Saturs

• Galaxy S6 Edge pēc atjaunināšanas turpina restartēties
• Galaxy S6 Edge turpina pārstartēt (sāknēšanas cilpa)

#Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) Marshmallow atjauninājums jau ir ieviests diezgan ilgu laiku, taču ir lietotāji, kas to nesen saņēmuši, jo atjauninājumi ir atkarīgi no tā, kad pakalpojumu sniedzējs vai mobilo sakaru operators tos padara pieejamus lejupielādei.

Tiem, kam ir citas problēmas, pārliecinieties, ka apmeklējat mūsu S6 Edge problēmu novēršanas lapu, jo kopš ierīces izlaišanas mēs jau esam atbildējuši uz simtiem jautājumu un problēmu. Ir izredzes, ka mēs jau esam uz tiem atbildējuši, vai jau ir pieejams risinājums, kuru varat izmantot.

Jūs varat arī tieši sazināties ar mums, ja jums nepieciešama papildu palīdzība. Vienkārši aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un sniedziet mums detalizētu informāciju par problēmu, tostarp kļūdām un ierīces uzvedību.

Tagad, kad esam gatavi darboties, ķeramies pie problēmu novēršanas ...

Galaxy S6 Edge pēc atjaunināšanas turpina restartēties

Neatkarīgi no nejaušās restartēšanas, pēc šīs problēmas es vēlētos risināt vēl citas problēmas - nejaušas atsāknēšanas problēmu. Kaut arī šie vārdi būtībā nozīmē to pašu, es tikai vēlos nošķirt šos jautājumus, lai mēs šeit varētu kaut ko padarīt skaidrāku.

Kad jūs sakāt “tālrunis tiek restartēts”, tas nozīmē, ka ierīce jau ir sasniegusi sākuma ekrānu vai pašlaik to lieto īpašnieks, kad tā tika izslēgta un atkal palaista.

No otras puses, sakot “tālrunis turpina pārstartēties”, tas nozīmē, ka ierīci nevar pilnībā palaist, pirms tā tiek izslēgta un atkal palaista. Biežāk to dēvē par “sāknēšanas cilpu”.

Tieši pirms iepazīstos ar problēmu novēršanu, šeit ir viens no mūsu lasītāju saņemtajiem ziņojumiem, kas vislabāk raksturo šo problēmu ...

Problēma: Hei puiši. Es atradu jūsu vietni, mēģinot atrast risinājumu manai problēmai. Man ir Samsung Galaxy S6 Edge, kas nesen lejupielādēja zefīra atjauninājumu. Es īsti neesmu tehnoloģiju puisis, tāpēc es, iespējams, nespēšu pareizi izskaidrot savu problēmu. Bet, lai tas būtu īss, es lejupielādēju atjauninājumu. Es domāju, ka tas tika pareizi instalēts, kad tālrunis pēc tam tika restartēts. Es varēju to izmantot īsu laika periodu, un pēc tam tas pats izslēdzās un atgriezās. Kopš tā laika tas visu laiku tiek atsākts pats no sevis, un es patlaban ļoti satraucos, uztraucoties, kas kļūs par manu dārgo tālruni. Vai jūs, puiši, varat palīdzēt?

Problēmu novēršana: No šīs problēmas mēs varam izmantot daudz iespēju, jo tā svārstās no vienkāršām lietotņu problēmām līdz nelielām programmaparatūras problēmām līdz nopietniem aparatūras traucējumiem. Mums jāizslēdz viena iespēja pēc otras, līdz mums būs skaidrāks priekšstats par to, kas patiesībā notiek ar jūsu tālruni. Tātad, mēģiniet izpildīt tālāk norādītās darbības un noskaidrojiet, vai jūs varat novērst šo problēmu ar kādu no šiem.

1. darbība: restartējiet Galaxy S6 Edge drošajā režīmā

Tas izslēgs iespēju, ka problēmu rada viena vai dažas no jūsu lejupielādētajām lietotnēm. Marshmallow ir milzīgs atjauninājums, jo tas pāriet no iepriekšējās versijas (Lollipop) uz modernāku. Tātad, tas nav īsti pārsteigums, ja dažas no Play veikala lietotnēm vēl nav ar to saderīgas.

Kad lietotne nav saderīga ar sistēmu, var notikt daudzas lietas, un visizplatītākā ir avārija, kas nav paredzama. Vienkārša lietotnes avārija var izraisīt arī programmaparatūras avāriju vai nejaušu restartēšanu, ņemot vērā konfliktus, kas tiek izveidoti ik pa brīdim.

Sāknēšana drošajā režīmā nav risinājums, bet gan veids, kā pārbaudīt, vai jūsu trešo pušu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu. Tā kā visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas, tālrunis nedrīkst darboties tāpat kā tagad, palaižot režīmu drošajā režīmā un ja problēma patiešām ir saistīta ar jūsu lietotnēm. Tātad, veiciet tālāk norādītās darbības un uzziniet, kas notiks tālāk ...

1. Izslēdziet savu Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Ja tālrunis joprojām tiek restartēts pat drošajā režīmā, turpiniet problēmu novēršanu, pretējā gadījumā vienkārši atrodiet lietotnes, kurās ir problēmas, un atinstalējiet tās. Vai arī varat dublēt savus datus un failus un pēc tam veikt galveno atiestatīšanu.

2. darbība: palaidiet ierīci atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Es saprotu, ka problēma joprojām pastāv drošajā režīmā, tāpēc nākamā lieta, kas jums jādara, ir iet pēc programmaparatūras, lai gan mēs neesam izslēguši iespēju, ka problēmu izraisa kāda no iepriekš instalētajām lietotnēm. Tas ir tāpēc, ka mēs precīzi nezinām, kurai lietotnei ir problēma, jo nav kļūdas, kas mums skaidri pateiktu, un šī lietotne un šī lietotne vairs nedarbojas. Turklāt mēs nevarējām atinstalēt iepriekš instalētu lietotni, pat ja mēs zinātu, kura tā ir ... ja vien tālrunis nav sakņots.

Tādēļ loģiskākais šajā brīdī ir dzēst sistēmas kešatmiņu, lai atbrīvotos no novecojušām kešatmiņām, kuras jaunā programmaparatūra, iespējams, joprojām izmanto. Kešatmiņas visu laiku tiek bojātas, taču laba lieta ir tā, ka jūs vienmēr varat tās izdzēst, un sistēma izveidos jaunas. Lūk, kā jūs izdzēšat sistēmas kešatmiņu savā S6 Edge…

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

3. solis: Tagad ir pienācis laiks veikt galveno atiestatīšanu

Šī ir jūsu pēdējā iespēja, un tas ir arī loģiskākais veids, kā rīkoties, ja problēma joprojām pastāv pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas. Bojājas ne tikai kešatmiņas, bet arī dati. Šādā gadījumā tālrunis var rīkoties nepareizi, it īpaši, ja ietekmētie dati pieder vienam no svarīgiem pakalpojumiem, kas ir atbildīgs par to, lai jūsu ierīcē lietas darbotos vienmērīgi.

Iemesls, kāpēc tas vienmēr tiek darīts pēdējais, ir grūtības, kas jums būs jāveic, dublējot failus, lietotņu datus, kontaktpersonas, attēlus utt., Pirms faktiski atiestatāt tālruni. Atiestatīšanas laikā šīs lietas tiks dzēstas bez pēdām. Kad esat pabeidzis dublēšanu, veiciet šīs darbības ...

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

Galaxy S6 Edge turpina pārstartēt (sāknēšanas cilpa)

Kad tālrunis tiek restartēts sāknēšanas laikā, pat nepabeidzot procesu, un, ja tas turpina to darīt bezgalīgi, jūsu ierīce ievadīja sāknēšanas cilpu. Mēs jau iepriekš esam redzējuši šādas problēmas un faktiski esam risinājuši dažus saistītus jautājumus, par kuriem mums ziņoja mūsu lasītāji.

Biežāk problēma rodas dažu iekšēju problēmu dēļ ar programmaparatūru. Slikti atjauninājumi, korumpētas programmaparatūras un failu trūkums var beigties ar tālruņa ievietošanu sāknēšanas ciklā, kas apstājas tikai tad, kad akumulators ir pilnībā iztukšots.

Šī ir viena no problēmām, ko sūtījis viens no mūsu lasītājiem, kurš saskārās ar problēmu neilgi pēc atjaunināšanas ...

Problēma: Man ir Samsung tālrunis, ko sauc par Galaxy S6 Edge, un es domāju, ka problēma ir jaunajā atjauninājumā, jo tas sākās pēc lejupielādes. Bija paziņojums par atjauninājumu, un tālrunis to automātiski lejupielādēja un instalēja. Ilgs stāsts. Tālrunis sāka atjaunoties pēc atjaunināšanas, tas pat nevar sasniegt sākuma ekrānu. Tas tiek darīts tikai tad, kad ieslēdzu ierīci. Tas nenotiek, ja es nepieskaros barošanas taustiņam. Vai jūs zināt, kā to novērst?

Problēmu novēršana: Būtībā šī problēma ir tāda pati kā iepriekš aprakstītajai problēmai, ka tā notiek tikai tad, ja tiek apdraudēta programmaparatūra, piemēram, kad trūkst dažu failu vai kešatmiņas ir bojātas. Tas var parādīties arī cilvēkiem, kuriem patīk manuāli mirgot programmaparatūru vai pielāgotus ROM. Kad problēma notiek pēc oficiāliem atjauninājumiem, problēma ir jābūt sistēmas kešatmiņai. Tas nozīmē, ka jums jādara ...

1. Dzēsiet sistēmas kešatmiņu, palaižot ierīci atkopšanas režīmā.
2. Ja problēma joprojām pastāv pēc kešatmiņu dzēšanas, pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu, lai tālrunis atgrieztos noklusējuma iestatījumos, atstājot instalētu jauno programmaparatūru.
3. Visbeidzot, manuāli instalējiet programmaparatūru, izmantojot Odinu un datoru. Tiem, kas izmanto pielāgotus ROM, zibatmiņā veiciet programmaparatūru.

Es ceru, ka šī rokasgrāmata var palīdzēt novērst problēmas ar tālruni.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.