Saturs
Skārienekrāna problēmas var izraisīt problēma ar programmaparatūru vai aparatūru. Šķiet, ka daudzi no mūsu lasītājiem šobrīd saskaras ar šo problēmu ar savu Samsung Galaxy Note 8, tāpēc mums tas jārisina, lai uzzinātu, kāpēc tas notiek. Ir gadījumi, kad ekrāns sasalst lietotņu dēļ, īpaši, ja spēlējat ar smagām spēļu lietotnēm. Nu, 8. piezīme ir diezgan spēcīga, ka tai nevajadzētu būt problēmām ar jebkuru lietotni, kuru tajā iemetāt, taču problēmas var rasties jebkurā laikā.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy Note 8 problēmu novēršanu ar skārienekrāna problēmu. Mēs centīsimies izpētīt katru iespēju un izslēgt tās pa vienam, līdz varēsim noteikt, kāda ir problēma, un zināt, kā ar to rīkoties. Ja esat viens no šīs ierīces vai jebkura Android viedtālruņa īpašniekiem, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums kaut kā palīdzēt.
Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni bieži ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā novērst Galaxy Note 8 ar skārienekrānu, kas vairs nedarbojas
Kamēr jūsu ierīcei nav fizisku un šķidru bojājumu pazīmju vai tā nav mainīta, šī problēma varētu būt saistīta tikai ar programmaparatūras problēmu, un jūs, iespējams, varēsit novērst, veicot tālāk norādītās procedūras.
Pirmais risinājums: restartējiet tālruni
Ja šī problēma notiek pirmo reizi, tā var būt tikai neliela problēma ar dažām lietotnēm vai programmaparatūru. Parasta atsāknēšana, iespējams, varēs to novērst. Vai vēl labāk, veiciet piespiedu restartēšanas procedūru, lai atsvaidzinātu tālruņa atmiņu un atkārtoti ielādētu visas tā lietotnes un pakalpojumus.
Lai to izdarītu, vienlaikus turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu 10 sekundes vai ilgāk. Jūsu ierīce tiks atsāknēta tāpat kā parasti, bet pēc tam mēģiniet pārbaudīt, vai skārienekrāns jau darbojas pareizi. Ja joprojām nav, tad pārejiet pie nākamā risinājuma.
Otrais risinājums: palaidiet tālruni drošajā režīmā
To darot, mēs izslēdzam iespēju, ka šī problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni vai pakalpojumu. Ir gadījumi, kad trešo pušu lietotnes un spēles var izraisīt skārienekrāna nepareizu darbību, un, restartējot tālruni drošajā režīmā, visas trešās puses tiks atspējotas. Tātad, ja skārienekrāns darbojas nevainojami drošajā režīmā, tas apstiprina mūsu aizdomas, ka to izraisa trešās puses lietotne. Jums var būt jāaizver lietotne tikai pēc tās izmantošanas, aizverot visas nesen lietotās lietotnes, un tas varētu būt problēmas beigas. Tātad, mēģiniet darbināt tālruni drošajā režīmā, veicot šīs darbības, un noskaidrojiet, kas notiek ...
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda nospiediet modeļa nosaukuma ekrānu.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu, kad redzat Drošais režīms.
Ja problēma turpinās, kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, jums vajadzētu novērst programmaparatūras problēmas.
Trešais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Dažreiz veiktspējas un aparatūras problēmas izraisa dažas korumpētas sistēmas kešatmiņas. Noslaukot kešatmiņas nodalījumu, jūs izdzēšat visu kešatmiņu un aizstājat to ar jaunu. Ja problēma nerodas pēc tam, tas ir labi. Lūk, kā jūs to darāt:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet taustiņu Jauda pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Ja pēc tam skārienekrāns joprojām nedarbojas, pārejiet pie nākamā risinājuma.
Ceturtais risinājums: Master Reset
Ja nekas cits neizdodas, jums vajadzētu atiestatīt tālruni, lai uzzinātu, vai tā ir programmaparatūras vai aparatūras problēma. Tas izdzēsīs visus jūsu failus un datus, un, tā kā skārienekrāns vairs nedarbojas, iespējams, nevarēsit izveidot dublējumu. Tomēr šajā brīdī ir jānosaka, vai to var novērst ar atiestatīšanu, jo, ja nē, tad tā, iespējams, ir aparatūras problēma, un jums tā jānogādā veikalā. Tālāk ir norādīts, kā atiestatīt tālruni, izmantojot cietos taustiņus.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka mēs spējām jums palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citi jautājumi, kurus vēlaties koplietot ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru zemāk.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kas jums var būt noderīgas:
- Samsung Galaxy Note 8 atpaliek, sastingst un parāda kļūdu “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Samsung Galaxy Note 8 atpaliek, palaižot lietotni, sāka darboties tik lēni [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot sāknēšanas ciklā iestrēgušo Samsung Galaxy Note 8 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja Samsung Galaxy Note 8 iestrēgst Verizon ekrānā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt ar Samsung Galaxy Note8, kas turpina restartēt / pārstartēt [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]