Saturs

• Traucējummeklēšana Galaxy S7 Edge, kas pēc atjaunināšanas netiks veiksmīgi palaista
• Traucējummeklēšana Galaxy S7 Edge, kas pēc atjaunināšanas netiks ieslēgta

Mēs saņēmām daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), un viena no visbiežāk sastopamajām problēmām ir tā, ka tālrunis pēc programmaparatūras atjaunināšanas vairs netiktu palaists vai ieslēgts. Tātad, tika izvirzīts jautājums par tālruņa atjaunināšanu vai nē, un, protams, mums tas ir jāizmeklē, jo tas, šķiet, ir ļoti nopietns programmaparatūras jautājums, lai gan dažus gadījumus, iespējams, izraisīja aparatūras problēmas.

Traucējummeklēšana Galaxy S7 Edge, kas pēc atjaunināšanas netiks veiksmīgi palaista

Sāknēšanas problēma ir pirmā, kuru es vēlos risināt šajā ierakstā, jo biežāk tā ir saistīta ar programmaparatūru. Tālāk ir norādītas dažas problēmu novēršanas darbības, kuras jūs faktiski varat izmantot, lai uzzinātu, vai jūs pats varat novērst problēmu bez speciālista vai pakalpojumu sniedzēja palīdzības. Bet pirms tam šeit ir viena no problēmām, ko saņēmām.

Saistītā problēma: Mans Galaxy S7 Edge tikko tika atjaunināts, un es domāju, ka viss notika labi, bet pēc dažām dienām es pamanīju, ka tālrunis, šķiet, ir ievērojami palēninājies un pēc tam tas izslēdzās. Kad mēģināju to atkal ieslēgt, tas pēc logotipa vienkārši paliek melnajā ekrānā. Izslēdzot un pēc tam atkal ieslēdzot to pašu. Vai jūs, puiši, varat man palīdzēt šeit? Ko es varu darīt, lai novērstu šo problēmu, un es arī interesējos par to, kas to izraisīja? Liels paldies!

Kā mūsu lasītājs teica, ka S7 Edge darbība ievērojami pasliktinājās, pirms tā faktiski izslēdzās un iestrēga melnajā ekrānā pēc tam, kad ekrānā parādījās logotips. Tas faktiski ir tipisks jautājums “iestrēdzis sāknēšanas laikā”, un, lai gan šķiet mazsvarīgs, pamatojoties uz aprakstu, tika ziņots par to pašu problēmu, kas ir sarežģītāka nekā šī. Tāpēc mums ir rūpīgi jānovērš ierīce, nevis tikai jāpamatojas uz šeit minēto problēmu.

1. darbība: pārbaudiet, vai tā nav tikai jūsu lejupielādēto lietotņu problēma

Ir gadījumi, kad tālrunis tiek iestrēdzis sāknēšanas laikā, tiklīdz tiek instalēts atjauninājums, un daudzi arī ziņoja, ka dažas dienas pirms problēmas sākuma ir izmantojuši savas ierīces. Bet neatkarīgi no gadījuma drošākais, kas jādara, kamēr jūs joprojām mēģināt noskaidrot vainīgo, ir izolēt problēmu, bet restartēt ierīci drošajā režīmā. Šajā stāvoklī ierīce darbosies pēc noklusējuma iestatījumiem, fonā darbojoties tikai iepriekš instalētām lietotnēm un iebūvētiem pakalpojumiem. Citiem vārdiem sakot, visas trešās puses uz laiku tiks atspējotas.

Otrs drošā režīma termins ir diagnostikas stāvoklis, kurā varat uzreiz uzzināt, vai problēma ir ar iepriekš instalētām lietotnēm, programmaparatūru vai lejupielādētām lietotnēm.

Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, tā ir problēma ar iepriekš instalētu lietotni vai pašu programmaparatūru, pretējā gadījumā ir jāpārbauda trešo pušu lietotnes. Jums ir jānoskaidro, kura lietotne faktiski rada problēmu, un tā jāinstalē, lai gan patiešām ir grūti noteikt, kura ir vainīgā. Bet jebkurā gadījumā šeit ir norādītas darbības, kā palaist savu Galaxy S7 Edge drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

Šīs procedūras mērķis faktiski ir zināt, vai tālrunis var veiksmīgi startēt, un, ja tā, mēģiniet to normāli palaist un, ja tas neko nedara, palaidiet to vēlreiz šajā stāvoklī un šoreiz atrodiet lietotnes, kuras izraisa šo problēmu.

No otras puses, ja tālrunis nevar veiksmīgi palaist drošajā režīmā, ir jāveic nākamais solis.

2. solis: mēģiniet sāknēt tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Šī procedūra jāveic, ja tālrunis joprojām nevar normāli palaist pēc izkļūšanas no drošā režīma vai ja tas nevar startēt šajā stāvoklī. Problēma var būt kešatmiņā, jo tā radās pēc atjaunināšanas. Biežāk sistēmas kešatmiņa tiek bojāta atjaunināšanas procesā, un, ja tā turpina to izmantot, rodas šādas problēmas.

Kad tas notiks, jums vajadzētu izdzēst sistēmas kešatmiņu, lai Android būtu spiests izveidot jaunus failus, kas tos aizstās. Tātad, šādi jūs sākat S7 Edge atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja tālrunis iesprūst ieslēgšanas laikā, jums nav citas izvēles kā veikt nākamo darbību.

3. solis: vēlreiz palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un veiciet galveno atiestatīšanu

Attiecībā uz programmaparatūras problēmām šī ir ļoti efektīva procedūra, jo tā ne tikai izdzēš jūsu lietotnes, datus un failus, bet arī pārformatē visu datu nodalījumu, kurā tiek saglabāti sistēmas faili. Šajā sakarā netiks atstāti korumpēti, tāpēc jums ir nepieciešams veikt šo darbību, pirms izlemjat nosūtīt tālruni pārbaudei un / vai remontam. Lūk, kā jūs veicat galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja atiestatīšana neizdodas, apmeklējiet vietējo veikalu vai dodieties pie sava pakalpojumu sniedzēja un lūdziet to parūpēties.

Traucējummeklēšana Galaxy S7 Edge, kas pēc atjaunināšanas netiks ieslēgta

Ja tālrunis pēc atjaunināšanas atsakās atkal ieslēgties, tas var nozīmēt, ka tajā instalētā programmaparatūra ir pilnīgi bojāta, bojāta vai tajā nav daudz failu. Tomēr pastāv arī iespēja, ka tā ir aparatūras problēma, un tā ir tikai sakritība, ka problēma radās pēc programmaparatūras atjaunināšanas. Apsverot šīs lietas, veiciet tālāk norādītās darbības, veicot ierīces traucējummeklēšanu, taču pirms tam šeit ir viena no saņemtajām problēmām saistībā ar šo problēmu.

Saistītā problēma: Es ceru, ka jums, puiši, klājas labi, jo man patiešām nepieciešama jūsu palīdzība. Es nopirku S7 Edge pirms vairākiem mēnešiem, un, lai arī iepriekš biju apmierināts ar tā sniegumu, tagad esmu ļoti vīlies, un tas vairs nedarbojas. Bija atjauninājums, kas tika instalēts, pēc tam tālrunis tika izslēgts un vairs netiks ieslēgts neatkarīgi no tā, ko es daru. Lūdzu, lūdzu, jūsu padomu šajā jautājumā. Paldies.

1. darbība: pārliecinieties, ka tā nav tikai sistēmas avārijas izraisīta problēma

Programmaparatūra darbojas roku rokā ar aparatūru, taču ir gadījumi, kad bijušais avarē, un, kad tas notiek, abi var ciest. Nereaģēšana ir tikai viens no šiem simptomiem. Tā kā Galaxy S7 Edge nav noņemama akumulatora, tāpat kā veciem modeļiem, jūs nevarat vienkārši veikt akumulatora vilkšanas triku.

Tomēr Samsung inženieri jau domāja par to, tāpēc viņi iekļāva kombināciju, kas imitēs akumulatora atvienošanu. Tas ir jādara, lai izslēgtu sistēmas avārijas iespēju. Lai to izdarītu, nospiediet un 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu. Ja akumulatora ir pietiekami daudz un aparatūrai nav faktiski bojājumu, tālrunis ir jāpārstartē.

2. solis: uzlādējiet tālruni, lai pārliecinātos, vai akumulatoram ir pietiekami daudz uzlādes

Tā ir ar enerģiju saistīta problēma, tāpēc jums nekavējoties jāizslēdz iespēja, ka akumulators ir tikai iztukšots, tāpēc tālrunis neieslēdzas pat tūlīt pēc programmaparatūras atjaunināšanas.

Papildus tam jūs varat arī uzreiz pateikt, vai programmaparatūra konstatē, ka tālrunis ir savienots ar lādētāju, jo, ja tā, tad tajā jāparāda parastās uzlādes zīmes, piemēram, uzlādes ikona ekrānā un sarkanā vai zaļā gaismas diode ekrāna augšdaļā. Ja neviens no tiem neparādās, izmēģiniet citu lādētāju, un, ja tomēr nē, tad, iespējams, meklējat iespējamu cieto ķieģeļu tālruni. Jūsu pēdējā iespēja ir nosūtīt tālruni remontam.

Ja esat pārliecinājies, ka tā nav akumulatora problēma un ka tālrunis reaģē uzlādes laikā, bet ierīce joprojām netiks ieslēgta, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, bet vispirms jums ir jālejupielādē tālrunis atkopšanas režīmā. Ja tas neizdodas, arī atiestatīšana ir nepieciešama, ja tālrunis ieslēdzas. Visbeidzot, jums ir nepieciešams reāls tehniķis, lai to novērstu, ja problēma joprojām pastāv.

JĀLASA POSTI

• Labojiet Samsung Galaxy S7 Edge, kas netiks uzlādēts, izmantojot tā lādētāju, citas strāvas problēmas
• Kā novērst Samsung Galaxy S7 Edge uzlādes problēmas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy S7, kas netiek uzlādēts, un citas uzlādes problēmas
• Kā salabot Samsung Galaxy S7, kas neieslēdzas, netiks palaista un citas strāvas problēmas
• Kā salabot Samsung Galaxy S7 Edge, kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Labojiet Samsung Galaxy S7 Edge, kas pēc atjaunināšanas netiks ieslēgts, citas ar enerģiju saistītas problēmas

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem.Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.