Saturs

• Poga Sūtīt ir atspējota Galaxy S7 Edge, tastatūra ir jāaizver, lai to iespējotu
• Jaunais Galaxy S7 Edge nevar nosūtīt / saņemt MMS
• Lietotājs izdzēsa ziņojumu ikonu Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge nevar saņemt grupas ziņojumus
• Galaxy S7 Edge nevar nosūtīt / saņemt īsziņas, kā arī saņemt zvanus un multiziņas
• Galaxy S7 Edge sadala garas īsziņas
• Galaxy S7 Edge nevar atbildēt uz īsziņām, jo ​​numurs ir reģistrēts daudziem kontiem
• Galaxy S7 Edge var saņemt īsziņas, bet nevar nosūtīt

Daudzi no mūsu lasītājiem, kuri no #iPhone izmantoja #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), sūdzējās par to, ka nesaņēma īsziņas no iPhone lietotājiem. Atbildot uz jautājumu, vai viņi izmanto to pašu tālruņa numuru, kuru izmantoja ar savu iPhone, viņi atbildēja. Tātad, risinājums ir diezgan acīmredzams - vienkārši reģistrējiet numuru no Apple iMessage pakalpojuma.

Atbilde: Jums nav jāatspējo iMessage, taču jāatceļ tālruņa numura reģistrācija no iMessage, tāpēc iPhone lietotāju sūtītās īsziņas, kas tiek novirzītas caur pakalpojumu, tiks veiksmīgi nosūtītas uz to pašu numuru, kas jau atrodas jūsu Galaxy S7 Edge.

Kas attiecas uz citu Android lietotāju ziņojumiem, kuri neienāk, jums tas ir jāpārbauda. Tātad, sastādiet īsziņu un nosūtiet to uz savu numuru. Ja ziņojums tiek nosūtīts un jūs to faktiski varat saņemt, ar tālruni nav problēmu, pretējā gadījumā nekavējoties zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam.

Poga Sūtīt ir atspējota Galaxy S7 Edge, tastatūra ir jāaizver, lai to iespējotu

Problēma: Pirms teksta sūtīšanas man ir jāaizver tastatūra. Es nevaru nosūtīt tekstu, vispirms nesamazinot tastatūru. Vai ir kāds veids, kā apiet šo iestatījumu vai iestatījumu kaut kur, kas ļautu atstāt atvērtu tastatūru?

2. problēma: Kad es eju, lai nospiestu sūtīt, lai nosūtītu ziņojumu, tas nedarbosies. Man ir jānospiež bultiņa augšpusē, lai atgrieztos pie ziņojumu saraksta, pēc tam nospiežu tekstu, kuru es sūtīju, un tad tas nosūtīs. Tas to ir darījis 2 nedēļas. Tālrunis arī pats izslēgsies no nekurienes.

3. problēma: Kad esmu pabeidzis tekstu, es to varēju nosūtīt uzreiz. Tagad man vispirms jāaizver tastatūra. Tas attiecas arī uz Facebook un Messenger.

Atbilde: Tas faktiski ir tikai kļūme vai kļūda ar tastatūru vai lietotni Ziņojumi. Ja problēma rodas tikai tad, kad sūtāt īsziņu, vispirms ir jādodas uz lietotni Ziņojumi. Tomēr, ja tas notiek pat tad, ja rakstāt e-pastu vai veicat citas darbības, kurām nepieciešama tastatūra, tā ir tastatūras problēma.

Notīrot kešatmiņu un iesaistīto lietotņu datus, problēma var tikt novērsta. Tātad, ja problēma rodas tikai īsziņu sūtīšanas laikā, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas un pēc tam lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties vienumam Ziņojumi.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Notīrīt datus, Dzēst.

Tomēr, ja problēma rodas citur tālrunī vai ja problēmu nevar novērst, veicot iepriekš norādītās darbības, mēģiniet to izdarīt:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas un pēc tam lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties Samsung tastatūrai.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Notīrīt datus, Dzēst.

Ja nekas cits neizdodas, tālrunis ir jāatjauno, taču pirms tā pārliecinieties, vai esat dublējis datus un failus.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Jaunais Galaxy S7 Edge nevar nosūtīt / saņemt MMS

Problēma: Nesen pirms mēneša esmu iegādājies S7 Edge, tāpēc es joprojām mācos tālruni, tomēr man ir radušās problēmas ar MMS saņemšanu un nosūtīšanu. esmu ieslēdzis tālruņa datus, pat esmu izveidojis savienojumu ar mājas wifi, bet joprojām neko LŪDZU PALĪDZĒT.

Atbilde: Runājot par MMS, tas tiks pārveidots par mobilajiem datiem un APN iestatījumiem. Tātad, ja savā tālrunī jau esat iespējojis mobilos datus un joprojām varat nosūtīt / saņemt MMS, iespējams, ka APN iestatījumi nav pareizi iestatīti. Ziņojumā nenorādījāt, kāds ir jūsu pakalpojumu sniedzējs, lai mēs varētu novirzīt jūs uz lapu, kurā jūsu ierīcei ir pareizs APN. Tātad, mēģiniet piezvanīt pakalpojumu sniedzējam un ļaujiet pārstāvim ierīcē iestatīt APN.

Lietotājs izdzēsa ziņojumu ikonu Galaxy S7 Edge

Problēma: Kaut kā es nejauši izdzēsu akciju ziņojumu lietotni, kas tika piegādāta kopā ar manu Samsung Galaxy S7 Edge, un es esmu neizpratnē par to, kā to atgūt, jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga, lūdzu

Atbilde: Ja vien jūs neesat sakņojis tālruni un apzināti atinstalējis lietotni Ziņojumi, tam joprojām jābūt un tā tika izdzēsta tikai ikona. Vienkārši pieskarieties ikonai Apps un atrodiet Messages. Kad tas ir atrasts, dažas sekundes turiet to un turiet, līdz ikonu var vilkt apkārt un novietot visur, kur vēlaties.

Galaxy S7 Edge nevar saņemt grupas ziņojumus

Problēma: Es pārsūtīju savu iPhone tālruņa sim karti uz Samsung Galaxy S7 Edge, es varu saņemt un nosūtīt tekstus vienai vai grupai, bet nesaņemu viņu atbildi, kad esmu grupa. Iespējams, tas ir saistīts ar sim kartes nomaiņu.

Atbilde: Pirmkārt, pārliecinieties, vai esat nereģistrējis savu tālruņa numuru iMessage. Otrkārt, pārbaudiet, vai jūsu tālrunī ir iespējoti mobilie dati un vai jūs faktiski varat nosūtīt / saņemt multiziņas, jo grupas ziņas tiek uzskatītas par MMS. Ja pēc tam joprojām varat saņemt grupas ziņojumus, dodieties uz Iestatījumi> Programmas> Ziņojumi> Citi iestatījumi> Multiziņas> Iespējot grupas sarunas. Tam tas būtu jādara.

Galaxy S7 Edge nevar nosūtīt / saņemt īsziņas, kā arī saņemt zvanus un multiziņas

Problēma: Nevar nosūtīt vai saņemt īsziņas, saņemt zvanus vai saņemt īsziņas. Es varu zvanīt un sūtīt mms. Ja tālrunis ir bijis mēnesi, šīs problēmas bija visu laiku.

Atbilde: Par šīm problēmām jums jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju, jo tie ir saistīti ar tīklu vai kontu. Jums vajadzēja sazināties ar tehnisko atbalstu ātrāk, jo teicāt, ka šie jautājumi jau notiek kopš 1. dienas.

Galaxy S7 Edge sadala garas īsziņas

Problēma: Es nesaņemu garus tekstus, kas nāk no iPhone. Šķiet, ja tas ir pārsniedzis noteiktu rakstzīmju skaitu, tas nenotiek. Tas man šķiet smieklīgi. Kāpēc tālrunis automātiski nesadala ziņojumu, ja nepieciešams. Ja viņi man atsūta īsāku tekstu, tas ir labi. Vai es varu kaut ko darīt, lai to atrisinātu? Man iepriekš bija iphone, un tagad es sāku nožēlot savu lēmumu mainīt. Paldies!

2. problēma: Manas īsziņas tiek sadalītas pa segmentiem un tiek izkārtotas nepareizi, kad saņemu un sūtu ziņas. Lietotne sasmalcina ziņojumu, ja tas ir garš vairākos un izmaina secību, kad saņemu un kad sūtu ziņojumus

Atbilde: Tam faktiski ir iestatījums. Dodieties uz Iestatījumi> Programmas> Ziņojumi> Citi iestatījumi> Īsziņas> iespējot automātisko kombināciju. Pēc tam tālrunis automātiski apvienos garās īsziņas, lai tās tiktu rādītas kā viena ziņa.

Jebkurā gadījumā, ja jūs joprojām nožēlojat slēdzi, kāpēc gan nepārslēgties uz iPhone lietošanu? Neviens nevar piespiest jūs lietot šo tālruni, ja jūs to ienīstat, vai ne?

Galaxy S7 Edge nevar atbildēt uz īsziņām, jo ​​numurs ir reģistrēts daudziem kontiem

Problēma: Tālrunis saka: "Diemžēl mēs nevarējām apstrādāt jūsu (teksta) atbildi, jo jūsu numurs ir reģistrēts daudzos kontos." Es varu saņemt tekstus, bet neatbildēt. Vai jūs varat ieteikt? Paldies, Alan.

Atbilde: Tālruņa numuram jābūt unikālam, tāpēc to nevar reģistrēt citos kontos, ja tas jau ir reģistrēts jūsu kontā. Šķiet, ka tā ir sistēmas problēma, un diemžēl mēs nevaram kaut ko darīt, taču jūsu pakalpojumu sniedzējs noteikti to var izdarīt. Tātad, sazinieties ar tehnisko atbalstu un pastāstiet pārstāvim tieši to, ko jūs mums teicāt.

Galaxy S7 Edge var saņemt īsziņas, bet nevar nosūtīt

Problēma: Tikko saņēmu šo tālruni, un es nevaru nosūtīt tekstu. Es arī mēģināju tādu nosūtīt sev, tas neizdevās. Es mēģināju atiestatīt lietotnes un arī restartēju tālruni. Es varu saņemt tekstu, tikai tos nesūtīt.

Atbilde: Jānorāda vai nav iestatīts ziņojumu centra numurs. Diemžēl mēs nezinām, kāds ir jūsu ierīces pareizais centra numurs, tāpēc labāk par to sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.