Saturs

• 1. problēma: Galaxy J7 neuzlādēs akumulatoru līdz 100%, pēc palaišanas pats izslēdzas
• 2. problēma: Galaxy J7 netiks uzlādēts, uzlāde iestrēdzis ar 92%

# GalaxyJ7 ir viena no nedaudzajām Samsung ierīcēm, kas nav flagmaņi, kas nodrošina visaugstāko veiktspēju tāpat kā dārgākās S un Note līnijas. Bet tāpat kā jebkuram citam viedtālrunim šodien, tas nav pasargāts no strāvas un uzlādes problēmām. Šodien mēs piedāvājam jums divus ziņotos gadījumus, kad J7 nav izdevies pareizi uzlādēt un normāli palaist. Mēs ceram, ka mūsu ieteiktie risinājumi būs noderīgi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy J7 neuzlādēs akumulatoru līdz 100%, pēc palaišanas pats izslēdzas

Sveiki! Šodien man sākās problēmas ar manu Samsung Galaxy J7. Es mēģināju to izmantot, kad tas izslēdzās. Tātad, es to pievienoju, lai uzlādētu, domājot, ka tā ir zema akumulatora problēma (tas būtu no 15% līdz 0% mazāk nekā 5 minūtēs). Es atstāju to izslēgtu un uzlādēju apmēram 30 minūtes. Kad es to ieslēdzu, es varēju lasīt īsziņu un atbildēt uz to, pirms tā atkal izslēdzās. Es turpināju to uzlādēt, bet jebkurā laikā, kad ieslēdzu, tā sāk palaist, bet pēc tam izslēgt atpakaļ.

Dažreiz es varu atvērt lietotni, piemēram, ziņojumus, bet neko nevaru nosūtīt, pirms tā atkal tiek izslēgta. Dažreiz es nevaru atvērt nevienu lietotni, pirms tā tiek izslēgta; bet tas nekavējoties tiek restartēts, ja vien akumulators nav pārāk zems.

Esmu mēģinājis izmantot dažādus lādētājus, lai noskaidrotu, vai tā ir problēma, un esmu mēģinājis mīksti restartēt (divreiz), bet bez rezultātiem. Es neesmu pārliecināts, kas notiek. Uzreiz, pirms tas sāka izslēgties un bez pārtraukuma, es pamanīju, ka visas manas SD kartē saglabātās lietotnes netiek ielādētas. Lūdzu palīdzi man! Pateicos jau iepriekš! Ar cieņu, skolotājs izmisumā. - Dženifera

Risinājums: Sveika Dženifera. Simptomi atbilst akumulatora kļūmei, tāpēc jūs, iespējams, iegūsit jaunu akumulatoru. Pirms to darāt, ir labi, ja varat novērst visus iespējamos programmatūras cēloņus, tāpēc varat izmēģināt šīs darbības:

Atkal kalibrējiet akumulatoru

Android operētājsistēma dažreiz var pazaudēt patieso akumulatora uzlādes līmeni, kas noved pie priekšlaicīgas izslēgšanas. Tas var notikt pēc tam, kad ierīces darbības laiks vai periods, kad tālrunis darbojas bez restartēšanas, ir uz ilgu laiku izstiepts. Dažkārt slikti kodētas trešo pušu lietotnes var izraisīt līdzīgu situāciju. Lai novērstu problēmu, vienkārši jāpalīdz operētājsistēmai iegūt pareizus akumulatora līmeņa rādītājus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru. Tas nozīmē, ka izmantojat ierīci, līdz tā pati izslēdzas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100%. Noteikti izmantojiet savam iPhone oriģinālu uzlādes aprīkojumu un ļaujiet tam pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vēl vismaz divas stundas un nelietojiet to arī uzlādes laikā.
3. Pēc pagājušā laika atvienojiet ierīci no elektrotīkla.
4. Veiciet siltu restartēšanu, vienlaikus turot pogas Barošana un Mājas, līdz parādās Apple logotips.
5. Izmantojiet tālruni, līdz tam atkal pilnībā beidzas strāva.
6. Atkārtojiet 1. – 5. Darbību.

Pārbaudiet, vai nav trešās puses lietotnes problēmu

Kā minēts iepriekš, arī lietotnes var radīt problēmas. Ja esat tips, kurš lietotnes instalē impulsīvi, iespējams, ka esat instalējis problemātisku. Kas attiecas uz lietotņu instalēšanu, ir labi, ja vispirms to izpētāt. Pārbaudot citu lietotāju atsauksmes, var arī palīdzēt iegūt priekšstatu par to, kādu produktu jūs ielaižat savā sistēmā. Dažas lietotnes tiek maskētas kā likumīgas, taču, tiklīdz tās ir ievietotas, izstrādātājs var darīt visu, ko vēlas. Daži no tiem tiek izmantoti, lai nozagtu personisko informāciju, citi tiek izmantoti, lai uzraudzītu jūsu pārlūkošanas paradumus, bet daži var ļaut bez jūsu ziņas instalēt citas ļaunprātīgas lietotnes. Ja sākumā neizvēlaties labas lietotnes, jūs vainīgs esat tikai tad, kad rodas kāda no šīm problēmām.

Tomēr citas lietotnes var nodrošināt solīto uzdevumu, taču to izstrādātājs var būt nepieredzējis. Lietotnes, kas izveidotas ar nepietiekamiem resursiem un / vai pieredzi, bieži vien rada problēmas ar citām lietotnēm vai operētājsistēmu. Lai redzētu, vai esat to instalējis, varat restartēt tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi nedarbosies. Ja tālrunis parasti uzlādējas un darbojas labi, tas norāda, ka viena no lietotnēm rada problēmas. Lai to identificētu, jums jāiegulda laiks, veicot lietotnes atinstalēšanu un novērojot tālruni. Veiciet to pašu ciklu, līdz esat precīzi norādījis problēmas cēloni.

Ja iepriekš neesat mēģinājis palaist drošajā režīmā, tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Atgrieziet visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma

Ja pēc pirmo divu iepriekš minēto darbību izmēģināšanas nemainīsies, apsveriet iespēju veikt daudz krasāku risinājumu, ko sauc par rūpnīcas atiestatīšanu. Kā norāda nosaukums, šis risinājums piespiedīs visus iestatījumus atgriezties rūpnīcas stāvoklī, kurā parasti nav kļūdu. Tas ir efektīvs risinājums, lai novērstu kļūdas, kuras, iespējams, ir izveidojušās laika gaitā. Lai atiestatītu J7 rūpnīcā, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
11. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
12. Pirms jebkuras lietotnes atkārtotas instalēšanas vēlreiz iestatiet tālruni un novērojiet, kā notiek uzlāde un sāknēšana.

Nomainiet akumulatoru

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas neuzlabojas, varat pieņemt, ka vainojama slikta aparatūra. Pirms izlemjat nosūtīt tālruni, mēģiniet izmantot citu J7 akumulatoru. Ja pazīstat kādu, kuram ir tāds pats tālrunis kā jums, mēģiniet aizņemties viņa / viņas akumulatoru. Ja tas nav iespējams, nogādājiet tālruni remontdarbnīcā, kurš, iespējams, varēs pārbaudīt akumulatoru. Ja tehniķis teiks, ka akumulators ir slikts, problēma jānovērš, nomainot to. Tomēr, ja tehniķis teiks, ka akumulators ir labs un darbojas, problēmai jābūt citam iemeslam. Diemžēl tas nozīmē arī to, ka tālrunis būs jānosūta remontam. Atkarībā no problēmas tas jums var maksāt vismaz pāris simtus dolāru, īpaši, ja tas ietver mātesplates nomaiņu.

2. problēma: Galaxy J7 netiks uzlādēts, uzlāde iestrēdzis ar 92%

Es atjaunināju tālruni ar jauno programmatūru, un kopš tā laika mans tālrunis netiks uzlādēts, un es nezinu, kāpēc. Esmu atvedis vairākus lādētājus un joprojām nedarbojos. Tajā teikts, ka tiek uzlādēts, bet tas netiek uzlādēts no mana tālruņa. Katru reizi bija 92%. Es tiešām nevēlos iegādāties jaunu tālruni. Ja akumulatora ir vairāk nekā man ir jāiegūst jauns tālrunis. - Christyglamar12

Risinājums: Sveiks, Christyglamar12. Ja esat pārliecināts, ka problēma radās tūlīt pēc programmatūras atjaunināšanas, kešatmiņas nodalījuma notīrīšana un / vai rūpnīcas atiestatīšana var palīdzēt novērst problēmu. Šie risinājumi ir pieejami pēc ierīces palaišanas atkopšanas režīmā, tāpēc tālāk sniegti soļi, kā to izdarīt:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas / galvenā atiestatīšanas problēmu neizdodas novērst, apsveriet iespēju nomainīt akumulatoru.