Saturs

• Ko darīt, ja zvanu laikā Galaxy S10 nav skaņas | nedzird sarunu laikā

Zvanīšanas jautājumiem var būt dažādas formas. Šajā problēmu novēršanas epizodē mēs parādīsim, kā rīkoties, ja zvanu laikā jūsu Galaxy S10 nav skaņas. Šī ir viena no zvanīšanas problēmām, ar kuru līdz šim esam saskārušies šajā ierīcē, tāpēc cerams, ka šī īsa rokasgrāmata palīdzēs.

Pirms turpināt, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ko darīt, ja zvanu laikā Galaxy S10 nav skaņas | nedzird sarunu laikā

Galaxy S10 ir daudz zvanu problēmu. Ja jūs, šķiet, nevarat saprast, kāpēc zvanu laikā tālrunī nav skaņas, var palīdzēt šī problēmu novēršanas rokasgrāmata. Uzziniet, kā novērst šo problēmu, ievērojot mūsu tālāk sniegtos risinājumus.

1. zvanu laikā nav skaņas: pārbaudiet tīkla signāla stiprumu

Šāda veida problēmas, visticamāk, izraisa kaut kas tīkla pusē, nevis ierīces kļūda, tāpēc pirmais solis ir nodrošināt labu vai izcilu signālu. Ja zvani mēdz būt problemātiski, atrodoties ēkā, mēģiniet izkustēties un pārliecināties, vai tā uzlabojas. Atrašanās atklātā vietā ievērojami uzlabo jūsu Galaxy S10 spēju uztvert signālus. Ja iespējams, mēģiniet arī novietot sevi paaugstinātā vietā. Ja jūs jau esat tos izdarījis un signāls joprojām ir, joslas rāda tikai trīs (joslas) vai zemāk, iespējams, atrodaties slikti pārklātā vietā. Šajā gadījumā viss, kas jums jādara, ir atrast labāku pozīciju, lai problēmu novērstu. Tomēr, ja paziņojumu joslā ir pilnas signāla joslas un jūs jau esat labā stāvoklī, iespējams, ir jāpārbauda citi faktori. Turpiniet veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

2. zvanu laikā nav skaņas: atiestatiet tīkla iestatījumus

Lielāko daļu tīkla problēmu, tostarp zvanu problēmas, var viegli novērst, veicot vienkāršu problēmu novēršanas darbību: atiestatot tīkla iestatījumus. Zvanīšanas problēmas dažkārt rodas nepareizas tīkla konfigurācijas dēļ. Tas notiek daudzu iemeslu dēļ, taču jūs varat pārliecināties, ka visi tīkla iestatījumi ir pareizi, atiestatot tos. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Lietotnes.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt, lai apstiprinātu.

3. zvana laikā nav skaņas: piespiest aizvērt tālruņa lietotni

Ja šajā laikā jūsu Galaxy S10 zvanu laikā joprojām nav skaņas, nākamais solis ir piespiest iziet no lietotnes Tālrunis. Ja jums ir paveicies un kļūda ir īslaicīga, visticamāk, šī palīdzēs. Ir vairāki faktori, kas var izraisīt lietotnes Tālrunis pareizu darbību. Lai uzzinātu, vai tā restartēšana palīdzēs, rīkojieties šādi:

1. Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
2. Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu lietotni Iestatījumi. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.

Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir šāds:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet lietotni Iestatījumi un pieskarieties tam.
6. Pieskarieties Force Stop.

4. zvana laikā nav skaņas: notīriet tālruņa lietotnes kešatmiņu

Problēmu lietotnes kešatmiņas tīrīšana ir vēl viens pamata problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā situācijā. Uzziniet, kā to izdarīt, zemāk.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un piesitiet Tālruņa lietotne.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
8. Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.

5. zvana laikā nav skaņas: atiestatiet lietotni Tālrunis

Vēl viens veids, kā tieši tikt galā ar lietotni Tālrunis, ir atjaunot tās iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un piesitiet Tālruņa lietotne.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.

Lai gan šī problēmu novēršanas darbība neizdzēsīs nekādus personiskos datus, iesakām izveidot kontaktu un tālruņu žurnālu dublējumu, ja vēlaties tos saglabāt neskartus.

6. zvana laikā nav skaņas: instalējiet atjauninājumus

Lai gan daudzi Android lietotāji to parasti nezina, instalējot atjauninājumus, dažkārt tiek veikti arī nepieciešamie zināmo kļūdu labojumi. Neaizkavējiet nevienas sistēmas vai lietotnes atjauninājumu instalēšanu. Pēc noklusējuma S10 jums jāinformē par visiem pieejamajiem atjauninājumiem, taču, ja izslēdzat šo mehānismu, ir pēdējais laiks tos manuāli pārbaudīt.

Lai pārbaudītu Android vai sistēmas atjauninājumu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Programmatūras atjaunināšana.
3. Pieskarieties vienumam Lejupielādēt un instalēt.
4. Pagaidiet, līdz ierīce pārbauda atjauninājumus.
5. Instalējiet atjauninājumu. Ja nav jauna atjauninājuma, to jums vajadzētu pateikt tālrunim.

Iespējams, ka nav iespēju manuāli pārbaudīt atjauninājumus attiecībā uz mobilo sakaru operatora Galaxy S10 ierīcēm vai tām, kuras nodrošināja jūsu mobilo sakaru operators. Viss, kas jums jādara, ir vienkārši apstiprināt, vai ir paziņojums par atjauninājumu, un atļaut atjauninājuma instalēšanu.

Lai pārbaudītu lietotņu atjauninājumus:

1. Atveriet lietotni Play veikals.
2. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (augšējā kreisajā stūrī).
3. Pieskarieties vienumam Manas lietotnes un spēles.
4. Pieskarieties pogai Atjaunināt visu.

7. zvana laikā nav skaņas: pārliecinieties, ka Bluetooth ir izslēgts

Vai jūs laiku pa laikam izmantojat bezvadu austiņas? Ja jā, tad pārliecinieties, ka tālruņa audio zvanu laikā netiek pārsūtīts uz austiņām. Lai to izdarītu, pārliecinieties, ka jūsu Galaxy S10 ir izslēgts Bluetooth. Vienkārši velciet paziņojumu joslu uz leju un pieskarieties Bluetooth ikonai, lai to izslēgtu. Pēc tam mēģiniet piezvanīt, lai uzzinātu, vai tas palīdz.

8. zvana laikā nav skaņas: veiciet piespiedu atsāknēšanu

Ja pēc pašas lietotnes pārstartēšanas problēma atgriežas, nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir veikt atiestatīšanu. Tam vajadzētu notīrīt sistēmu un, iespējams, arī atbrīvoties no kļūdas. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas. Kad tālrunis ir restartēts, atlaidiet pogas. Parasti tas ir efektīvs, novēršot kļūdas, kas izveidojās, kad sistēma kādu laiku darbojas. Lai samazinātu kļūdu iespējamību, iesakām vismaz reizi nedēļā restartēt S10, izmantojot šo metodi.

Dažiem Galaxy S10 var būt nedaudz atšķirīgs veids, kā sasniegt to pašu metodi. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

9. zvana laikā nav skaņas: pārbaudiet, vai audio iestatījumi ir pareizi konfigurēti

Dažkārt lietotne vai pakalpojums var modificēt skaņas iestatījumus bez jūsu ziņas. Lai pārbaudītu, dodaties zemāk Iestatījumi> Skaņa un vibrācija un iespējojiet visas atbilstošās opcijas jums.

10. zvana laikā nav skaņas: atiestatiet lietotņu preferences

Lai darbotos, dažām lietotnēm ir nepieciešamas citas lietotnes vai noklusējuma pakalpojumi. Lai nodrošinātu, ka visas pareizās noklusējuma lietotnes un pakalpojumi darbojas un darbojas, mēģiniet atiestatīt lietotņu preferences un uzzināt, kas notiek. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet S10 un pārbaudiet problēmu.

11. zvana laikā nav skaņas: pārbaudiet, vai nav lietotnes

Ja pamanījāt, ka tūlīt pēc lietotnes instalēšanas jūsu Galaxy S10 zvanu laikā nav skaņas, mēģiniet izdzēst lietotni un redzēt, kā tā darbojas. Dažas sliktas vai slikti kodētas lietotnes var traucēt Android darbību un radīt problēmas. Ja neesat pārliecināts, vai esat instalējis sliktu lietotni, varat to pārbaudīt, restartējot drošajā režīmā. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
2. Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
4. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
5. Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.

Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja zvani atkal darbojas drošajā režīmā (skaņa atkal ir normālā stāvoklī), tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Zvanu risinājuma Nr. 12 laikā nav skaņas: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Lai ātri ielādētu lietotnes, Android ir atkarīgs no pagaidu failu kopas, ko sauc par sistēmas kešatmiņu. Ja šī kešatmiņa tiek bojāta vai novecojusi, ierīce var pēkšņi atpalikt, sastingt vai parādīt lēnas veiktspējas pazīmes. Citreiz var rasties neparasti traucējumi, kā arī ietekmēt sistēmas vispārējo darbību. Lai nodrošinātu, ka jūsu S10 ir laba sistēmas kešatmiņa, iesakām to notīrīt reizi pāris mēnešos. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Nr. 13 zvanu laikā nav skaņas: rūpnīcas atiestatīšana

Pēdējā ierīces problēmu novēršana, kuru varat izmēģināt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas palīdzēs, ja problēmu radīs nezināma programmatūras kļūda. Pārliecinieties, ka pirms laika izveidojat savu personas datu dublējumu.

Zemāk ir divi veidi, kā S10 rūpnīcā atiestatīt:

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot iestatījumu izvēlni

Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy S10. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot aparatūras pogas

Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
5. Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

14. zvana laikā nav skaņas: sazinieties ar mobilo sakaru operatoru

Visi iepriekš minētie risinājumi ir domāti ierīču kļūdu novēršanai. Tomēr, ja neviens no viņiem nepalīdzēja un zvanu laikā joprojām nav skaņas, visticamāk, vainīgais ir tīkla pusē. Noteikti sazinieties ar tīkla operatoru, lai viņi varētu jums palīdzēt noteikt problēmas cēloni.

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos.Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.