Saturs
Nejaušas izslēgšanas ar #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) pēdējos mēnešos ir kļuvušas tik izplatītas, jo daudzi sāka saņemt nozīmīgus programmaparatūras atjauninājumus. Lai gan šo problēmu var izraisīt arī bojāts akumulators vai aparatūra, ja tas notika neilgi pēc atjaunināšanas, bet esat pārliecināts, ka tālrunis nav cietis no jebkādiem fiziskiem vai šķidriem bojājumiem, tad jūs apskatāt, iespējams, ar programmaparatūru saistītu problēmu . Tagad viss ir atkarīgs no tā, cik nopietna ir problēma, pirms jūs to varat novērst.
Traucējummeklēšana Galaxy S7 Edge, kas pati izslēdzas
Kaut arī šajā rokasgrāmatā norādītās darbības ir drošas un viegli izpildāmas, joprojām var notikt lietas, kas var pasliktināt situāciju, tāpēc rīkojieties uz savu risku. Vienmēr ieteicams konsultēties ar tehniķi, ja šķiet, ka problēmas ir izskaidrojamas.
1. solis: mēģiniet noskaidrot, vai problēma rodas, ja tālrunim ir stabils barošanas avots
Varbūt tas ir akumulators. Iespējams, tas ir bojāts un vairs nevar turēt uzlādi kā iepriekš. Tātad, vispirms ir jāzina, kā tālrunis izturas, ja tam ir stabilāks enerģijas avots nekā tā akumulatoram. Tas nozīmē, ka jums ir jāpievieno lādētājs un jāturpina lietot tālrunis, lai redzētu, vai tas joprojām izslēdzas pats, jo, ja problēma tiek novērsta ar šo ļoti vienkāršo darbību, tad jau tagad iesaku nomainīt akumulatoru .
Galaxy S7 Edge nav noņemama akumulatora, tāpēc, lai tālrunī instalētu jaunu akumulatoru, jums būs nepieciešama tehniskā palīdzība. Jūs varat pasūtīt akumulatoru tiešsaistē un vienkārši izmantot tehniķa palīdzību, atverot tālruni un ievietojot jauno akumulatoru.
Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, pat ja tālrunis ir pievienots, iespējams, jūs meklējat iespējamu programmaparatūras problēmu un jums jāturpina problēmu novēršana.
2. solis: izolējiet problēmu, palaižot tālruni drošajā režīmā
Vienmēr pastāv iespēja, ka problēmu rada viena vai dažas no jūsu lietotnēm, un šobrīd mēs nezinām, vai tā pieder iepriekš instalētajām vai lejupielādētajām, un S7 Edge restartēšana drošajā režīmā var palīdzēt noteikt, kas patiesais jautājums ir.
Tātad, veiciet tālāk norādītās darbības un turpiniet novērot ierīci ...
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
- To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.
Kamēr tālrunis atrodas šajā stāvoklī, uzmanīgi novērojiet to, lai uzzinātu, vai tas joprojām tiek izslēgts bez jūsu iejaukšanās, jo, ja tā, tad tā ir skaidra zīme, ka problēma nav jūsu lietotnēs, bet gan ar programmaparatūru. Pretējā gadījumā jums ir jāmeklē vainīgais un jāinstalē. Ja tas tā ir un vainīgā atrašana ir grūtāka nekā datu dublēšana, veiciet pēdējo un pēc tam atiestatiet tālruni.
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Dublēt un atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana un pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšanas funkcija ir ieslēgta, ievadiet paroli vai PIN.
- Pieskarieties vienumam Turpināt.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
3. solis: mēģiniet restartēt ierīci atkopšanas režīmā un izdzēsiet sistēmas kešatmiņu
Lai gan šī procedūra ir ļoti efektīva problēmām, kas rodas pēc programmaparatūras atjaunināšanas, ieteicams to izdarīt šīs konkrētās problēmas dēļ, kuru mēs šeit risinām. Iepriekš esmu redzējis daudz šādu problēmu, kuras izraisīja dažas korumpētas kešatmiņas, tāpēc es jums joprojām iesaku to izdarīt. Galu galā procedūra ir droša, un neviens no jūsu datiem vai failiem netiks zaudēts. Lūk, kā jūs to darāt ...
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Pēc procedūras turpiniet novērot tālruni.
4. solis: vēlreiz palaidiet atkopšanas režīmā un veiciet galveno atiestatīšanu
Ja kešatmiņas nodalījuma noslaukšana problēmu neizlabos, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni, bet pirms tam pārliecinieties, vai esat dublējis tālruņa iekšējā atmiņā saglabātos failus un datus, jo tie procesa laikā tiks izdzēsti. .
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
- Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
5. solis: Nogādājiet tālruni veikalā un pārbaudiet to
Ciktāl tas attiecas uz problēmu novēršanu, galvenā atiestatīšana ir tik tālu, cik jūs ejat. Ja problēma turpināsies arī pēc tam, mēs, iespējams, meklēsim iespējamu aparatūras problēmu. Mēs jau esam izslēguši visas citas iespējas, izņemot aparatūras problēmas, un vidusmēra lietotājam neko daudz nevar darīt, tāpēc nepieciešama profesionāla palīdzība.
SAVIENOTIES AR MUMS
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.