Saturs

• 1. problēma: Galaxy Note 4, kas iestrēdzis ekrānā Programmatūras atjaunināšana neizdevās, netiks sākts normāli
• 2. problēma: Galaxy Note 4 ekrāns ir melns, netiks ieslēgts
• 3. problēma: Galaxy 4. piezīme tiek izslēgta, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems, ekrāns pats par sevi kļūst melns

Ja mūsdienās viedtālruņus var nomocīt viena daudzgadīga problēma, tā ir atjaunināšanas problēma. Mēs jau esam publicējuši neskaitāmus rakstus par šīs problēmas novēršanu, taču daudzi Android # GalaxyNote4 lietotāji joprojām ziņo par tām pašām vai līdzīgām ar atjaunināšanu saistītām problēmām, tāpēc mēs ceram, ka šī ziņa palīdzēs dažiem no viņiem.

1. problēma: Galaxy Note 4, kas iestrēdzis ekrānā Programmatūras atjaunināšana neizdevās, netiks sākts normāli

Hei puiši. Mēģināju datorā atjaunināt programmatūru. Starp citu, tas ir atbloķētais Verizon tālrunis, kas darbojas T-Mobile. Tāpēc tā nekad nav veikusi savu atjauninājumu. Es sapratu, ka es to varu izdarīt personālajā datorā, un mēģināju. Tas turpināja atjaunināties, līdz es nokļuvu pusceļā ar melnu ekrānu, kurā teikts, ka programmatūras atjaunināšana neizdevās. Un man ir jāizmanto Verizon programmatūras labošanas palīgs, lai to salabotu un pabeigtu atjaunināšanu. BET, nē, dators vairs neredz tālruni. ekrāns ir iestrēdzis ar šo melno ziņojumu, jūs nevarat iekļūt, izkļūt, neko. Kad es izņemu akumulatoru un ievietoju to atpakaļ, parādās tas pats, melns ekrāns ar šo ziņojumu. Vai jums ir kādas idejas, ko darīt, lai tālrunis atgrieztos dzīvē? Paldies. - Dušans

Risinājums: Sveiks, Dusan. Mēģiniet palaist tālruni Reģenerācijas režīmā un pārbaudiet, vai jūs varat novērst problēmu, noslaukot kešatmiņas nodalījumu un / vai veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Atkopšanas režīms ir atšķirīga programmatūras vide, kas darbojas neatkarīgi no Android. Lai uzzinātu, vai ierīci var palaist šajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un pēc tam turiet Mājas un Skaļāk taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet Jauda taustiņu, bet turpiniet turēt Mājas un Skaļāk taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot Skaļums uz leju taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Jūs varat vai nu noslaukiet kešatmiņas nodalījumu vai veiciet a rūpnīcas režīma iestatīšana atrodoties šajā režīmā. Mēs iesakām vispirms mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Ja tas neatjaunos tālruni normālā režīmā, tas ir laiks, kad vēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Tagad, ja problēma joprojām pastāv un tālrunis joprojām neizdodas normāli atsāknēt, varat mēģināt pārliecināties, vai palaišana tā lejupielādes režīmā un sāknēšanas ielādētāja atjaunošana palīdzēs. Ja jums ir cits dators, varat arī mēģināt to izmantot sāknēšanas ielādētāja mirgošanai. Tas nodrošinās, ka jūs novēršat iespēju, ka pirmais dators vispirms ir problēmas cēlonis.

Tagad sāknēšanas ielādētāja mirgošana ir grūts process. Ja tas nav izdarīts pareizi, mirgojoša procedūra var sarežģīt situāciju un pat neatgriezeniski iemūrēt jūsu ierīci. Tālāk sniegtie soļi ir domāti tikai tam, lai parādītu, kā atjaunināt sāknēšanas ielādētāju. Precīzas darbības tālrunī var nedaudz atšķirties, tāpēc, ja nolemjat veikt šo procedūru, noteikti veiciet papildu izpēti. Vispirms datorā jāinstalē arī pareizā Odin versija.

Tālāk ir aprakstīti tipiski soļi, kā atjaunināt Samsung sāknēšanas programmu:

1. Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
2. Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt vairākiem failiem, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
4. Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Programmā Odins noklikšķiniet uz BL cilne un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
6. Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
7. Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.

2. problēma: Galaxy Note 4 ekrāns ir melns, netiks ieslēgts

Manam tālrunim ir melns ekrāns. Iedegas tikai apakšā esošās gaismas. Skaļuma palielināšanas un samazināšanas poga darbojas, bet es nevaru atbildēt vai atvērt savu ekrānu. Esmu izņēmis akumulatoru un visu iztīrījis, gaidījis 10 minūtes, pirms atkal ievietoju akumulatoru, un nekas nenotika. Tas netika nomests vai samitrināts. Ko es varu izmēģināt tālāk ?? - Mišela

Risinājums: Sveika Mišela. Tālrunis skaidri ieslēdzas, jo iedegas apakšējie lukturi, tāpēc ekrāns var nedarboties pareizi. Mēģiniet noskaidrot, vai jūs varat atkal ieslēgt ekrānu citos režīmos - atkopšanas režīmā, lejupielādes režīmā, drošajā režīmā. Ja tas paliek melns vai nereaģē, jums tas jānosūta, lai ekrānu varētu salabot vai nomainīt.

Tālāk ir sniegtas darbības, kā pārstartēt tālruni alternatīvos režīmos (iepriekš ir sniegtas atkopšanas režīma darbības):

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja jūs varēsiet ieslēgt ekrānu kādā no šiem režīmiem, tas nozīmē, ka Android kļūme var traucēt tā normālu darbību. Pārliecinieties, vai esat atiestatījis rūpnīcu, izmantojot atkopšanas režīmu, lai novērstu problēmu.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme tiek izslēgta, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems, ekrāns pats par sevi kļūst melns

Sveiki. Mana 4. piezīme var samazināties līdz 24 - 30% un tiks izslēgta. Dažreiz, kad tas tiek izslēgts ar šo procentu, tas mēģinās atkal ieslēgt un izslēgt. Esmu izmēģinājis mīksto atiestatīšanu un vienreiz esmu nomainījis arī akumulatoru. Par manu tālruni rūpējas, nav ūdens bojājumu. Tajā ir instalēti visi atjauninājumi. Izņemot to, ko tikko dabūju šodien. Ko es apšaubu, jo Google rāda, ka šis atjauninājums iznāca 2016. gada oktobrī. Šis jaunais atjauninājums ir MMB29M.n910vvru2cpd1.

Arī vēl viena liela problēma tikko notika, rakstot šo jums. Mans ekrāns sastings un pēc tam kļūst melns. Pēc tam, kad es gaidīju 30 sekundes, ekrāns atkal ieslēdzas. Pēc tam man jāievada sava parole tā, it kā tālrunis patiešām izslēgtos un restartētos (bet tas nedarbojās). Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, sazinieties ar mani. Paldies. - Marks

Risinājums: Sveiks, Mark. Pirmkārt, jums ir jāatsvaidzina sistēmas kešatmiņa, noslaukot kešatmiņas nodalījumu (iepriekš norādītās darbības). Tas ir īpaši svarīgi, jo jūs domājat, ka problēma sākās pēc atjaunināšanas.

Otrkārt, tā kā šķiet, ka jums ir problēmas ar akumulatoru, jums ir jāmēģina arī atkārtoti kalibrēt akumulatoru. To var izdarīt viegli, tādēļ, ja vēl neesat to izmēģinājis, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izmantojot tālruni, iztukšojiet akumulatoru līdz 0%. Lai to sasniegtu, varat spēlēt spēles vai veikt ierasto kārtību. Lai to izdarītu ātrāk, tomēr ieteicams izmantot lietotnes, kurām nepieciešami daudz resursu, piemēram, smagās grafikas spēles.
2. Uzlādējiet tālruni, to atkal neieslēdzot.
3. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%.
4. Pagaidiet stundu, pirms atvienojat tālruni no lādētāja.
5. Izmantojiet tālruni, līdz akumulatora uzlādes līmenis ir 0%. Tālrunim vajadzētu izslēgties pašam.
6. Uzlādējiet tālruni līdz 100%, pagaidiet stundu, pirms to atkal atvienojat no tīkla.
7. Tagad akumulators jāpārkalibrē. Novērojiet, kā darbojas tālrunis.

Ja abas procedūras nepalīdzēs novērst problēmu, nevilcinieties atiestatīt rūpnīcu. Tas nodrošinās, ka visi Android un iepriekš instalēto lietotņu iestatījumi tiek atgriezti noklusējuma, zināmā darba stāvoklī. Ja problēma rodas operētājsistēmas kļūmes dēļ, kas izveidojusies pēc jaunākā atjauninājuma, rūpnīcas atiestatīšana to vajadzētu novērst.