Saturs
Es nevaru pietiekami uzsvērt, cik svarīga ir uzlāde, lai tālrunis darbotos, kad akumulators iztukšojas. Jūsu jaunais Samsung Galaxy S8 ir spēcīgs viedtālrunis, taču bez enerģijas tas nav nekas. Mēs esam sākuši saņemt ziņojumus no lasītājiem, kuri iegādājās šo jauno ierīci, bet jau ir nomocīti ar uzlādes problēmu.
Patiesībā ir ļoti satraucoši, ja tālrunis atsakās uzlādēt, jo tas liecina par nopietnu aparatūras problēmu, kas ietver akumulatoru. Tomēr mēs vienkārši nevaram veikt sasteigtu vispārinājumu, jo esam redzējuši gadījumus, kad tālrunis atteicās uzlādēt pēc tam, kad radās ar lietotnēm un programmaparatūru saistītas problēmas. Mums vismaz ir jācenšas novērst problēmas, lai vismaz saprastu, kāda patiesībā ir tālruņa problēma.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar jaunā Galaxy S8 problēmu novēršanu, kas netiks uzlādēta. Kā mēs visi zinām, ir divi veidi, kā uzlādēt tālruni; bezvadu un vadu uzlāde. Tomēr es jums palīdzēsim novērst vadu uzlādes problēmu, jo ne katram īpašniekam ir bezvadu lādētājs, turklāt, ja bezvadu uzlāde neizdodas, neko daudz nevar darīt, izņemot to, ka tālruni sūta pārbaudīt tehniķim. Tātad, lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā novērst tālruni.
Bet pirms visa cita, ja pašlaik ar tālruni rodas dažādas problēmas, iesaku apmeklēt mūsu Samsung Galaxy S8 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam sākuši sniegt atbalstu mūsu lasītājiem, kuriem pieder šī ierīce. Mēs saprotam, ka jūsu tālrunis joprojām ir pavisam jauns, un tam vajadzētu darboties nevainojami, taču pat Samsung nevar garantēt, ka nebūs problēmu. Tas, ko mēs šeit darām, ir palīdzēt mūsu lasītājiem pēc iespējas labāk, tāpēc, ja mēs vēl neesam publicējuši ziņas par jūsu bažām, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Tādu Samsung Galaxy S8 problēmu novēršana, kas netiek uzlādēta
Kā īpašniekam jums vajadzētu aizņemt kādu laiku, lai novērstu tālruni, lai uzzinātu, vai problēma ir tikai neliela sistēmas vai aparatūras kļūme vai vai tā patiešām ir jānomaina. Neuztraucieties, mēs neiesakām lietas, kas var vēl vairāk sajaukt tālruni, un, ņemot vērā faktu, ka jūs, iespējams, esat tikko iegādājies ierīci, laiks ir būtisks, jo parasti veikali nodrošina tikai 7 dienu nomaiņas periodu bojāti tālruņi. Tātad, jums ir jādara…
1. darbība: pārliecinieties, vai izmantojat oriģinālo lādētāju un USB kabeli
Jūsu Galaxy S8 lādētājam ir adaptīva ātras uzlādes iespēja, un tas ir paredzēts tieši šim modelim. Ir obligāti jāuzlādē tālrunis, izmantojot tā oriģinālo lādētāju un datu kabeli. Vismaz tas nekavējoties izslēdz iespēju, ka problēma ir saistīta ar lādētāja problēmu, lai gan mums ir jāpārbauda arī lādētājs par dažiem jautājumiem. Neuztraucieties, jums ir jāveic tikai fiziska pārbaude.
Mēģiniet ieskatīties lādētāja pieslēgvietā, lai pārliecinātos, vai ir kādi gruveši, savārstījums vai pat korozija, kas kavē pareizu savienotāju kontaktu. Ja tāda nav, pārbaudiet vadu.Fiziski jāpārbauda, vai abos galos nav lietu, kas arī bloķē savienotājus. Ja to nevarat atrast un ja tālrunī joprojām ir pietiekami daudz akumulatora, mēģiniet savienot tālruni ar datoru, lai uzzinātu, vai dators to atklāj, jo, ja tā, kabelis ir kārtībā un ja tālrunis tiek uzlādēts, tad tas ir lādētāja problēma. Šajā gadījumā vienīgais, kas jāmaina, ir lādētājs, nevis tālrunis.
Ja tālrunis to neatklāj un netiek pievienots, kad tas ir savienots, pārejiet pie nākamās darbības.
2. solis: izslēdziet iespēju, ka problēmu izraisa kļūme vai sistēmas avārija
Šis solis ir ļoti svarīgs, īpaši, ja tālrunim jau ir melns ekrāns un tas nereaģēs, kad tiek nospiests barošanas taustiņš. Kad sistēma avarē, tālrunis vairs nereaģē, un neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, tas nereaģēs pat uz lādētāju. Tomēr varat veikt vienu metodi, kas tālruni atdzīvinās:
Nospiediet un 7 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogas kopā. Pieņemot, ka programmaparatūra ir avarējusi un ir pietiekami daudz akumulatora, lai viss darbotos, ierīcei vajadzētu atsāknēties normāli, un, kad tas notiek, tā var arī uzlādēt. Tomēr, ja tālrunis joprojām netiek uzlādēts un nedarbojas, iespējams, ka akumulators jau ir iztukšots. Šajā gadījumā mēģiniet pieslēgt tālruni un pēc tam vēlreiz 7 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus, lai redzētu, vai tālrunis tiek palaists.
Pēc tam tālrunis joprojām ir izslēgts un netiek uzlādēts, tad vairs nevarat neko darīt. Jums tas jāatgriežas veikalā un jānomaina. Ja tālrunis joprojām ir ieslēgts, turpiniet problēmu novēršanu.
3. darbība: sāknēšana drošajā režīmā un mēģinājums uzlādēt
Šī darbība jums jāveic tikai tad, ja tālrunis joprojām ir ieslēgts un spēj restartēt drošajā režīmā. Šis solis izslēdz iespēju, ka problēmas cēlonis ir viena vai dažas instalētās trešo pušu lietotnes. Drošajā režīmā visas instalētās lietotnes tiek īslaicīgi atspējotas, tādēļ, ja uzlādēšanas problēmu izraisa tās, ierīcei ir jāuzlādējas pareizi, atrodoties drošajā režīmā. Tālruņa ieslēgšana diagnostikas stāvoklī ir šāda:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Pieņemot, ka šajā režīmā Galaxy S8 tiek uzlādēts, tiek apstiprināts, ka problēmu izraisa viena vai dažas trešo pušu lietotnes. Atrodiet vainīgo un atinstalējiet to, bet es zinu, ka to ir vieglāk pateikt nekā izdarīt. Ir pagājušas tikai dažas dienas kopš sākāt lietot tālruni, iespējams, neesat uzkrājis tik daudz datu, tāpēc iesaku jums dublēt svarīgos failus un datus un pēc tam atiestatīt tālruni.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
- Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Pieskarieties pogai Atpakaļ izvēlnē Iestatījumi un pieskarieties Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Ja tomēr tālrunis netiek uzlādēts pat šajā režīmā, pārejiet uz nākamo soli.
3. darbība: izslēdziet ierīci un uzlādējiet
Pieņemsim, ka tālrunim joprojām ir pietiekami daudz akumulatora, lai darbinātu komponentus, bet tas netiks uzlādēts. Nākamā lieta, kas jums jādara, ir to izslēgt un redzēt, vai tas tiek uzlādēts šādā veidā, jo, ja tā, jums tas tiešām ir jāatjauno, lai labotu problēmu.
Tomēr, ja uzlādes ikona neparādās ekrānā un LED indikators nedeg, tas netiek uzlādēts, pat ja tas ir izslēgts. Šajā brīdī ir apstiprināts, ka tālrunis cieš no aparatūras problēmas, un pilnīgi jaunam tālrunim nav jēgas turpināt problēmu novēršanu, jo tam nevajadzētu to darīt vispirms.
Nosūtiet vai atnesiet tālruni atpakaļ uz veikalu un pieprasiet nomaiņu. Ja jums joprojām ir labvēlības periods, jūs varat saņemt pilnīgi jaunu vienību kā aizstājēju.
4. solis: Ja iespējams, atiestatiet tālruni pirms tā atdošanas
Tas jādara, ja tālrunim joprojām ir pietiekami daudz enerģijas, lai veiktu atiestatīšanu. Tā ir nepieciešama procedūra, lai aizsargātu jūsu privātumu. Tātad, dublējiet failu un datus, atspējojiet pretaizdzīšanas funkciju un dodieties uz atiestatīšanu.
Šādi jūs atspējojat pretaizdzīšanu ...
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei, ja ir iestatīti vairāki konti. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties 3 punktu ikonai.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Tas ir tas, kā jūs atiestatāt tālruni ...
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Veiksmi jaunajā ierīcē.
SAVIENOTIES AR MUMS
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.