Saturs

• Ko darīt, ja Galaxy S10 5G nevar zvanīt | zvani nedarbojas

Neatkarīgi no īsziņu sūtīšanas, nespēja piezvanīt ir vēl viena nomākta situācija. Ja jūsu Galaxy S10 5G kāda iemesla dēļ nevar zvanīt, uzziniet tālāk, ko varat darīt, lai to novērstu.

Pirms turpināt, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ko darīt, ja Galaxy S10 5G nevar zvanīt | zvani nedarbojas

Ja jūsu Galaxy S10 5G nevar zvanīt, lai to novērstu, ir jāveic vairākas problēmu novēršanas darbības.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu Nr. 1: pārbaudiet signālu

Ja jūsu Galaxy S10 5G nevar veikt zvanus, vispirms jāpārbauda signāls. Vai jūs saņemat labu signālu pa tālruni? Vai jūs atrodaties atklātā vietā? Ja ierīcei ir slikta uztveršana vai ja signāls ir nepastāvīgs, balss zvani var nedarboties. Pirms zvanāt, pārliecinieties, vai tālrunis saņem vismaz 3 signāla joslas. Tam vajadzētu nodrošināt pienācīgu balss zvanu uzticamību. Viss, kas ir zemāks par 3 signāla joslām, tiek uzskatīts par sliktu uztveršanu un var izraisīt tīkla problēmas.

Mēģiniet arī pārbaudīt, kā darbojas īsziņu sūtīšana. Ja sūtāt un saņemat īsziņas, iespējams, ir problēma ar tīklu vai tālrunis nesaņem labus signālus.

S10 5G nevar veikt zvanu labojumu Nr. 2: apstipriniet, ka numurs ir derīgs

Vai esat pārliecināts, ka numurs, uz kuru mēģināt piezvanīt, ir pareizi saglabāts jūsu kontaktpersonu lietotnē? Ja ir pienācis laiks piezvanīt uz noteiktu numuru, šī problēmu novēršanas darbība ir ļoti svarīga. Mēģiniet pārbaudīt, vai numurs ir pareizi formatēts. Ja neesat pārliecināts, mēģiniet izdzēst šo kontaktu un pareizajā formātā ievadiet to kontaktpersonu sarakstā. Ja numurs jau ir labā formātā un jūs to varējāt izsaukt jau iepriekš, pārejiet pie tālāk norādītajām darbībām.

S10 5G nevar veikt zvanus 3. vietā: restartējiet tālruni

Ja jūsu ierīce joprojām nevar zvanīt, nākamais solis ir tikt galā ar izmantoto lietotni. Šajā gadījumā vispirms ir jārestartē lietotne Tālrunis. Problēmas lietotnes restartēšana ir vēl viens labs veids, kā novērst problēmu. Lielākā daļa lietotņu kļūdu ir īslaicīgas un izzūd pēc lietotnes restartēšanas. Pārliecinieties, ka neizlaižat šo vienkāršo risinājumu.

Tālruņa lietotni var restartēt divos veidos. Lūk, kā:

1. Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
2. Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu Instagram lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.

Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir šāds:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Tālrunis.
6. Pieskarieties Force Stop.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 4: notīriet tālruņa lietotnes kešatmiņu

Vēl viens veids, kā tieši tikt galā ar lietotni, ir notīrīt tās kešatmiņu. Dzēsiet savas Instagram lietotnes kešatmiņu, veicot šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Tālrunis.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 5: restartējiet ierīci

Ja vēl neesat to izmēģinājis, noteikti veiciet atiestatīšanu. Šī ir viena no galvenajām problēmu novēršanas darbībām jebkurai lietotnes problēmai. Tas ir vienkārši un bieži efektīvi, rīkojoties ar nelielām kļūdām un labojumiem. Vairumā gadījumu wifi problēmas ir īslaicīgas, un tās izraisa lietotne vai programmatūras kļūda. Šajā gadījumā noteikti veiciet šo problēmu novēršanas darbību. Lūk, kā: vienlaikus nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu 10 sekundes vai līdz ieslēdzas ierīces ekrāns.

Ja parastās restartēšanas veikšana nepalīdzēs, izmēģiniet šo:

1. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
2. Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.
4. Otra restartēšanas procedūra mēģina simulēt akumulatora noņemšanas sekas. Vecākās ierīcēs akumulatora atvienošana bieži ir efektīvs veids, kā novērst nereaģējošas ierīces. Cerams, ka ar šo procedūru tiks novērstas jūsu WiFi problēmas. Ja tomēr nekas nemainījās, pārejiet pie nākamajiem ieteikumiem.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 6: atiestatiet lietotni Tālrunis

Ja lietotnes kešatmiņas notīrīšana nepalīdzēs, jūsu nākamais solis ir atgriezt lietotni pēc noklusējuma, notīrot tās datus. Kešatmiņas notīrīšanai darbības pamatā ir vienādas. Tā vietā, lai pieskartos kešatmiņas notīrīšanai, vienkārši pieskarieties Notīrīt datus. To darot, lietotnei Tālrunis tiks atgriezti rūpnīcas iestatījumi, tāpēc jums būs jāpierakstās savā kontā, pirms varat to atkal izmantot.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Tālrunis.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 7: notīriet tīkla iestatījumus

1. Dažreiz tīkla problēmas izraisa nepareiza tīkla konfigurācija. Pārliecinieties, ka jūsu Galaxy S10 5G ir pareizi iestatīts, veicot šīs darbības:
   Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
6. Restartējiet savu Galaxy S10 5G un pārbaudiet problēmu.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 8: pārbaudiet, vai nav bloķēšanas

Ja jūsu Galaxy S10 5G joprojām nevar zvanīt un jums rodas problēma tikai ar noteiktu numuru, tas var būt saistīts ar zvanu bloķēšanu. Ar to mēs domājam, ka minētais kontakts var bloķēt jūsu numuru. Mēģiniet noskaidrot, vai varat sazināties ar šo kontaktu, izmantojot citus līdzekļus, piemēram, īsziņu sūtīšanu vai tērzēšanu. Pēc tam pastāstiet viņam vai viņai par problēmu, lai jūs kopā varētu saprast cēloni. Šajā gadījumā jums jājautā, vai jūsu numurs ir bloķēts.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 9: pārbaudiet zvanu liegumu

Zvanu liegums ir tālruņa iestatījums, kas ļauj lietotnei Tālrunis bloķēt ienākošos vai izejošos zvanus. Ja iepriekš esat ieslēdzis šo iestatījumu, noteikti pārbaudiet, vai tas ietekmē kontaktu, ar kuru radušās problēmas. Jums, iespējams, būs jāsadarbojas ar mobilo sakaru operatoru, lai noņemtu zvanu lieguma funkciju, kas varētu būt saistīta ar jūsu kontu.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 10: atkārtoti ievietojiet SIM karti

Citreiz īsziņu sūtīšanas un zvana problēmas var rasties, ja SIM karte ir vaļīga vai bojāta. Mēģiniet uz laiku atvienot karti no ierīces un redzēt, kas notiek. Pirms to darāt, noteikti izslēdziet tālruni, lai izvairītos no datu bojāšanas. Kad esat izgājis no tālruņa, noteikti notīriet karti ar tīru, mīkstu drāniņu, lai notīrītu putekļus tās metāla savienotājos.

Ja jums ir aizdomas, ka ar karti var būt problēmas, varat arī ievietot SIM karti citā saderīgā tālrunī (no tā paša mobilo sakaru operatora), lai redzētu, vai tā var nosūtīt īsziņu un piezvanīt.

Ja ir acīmredzamas SIM kartes bojājuma pazīmes, sazinieties ar Samsung vai vietējo mazumtirgotāju, lai saņemtu nomaiņu.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 11: manuāli mainīt tīkla režīmu

S10 tīkla režīma pārbaude ir nepieciešams solis jebkuru tīkla problēmu risināšanai. Ja jūsu S10 5G joprojām nevar zvanīt, pārliecinieties, vai ierīce izmanto pareizo tīkla režīmu. Pārbaudīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Savienojumi.
3. Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
4. Pieskarieties Tīkla režīms un atlasiet 4G vai LTE vai automātisko savienojumu.
5. Kamēr esat pie tā, pārliecinieties, vai esat pārbaudījis arī izvēlēto tīkla operatoru. Pēc tam ļaujiet tālrunim meklēt tīklus, lai tas īslaicīgi atvienotos no jūsu pārvadātāju sistēmas. Pēc tam pārliecinieties, vai izmantojat Atlasīt automātiski, lai S10 skenētu ēterā pieejamos tīklus un automātiski izvēlētos pats savu.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 12: zvaniet drošajā režīmā

Dažas lietotnes var traucēt Android un citas lietotnes. Lai uzzinātu, vai kāda no jūsu lejupielādētajām trešo pušu lietotnēm ir problēmas iemesls, palaidiet tālruni drošajā režīmā. Drošajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētas lietotnes, tādēļ, ja problēma neatgriezīsies, tas norāda uz sliktu lietotņu problēmu. Ja pamanījāt, ka pēc jaunas lietotnes instalēšanas zvana problēma sākusi jaukties, mēģiniet to atinstalēt un pārliecināties, vai tā to novērš. Ja neatceraties nevienu instalēto lietotni, kas varētu izraisīt šo problēmu, dodieties uz priekšu un restartējiet tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
7. Drošajā režīmā tagad varat atinstalēt lietotnes, kas rada problēmu

Drošais režīms darbojas, bloķējot trešo pušu lietotņu palaišanu. Ja drošajā režīmā nav problēmu, tas nozīmē, ka to izraisa slikta lietotne. Lai identificētu šo lietotni, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 13: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Lai ātri ielādētu lietotnes, Android ir atkarīgs no pagaidu failu kopas, ko sauc par sistēmas kešatmiņu. Ja šī kešatmiņa tiek bojāta vai novecojusi, ierīce var pēkšņi atpalikt, sastingt vai parādīt lēnas veiktspējas pazīmes. Citreiz var rasties neparasti traucējumi, kā arī ietekmēt sistēmas vispārējo darbību. Lai nodrošinātu, ka jūsu Galaxy S10 5G ir laba sistēmas kešatmiņa, iesakām to notīrīt reizi pāris mēnešos. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

S10 5G nevar veikt zvanu labošanu # 14: rūpnīcas atiestatīšana

Ja problēma joprojām pastāv šajā brīdī, jums vajadzētu apsvērt iespēju veikt daudz radikālāku risinājumu - rūpnīcas atiestatīšanu. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma. Ja problēmas cēlonis ir saistīts ar programmatūru, var palīdzēt rūpnīcas atiestatīšana. Tālāk uzziniet, kā atiestatīt rūpnīcu.

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot iestatījumu izvēlni

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot aparatūras pogas

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
5. Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

S10 5G nevar izsaukt zvanus Nr. 15: saņemiet palīdzību no mobilo sakaru operatora

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem neizdodas, sazinieties ar tīkla operatoru un lūdziet viņiem atbalstu. Runājot par tīkla problēmām, ne visu var novērst. Ļaujiet viņiem palīdzēt jums saprast, no kurienes rodas problēma.

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.