Saturs
Reizēm, kad klausāties iecienītākās dziesmas, tālrunis pēkšņi pārtrauc atskaņošanu un pēc tam atsāk. Tas ir kļūme, un tas notiek biežāk, ja tālruni izmantojat jau vairākus mēnešus un esat veicis daudz izmaiņu, kā arī tajā saglabājis daudz failu un datu. Glitches ir zīme, ka jūsu tālrunim jau ir nepieciešama atiestatīšana, taču, protams, neviens nevēlas atiestatīt savas ierīces ik pēc pāris mēnešiem.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Samsung Galaxy S7 problēmu novēršanu ar ļoti nelielu problēmu, kas ietekmē tā spēju atskaņot mūziku vai videoklipus. Ir dažas lietas, kuras es vēlos, lai jūs darāt, kas varētu novērst šo problēmu. Tātad, ja jums pieder šāds tālrunis un jūs šobrīd esat kļūdījies ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt tālāk, jo šī ziņa var jums palīdzēt.
Tagad, pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka apmeklējat mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņoja mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā novērst Galaxy S7 ar mūzikas vai video atskaņošanas problēmām
Problēma: Pirms pāris nedēļām mans S7 nejauši pārtrauca audio atskaņošanu. Es mēģināju izpildīt jau ievietotās darbības, taču tās nedarbojās. Mans tālrunis ir diezgan jauns, tāpēc, manuprāt, šīm lietām vēl nevajadzētu notikt. Audio / video atskaņošana tiek pārtraukta videoklipa / dziesmas sākumā, pēc tam tā tiek atgriezta sekundi, pēc tam atkal pazūd. Tas turpinās visu dziesmu / videoklipu. Skatoties youtube, video turpinās, bet ne audio. Es mēģināju mainīt wifi savienojumu un, kad tas nedarbojās, mēģināju to ievietot drošajā režīmā. Nekas nemainījās.
Risinājums: Vai esat mēģinājis lietot tālrunī austiņas, klausoties mūziku vai skatoties videoklipu? Ja nē, tad iesakām to izmēģināt, lai pārliecinātos, vai ierīces skaļrunī ir bojājumi. Bet, lietojot austiņas, un problēma joprojām pastāv, iespējams, problēmu izraisīja novecojuši vai bojāti faili. Tātad, lai pārliecinātos, kas patiesībā ir jūsu tālruņa problēma, iesakām veikt dažas problēmu novēršanas procedūras, lai noteiktu, vai tā ir programmaparatūras vai aparatūras problēma. Izpildiet šīs metodes:
1. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņas nodalījumu
Kā jūs teicāt, ka tālrunis jau tiek palaists drošajā režīmā, taču tas nepalīdzēja atrisināt problēmu, tāpēc nākamā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt ierīces kešatmiņas nodalījumu. Sistēmas kešatmiņas ir pagaidu faili, kas saglabāti direktorijā, kuru izmanto programmaparatūra, lai ierīcei būtu vieglāk un ātrāk ielādēt šos failus ikreiz, kad ierīcei tas nepieciešams. Bet, ja šīs kešatmiņas ir novecojušas un programmaparatūra to joprojām izmanto, tas būtu iemesls, kāpēc ar veiktspēju saistīta problēma rodas bez redzama iemesla. Šoreiz mums ir jāatjauno kešatmiņas direktorija, lai tiktu ģenerēti jaunāki faili un tie varētu perfekti darboties sistēmā. Lūk, kā:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Pēc procedūras veikšanas mēģiniet atskaņot mūziku vai videoklipu un novērojiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas turpinās, varat sekot nākamajai metodei.
2. solis: atiestatiet tālruni, jo tas var būt nopietna programmaparatūras problēma
Tā kā sistēmas kešatmiņu dzēšana neizdevās novērst problēmu, pastāv iespēja, ka nopietna programmaparatūras problēma to izraisīja, un pēdējā iespēja ir atiestatīt tālruni. Atcerieties, ka jūs atgriezīsit tālruni sākotnējā formā, tas nozīmē, ka visi jūsu saglabātie faili un dati tiks izdzēsti. Tātad, pirms veicat šīs darbības, pārsūtiet to visu uz savu datoru vai SD karti, lai problēmu varētu novērst, to viegli atjaunot. Tālruņa atiestatīšana notiek šādi:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Es ceru, ka pēc atiestatīšanas problēma tiks atrisināta.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
