Saturs

• 1. darbība: kad parādās brīdinājums (-i), nedariet neko
• 2. darbība: ja vēl neesat to izmantojis, vienkārši aizveriet tīmekļa lapu
• 3. darbība: atinstalējiet automātiski instalēto lietotni
• 4. solis: ja brīdinājumi paliek spēkā, veiciet galveno atiestatīšanu
• Kā novērst vīrusu / ļaunprogrammatūru infekciju
• Citas problēmas, par kurām ziņojuši Galaxy S7 īpašnieki

Daudzi Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) īpašnieki sūdzas par uznirstošo vīrusu infekcijas parādīšanos. Mēs veltījām laiku šīs problēmas izpētei, jo mums jau ir lasītāji, kuri ar mums sazinājās par saistītiem jautājumiem.

1. darbība: kad parādās brīdinājums (-i), nedariet neko

Iespējams, jūs jau esat mēģinājis pieskarties lapai, kurā ieteicams lejupielādēt lietotni, kas rūpēsies par vīrusu. Nu, tā bija kļūda, nepiekrītiet tai otrreiz. Patiesībā es iesaku nedarīt visu, ko lapa jums saka.

Uznirstošais vīrusu infekcijas uznirstošais logs ir viltojums, un, pieskaroties tam, jūs tiksit novirzīts uz citu lapu, kas var automātiski lejupielādēt APK failu, kas tālrunī automātiski instalēs lietotni, kurā ir vīruss. Tas ir tieši tas, ko vīrusa radītāji vēlas, lai jūs darāt. Kad lietotne ir instalēta, mēs precīzi nezinām, kas notiks tālāk.

2. darbība: ja vēl neesat to izmantojis, vienkārši aizveriet tīmekļa lapu

Pareizi! Lapa, kas stāsta jums par vīrusu, nav lietotne, bet gan tīmekļa lapa. Tāpēc 80% gadījumu šie brīdinājumi tiek rādīti, kamēr jūs pārlūkojat dažas vietnes (īpaši cenzētas vietnes). Viens uznirstošais logs novedīs pie cita, kas izveidos vēl pāris uznirstošos logus utt.

Aizverot pārlūkprogrammu (interneta lietotni), visi šie uznirstošie logi tiks automātiski aizvērti, taču tie var atgriezties nākamajā reizē, kad to atvērsit. Šajā gadījumā jums ir jāizdzēš pārlūkprogrammas sīkfaili un kešatmiņa, vai arī varat nekavējoties notīrīt kešatmiņu un datus, lai atiestatītu tīmekļa pārlūkprogrammu (šim nolūkam es izmantošu internetu).

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas un pēc tam lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties interneta lietotnei.
6. Vispirms pieskarieties pogai Force Close.
7. Pēc tam pieskarieties vienumam Krātuve.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Notīrīt datus, Dzēst.

3. darbība: atinstalējiet automātiski instalēto lietotni

Kā es teicu iepriekš, lietotnes, kas satur ļaunprātīgu programmatūru, var automātiski instalēt jūsu tālrunī, un šajā gadījumā jums tas ir jāinstalē tūlīt, pirms tas var radīt vairāk problēmu.

Jums jādodas uz lietojumprogrammu pārvaldnieku un jāapskata VISU lietotņu saraksts un jāatrod aizdomīgas. Tas ir jūsu tālrunis, un jūs, iespējams, atcerēsities instalētās lietotnes, tādēļ, ja ir kāda lietotne, par kuru nezināt, nekavējoties atspējojiet vai atinstalējiet to.

4. solis: ja brīdinājumi paliek spēkā, veiciet galveno atiestatīšanu

Ļaunprātīga programmatūra ir tā, ka to ir ļoti grūti izsekot. Jūs, iespējams, varēsit atbrīvoties no lapas, kas arvien tiek parādīta, taču, ja lietotne jau ir instalēta un inficējusi citus, vairs nevarat būt drošs par savu datu un informācijas drošību. Šajā brīdī jums nav citu iespēju, kā tikai veikt galveno atiestatīšanu.

Šī procedūra izdzēsīs visu jūsu tālrunī, ieskaitot lejupielādētās lietotnes, failus un datus. Lieki piebilst, ka vīrusi un ļaunprātīgas programmatūras tiks arī instalētas un izdzēstas. Turklāt jūs nevarat izmantot nekādas iespējas, it īpaši, ja tālrunī ir saglabāta sensitīva informācija. Tātad, dublējiet failus un datus un rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.

PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

1. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.

1. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
2. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
5. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Kā novērst vīrusu / ļaunprogrammatūru infekciju

Tagad, kad jau esat atiestatījis savu Galaxy S7, ir pienācis laiks stiprināt ierīces drošību. Ir dažas lietas, ko varat darīt pats:

1. Instalējiet antivīrusu lietotni vai jebkuru citu lietotni, kas palīdzēs novērst ļaunprātīgu programmatūru. Tas nav nepieciešams, bet ieteicams.
2. Nepierakstieties cenzētās vai bloķētās vietnēs. Tas ietver pieaugušajiem paredzētas vietnes, torrentu vietnes vai visus emuārus, kas piedāvā pirātisku programmatūru un / vai filmas.
3. Pārliecinieties, vai ir atspējota opcija Nezināmi avoti, lai bez jūsu ziņas APK faili netiktu ielādēti sānos. Dodieties uz Iestatījumi> Bloķēt ekrānu un drošība> atspējot nezināmus avotus.
4. Instalējiet lietotnes no Play veikala un tās, kuras ir izstrādājuši tikai lieli uzņēmumi vai cienījami izstrādātāji.

Citas problēmas, par kurām ziņojuši Galaxy S7 īpašnieki

Ir pienācis laiks minēt dažus jautājumus, ko saņēmām no mūsu lasītājiem, kuri saskārās ar šo problēmu.

J: “Mans Samsung Galaxy S7 man saka, ka manā tālrunī ir vīrusi. Tāpēc es lejupielādēju pretvīrusu lietotnes un vienu ļaunprātīgas programmatūras detektoru, taču viņi nevar atrast neko aizdomīgu. Es esmu noraizējies, jo kļūdas dēļ tiek teikts, ka vairāki vīrusi sabojās manu tālruni, un es nevēlos, lai tas notiktu. Vai jūs, puiši, varētu man palīdzēt? Paldies jau iepriekš.” — Džesa

A: Čau Džesa! Tas, ka lejupielādētā pretvīrusu programmatūra teica, ka tālrunī nekas nav aizdomīgs, nenozīmē, ka tā ir patiesa. Neizmantojiet nekādas iespējas. Tas nozīmē, ka mēģiniet izpildīt 4. soli manā problēmu novēršanas rokasgrāmatā iepriekš.

J: “Sveiki puiši, nez kāpēc mans tālrunis saka par manu pārlūku, kas ir stipri bojāts 6 vīrusu dēļ? Turpinājumā tika teikts, ka Generic Android 6.0 šo vīrusu dēļ ir bojāts par 28,1%, kas var arī sabojāt manu SIM karti un sabojāt attēlus un datus. Es nekad nevēlos, lai šīs lietas notiek ar manu tālruni, bet es nezinu, kā rīkoties, lai to novērstu. Starp citu, šī problēma rodas, atverot pārlūku Chrome. Lūdzu, vai jūs, puiši, varētu man palīdzēt?”- Stefans

A: Tā ir tikai reklāma, kas liks instalēt lietotni, kas, pēc tās domām, atbrīvosies no vīrusa un novērsīs visas ar tālruni saistītās problēmas. Tomēr patiesībā tā instalēs ļaunprātīgo programmatūru, ja pieskaraties reklāmai. Tātad, nedariet to. Neuztraucieties arī tāpēc, ka tālrunī nav vīrusa, ja vien neesat noklausījies reklāmu vai ja nezināmi avoti ir atspējoti.

Lai novērstu šīs lapas atkārtotu parādīšanos, atveriet pārlūku Chrome un augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi, pēc tam pieskarieties vienumam Vēsture un pēc tam Notīrīt pārlūkošanas datus. Jūs varat izvēlēties, kurus datus atstāt un izdzēst. Tam tas būtu jādara.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.