Saturs

• Pēc atjaunināšanas Galaxy S7 Edge īsziņas saņem kā grupas sarunu
• Galaxy S7 Edge nevar saņemt īsziņas un multiziņas

Jūsu #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) Messages lietotnē ir iestatījums, kas ļauj tālrunim automātiski pārveidot vairākām kontaktpersonām nosūtītās īsziņas grupas sarunā. Pēc iespējošanas visas atbildes var atrast vienā pavedienā, un visi tās redz tādas. Ja īsziņa ir atspējota, ja īsziņa tiek nosūtīta vairākiem kontaktiem vienlaikus, katrs no šiem kontaktiem saņems ziņojumu kā īsziņu vai multiziņu atkarībā no tā, vai ir pievienots fails.

Ja vēlaties, lai sūtītu jūsu Galaxy S7 vai S7 Edge grupas teksti bez saņēmējiem atbildot visiem, jums vajadzētu mēģināt izslēgt grupas saruna iezīme.

Pēc atjaunināšanas Galaxy S7 Edge īsziņas saņem kā grupas sarunu

Problēma: Pēc jaunākā programmatūras atjaunināšanas. Kad saņemšu ziņojumus, es tos saņemšu kā grupas tērzēšanu. Tā vietā kā parasts ziņojums. Bet sūtītāja pusē nav problēmu vai viņš ir sācis grupas tērzēšanu. Esmu restartējis tālruni. Bet es nezinu, ko vēl darīt. Lūdzu, palīdziet.

Atbilde: Ir iestatījums, lai iespējotu grupas sarunu Galaxy S7 Edge, un tam vajadzētu būt pirmajai pārbaudei. Atjauninājumi var mainīt dažus tālruņa iestatījumus, un noklusējumi arī atšķiras no vecās versijas. Piemēram, daudzi lietotāji sūdzējās, ka viņu ierīces vairs neatskaņo parasto paziņojumu skaņu, kad tiek saņemti ziņojumi. Tas ir tāpēc, ka jaunajā programmaparatūrā paziņojumi tika bloķēti, un, ja nezināt, kur to atbloķēt, iespējams, domājat, ka ir problēmas ar tālruņa audio. Godīgi sakot, mēs esam saņēmuši šāda veida sūdzības tikai tāpēc, lai uzzinātu, ka tas ir tikai mainīts iestatījums.

Tagad, lai atrisinātu šo problēmu, lai padarītu to nedaudz skaidrāku jums, šeit ir soli pa solim ...

1. darbība: pārbaudiet, vai Galaxy S7 Edge nav iespējota grupas saruna

Ja opcija ir iespējota, opcija Grupas saruna iestatījumos Ziņojumi automātiski pārveidos ziņojumus grupas tekstos, ja tālrunis ziņojuma sūtīšanas laikā konstatēs, ka ir vairāki kontakti. Tāpēc tam vispirms ir jāpārbauda:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties Applications un izvēlieties Messages.
4. Pieskarieties pie Vairāk iestatījumu un pēc tam uz Multivides ziņas.
5. Atspējot grupas sarunas opciju.

Viss notiks labi, ja ieslēgta opcija Grupas saruna un jūs to veiksmīgi atspējosit. Tomēr, ja tas jau ir atspējots un tālrunis joprojām mēģina pārveidot īsziņas grupas tekstos, ir jāveic nākamais solis.

2. darbība: izdzēsiet sistēmas kešatmiņu, lai tālrunis izveidotu jaunas

Šis ir nepieciešams solis, ņemot vērā problēmu, kas radusies pēc programmaparatūras atjaunināšanas. Kā jūs zināt, sistēmas kešatmiņas vai visas kešatmiņas var viegli sabojāt programmaparatūras atjauninājumu laikā, un tas var notikt jūsu tālrunī tieši tagad. Tātad, mēģiniet izdzēst iepriekšējās programmaparatūras izveidotās kešatmiņas un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja tas nedarbojas, jums nav citas iespējas, kā atiestatīt tālruni.

3. solis: veiciet Galaxy S7 Edge galveno atiestatīšanu

Ja tas nebūtu programmaparatūras atjauninājums, mēs varētu teikt, ka problēma ir lietotņu līmenī, taču acīmredzot šajā gadījumā tā nav. Tā vietā, lai dotos uz lietotni Ziņojumi, ir labāk, ja mēs nekavējoties mēģinām salabot programmaparatūru, un nav labāka veida, kā to izdarīt, kā galvenā atiestatīšana. Tomēr pirms visa cita pārliecinieties, vai esat dublējis visus savus datus un failus, jo tie visi tiks izdzēsti.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Esmu pārliecināts, ka šī procedūra novērsīs problēmu, jo tā ir tikai neliela programmaparatūras problēma.

Galaxy S7 Edge nevar saņemt īsziņas un multiziņas

Problēma: Es varu nosūtīt īsziņas un multiziņas uz citiem tālruņiem, iOS un Android, taču ikreiz, kad cilvēki sūta man īsziņu, es nesaņemu neviena veida ziņojumu no jebkura tālruņa. Pirms sim karšu maiņas manā vecajā iPhone ierīcē iMessage tika atspējota, un man nekad nebija problēmu pirms aptuveni nedēļas.

Problēmu novēršana: Jums ir jāizdara tikai dažas lietas, pirms jūs sazināties ar problēmu ar pakalpojumu sniedzēju;

• Mēģiniet nosūtīt uz tālruni vienkāršu īsziņu.
• Mēģiniet nosūtīt MMS uz savu numuru.

Ja nevarat saņemt testa ziņojumus, iespējams, tā ir problēma ar tālruni, kontu vai tīklu, un pakalpojumu sniedzējs var sniegt jums labāku risinājumu, jo tam ir rīki, lai pārbaudītu lietas un sniegtu risinājumus uzskata par nepieciešamu. Tomēr, ja jūs varat saņemt šos testa ziņojumus, bet nevarat saņemt ziņojumus no citiem numuriem, iespējams, tas nav problēma ar jūsu ierīci, taču ir ieteicams sazināties ar to par pakalpojumu sniedzēju.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.