#Honor # View20 ir augstākās kvalitātes Android viedtālrunis, kas ir vislabāk pazīstams ar lielisku akumulatora darbības laiku un lielisku viedkameru. Tālrunis ir izgatavots no metāla rāmja ar stikla aizmuguri. Tajā ir 6,4 collu IPS LCD displejs ar izšķirtspēju 1080 x 2310 pikseļi. Zem pārsega ir HiSilicon Kirin 980 procesors, kas savienots pārī ar 8 GB operatīvo atmiņu, kam vajadzētu likt ierīcei nevainojami darbināt vairākas lietotnes. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Honor View 20 Black Screen of Death problēmai.

Ja jums pieder Honor View 20 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Honor View 20 melnā ekrāna nāves problēmu

Viena problēma, kas jums varētu rasties ar Android ierīci, ir tad, kad displejs, šķiet, nedarbojas. Šo problēmu parasti sauc par melno nāves ekrānu, kur tālrunis var būt ieslēgts un joprojām saņem paziņojumus, vai arī šajā gadījumā tas var būt pilnībā izslēgts. Šī problēma parasti rodas, nomest ierīci vai samirkt to, taču to var izraisīt arī kāda veida programmatūras kļūme. Ja šo problēmu izraisa bojāts aparatūras komponents, ierīce būs jānogādā servisa centrā un jālabo. Tomēr, ja to izraisa programmatūras kļūme, problēmu, visticamāk, var novērst, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Uzlādējiet tālruni

Pirmā lieta, kas jums būs jādara, ir novērst iespēju, ka problēmu var izraisīt iztukšots akumulators.

• Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu, pārliecinoties, ka tajā ir notīrīti visi netīrumi vai gruveši.
• Pilnībā uzlādējiet tālruni, izmantojot tā sienas lādētāju.
• Gadījumā, ja tālrunis netiek uzlādēts, mēģiniet izmantot citu uzlādes vadu un sienas lādētāju. Jums vajadzētu arī mēģināt uzlādēt tālruni no datora USB porta, ja lādēšana, izmantojot sienas lādētāju, nedarbojas.

Kad tālrunis ir pietiekami uzlādēts, mēģiniet ieslēgt ierīci un pārbaudīt, vai Honor View 20 nāves ekrāns joprojām pastāv.

Veiciet atiestatīšanu

Mēģiniet atsvaidzināt tālruņa programmatūru, veicot atiestatīšanu. Tas parasti atrisinās nelielas programmatūras kļūmes izraisītas problēmas.

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne, instalējot tālruni, radīs problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni, dažas sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un atlaidiet to, kad ekrānā redzat Honor logotipu.
• Pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turiet nospiestu skaļuma taustiņu, līdz tālrunis pilnībā tiek palaists.
• Kad tālrunis ir palaists, ekrāna apakšdaļā vajadzētu parādīties “Drošais režīms”

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Lai uzzinātu, kura lietotne rada problēmu, jums būs jāveic izmēģinājumu un kļūdu metode. Restartējiet tālruni parasti, pēc tam atinstalējiet pēdējo lejupielādēto lietotni, pirms radās problēma. Pārbaudiet, vai ekrāns joprojām nemirgo. Atkārtojiet šo darbību, līdz ekrāns pēc lietotnes atinstalēšanas vairs nemirgo. Šī konkrētā lietotne, visticamāk, rada problēmu.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, to izraisa sistēmas kļūme. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai iezīmētu atlasi wipe cache / factory reset, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Ja iepriekš minētās darbības nenovērš Honor View 20 melnā ekrāna nāves problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, ​​jo to, visticamāk, izraisa jau kļūdains aparatūras komponents.