• Pandora lietotne tiek buferēta, straumējot mūziku Samsung Galaxy S6. Uzziniet, kā novērst problēmu un galu galā to novērst.
• Nakts Owl Lite lietotne vairs nerāda video tūlīt pēc Marshmallow atjaunināšanas. Īpašnieks teica, ka viņš bez rezultātiem jau ir atinstalējis un pārinstalējis lietotni.
• Ko darīt, ja jūsu Galaxy S6 netiks straumēti YouTube videoklipi, kad būs izveidots savienojums ar Wi-Fi, bet tie tiks atskaņoti, izmantojot mobilos datus.
• Izdzēstie e-pasta ziņojumi turpina parādīties, tiklīdz klients sāk sinhronizēt Galaxy S6. Ziniet, kā rīkoties, ja jums tā rodas.
• Viens lasītājs jautā, kur tiek saglabāts vCard fails, kurā ir eksportēti kontakti, un kā importēt šos kontaktus savā klēpjdatorā.
• Uzziniet, kā atbrīvoties no kļūdas ziņojuma “Diemžēl iestatījumi ir apturēti”, kas sākās pēc atjaunināšanas.

J: “Mēģinot atskaņot mūziku, man ir problēmas. Es izmantoju Pandora un Amazon Music App. Atskaņojot mūziku Amazon Music, pat dziesmas, kuras lejupielādēju ierīcē, pāris dziesmas tiks atskaņotas lieliski, bet pēc tam sāks buferizēties, un tas ir kļuvis patiešām kaitinošs, jo tas pārtrauc visu mūziku uz ilgu laiku. Pandora dara to pašu, tas buferizēs vai neko neatradīs vai pat neielādēs šajā jautājumā. Tas teiks, ka meklē savienojumu, bet es izmantoju 4G vai wifi. Vai tu vari palīdzēt?

Triki, kurus mēģinu: notīrīt kešatmiņu un restartēt tālruni.”

A: Pirmkārt, novēršot šāda veida problēmu, sajauksim lejupielādētās dziesmas ar ierakstiem, kas tiek straumēti tiešsaistē. Jūsu problēma ir tā, ka gan Pandora, gan Amazon Music lietotnes nevar pareizi straumēt multividi. Kā jūs teicāt, viņi spēlē pāris dziesmas, bet pēc tam straumēšana sāk buferēt. Tas, manuprāt, jums būtu jādara ...

1. Pārliecinieties, vai tālrunī ir aktīvs un stabils interneta savienojums, jo tā ir galvenā prasība multivides straumēšanai tiešsaistē. Nepietiek ar to, ka tālrunī tiek parādīta 4G ikona vai savienojums ar Wi-Fi tīklu. Jums jāpārbauda, ​​vai jūsu ierīcei ir stabils interneta savienojums; pārlūkojiet dažas vietnes, lejupielādējiet lietotnes vai failus utt. Kad esat apmierināts ar savienojuma stabilitāti, turpiniet problēmu novēršanu.
2. Novērsiet vienu lietotnes problēmu vienlaikus. Jūs nosaucāt divas lietotnes, kuras izmantojat straumēšanai, es iesaku šobrīd noteikt vienas lietotnes problēmu novēršanu un salabot to pirms citas labošanas. Piemēram, vispirms novērsiet Pandora straumēšanas problēmu.
3. Notīriet kešatmiņu un izmantotās lietotnes datus. Pieņemot, ka vispirms vēlaties labot Pandora, notīriet tās kešatmiņu un datus, dodoties uz lietojumprogrammu pārvaldnieku sadaļā Iestatījumi. Šī procedūra atjaunos lietotnes noklusējuma iestatījumus.
4. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet attiecīgo lietotni. Ja, notīrot kešatmiņu un datus, problēma netika novērsta, iesaku atinstalēt lietotni un lejupielādēt jaunu kopiju no Play veikala. Tas faktiski ir tas pats, kas tā atjaunināšana, taču dažreiz ir svarīgi tīrīt instalēšanu.
5. Ja pēc tam problēma joprojām pastāv, atveriet YouTube un straumējiet videoklipu, lai redzētu, vai tas arī buferizējas. Ja tā, tad jums vajadzētu atgriezties pie pirmā soļa, bet, ja nekas cits neizdodas, šīs problēmas novēršanai var būt nepieciešama galvenā atiestatīšana.

Kā apgūt Galaxy S6 atiestatīšanu

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

J: “Es gadiem ilgi izmantoju lietotni Night Owl Lite, lai apskatītu savas drošības kameras. Tūlīt pēc zefīra atjaunināšanas lietotne vairs nerādīs videoklipu. Lietotne izveido savienojumu ar serveri, bet atskaņo tukšu ekrānu. Esmu mēģinājis izdzēst un pārinstalēt lietotni bez panākumiem.”

A: Acīmredzot tā ir saderības problēma, un šķiet, ka jūsu izmantotā lietotne ir jāatjaunina, taču, kā jūs teicāt, ka to jau bez atlīdzības esat atinstalējis un pārinstalējis, tas nozīmē vienu lietu: izstrādātājam vēl nav jāizstrādā atjauninājums, kas savienojiet lietotni un jauno Marshmallow programmaparatūru. Vēl labāk - sagatavojiet izstrādātājam ziņojumu par šo problēmu.

J: “Izmantojot tālruni Wi-Fi, tālrunis vietnē YouTube netiks atskaņots neviens videoklips, taču tas lieliski darbojas mobilajos datos. Esmu mēģinājis apstāties ar spēku un pārslēgt lidmašīnas režīmu joprojām neko. Vai tā būtu atjaunināšanas kļūda, kas tiks novērsta?”

A: Nē, tā nav kļūda. Acīmredzot tā ir problēma ar Wi-Fi tīklu, ar kuru esat izveidojis savienojumu. Atkal tas, ka esat izveidojis savienojumu ar tīklu, nenozīmē, ka jums ir aktīvs un stabils interneta savienojums. Lai to izdarītu, jums jādara šādi:

Ja izveidojat savienojumu ar savu Wi-Fi tīklu, mēģiniet restartēt tīkla aprīkojumu, piemēram, maršrutētāju un modemu, un pārbaudiet, vai tas palīdz.

Lai pārbaudītu, vai jums ir stabils interneta savienojums, izmantojot Wi-Fi, izmantojiet citas ierīces, lai izveidotu savienojumu ar to pašu tīklu un mēģinātu pārlūkot vietnes, straumēt videoklipus vai lejupielādēt failus.

Pieņemot, ka jums ir aktīvs savienojums un tālrunī joprojām netiks atskaņoti YouTube videoklipi, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Ja arī tas nepalīdz, veiciet galveno atiestatīšanu (izpildiet iepriekš sniegtos norādījumus).

Kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu Galaxy S6

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Q1: “Kā daži cilvēki jau ir norādījuši, kad es izdzēšu e-pastu, viņi atgriežas ar nākamo sinhronizāciju, kaut arī tas pirms jaunināšanas darbojās perfekti. Esmu iztīrījis kešatmiņu, veicis atiestatīšanu, bet nekas nedarbojas. Lūdzu, atrodiet atbildi uz šo viskaitinošāko kļūdu.”

Q2: “Dzēšot e-pastus no sava Verizon e-pasta konta klēpjdatorā, pēc sinhronizācijas tie netiek izdzēsti tālrunī. Gmail darbojas lieliski. E-pasta konts ir noņemts un atkārtoti pievienots, kas notīra e-pastus, bet problēma turpinās, kad citi e-pasta ziņojumi tiek dzēsti. Pirms pēdējās AT & T / Samsung jaunināšanas viss darbojās lieliski.”

A: Lai novērstu šo problēmu, jums patiešām ir jāpāriestata e-pasts un jāizmanto IMAP, lai tālrunis reāllaikā piekļūtu jūsu e-pastiem no servera. Dzēšot e-pastus, tie tiks dzēsti arī no servera.

J: “Mēģinu saglabāt visus tālruņa kontaktus klēpjdatorā vai citās vietās. Kad es sekoju instrukcijām, lai piekļūtu APPS un pēc tam KONTAKTI, Importēt / eksportēt kontaktpersonas - vienīgā iespēja, kas man ir EKSPORTA, ir “kontaktu eksportēšana no jūsu ierīces kontaktiem uz ierīces krātuvi kā vCards. Kur atrodas šī krātuve un kā es varu atrast, kur šie kontakti tiek saglabāti? Vēl svarīgāk - kā es varu tos saglabāt savā klēpjdatorā?”

A: Kā norādīts uzvednē, eksportētie kontakti tiks saglabāti vienā vCard failā, un tas atrodas tālruņa iekšējā atmiņā. Lai tos importētu savā klēpjdatorā, savienojiet tālruni ar datoru, izmantojot USB kabeli, un pēc tam nokopējiet failu. Pēc nokopēšanas atveriet e-pasta klientu klēpjdatorā un atrodiet opciju, kas ļauj importēt kontaktpersonas. Tas ir tikpat vienkārši.

J: “Mana ekrāna mapju fons ir noklusējuma (es pieņemu, ka zefīrs) krāsa, un nolaižamā izvēlne ir arī gandrīz balta krāsa, kas izskatās briesmīgi. Mēģinu atvērt iestatījumus / personiskos / motīvus, lai mainītu sākuma ekrāna fona krāsas un motīvu, un tas avarē, atgriežoties sākuma ekrānā ar ziņojumu “Diemžēl iestatījumi ir apstājušies.”

Šī bija pirmā lieta, ko mēģināju izdarīt pēc atjaunināšanas uz 6.0.1. Šķiet, ka viss pārējais darbojas, bet tad atkal es vēl neesmu mēģinājis darīt pārāk daudz. Kāda palīdzība?”

A: Ja iestatījumu pakalpojums avarē, problēma, ar kuru jūs pašlaik saskaras, ir tikai aisberga virsotne. Iestatījumi aptver visu, kas atrodas jūsu tālrunī; sākot no trešo pušu lietotnēm līdz iepriekš instalētām un uz vietējām funkcijām utt. Kad kaut ko mainīsit tikai vienas lietotnes iestatījumos, kļūda var parādīties. Lai to novērstu, jums jādara šādi:

1. Palaidiet tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv pat ar visām trešo pušu lietotnēm, kuras uz laiku ir atspējotas. Ja tā, tad problēmai jābūt ar programmaparatūru, un to, iespējams, izraisīja nesenais atjauninājums. Pretējā gadījumā to var izraisīt viena vai divas jūsu lietotnes, un jums tās vienkārši jāatrod un jāmēģina atjaunināt.
2. Pieņemot, ka problēma rodas drošajā režīmā, nākamā lieta, kas jums jādara, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Joprojām pastāv iespēja, ka daži korumpēti kešatmiņas izraisa iestatījumu avāriju. Izpildiet iepriekšējā uzdevumā sniegtos norādījumus.
3. Ja, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, problēma netiks novērsta, jums jāveic galvenā atiestatīšana. Tas izdzēsīs visus failus, attēlus, mūziku, videoklipus un lietotnes, tāpēc pārliecinieties, vai esat dublējis svarīgus failus. Procedūra atgriezīs tālruni rūpnīcas iestatījumos, neatinstalējot jauno programmaparatūru.

Kā palaist Galaxy S6 drošajā režīmā

1. Izslēdziet savu Galaxy S6.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās ‘Samsung Galaxy S6’, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma.Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.