Saturs

• Galaxy S7 ekrāns ir miris, nespējot sāknēt un nereaģēt

Veiktspējas problēmas ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām Samsung Galaxy S7 īpašnieki sūdzas kopš Android Nougat pirmās ieviešanas. Daži teica, ka viņu ierīces vienkārši nomira un vairs nedarbosies, bet citi ziņoja, ka viņu ierīces vienkārši iestrēga uz logotipa neilgi pēc programmaparatūras sadursmes.

Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar tālruņa problēmu novēršanu, kuru vairs nevarēs palaist. Mēs centīsimies izpētīt katru iespēju un izslēgt tās pa vienam, līdz varēsim viegli noteikt, kāda ir problēma, un formulēt tās risinājumu. Ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd esat kļūdījies ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt tālāk, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Tagad, pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka apmeklējat mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņoja mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Galaxy S7 ekrāns ir miris, nespējot sāknēt un nereaģēt

Problēma: Mans Galaxy S7 ir pilnīgi miris, kad es to uzlādēju, parādās akumulatora ikona ar zibens spraudni, šī ikona nezudīs, ja vien neatvienošu tālruni. Ekrāna apakšdaļā nav sarkana LED indikatora par uzlādi, kā arī zaļā “punkta”. Turklāt nav akumulatora procentuālā daudzuma. Esmu izmēģinājis 7 dažādus lādētājus ar 3 dažādiem spraudņiem, kuri visi ir pilnībā funkcionāli ar citām ierīcēm. Dīvainā kārtā ar tālruni darbojas tikai 1 vads un 1 kontaktdakša. Uz dažām stundām no sava drauga es aizņēmos oficiālo samsung lādētāju, un es joprojām saņemu to pašu rezultātu. Es nevēlos pārdot / nosūtīt tālruni remontam, jo ​​viņi atiestata tālruni, es nevēlos zaudēt ļoti personisko informāciju šajā ierīcē. Es arī nezinu ‘android versiju’

Risinājums: Ir vairāki iemesli, kāpēc mums jāapsver, kāpēc tas notiek jūsu tālrunī. Faktiski tas būs no programmatūras līdz ar aparatūru saistītai problēmai. Programmatūra, ja faili un dati bija novecojuši un programmaparatūra tos vairs nevarēja atpazīt, kad tie tika ielādēti sistēmā, un tas var būt iemesls, kāpēc tālrunis atteicās pilnībā palaist. No otras puses, kā jūs teicāt, ka izmēģinājāt vairākus lādētājus, bet ierīce joprojām nereaģē, pastāv iespēja, ka tā ir aparatūras problēma, un, ja tas notiks, nekavējoties nogādājiet tālruni pie tehnikas. Bet pirms nonākt pie secinājuma, iesakām vispirms izslēgt visas iespējas, veicot tālruņa pamata problēmu novēršanas procedūras. Lūk, kā:

1. solis: ļaujiet ierīcei 10-15 minūtes uzlādēt, lai akumulators varētu iztukšoties

Iespējams, tukša akumulatora dēļ, iespējams, tālrunis nevar ieslēgties. Tātad, šoreiz mēs ļausim tai uzlādēt vairākas minūtes, lai pārbaudītu, vai akumulators ir izraisījis problēmu. Kad esat to izdarījis, atstājiet ierīci 15 minūtes, lai redzētu, vai tā tiks veiksmīgi sākta. Bet, ja tas joprojām atsakās ieslēgt, pat ja to pievienojat lādētājam, pārejiet uz nākamo metodi.

2. darbība: veiciet piespiedu restartēšanu tālrunī

Kamēr tas ir savienots ar lādētāju, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu tālrunī, lai novērstu aizdomas, ka problēmu nav radījis sistēmas kļūme. Tas ir līdzvērtīgs akumulatora ievilkšanas procedūrai, kurā tā atsvaidzina atmiņu un aizver visas neizmantotās darbojošās lietotnes fonā. Veiciet šīs darbības:

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 7 līdz 10 sekundes.
2. Pēc tam ierīce tiks restartēta.

Bet pēc tam, kad esat to izdarījis un šķiet, ka tālruņa veiktspēja nekas nemainās, varat nekavējoties pāriet uz nākamo procedūru.

3. solis: restartējiet to drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai vainīgais izraisīja problēmu

Tā kā ir lejupielādētas vairākas lietotnes, nav tālu, ka viena no tām ir sistēmas vaininieks un konflikts. Izmantojot šo android vidi, visas lejupielādētās lietojumprogrammas tiks atspējotas, un sistēmā darbosies tikai iepriekš instalētās lietojumprogrammas. Tātad, ja tālrunis veiksmīgi tiek palaists, tad to aktivizēja kāda lietotne, un labākais, kas jums jādara, ir atinstalēt katru jūsu lietotni, līdz problēma ir novērsta. Lūk, kā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Bet pēc drošā režīma procedūras veikšanas un joprojām nereaģējot, pārejiet pie nākamā soļa.

4. solis: mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, izmantojot atkopšanas režīmu

Tā kā jūs jau esat veicis vairākas procedūras tālrunī, bet problēma joprojām notiek, tāpēc šoreiz mums būs jāizdzēš visas sistēmas kešatmiņas direktorijā. Faktiski šī procedūra ir ieteicama visiem android lietotājiem, īpaši, ja programmaparatūra ir jaunināta. To darot, ir jāpārliecinās, vai visi faili un dati ir jauni un vai tie varētu perfekti un vienmērīgi darboties sistēmā. Izmantojot šo procedūru, ierīces iekšējie komponenti tiks ieslēgti, tādēļ, ja tas ir tikai programmaparatūras jautājums, tālrunis noteikti tiks palaists.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Tomēr pēc tam, kad esat izdzēsis sistēmas kešatmiņas un tālrunis joprojām nereaģē, pastāv liela iespēja, ka to izraisīja aparatūras problēma. Šajā gadījumā jums nav citas izvēles, kā nogādāt tālruni tuvākajā veikalā, lai tehniskais darbinieks to varētu pārbaudīt. Un tā kā garantija uz to neattiecas, tāpēc jūs būsiet tas, kurš maksās un iegādāsies par tālrunī nepieciešamajām sastāvdaļām.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.