Saturs

• 1. problēma: Galaxy 8. piezīme turpina rādīt reklāmas uznirstošos logus
• 2. problēma: Sprint Galaxy 8. piezīme mobilie dati tiek izslēgti, veicot vai saņemot zvanus
• 3. problēma: Galaxy 8. piezīme nevar noteikt citas Bluetooth ierīces.

Sveiki, laipni lūdzam jaunākajā # GalaxyNote8 problēmu novēršanas lapā. Mēs saprotam, ka daudzi 8. piezīmes lietotāji šajā laikā joprojām bauda šo apbrīnojamo phablet, taču tas nenozīmē, ka mēs izlaidīsim palīdzību tiem, kuriem nepieciešama palīdzība.

Šajā ierakstā mēs īpašu uzmanību pievēršam tam, kā atbrīvoties no nevēlamām reklāmām. Ja izmantojat Android ierīci, iespējams, jau esat pieredzējis, cik kaitinošas ir nejaušas reklāmas, kas pēkšņi tiek rādītas ekrānā no nekurienes. Mēs ceram, ka mūsu padoms jums noderēs, risinot šo problēmu.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy 8. piezīme turpina rādīt reklāmas uznirstošos logus

Google Play veikala reklāmas, kas nejauši tiek rādītas pilnekrāna režīmā manā 8. piezīmē. Tas ir ne tikai kaitinošs, novērš uzmanību un var izbrīnīties reizēm, kad pēkšņi zibspuldzes reklāmas audio skaņa tikai parādās, kad atrodaties kaut vai pa vidu. kad tālrunis ir gaidīšanas režīmā. Novērtējiet to, un jūs varētu ieteikt, kā apturēt šīs reklāmas. Mani draugi ieteica telefonā atspējot mizošanas pulti, taču šķiet, ka to nevaru atrast savā tālrunī. - Šerila

Risinājums: Sveiks, Šerila. Nevēlamās reklāmas, kas nejauši tiek uznirstošas, ir viena no pazīmēm, ka tālrunis ir inficēts ar vīrusu, precīzāk, ar reklāmprogrammatūru. Android ierīču vīrusus parasti izplata lietotnes, tāpēc jūs, visticamāk, esat instalējis slikta izstrādātāja lietotni. Lai novērstu problēmu, jums ir jāinstalē šo reklāmu avots no sistēmas. Tālāk ir norādītas darbības, kuras izmēģināt:

Atinstalējiet nesen instalētās lietotnes

Ja šīs reklāmas parādījās tikai nesen un jūs instalējāt jaunu lietotni, noteikti sāciet problēmu novēršanu, vispirms noņemot nesen instalēto lietotni. Lai atinstalētu lietotni, rīkojieties šādi:

1. Atvērt Iestatījumi lietotne.
2. Krāns Lietotnes.
3. Krāns Atinstalēt pogu.

Restartējiet tālruni drošajā režīmā

Ja neatceraties nesen pievienoto lietotni, iesakām pārbaudīt, kas notiek, kad tiks bloķētas visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi. Ja tālruņa drošajā režīmā darbojas nejauši uznirstošie reklāmas uznirstošie logi, tas ir vēl viens apstiprinājums tam, ka šīs reklāmas vada kaut kas no jūsu pievienotajiem.

Lai restartētu 8. piezīmi drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Novērojiet tālruni, kamēr tas ir drošajā režīmā vismaz 24 stundas.

Atcerieties, ka ir svarīgi ļaut tālrunim darboties drošajā režīmā vismaz vienu pilnu dienu. Tas dos jums pietiekami daudz laika, lai pamanītu atšķirības.

Ja reklāmas netiks rādītas, jums jāinstalē trešo pušu lietotnes, līdz to avots tiek noņemts no sistēmas. Drošais režīms nepalīdzēs precīzi noteikt precīzu lietotni, tāpēc jums būs jāpavada laiks un pūles, lai novērstu iespējamās lietotnes. To var izdarīt, atinstalējot lietotnes atsevišķi un pārliecinoties, vai reklāmas turpina parādīties. Ja jums ir daudz lietotņu, šis process var aizņemt vairākas dienas, taču tas ir vienīgais efektīvais veids, kā noteikt problēmas cēloni.

Noslaukiet tālruni tīru ar rūpnīcu

Alternatīvi, tā vietā, lai identificētu problēmas cēloni, atinstalējot lietotnes pa vienam, jūs varat mainīt procesu, vispirms noslaukot tālruni, pēc tam atsevišķi instalējot lietotnes un novērojot tālruni.

Lai notīrītu tālruni tīru, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
4. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Pieskarieties pogai Atpakaļ izvēlnē Iestatījumi un pieskarieties Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Rūpnīcas datu atiestatīšana.
7. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
8. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
9. Pieskarieties Turpināt.
10. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Esiet piesardzīgs, instalējot lietotnes

Mūsu atņemšana jums šajā gadījumā ir aizdomīga, ja runa ir par lietotnēm. Lai gan tur ir daudz labu, daudzi ēnaini izstrādātāji arī piedāvā Play veikalā savas likumīgā izskata lietotnes greiferiem. Atcerieties, ka neviena lietotne nav patiesi bezmaksas. Lietotnes veidošana ir laikietilpīgs un resursu trūkums, un ne visi izstrādātāji vēlas padarīt savus produktus pieejamus, neprasot kaut ko pretī. Daži var izdzēst jūsu personisko informāciju, pārlūkošanas paradumus vai pat nozagt bankas un kredītkartes datus. Tomēr citi cenšas būt smalki, ļaujot savām lietotnēm nopelnīt naudu, piespiežot reklāmas, lai viņi varētu iekasēt no reklāmdevējiem maksu. Ja neesat piesardzīgs, kādas lietotnes pievienojat, ir tikai laika jautājums, kad jūs atradīsit sev uzlauztu vai konfidenciālu informāciju nozagtu. Par to jūs vainojat tikai sevi.

Šeit galvenais ir nodrošināt, ka instalējat tikai jums nepieciešamās lietotnes. Jo mazāk lietotņu jums būs, jo mazāka ir iespējamība, ka jums radīsies problēmas. Jūs arī mazināt iespēju saskarties ar tādām problēmām kā pašreiz.

2. problēma: Sprint Galaxy 8. piezīme mobilie dati tiek izslēgti, veicot vai saņemot zvanus

Es tikko jaunināju no 2. piezīmes uz 8. piezīmi. Es izmantoju Sprint, un nekas cits nav mainījies. Veicot tālruņa zvanu, datu savienojums nekavējoties tiek pārtraukts. Samsung nebija ne jausmas, Sprint tālruņa klientu apkalpošanas dienestam nebija ne jausmas. Patiesībā Sprint lika man atjaunināt savu profilu, bet, kad tas nedarbojās, viņi man vienkārši lika doties uz korporatīvo veikalu. Tas ir gandrīz stundas brauciena attālumā! Esmu redzējis, ka daudziem cilvēkiem ir šīs problēmas, un jūsu vietne ir pastiprinājusies, lai viņiem palīdzētu, tāpēc es ceru, ka jūs varat darīt to pašu arī šeit. Paldies. - Roberts Ņūels

Risinājums: Sveiks, Robert. Daži CDMA tālruņi, ieskaitot Sprint tālruņus, var nebūt aprīkoti, lai apstrādātu gan balss zvanu, gan mobilo datu plūsmu. Tas var būt iemesls, kāpēc mobilo datu savienojums tiek izslēgts, veicot vai saņemot zvanu. Tā nepavisam nav problēma, bet drīzāk tehniski ierobežojumi, kurus dažreiz var mainīt, atkarībā no tā, vai jūsu mobilo sakaru operators var atrast veidu, kā atļaut abiem pakalpojumiem darboties vienlaicīgi. Piemēram, Sprint nesen ir ieviesis savu funkciju Calling PLUS, kas tagad ļauj atsevišķiem tālruņiem apstrādāt gan balss zvanus, gan mobilos datus. Mēs nestrādājam Sprint, tāpēc mēs daudz nezinām par šīs jaunās funkcijas specifiku, taču, lai iegūtu sīkāku informāciju, varat apmeklēt šo saiti.

Atcerieties, ka pašlaik Calling Plus ir pieejams tikai dažiem tālruņiem. Pat ja tālrunis ir atjaunināts, iespējams, ka jaunākajā atjauninājumā var nebūt iekļauta Calling Plus jaunināšana. Noteikti runājiet ar Sprint par šo funkciju, lai iegūtu informāciju no pirmavotiem.

3. problēma: Galaxy 8. piezīme nevar noteikt citas Bluetooth ierīces.

Man ir problēma ar manu tālruni Bluetooth, Samsung Galaxy Note 8 Android versiju 7.0.0. Tas vispār nav savienojums ar Bluetooth ierīci, kaut arī tālrunis vai transportlīdzeklis.

Arī tad, kad dodos meklēt tālrunī tuvumā esošas Bluetooth ierīces, netālu no tā netiek rādītas Bluetooth ierīces, pat ja es sēžu sava transportlīdzekļa vadītāja sēdeklī. Esmu pārbaudījis tālruni un padarījis to redzamu citiem, un nav nepieciešami atjauninājumi. Vai tam ir kāds risinājums? Paldies. - Kriss Smits670

Risinājums: Sveiks, Kriss. Bluetooth vai nu darbojas, vai nē. Ja, pieskaroties Bluetooth ikonai, lai to ieslēgtu, nekas nenotiek, vai ja neviens tālrunis nevar noteikt jūsu 8. piezīmi, kad tā ir ieslēgta, tad jums noteikti ir problēma. Šajā gadījumā jums vajadzētu izmēģināt divas lietas:

1. restartējiet tālruni drošajā režīmā (lai redzētu, vai ir iesaistīta trešās puses lietotne)
2. rūpnīcas atiestatīšana (lai atjaunotu visu programmatūras iestatījumu noklusējumus)

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas Bluetooth joprojām ir problemātisks, jums tas jānosūta. Iespējams, tā Bluetooth mikroshēma kāda iemesla dēļ ir pārtraukusi darbu. Diemžēl jūs nevarat vienkārši pielāgot dažus programmatūras iestatījumus, lai to labotu. Iespējams, tālrunis būs jāmaina.