Saturs

• 1. problēma: Galaxy A3 nesaņem paziņojumus no Facebook Messenger un Gmail
• 2. problēma: Galaxy A3 Bluetooth nedarbosies ar Scala Packtalk motocikla ķiveres Bluetooth komplektu
• 3. problēma: Galaxy A3 Facebook lietotne netiks pareizi ielādēta un netiks atvērta pēc atjaunināšanas
• 4. problēma: Galaxy A3 wifi turpina atvienoties, netiks atklāts neviens wifi tīkls

Sveiki, laipni lūdzam jaunākajā # GalaxyA3 ziņojumā, kurā ir sniegtas atbildes uz dažām šīs ierīces lietotņu un savienojamības problēmām. Mēs ceram, ka jums tas noderēs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy A3 nesaņem paziņojumus no Facebook Messenger un Gmail

Paziņojumi par Facebook Messenger un Gmail (vismaz šie) notiek tikai tad, ja es atveru lietotni. Pavisam jauns Galaxy A3 2017, kurā darbojas operētājsistēma Android 7. Lai pārliecinātos, es izslēdzu enerģijas taupīšanu, un abās lietotnēs iestatījumos ir atļauts rādīt paziņojumus. Whatsapp darbojas gadījumā, ja tas palīdz. Lietotnēs ir notīrīta kešatmiņa. Restartēts tālrunis, joprojām nedarbojas. - E-pasts.jramos

Risinājums: Sveiki, Email.jramos. Var būt problēma ar lietotni BadgeProvider, tāpēc pārliecinieties, ka arī to novēršat. Lai to izdarītu, varat mēģināt notīrīt kešatmiņu un datus, lai redzētu, kas notiek. BadgeProvider ir sistēmas lietotne, kas brīdina lietotājus par jauniem paziņojumiem no lietotnēm un Android operētājsistēmas kopumā. Tāpat kā jebkura cita lietotne, tā dažreiz var darboties citu lietotņu vai jaunu atjauninājumu dēļ. Vislabāk par to ir atgriezt visus iestatījumus pēc noklusējuma. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
3. Krāns Vairāk iestatījumu ikona augšējā labajā pusē (trīs punktu ikona).
4. Krāns Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Kad esat tur nonācis, meklējiet lietotni BadgeProvider un pieskarieties tai.
6. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Uzglabāšana.
7. Krāns Izdzēst datus pogu.

Ja lietotnes BadgeProvider datu notīrīšana nepalīdzēs, veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu. Lūk, kā:

1. Izveidojiet svarīgu failu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.” Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

2. problēma: Galaxy A3 Bluetooth nedarbosies ar Scala Packtalk motocikla ķiveres Bluetooth komplektu

Sveiki. Nesen esmu mainījies no Samsung S4 mini uz A3. Man ir Cardo Scala Packtalk motocikla Bluetooth komplekts. S4 darbojās perfekti, es varēju zvanīt un saņemt zvanus labi, un, izmantojot balss signālu, es varētu runāt ar komandu “Music On” un tālrunī saglabāto mūziku atskaņot caur ķiveres austiņām. Līdzīgi balss komanda ‘Music Off’ pārtrauc atskaņošanu. Es nevaru uzskatīt, ka tas notiek ar A3.

Es neesmu mainījis nevienu Packtalk iestatījumu un vienkārši esmu savienojis pārī A3. Ja es manuāli sāku mūziku, izmantojot tālruņa interfeisu, es to dzirdu caur austiņām, kas man šeit trūkst? - Pāvils

Risinājums: Sveiks, Paul. Bluetooth ierīces darbojas ar citiem Bluetooth iespējotiem sīkrīkiem tikai tad, ja abi atbalsta kopēju profilu. Daži profili darbojas kopā ar citiem Bluetooth profiliem, lai vienlaikus varētu veikt uzdevumu kombinācijas. Piemēram, mūzikas straumēšana divās ierīcēs, izmantojot Bluetooth, bieži tiek panākta, izmantojot divus kopīgus Bluetooth profilus - A2DP un AVRCP. Mēs neesam pazīstami ar Scala Packtalk komplektu un kādiem profiliem tas tiek izmantots, taču tam jābūt saderīgam ar jūsu pašreizējo tālruni, lai veiktu jebkuru funkciju, kuras tai pašlaik trūkst. Cik mums zināms, Galaxy A3 atbalsta šādus Bluetooth profilus:

• A2DP
• AVRCP
• DI
• HFP
• Slēpties
• HOGP
• PA
• KARTE
• OPP
• PAN
• PBAP

Šis saraksts var nebūt precīzs, jo Samsung tos var mainīt pēc reģiona. Lai iegūtu precīzāku Bluetooth profilu sarakstu konkrētam tālruņa modelim, varat sazināties ar vietējo Samsung atbalstu. Kad jums būs precīzs profilu saraksts, sazinieties ar sava motocikla ķiveres Bluetooth komplekta izgatavotāju un lūdziet arī tā atbalstīto profilu sarakstu. Kamēr esat pie tā, noteikti jautājiet arī ražotājam, kāds Bluetooth profils ļauj darboties trūkstošajai funkcijai. Pēc tam salīdziniet sarakstu ar Samsung saraksta sarakstu un pārbaudiet, vai ir nepieciešami profili, lai trūkstošā funkcija darbotos. Ja kādai no ierīcēm trūkst vajadzīgā profila, jums neveicas, jo nav iespējas to pievienot. Šajā gadījumā jums jāatrod tālruņa nomaiņa, kas atbalsta jūsu motocikla ķiveres profilus.

3. problēma: Galaxy A3 Facebook lietotne netiks pareizi ielādēta un netiks atvērta pēc atjaunināšanas

Dažas lietotnes atsakās atvērt: tiek atvērts Facebook, bet, noklikšķinot uz saites, es tieku tieši novirzīts uz Facebook zilo ‘ielādes lapu. Lietotne Pages manager atsakās atvērt, bet es tam varu piekļūt, izmantojot savu Facebook lapu. Noteiktas spēles (ne pārāk lielas) sāk ielādēt un pēc tam pāriet atpakaļ uz sākuma ekrānu (t.i., aizveras). Atveras Google meklēšanas josla manā sākuma ekrānā, bet, tiklīdz sāku rakstīt, tā tiek aizvērta. Citas lietotnes (strava, Sfit utt.) Joprojām darbojas. Esmu veicis programmatūras atjauninājumu un mēģinājis izslēgt un ieslēgt tālruni (pirmkārt, vai ne?) Visas lietotnes ir atjauninātas, un tālrunis ir optimizēts par 95%. Es nezinu, ko vēl izmēģināt. Palīdziet! - migla

Risinājums: Sveiks, migla. Ja jums rodas problēmas tūlīt pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas, šīs ir galvenās programmatūras problēmu novēršanas darbības, kas jums jādara.

Kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana

Šis ir pirmais ieteiktais problēmu novēršanas solis. Tas risina iespējamās problēmas, kas rodas no bojāta sistēmas kešatmiņas. Dažreiz sistēmas un lietotņu atjauninājumi bojā sistēmas kešatmiņu, kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā. Tas var radīt visdažādākās problēmas. Par laimi, jebkuru ar sistēmas kešatmiņu saistīto problēmu var viegli novērst, vienkārši izdzēšot veco kešatmiņu. Pēc tam tālrunis laika gaitā izveidos kešatmiņu no jauna. Neuztraucieties, jo, noslaucot sistēmas kešatmiņu, netiks iegūti lietotāja datu faili, piemēram, fotoattēli, videoklipi utt. Lai notīrītu sistēmas kešatmiņu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Instalējiet lietotņu atjauninājumus

Nesaderīgas vai novecojušas lietotnes bieži ir galvenais iemesls, kāpēc pēc atjaunināšanas rodas daudz problēmu. Android atjauninājumu instalēšana nenozīmē, ka tiek automātiski atjauninātas arī lietotnes, īpaši tās ierīces, kas nav iestatītas automātiski instalēt atjauninājumus. Pēc noklusējuma lietotne Google Play veikals ir iestatīta tā, lai pati lejupielādētu un instalētu lietotnes. Tomēr, ja iepriekš mainījāt šo iestatījumu, noteikti manuāli pārbaudiet, vai visās jūsu lietotnēs laiku pa laikam darbojas jaunākās versijas.

Ja pirms sazināšanās ar mums jau esat tos pārbaudījis, vienkārši izlaidiet šo ieteikumu.

Atsevišķu lietotņu problēmu novēršana

Ja pēc atjaunināšanas jums ir problēmas tikai ar vienu vai divām lietotnēm, tas nozīmē, ka cēlonis var būt saistīts tikai ar tām. Pārliecinieties, vai esat atinstalējis, pēc tam atkārtoti instalējiet tos, lai redzētu, vai tas palīdzēs.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Radikālāks risinājums, ko varat izmēģināt, ir tālruņa tīrīšana, lai visu sāktu no nulles. Ja vēl neesat to izmēģinājis, noteikti atsaucieties uz mūsu ieteikumu Email.jramos soļiem.

4. problēma: Galaxy A3 wifi turpina atvienoties, netiks atklāts neviens wifi tīkls

Mans tālrunis dažreiz redz manu mājas wifi, un dažreiz tas netiek rādīts. laiku pa laikam pēc tā pārstartēšanas tas tiks izveidots savienojums, bet pēc kāda laika wifi pazudīs. tā nav problēma ar maršrutētāju, jo es arī neredzu nevienu citu sievu. dažreiz, ieraugot manu wifi, tas nevar izveidot savienojumu ar to un saka, ka tīkls ir saglabāts un aizsargāts. Ir pat reizes, kad pēc pārstartēšanas wifi pat neieslēdzas. es atjaunoju rūpnīcas iestatījumus, un tas nedarbojās. - Kuba

Risinājums: Sveiki, Email.jramos. Wifi problēmas dažreiz var izraisīt slikta sistēmas kešatmiņa, tāpēc vispirms vispirms noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Ja pēc tam nekas nemainīsies, izpildiet mūsu ieteikumus par Migla. Jūsu gadījuma apstākļi var būt atšķirīgi, taču šajā ziņojumā ir minēti vispārīgi risinājumi daudzām Android problēmām. Neaizmirstiet pārliecināties, vai ierīcē esat instalējis jaunākās programmaparatūras un lietotņu versijas. Reizēm tīkla mikroshēmai ir jāpalaiž arī jaunākā programmaparatūras versija, lai tā varētu pareizi darboties ar jaunu operētājsistēmu. Tīkla mikroshēmas programmaparatūras atjauninājumi bieži tiek piegādāti kopā ar Samsung atjauninājumiem, tāpēc noteikti instalējiet tos, tiklīdz tie kļūst pieejami.

Ja kāds no iepriekš minētajiem programmatūras risinājumiem nepalīdzēs, tas nozīmē, ka var būt kāda dziļāka aparatūras problēma, iespējams, slikta mikroshēma, kuras dēļ wifi nejauši pazeminās. Noteikti sazinieties ar Samsung, lai tālruni varētu salabot vai nomainīt.