• Kā novērst #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), kura ekrāns pēc atbloķēšanas kļūst melns un notiek vairākas reizes dienā nejauši.
• Uzziniet, kā novērst problēmu, kas saistīta ar Microsoft kalendāru un kas nav labi sinhronizējama ar Microsoft Exchange, kas savienots ar Galaxy S7.
• Ko darīt, ja Smart Stay nedarbojas ar tālruni.
• Atbildiet uz sūdzību, kuru par mūsu metodi citiem palīdzēja viens no mūsu lasītājiem.

A: Ir grūti precīzi zināt, kāda ir problēma, tāpēc mēģināsim to pamatīgi novērst. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir Galaxy S7 sāknēšana drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

Šajā režīmā mēģiniet noskaidrot, vai problēma joprojām pastāv, un, ja tā, tad jums ir jāveic dažas vispārīgas programmaparatūras problēmu novēršanas procedūras, un pirmā ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja tas neatrisinās problēmu, jums jāveic galvenā atiestatīšana.

1. Vispirms dublējiet savus datus.
2. Noņemiet savu Google kontu, lai novērstu FRP paklupšanu.
3. Atvienojiet ekrāna slēdzenes.
4. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
5. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.

PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

1. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.

1. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
2. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
5. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

J: “Mans Outlook kalendārs, izmantojot Microsoft Exchange, netiek ātri sinhronizēts ar manu S7. Iepriekš tas lieliski darbojās ar manu S5, un tas labi sinhronizējas ar manu S Galaxy Note 4. Visi iestatījumi manam S7 paliek nemainīgi. Bet ar S7 ikreiz, kad es ievadu notikumus kalendārā, tas neatspoguļojas manā citā tālruņa un darbvirsmas kalendārā un otrādi. Tomēr, izmantojot ievadīšanai savu darbvirsmas kalendāru / 4. piezīmi, tas tiek ātri atspoguļots abos, izņemot S7. Es pamanīju, ka tas atjauninās kalendāru tikai katru reizi, kad man vajadzēs piekļūt savam Outlook e-pastam savā S7. Lūdzu, palīdziet, jo tas izkropļo manu grafiku, jo tas netiek automātiski atjaunināts. Jūsu palīdzība tiek dziļi novērtēta!”

A: Šķiet, ka problēma ir ar sinhronizāciju vai internetu. Vispirms jums jāpārliecinās, vai sinhronizācija ir iespējota, jo īpaši e-pasta kontam, ar kuru rodas problēmas.Un tad pārliecinieties, ka jums ir labs interneta savienojums; ne vienmēr ātri, bet stabili. Kad esat pārbaudījis šīs lietas, mēģiniet no jauna iestatīt kontu ar tālruni.

J: “Viedā uzturēšanās nedarbojas. Esmu mēģinājis to izslēgt un atkal ieslēgt, un esmu veicis mīkstu pārstartēšanu. Man bija S5, un tas darbojās vienkārši.”

A: Ja tālruni iegādājāties tikai pirms dažām dienām un šī problēma radās kopš 1. dienas, nomainiet tālruni. Ja tas sākās nesen, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un, ja tas neizdevās, dublējiet savus datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, kā šķiet, ka tā ir programmaparatūras problēma.

J: “Neatkarīgi no tā, kāda ir izslēgtā problēma, jūsu atbilde ir atjaunot, lai tālrunis tiktu izdzēsts un sāktu no sākuma. Tas ir ļoti nepraktiski. Cilvēku tālruņos ir daudz informācijas, un viņi nevar vienkārši atsākt no jauna. Jābūt labākai atbildei, ko ikviens var ieteikt, kad kāds saņem jaunu tālruni, lai tehniķi to salabotu, un viņi pilnībā atjaunoja tālruni rūpnīcā. sākotnējie iestatījumi. Ja jūs neesat gudrāks par to, tad vienkārši ievietojiet to kā amatu un aizmirstiet mēģināt traucēt cilvēkiem atbildēt uz viņu jautājumu.”

A: Pirmkārt, mēs šeit neesam brīnumdari. Mēs esam tehniķi, kuru mēģinājumi sniegt bezmaksas padomus lasītājiem, kuriem ir problēmas ar tālruņiem. Mēs jau esam palīdzējuši daudziem mūsu lasītājiem ar saviem līdzekļiem, tomēr ir problēmas, kuras arī mēs nevaram novērst. Tāpēc iesakām viņiem doties uz vietējo veikalu, lai tālruņus pārbaudītu tehniķis.

Ja mūsu ieteikumi ir nepraktiski, neievērojiet tos. Mēs cenšamies izmantot visas iespējas, kas varētu novērst problēmu. Ja jums nepatīk mūsu ieteikumi, mēģiniet tiešsaistē atrast citus resursus.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.