Saturs

• Traucējummeklēšana ar Galaxy Note 7, kas netiks veiksmīgi palaista

Tagad mēs sākam saņemt sūdzības no mūsu lasītājiem, kuri teica, ka viņu jaunie #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) tālruņi netiek veiksmīgi sāknēti, un lielākā daļa ziņoja, ka ir iestrēguši logotipu.

Traucējummeklēšana ar Galaxy Note 7, kas netiks veiksmīgi palaista

Lai to izdarītu, mums atliek tikai izslēgt iespējas vai mēģināt palaist tālruni dažādos režīmos, lai uzzinātu, vai tas joprojām spēj darbināt visus tā aparatūras komponentus. Tomēr tiem, kas ieguva 7. piezīmi neilgi pēc tās izlaišanas, ir ļoti iespējams, ka esat daļa no partijas, kurai radās aparatūras problēmas. Ja jūs vēl nezināt, Samsung atsauc visas 7. piezīmes ierīces akumulatora problēmu dēļ, kas var izraisīt tālruņa eksplodēšanu vai aizdedzināšanu. Tādēļ, ja neesat par to runājis ar savu pakalpojumu sniedzēju, iesaku to izdarīt pēc iespējas ātrāk, un jums nav jāievēro tālāk norādītās problēmu novēršanas procedūras.

1. darbība: vispirms mēģiniet uzlādēt tālruni

Ir daži iemesli, kāpēc jums vispirms ir jāveic šis solis, un acīmredzams ir izslēgt iespēju, ka nav pietiekami daudz akumulatora, lai darbinātu komponentus. Lai gan tālrunis bez akumulatora neieslēdzas, ir gadījumi, kad izlādējies akumulators joprojām var uz brīdi darbināt visus komponentus, pirms tas izslēdzas. Es saprotu, ka šeit tiek risināta sāknēšanas problēma, taču vispirms ir jāizslēdz šī iespēja, tāpēc problēmu novēršana būs vienmērīga.

Papildus strāvas problēmas izslēgšanai, uzlādējot tālruni, jūs nekavējoties informēsit arī par to, vai tā ir aparatūras problēma, jo, ja tā ir, tālrunis uz to nereaģēs; parastā uzlādes ikona netiks rādīta, un LED indikators nedeg. Tomēr šajā gadījumā jums arī jāizslēdz iespēja, ka lādētājs ir bojāts vai kabelis ir salauzts. To var izdarīt, izmantojot citu lādētāju un kabeli. Lai labāk jums palīdzētu, vislabāk ir izlasīt mūsu ziņu, kas attiecas uz 7. piezīmi par uzlādes problēmu: Kā novērst Samsung Galaxy 7. piezīmi, kas neuzlādēs [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata].

Ir arī gadījumi, kad sāknēšanas laikā tālrunis iestrēgst un sasalst; tas nereaģēs uz pieskārieniem vai pat tad, ja nospiedīsit barošanas taustiņu. Lai kaut ko padarītu nedaudz sarežģītāku, akumulatorā ir maz akumulatora un tas nevar ieslēgt tālruni pat uz īsu brīdi. Tas ir viens no iemesliem, kāpēc vispirms ir jāuzlādē tālrunis, un, ja ierīce ir sasalusi, nospiediet un 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus, lai to palaistu. Ja tas neizdodas, nākamais solis var jums palīdzēt.

2. darbība. Mēģiniet tālruni palaist drošajā režīmā

Drošā režīma līdzeklis ir viena no efektīvākajām, tomēr drošākajām procedūrām, ko varat izmantot, risinot problēmas, kas saistītas ar lietotnēm, programmaparatūru un pat aparatūru. Šajā gadījumā mēs vienkārši cenšamies noskaidrot, vai tālrunis patiešām var veiksmīgi palaist diagnostikas stāvoklī. Tas izslēgs vēl vienu iespēju, kad problēmu rada trešo pušu lietotnes.

Kaut arī šajā stāvoklī tālrunī darbosies tikai iebūvētās lietotnes un noklusējuma pakalpojumi, tas nozīmē, ka programmaparatūrai būtu vieglāk visu ielādēt, tāpēc ir patiešām liela iespēja, ka tālrunis var veiksmīgi palaist. Lūk, kā jūs sākat 7. piezīmi drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy Note 7.
2. Nospiediet barošanas taustiņu un turiet to gar ekrānu, kurā redzams ierīces modeļa nosaukums.
3. Kad parādās Samsung logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce tiek veiksmīgi sāknēta.
5. Kad displeja apakšējā kreisajā stūrī redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja tālrunis veiksmīgi tiek palaists drošajā režīmā, apsveriet problēmu novēršanu, jo esmu pārliecināts, ka, ja jūs atradīsit to izraisošo lietotni un to atinstalēsit, tālrunis pēc tam varēs normāli palaist. Vai arī varat dublēt datus un atiestatīt rūpnīcu. Bet, ja ierīce joprojām atsakās sāknēt pat drošajā režīmā, nākamais solis var palīdzēt.

SAISTĪTAIS PAST: Kā salabot Samsung Galaxy Note 7, kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

3. solis: Boot tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Labi, tāpēc, ja tālrunis atsakās sāknēt pat drošajā režīmā, tas norāda, ka tā var būt programmaparatūras problēma. Bet, tā kā mēs nevaram neko darīt, ja tālrunis netiks palaists, mēs mēģināsim to iedarbināt atkopšanas režīmā. Tas principā darbina visus aparatūras komponentus, taču Android saskarne nav ielādēta. Ja tālruņa aparatūra ir kārtībā, tālrunim jāspēj palaist atkopšanas režīmā bez jebkādām problēmām ar nosacījumu, ka tajā joprojām darbojas akciju programmaparatūra (netraucēta). Kad esat atkopšanas režīmā, turpiniet tīrīt kešatmiņas nodalījumu, un pēc tam tālrunis var atsāknēt normāli. Lūk, kā ...

1. Izslēdziet Samsung Galaxy Note 7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā tiek parādīta Samsung Galaxy Note 7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot pogu Skaļuma samazināšana, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Lai pilnībā notīrītu kešatmiņas nodalījumu, var paiet dažas sekundes, tāpēc nedaudz pagaidiet.
8. Pēc pabeigšanas ir jāizceļ opcija ‘Sistēmas atsāknēšana tūlīt’, tāpēc nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.
9. Pēc tam 7. piezīme tiks sākta normāli.

4. solis: veiciet galveno atiestatīšanu, ja tālrunis var sāknēt atkopšanas režīmā

Pieņemot, ka tālrunis var sākties atkopšanas režīmā, taču kešatmiņas nodalījuma tīrīšana nedeva labvēlīgus rezultātus, tad ir pienācis laiks atiestatīt tālruni. Tomēr jūs nevarēsiet dublēt savus datus, jo tie netiks veiksmīgi palaisti. Bet šķiet, ka jums neatliek nekas cits kā darīt to ...

1. Dublējiet datus un failus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā.
2. Noņemiet savu Google kontu, lai deaktivizētu tālruņa pretaizdzīšanas funkciju.
3. Izslēdziet Samsung Galaxy Note 7.
4. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
5. Kad ekrānā tiek parādīta Samsung Galaxy Note 7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
6. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
7. Izmantojot skaļuma samazināšanas pogu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
8. Dažas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai tos atlasītu.
9. Atiestatīšanas pabeigšana var aizņemt dažas sekundes, tāpēc vienkārši pagaidiet.
10. Pēc pabeigšanas ir jāizceļ opcija ‘Sistēmas atsāknēšana tūlīt’, tāpēc nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.
11. Pēc tam 7. piezīme tiks sākta normāli.

Ja atiestatīšana neizdodas, tālrunis nekavējoties jānomaina vai jāpārbauda.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.