Saturs

• 1. problēma: Galaxy 4. piezīme pati sevi izslēdz
• 2. problēma: Galaxy 4. piezīmes sasalšana un lēnas veiktspējas problēmas
• 3. problēma: Galaxy 4. piezīme Wi-Fi nedarbojas pareizi
• 4. problēma: problēmas pēc Galaxy 4. piezīmes atjaunināšanas uz Android 6.0.1
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Galaxy 4. piezīme pati sevi izslēdz

Tagad man piederēja mana iepriekšējā 4. piezīme. Viss darbojās lieliski līdz dažām nedēļām, kad tālrunis vienkārši nomirs. Sākumā es nepamanīju, ka akumulators nav iztukšots, es tikai pieņēmu. Kad tas sāka notikt biežāk, es atzīmēju, ka tas nebija akumulators, jo, izslēdzot tālruni, tas vienmēr bija virs 40% vai vairāk. Es mēģinātu to atkal ieslēgt, nepievienojot kontaktdakšu, bet tas tiktu aizturēts uz Sprint logotipa. Kad es to pievienošu, tas atkal ieslēgsies un parādīs vairāk nekā 40% akumulatora enerģijas. Ja es nemēģinātu to atkal ieslēgt, vispirms nepievienojot spraudni, akumulatora līmenis būtu 40% plus. Pēc tam es atkal ieslēgtu tālruni. Kad tas notiek, tālrunis nebūtu karsts. Tas notiek, darot dažādas lietas, piemēram, runājot, nosūtot īsziņas, fotografējot / video vai sērfojot, Facebook utt.

Kad es to aizvedu uz Sprint veikalu, viņi pārbaudīja akumulatoru un paziņoja, ka tas ir lieliski. Viņi man teica, ka tālruņa kešatmiņa bija gandrīz pilna, tāpēc viņi izdzēsa un paziņoja, ka tā neatkārtojās visu to divu stundu laikā, kas bija viņu rīcībā. Es nezinu, vai viņi izmantoja tālruni vai atstāja to sēžam, un es nezinu, vai tas bija pievienots elektrotīklam. Ko es zinu, ja tas notika tehnikas rokās 5 min pēc manas ierašanās, kad viņa man parādīja, kā lai notīrītu kešatmiņu. Tajā brīdī viņa paziņoja, ka pasūtīs man jaunu tālruni. Nedēļas nogale bija briesmīga. Es paliku piesieta pie kontaktligzdas. Atkal tikai daru to, ko esmu darījis ar savu tālruni pagājušajā gadā. Es nācu no 3. piezīmes, tāpēc no N3 tika pārsūtīts daudz lietu.

Pirmdienas vēlā dienā es saņēmu jauno 4. piezīmi ar iepriekšējo akumulatoru. Es atgriežos mājās un sāku tālrunim pievienot Gmail, un tas tiek izslēgts. Es ieslēdzu un atkal ieslēdzu, tam bija 28% akumulatora ... hmm nezinu, ko domāt par “JAUNU” tālruni. Labi, turpiniet iestatīt tālruni, vēl nepievienojot nevienu lietotni, izņemot Google, kad tālrunis atkal izslēdzas, šoreiz akumulators ir pārsniedzis 50%. Tagad es neesmu laimīga. Es turpinu pievienot lietotnes tālrunim, kamēr esmu pievienots, cerot, ka tas ir akumulators, nevis tālrunis. Tas notiek atkal šorīt, pārbaudot e-pastu, īsziņu sūtīšanu un Facebook skatīšanos. Es devos uz veikalu šopēcpusdienā, viņi tagad pasūta man akumulatoru, lai pārbaudītu, vai, lai gan viņi man saka, ja tas to neizlabo, iespējams, man tālrunī ir kaut kas tāds, kas to izraisa, un viņiem ir jānoslauka tālrunis.

Vai ir kādi citi ieteikumi? Es izmantoju tālruni uzņēmējdarbībai, un man tas patiešām ir nepieciešams, lai tas darbotos optimāli ... joprojām piesiets. - MarZia

Risinājums: Sveika, MarZia. Lai novērstu nejaušas atsāknēšanas problēmu, jāņem vērā vairāki faktori. Mēs zinām, cik nomākta var būt šīs problēmas pieredze, un var paiet zināms laiks un pūles, lai izolētu patieso cēloni. Tālāk ir norādītas dažas lietas, kas jums jāpārbauda, ​​lai identificētu problēmas cēloni.

Pārbaudiet, vai nav problēmu lietotņu

Pamatojoties uz jūsu iepriekš aprakstīto problēmu, mēs atzīmējām, ka neesat apsvēris iespēju izpētīt aspektu, kas varētu būt vainīga lietotnē. Faktiski šīs problēmas novēršana jāsāk, apsverot, vai problēmas rada slikta lietotne. Ja jums ir daudz trešo pušu lietotņu, pirmā lieta, kas jums jādara, ir jāpalaiž tālrunis drošajā režīmā. Atrodoties šajā vidē, jūsu tālrunis neļaus darboties trešo pušu lietotnēm. Ja problēma neizdodas, tas norāda, ka problēma patiešām ir kāda no jūsu lietotnēm.

Lūdzu, izpildiet soļus, kā tālruni palaist drošajā režīmā:

• Pilnībā izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts apakšējā kreisajā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Atspējoti pakalpojumi vai sistēmas lietotnes

Ja jums patīk laiku pa laikam pielāgot vai izslēgt lietotnes, iespējams, jūs nejauši esat atspējojis kritiskās sistēmas lietotnes vai pakalpojumus. Pārliecinieties, vai esat pārbaudījis sadaļu Iestatījumi> Programmu pārvaldnieks un pārbaudiet, vai cilnē Atspējoti ir elementi. Šajā cilnē mēģiniet visu atkal ieslēgt, pēc tam restartējiet ierīci, lai redzētu atšķirību.

Pārbaudiet, vai operētājsistēma nav bojāta

Dažreiz programmaparatūras atjauninājumi var izraisīt nesaderību vai pat sabojāt pašu OS. Lai gan korumpētas OS iespējamība biežāk notiek pēc pielāgota ROM vai OS sakņošanas vai instalēšanas, dažkārt tā var notikt arī krājuma OS. Ja kaut kādā veidā modificējāt tālruņa programmatūru, iesakām atgriezties pie krājumiem. Tomēr, ja jūsu 4. piezīmē joprojām darbojas šī mobilo sakaru operatora nodrošinātā Android versija, vislabāk būtu atiestatīt rūpnīcu. To darot, visi tālruņa iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma. Pirms turpināt, noteikti izveidojiet savu personisko datu, piemēram, fotoattēlu, vides, kontaktu utt., Dublējumu. Ja iepriekš neesat izmēģinājis šo procedūru savā 4. piezīmē, vienkārši rīkojieties šādi:

• Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet “wipe data / factory reset” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Tagad iezīmējiet “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
• 4. piezīme tiks restartēta, taču tā būs garāka nekā parasti. Kad tas nonāk sākuma ekrānā, sāciet iestatīšanu.

Gadījumā, ja problēmas rada trešās puses lietotne, 24 stundas pēc rūpnīcas atiestatīšanas noteikti neuzstādiet nevienu lietotni.

Akumulators var būt brīvi pievienots vai nedarbojas pareizi

Ja pamanījāt, pirmās trīs procedūras ir domātas, lai pārbaudītu, vai nejaušas atsāknēšanas problēmas cēlonis ir programmatūras raksturs. Ja pēc visu izdarīšanas šķiet, ka nekas nemainās, varat pieņemt, ka problēma ir slikta aparatūra. Reizēm problēmu var izraisīt arī nepietiekams akumulators, tāpēc pārliecinieties, ka tas tā nav, ievietojot papīru akumulatora apakšdaļā, lai tas būtu cieši pieguļošs tā spraugai. Ja tas neko nemainīs, vienkārši izmantojiet citu zināmu darba akumulatoru.

Nepareiza aparatūras darbība

Visbeidzot, ja jautājums turpināsies, var droši pieņemt, ka daļa (-as) pašlaik var nedarboties, kā paredzēts. Piemēram, neveiksmīgs procesors var radīt nepilnīgu procesu datu apstrādē, kas noved pie informācijas plūsmas sastrēguma kaut kur. Daži slikti aparatūras veidi var izraisīt arī pārkaršanu, kas savukārt var izraisīt periodisku pilnīgu izslēgšanu. Pārkaršana var būt vai var nebūt sliktas aparatūras rādītājs. Lai novērstu turpmākus bojājumus, vairums elektronisko ierīču ir paredzētas, lai automātiski izslēgtu sistēmu, tiklīdz iekšējā temperatūra sasniedz noteiktu līmeni.

Ja jūs domājat, ka pie problēmas ir vainojama aparatūras kļūme, tālruņa nomaiņa tagad var būt jūsu labākā izvēle.

2. problēma: Galaxy 4. piezīmes sasalšana un lēnas veiktspējas problēmas

Sveiki. Kopš aptuveni piektdienas, 22. aprīļa, pirms četrām dienām, mans tālrunis nedarbojas tā, kā vajadzētu; tas ir ļoti lēns, reaģējot uz lietotņu atvēršanu, rakstīšanu uz tastatūras, un tas bieži vien vienkārši sastingst apmēram 20 sekundes, kad es atrodos lietotnēs, kas dara lietas, piemēram, WhatsApp, rakstot ziņojumu, vai SnapChat, ielādējot snapus un rakstot draugiem. Dažreiz pat tas vienkārši izslēgsies un pēc tam atkal ieslēgsies. Esmu mēģinājis izdzēst jaunākās lietotnes, lai redzētu, vai tā ir mainījusies, un tā nav. Pēc tam esmu notīrījis kešatmiņas nodalījumu, kas arī nav daudz mainījis, lai gan tas, šķiet, ir samazinājis reižu skaitu, kad mans tālrunis vienkārši nejauši izslēdzas un atkal ieslēdzas.

Es nevaru precīzi atcerēties datumu, bet pēdējās nedēļas laikā manam tālrunim ir bijis atjauninājums 5.1.1, kas, pēc manām atmiņām, tieši pēc šī atjauninājuma ar manu tālruni nebija problēmu, tikai tagad man ir problēmas . Galu galā, skatoties tiešsaistē, šķiet, ka nākamais labākais risinājums ir rūpnīcas atiestatīšana. Tomēr ideālā gadījumā es cenšos no tā izvairīties, jo nevēlos zaudēt personas datus. Vai jūs, lūdzu, varat pateikt, kas patiesībā tiek izdzēsts, atiestatot rūpnīcu? Vai es pazaudēšu visu savu kontaktinformāciju, lietotnes, fotoattēlus (ieskaitot tos, kas atrodas ārējā SD kartē)? Kas man tagad jādara, lai varētu šīs lietas atgūt pēc atiestatīšanas? - Šarlote

Risinājums: Sveika Šarlote. Mēs ļoti iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Šī procedūra atjaunos visus tālruņa un operētājsistēmas iestatījumus pēc noklusējuma. Ja problēmas cēlonis ir bojāts programmaparatūras kļūme, rūpnīcas atiestatīšana to vajadzētu novērst.

Šī procedūra izdzēsīs visu tālruņa iekšējā atmiņā glabāto, tāpēc pirms to izdarīšanas pārliecinieties, vai datorā izveidojat savu fotoattēlu, videoklipu, svarīgu dokumentu, kontaktu utt. Kopiju. Rūpnīcas atiestatīšana SD karti tomēr neietekmēs, lai jūs varētu droši atstāt saturu.

Lai pēc tam personiskos datus atjaunotu tālrunī, vienkārši pievienojiet tālruni datoram un kopējiet failus atpakaļ galerijā vai dokumentu mapē. Lai dublētu kontaktpersonas, iesakām to izmantot Viedais slēdzis.

Neuztraucieties par savām lietotnēm, jo ​​pilns to saraksts tiek glabāts jūsu Google kontā. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas vienkārši atveriet Google Play veikalu un atkārtoti lejupielādējiet tos.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme Wi-Fi nedarbojas pareizi

Uzturēs savienojumu ar Wi-Fi. Jebkurā laikā, kad mēģinu darīt kaut ko Wi-Fi tīklā, tas vienkārši tiek iestatīts un griežas. Es nevaru nosūtīt tekstu, piemēram, ja es zvanīju un saņemu īsziņu un mēģinu atbildēt, tas dod man kļūdas ziņojumu un neizdodas. Visam pārējam mājā nav problēmu ar mūsu Wi-Fi. Es mēģināšu to darīt, kamēr esmu izveidojis savienojumu ar Wi-Fi, un tas man saka, ka mēģina atrast tīklu.

Es vairākas reizes esmu ienācis tālrunī Sprint veikalā un vismaz 5 reizes piezvanījis Sprint klientu centrā ... viņi man saka, ka tā ir Samsung problēma, tāpēc es 3 reizes runāju ar Samsung un viņi man saka, ka tas ir Sprint ... viņi ir mēģinājuši rūpnīcā atiestatīja manu tālruni, viņi ir izdarījuši ## 72786 #, kas diezgan daudz atkal darbojas atjauninājumā, un viņiem joprojām ir tādas pašas problēmas. Šķiet, ka ikdienā ir vairāk problēmu ... Es maksāju par pakalpojumiem, kurus pat nevaru izmantot nevienai lietotnei, kas mēģina izveidot savienojumu, izmantojot Wi-Fi. Tas izveidos savienojumu un uzturēs savienojumu ne ilgāk kā 15 minūtes, pēc tam zaudēs savienojumu. - Enģija

Risinājums:  Sveika, Angij. Kā Wi-Fi veiktspēja darbojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas? Vai jūs novērojāt, kā tālrunis darbojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, neinstalējot nevienu lietotni? Ja pašlaik nevarat atbildēt uz šiem jautājumiem, vienkārši veiciet citu rūpnīcas datu atiestatīšanu un novērojiet tālruni vismaz 24 stundas. Ja Wi-Fi joprojām ir plankumains pat bez instalētām lietotnēm, tas norāda, ka problēma var būt nepareiza aparatūra. Jūsu labākā izvēle šajā gadījumā ir nomainīt tālruni.

No otras puses, ja Wi-Fi darbojas labi pēc lietotņu tālruņa noslaukšanas, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu, noteikti noņemiet lietotnes, līdz esat novērsis problēmu.

4. problēma: problēmas pēc Galaxy 4. piezīmes atjaunināšanas uz Android 6.0.1

Ir 4 problēmas, kas sākās tūlīt pēc atjaunināšanas uz Android 6.0.1 Marshmallow manā Galaxy Note 4.

Pirmais ir ikreiz, kad es restartēju tālruni, tā displejs izslēdzas pēc 3 sekundēm, pat pirms tastatūra var parādīties, lai ievadītu paroli. Man vēlreiz jānospiež ieslēgšanas / izslēgšanas poga, un pēc vismaz 3 mēģinājumiem varēšu ievadīt paroli. Agrāk pēc restartēšanas bija iespējams atbloķēt tālruni ar pirkstu nospiedumu skeneri, tagad, lai atbloķētu, es ievadīju tikai paroli.

Otrais tālrunis sasalst un pat tad, ja vairākas reizes nospiežu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, displejs paliek izslēgts, bet lielākā daļa darbību turpina darboties fonā, piemēram, mūzikas atskaņošana, Bluetooth, Wi-Fi / mobilie dati, īsziņas un citi paziņojumi. Vienīgais risinājums ir noņemt akumulatoru un restartēt.

Trešā problēma ir tā, ka akumulators tiek iztukšots ātrāk nekā tas bija Lollipop versijā.

Ceturtā problēma ir tad, kad ieslēdzu enerģijas taupīšanas režīmu, paziņojumu apgabals kļūst pelēks fons, kas izskatās ļoti neglīts virs krāsainajām fona tapetēm. - Sagars

Risinājums: Sveiks Sagar. Pirmie trīs jautājumi var tikt novērsti, rīkojoties šādi:

• noslaukot kešatmiņas nodalījumu
• veic rūpnīcas atiestatīšanu
• visu lietotņu atjaunināšana

Kešatmiņas nodalījums ir direktorijs, kurā Android saglabā failus, kas tiek izmantoti lietotnēm, lai tie darbotos vienmērīgāk un ātrāk. Ja esat pamanījis, lietotnes parasti tiek ielādētas lēnāk, pirmo reizi palaižot tās kopš instalēšanas. Bet nākamreiz, kad to atvērsit, tas būtu ātrāks un vēl vienmērīgāks. Protams, ne visi to var pamanīt.

Kešatmiņas nodalījuma noslaukšana ir viens no veidiem, kā tālruni izkļūt no drošā režīma vai palaist logotipa sāknēšanas laikā. Šī procedūra izdzēsīs visus kešatmiņas nodalījumā saglabātos failus. 4. piezīmē tas tiek darīts šādi:

• Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Darbības, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu, ir aprakstītas iepriekš.

Visbeidzot, ja nekas nemainās, pārliecinieties, vai instalējat tikai lietotnes, kas ir saderīgas ar Android Marshmallow. Ja neesat pārliecināts, vai trešās puses lietotne vēl nav atjaunināta darbam ar Android 6.0, atinstalējiet to vai sazinieties ar tās izstrādātāju, lai iegūtu informāciju.

Jūsu ceturtā problēma ir dizaina problēma, un tā vispār nav problēma. Mēs neko nevaram darīt. Neizmantojiet enerģijas taupīšanas režīmu, ja nevēlaties, kā izskatās ekrāns.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.