pārietu tieši uz balss pastu. Mēs varam sazināties, izmantojot citas lietotnes, bet es labāk to nedarītu. Esmu visu pārbaudījis, un viņa nav bloķēta. Es atiestatīju tālruni un visu. Problēma joprojām pastāv. Es piezvanīju uz T-Mobile, un viņi nevarēja atrisināt problēmu. Viņai ir Verizon un ir iPhone. Es nezinu, ko vēl izmēģināt. Kādi ieteikumi? - Korijs

Risinājums: Sveiks, Korej. iOS ierīcēs, tostarp iPhone, tiek izmantota slēgta ziņojumapmaiņas sistēma iMessage, kas paredzēta sūtīšanai un saņemšanai tikai starp Apple ierīcēm. Šī sistēma neizmanto parasto SMS sistēmu, kas atrodama lielākajā daļā tālruņu. Ja jūs iepriekš izmantojāt iOS ierīci, iespējams, jūsu draugs faktiski sūta jums īsziņas, taču tās tiek glabātas jūsu iMessage kontā. Noteikti izslēdziet iMessage. Apple atbalsts vietne ir izklāstījis jūsu iespējas, kā to izdarīt.

Ja pēc iMessage deaktivizēšanas jūs turpināsiet saskarties ar to pašu problēmu, pārliecinieties, ka arī visi pārējie jūsu Apple konti ir reģistrēti. iMessage darbojas visu veidu Apple ierīcēs, ieskaitot Macbooks, iPad utt., tāpēc jūs vēlaties, lai arī visi šie Apple konti tiktu noņemti arī no šīm ierīcēm.

Lai gan iMessage deaktivizēšanas darbības šķiet vienkāršas, daži lietotāji ziņo, ka pēc tam viņi joprojām nevarēja saņemt īsziņas. Ja tas notiks, lūdzu, zvaniet uz Apple, lai viņi viņiem neatgriezeniski atspējotu jūsu numuru.

2. problēma: nedarbojas paredzamais teksts Galaxy S6

Pagājušajā naktī pēkšņi pārstāja darboties mans Samsung tastatūras prognozējošais teksts. Es atkārtoti mēģināju visu iespējamo izeju no savām zināšanām, lai gūtu prieku par vienmērīgu rakstīšanu, izmantojot savus personalizētos datus, bet mani izmisināja mani neskaidrie mēģinājumi. Lūdzu, palīdziet man. - Gurpreet

Risinājums: Sveiks, Gurpreet. Pārliecinieties, vai jutīgais teksts ir IESLĒGTS. Šīs opcijas statusu varat pārbaudīt, dodoties zemāk Iestatījumi> Valoda un ievade> Samsung tastatūra> Jutīgais teksts.

Ja jutīgais teksts jau ir ieslēgts, bet šķiet, ka tas joprojām nedarbojas, izdzēsiet Samsung tastatūras lietotnes kešatmiņu un datus, rīkojoties šādi:

• Iet uz Iestatījumi.
• Pārejiet uz Pieteikumi.
• Atlasiet Pārvaldīt lietojumprogrammas vai Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
• Pieskarieties Viss cilni.
• Atrodiet Samsung tastatūras lietotni un nospiediet Iztīrīt kešatmiņu un Izdzēst datus pogas.

# 3. problēma: Galaxy S6 izdzēstie ziņojumi Plus turpina atgriezties

Es nejauši saņemu tekstu, kuru esmu izdzēsis. Ne visa saruna, bet tikai viena sarunas daļa. Esmu iztīrījis kešatmiņu lietotnē Message Plus, kuru izmantoju. Es izmantoju Samsung īsziņu sūtīšanas lietotni, bet acīmredzot, ja sarunas logs ir atvērts, jūs nesaņemat paziņojumu par jaunu tekstu. Kas vispār ir cits jautājums, tāpēc tagad īsziņu sūtīšanai izmantoju lietotni Message plus. Būtu pateicīga jebkura palīdzība. - Denīze

Risinājums: Sveika Denise. Šādu problēmu izraisa sinhronizācijas kļūda jūsu tīklā. Iepriekš mēs esam saskārušies ar vienu vai diviem līdzīgiem jautājumiem, taču iepriekšējo ziņu nevarējām atrast. Mēģiniet pārbaudīt Messages Plus sinhronizācijas iestatījumus (ja tie ir pieejami), izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, pārejot uz šo vietne.

SMS un MMS, kas tika nosūtīti un saņemti par pēdējām 90 dienām, var atjaunot, izmantojot lietotni Verizon Messages. Šī sinhronizācijas sistēma, iespējams, nedarbojas pareizi jūsu ierīcē, vai arī pastāv kāda tīkla problēma, kuras dēļ tā var atjaunot izdzēstos ziņojumus. Lai saņemtu tiešu atbalstu un informāciju, iesakām strādāt ar Verizon.

Sekundārā jautājuma gadījumā mēģiniet pārbaudīt, vai zem izvēles rūtiņas “rādīt paziņojumu” (izcelts ar sarkanu) ir atzīmēts Lietojumprogrammu pārvaldnieks. Ja tā nav, tas var būt iemesls, kāpēc nesaņemat paziņojumus, kad ierīce saņem īsziņas. Zemāk ir piemērs.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.