Saturs

• # 2. Kā izslēgt PIN bloķēšanu, ja to ir atspējojis administrators
• # 3. Planšetdatorā tiek parādīta SD kartes negaidīta izņemšana
• # 4. Galaxy Note 10.1 kļūst diezgan silts
• # 5. 10.1. Piezīmē ir problēmas ar videoklipu atskaņošanu pēc atjaunināšanas
• # 6. Pēc akumulatora iztukšošanas planšetdatora ekrāns paliek melns
• # 7. Galaxy Note 10.1 trūkst vairāku lietotāju profila
• # 8. Galaxy Note 10.1 vairāku logu jautājums
• # 9. Internets vairs nedarbojas Galaxy Note 10.1
• # 10. Pēc nokrišanas Galaxy Note 10.1 ekrāns ir melns

Samsung piezīmju sērija ir viena no veiksmīgākajām un populārākajām Android ierīcēm, taču tāpat kā citas, tās nav ideālas. Tāpēc es sāku šo sēriju, jo mēs esam saņēmuši arī daudz e-pastu no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Citi dara, ka iegādājas DVD vai Blu Ray kopiju un izplēš saturu, lai viņi tos varētu pārveidot formātā, kas ir lasāms tālrunī. Tādā veidā viņi var tos pārnest un nodot pēc vēlēšanās. Bet, kas attiecas uz likumībām, tad tās nav īsti likumīgas. Es esmu pārliecināts, ka jūs saprotat, kur mēs atrodamies, kad runa ir par šīm lietām. Bet es ceru, ka kaut kā esmu atbildējis uz jūsu jautājumu.

# 2. Kā izslēgt PIN bloķēšanu, ja to ir atspējojis administrators

J: Man mājās ir savs Wi-Fi, bet, ierodoties birojā, man ir jāveido savienojums ar sava uzņēmuma tīklu, taču, to darot, esmu spiests izmantot PIN, lai bloķētu savu Samsung Galaxy Note 10.1 (2014. gada izdevums). Es saprotu, ka tā ir mana uzņēmuma drošības procedūra, bet jocīgākais ir tas, ka vienmēr, kad mēģinu izveidot savienojumu ar šo tīklu, šķiet, ka kāds ir pārņēmis kontroli pār manu ierīci. Kad dodos uz drošības iestatījumiem, vilkšanas opcija ir pelēka ar piezīmi, kuras teksts ir “Izslēdzis administrators vai akreditācijas datu krātuve”. Es vienkārši nevēlos izmantot PIN un kā es varu atgūt pilnīgu piekļuvi planšetdatoram? Paldies. - Horhe

A: Pirmkārt, mēs nevēlamies mācīt cilvēkiem, kā pārtraukt drošos tīklus; tas nav iemesls, kāpēc mēs to darām, labi? Jūs skaidri norādījāt vai neteicāt citādi, ka šos ierobežojumus saņemsit tikai katru reizi, kad izveidojat savienojumu ar sava uzņēmuma Wi-Fi tīklu. Tāpēc, ja nevēlaties, lai jūsu piekļuve būtu ierobežota, nelietojiet / nepieslēdzieties tīklam.

Bet, tā kā jūs vaicājāt, kā atgūt pilnīgu piekļuvi planšetdatoram, mēģiniet izdzēst visus ar jūsu uzņēmumu saistītos Wi-Fi tīklus un VPN (ja tādi ir) un sāciet visu. Ja tas nedarbojas, dodieties uz Wi-Fi> pieskarieties un turiet Wi-Fi tīklā> izvēlieties Papildu> Iestatiet Starpniekserveri uz Neviens. Ja tas arī nedarbojas, esmu diezgan pārliecināts, ka jūsu uzņēmums izmanto kaut kādus “akreditācijas datus”, lai piespiestu jūs izmantot noteiktas ekrāna bloķēšanas opcijas, šajā gadījumā tas ir PIN bloķēšana. Tas ir tas, ko jūs darīsit, lai izmantotu citas bloķēšanas metodes:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Tagad ritiniet līdz un pieskarieties vienumam Drošība.
4. Sadaļā Drošības iestatījumi atrodiet opciju Notīrīt akreditācijas datus un pieskarieties tai.
5. Šajā brīdī tagad varat izvēlēties ekrāna bloķēšanu, kuru vēlaties izmantot planšetdatorā.

# 3. Planšetdatorā tiek parādīta SD kartes negaidīta izņemšana

J: Man pieder Galaxy Note 10.1 (2014), un apmēram pirms nedēļas vai divām es nejauši saņēmu kļūdas ziņojumu “Negaidīti izņemta SD karte”. Kad uznirstošais ziņojums parādījās, es neko nedarīju planšetdatorā. Kļūdas ziņojums tagad arvien biežāk tiek parādīts, tāpēc es šeit esmu neizpratnē, jo es rūpējos par savu planšetdatoru. Nav fizisku bojājumu, šķidru bojājumu, ir instalētas tikai dažas lietotnes, un es ar tām nespēlēju spēļu lietotnes. Citiem vārdiem sakot, es izturos pret ierīci labi. Lūdzu, palīdziet man ar šo problēmu. Paldies. - Mailija

A: Es ienīstu to jums sadalīt, Mailija, taču jūsu microSD karte jau varētu būt bojāta. Bet vēl viena iespēja ir tāda, ka varētu būt problēma ar SD slotu; tas var būt vaļīgs vai receptori ir sarūsējuši. Tātad, pirmā lieta, ko es vēlos, lai jūs darāt, ir atvienot savu microSD karti un uzmanīgi izņemt to no planšetdatora. Tagad ar mīkstu, tīru un sausu auduma gabalu noslaukiet tā savienotājus. Dariet to pašu ar planšetdatora SD slotu. Pēc tam ievietojiet SD karti slotā un pārliecinieties, vai tā ir pareizi uzstādīta vai ievietota. Ja tas ir kaut kā brīvs, ievietojiet nelielu papīra gabalu, lai izslēgtu spēli.

Ieslēdziet piezīmi 10.1 un ļaujiet tai nolasīt no kartes. Rūpīgi novērojiet, vai tas joprojām netiktu noņemts. Ja tā, noņemiet to vēlreiz un ļaujiet datoram vai klēpjdatoram to nolasīt. Ja dators no tā var nolasīt, dublējiet visus tajā saglabātos datus un pārformatējiet tos FAT32 formātā.Kad esat to izdarījis, ievietojiet karti vēlreiz un ļaujiet ierīcei veikt savu darbu. Ja problēma joprojām pastāv, šobrīd esmu diezgan pārliecināts, ka karte ir bojāta, un tās nomaiņai ir jāiegādājas jauna.

Atvainojiet, bet nederīgas microSD kartes gadījumā mēs varam darīt tikai tik daudz. Es neieteiktu jums turpināt to izmantot savu datu vai failu drošības labad.

# 4. Galaxy Note 10.1 kļūst diezgan silts

J: Es tikko nopirku Samsung Galaxy Note 10.1 2014, un es pamanīju, ka daži apgabali kļūst diezgan silti, gandrīz karsti. Ievērojami silta teritorija ir planšetdatora augšējais labais ports. Vai ir normāli, ka piezīme 10.1 kļūst silta? Man pieder arī Ķīnas planšetdators, taču tas nesasilda tik siltu kā mana piezīme. Iespējams, ka tā nav problēma, bet es tikai vēlos uzzināt, vai tas ir normāli vai nē, lai es varētu atgriezt ierīci un iegūt labāku nomaiņu. Paldies. - Xyrel

A: Jā, tas ir normāli. Tabletes augšējā zona ir karsta tāpēc, ka gandrīz visi komponenti atrodas šajā zonā. Apakšējā daļa paredzēta planšetdatora 8220 mAh akumulatoram. Tā kā tajā ir četrkodolu procesors, RAM, zibatmiņa, 3D grafikas procesors, skārienekrāna kontrolieris utt., Tas ir tikai normāli, ka karstumu jūtat it īpaši pēc ierīces lietošanas dažu stundu laikā.

Bet tikai tāpēc, lai dotu jums ideju, kad ierīce kļūst neparasti karsta un pasliktinās tās veiktspēja (piemēram, pamanāt aizkavēšanos, sasalšanu utt.), Tas jau nav normāli. Jums, iespējams, būs jānogādā tablete atpakaļ veikalā, kurā to iegādājāties, vai arī pēc iespējas ātrāk jāpārbauda to pilnvarotam tehniķim.

# 5. 10.1. Piezīmē ir problēmas ar videoklipu atskaņošanu pēc atjaunināšanas

J: Sveiki puiši, es nesen saņēmu paziņojumu, ka mans Galaxy Note 10.1 saņems atjauninājumu. Tātad, es to lejupielādēju un veiksmīgi instalēju. Viss darbojas lieliski, izņemot akciju video atskaņotāju. Kādreiz mani videoklipi tika atskaņoti nevainojami, bet tagad šķiet, ka tie tiek buferēti vai kaut kas līdzīgs. Videoklips mirgo, un nav skaņas. Man rodas jautājums, vai tā ir zināma ierīces problēma. Bet dīvaini ir tas, ka video atskaņotājs pirms atjaunināšanas videoklipus spēlēja bez problēmām. Vai es saņēmu sliktu atjauninājumu? - Jeremija

A: Šī problēma nav izplatīta. Ja problēma sākās pēc atjaunināšanas, iespējams, ka video atskaņotājā ir tikai daži bojāti dati, kas jānotīra. Tātad, vispirms es vēlos, lai jūs darāt, ir notīrīt gan video atskaņotāja kešatmiņu, gan datus.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Atlasiet cilni Vispārīgi un pēc tam pieskarieties Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai izvēlētos cilni Visi.
5. Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai
6. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
7. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.

Ja lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšana problēmu neatrisinās, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties Labi.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma palielināšanas taustiņu.
3. Kad parādās Samsung logotips, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Kad parādās Android attēls, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu Down, lai atlasītu Wipe cache partition.
6. Nospiediet barošanas taustiņu.
7. Kad parādās “Cache wipe complete”, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu Sistēmas atsāknēšana tūlīt.
8. Kad noslaucīšana ir pabeigta, ierīce tiek restartēta.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

# 6. Pēc akumulatora iztukšošanas planšetdatora ekrāns paliek melns

J: Es devos atvaļinājumā, un es atceros, ka es atstāju planšetdatoru, spēlējot mūziku ar 20 +% akumulatoru. Pēc nedēļas es atgriezos mājās un uzzināju, ka mana piezīme 10.1 (2014. gada izdevums) ir mirusi. Tāpēc es zināju tieši tur, un tad akumulators bija pilnībā iztukšots. Es to uzlādēju un atstāju uz 3 stundām. Es gulēju šajā laikā, un, kad pamodos, es to pārbaudīju, un ekrānā nebija nekā, tāpēc es domāju, ka uzlāde ir pabeigta. Tomēr neesmu pārliecināts, vai, uzlādējot, redzēju parasto uzlādes ikonu. Deg pogas Sākums un Atpakaļ un planšetdators iepīkstas, bet ekrāns paliek melns. Es gaidīju vismaz 30 minūtes, bet tā joprojām bija melna. Es nezinu, kā rīkoties, tāpēc es jums jautāju, vai jūs kaut ko zināt, lai novērstu šo problēmu, lūdzu, iesakiet. Paldies. - Deivids

A: Parasti šāda veida problēmu gadījumā jums vienkārši ir jāizņem akumulators uz minūti, jāievieto atpakaļ un tam vajadzētu darboties. Tomēr jūsu gadījumā tas nedarbosies, jo vispirms akumulators nav noņemams. Tātad, es vēlos, lai jūs nospiestu barošanas pogu, līdz ierīce ir pilnībā izslēgta. Tagad mēģiniet palaist planšetdatoru atkopšanas režīmā, vienlaikus nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma regulēšanas taustiņu. Ja ierīce tiek palaista atjaunošanas režīmā, ar planšetdatoru nav problēmu, pretējā gadījumā pārbaudiet to.

# 7. Galaxy Note 10.1 trūkst vairāku lietotāju profila

J: Sveiki, puiši, es tikko saņēmu savu Samsung Galaxy Note 10.1 2014, un tam trūkst daudz lietotāju profila, kurā jūs varat iestatīt citu lietotāju profilus tā, it kā viņi būtu pieteikušies kā citi lietotāji. Tas ir viens no iemesliem, kāpēc es izvēlējos šo planšetdatoru pārējiem, taču izrādījās, ka šī funkcija nav atrodama nekur. Vai jūs zināt, kā es to varētu iegūt? Paldies. - Lēdija

A: Sākotnēji vairāku lietotāju funkcija bija pieejama ASV Wi-Fi variantā ar modeļa numuru SM-P600. Tomēr nesenais KitKat atjauninājums to noveda pie citiem variantiem visā pasaulē. Tātad, ja vēl neesat atjauninājis planšetdatoru, lūdzu, dariet to. Ja tomēr jūs to jau esat atjauninājis, bet funkcija joprojām nav pieejama, es aicinu jūs atiestatīt rūpnīcu. Šī procedūra atjaunos tālruņa sākotnējās pašreizējās instalētās OS iestatījumus, tāpēc esmu diezgan pārliecināts, ka pēc tam jūs iegūsiet daudzlietotāju funkciju.

# 8. Galaxy Note 10.1 vairāku logu jautājums

J: Tāpēc es daudz ceļoju un vienmēr ņemu līdzi savu piezīmi 10.1. Manā Kindle failā un Nook failā ir daudz ceļojumu grāmatu, un man ir nepieciešams apskatīt kartes, kas manā galerijā tiek saglabātas kā attēlu faili. Vai es varu atvērt kādu no Nook vai Kindle failiem, apskatot savas kartes? Es zinu, ka Samsung ierīcēm ir šī vairāku logu funkcija, taču tā nedarbojas tā, kā es vēlos. Ko jūs varat ieteikt? Paldies - Teds

A: Jā, augstākās klases Samsung ierīcēs ir vairāku logu funkcija, kurā varat atvērt divas lietotnes un parādīt tās blakus ekrānā. Bet fakts ir tāds, ka šī funkcija ir Samsung iniciatīva. Tas nozīmē, ka lielākā daļa Play veikalā esošo lietotņu, kas nav no Samsung, nav saderīgas. Būtībā tas, ko var redzēt uz vairāku logu paplātes, ir saderīgi, un no tiem ir tikai daži. Tātad, mēs neko nevaram darīt, ja vien izstrādātāji nepadara savu lietotni saderīgu ar šo funkciju. Bet izmēģiniet Mantano Reader, es domāju, ka tas darbojas ar Flash Bar pakalpojumu.

# 9. Internets vairs nedarbojas Galaxy Note 10.1

J: Es nopirku jaunu maršrutētāju un visu pareizi iestatīju. Mājās ir trīs klēpjdatori ar 2 iPad, un visi no tiem var izveidot savienojumu ar manu tīklu, izņemot manu vientuļo Galaxy Note 10.1 2014 izdevumu. Es pārstartēju, vairākas reizes aizmirsu savu tīklu un pat veicu rūpnīcas atiestatīšanu, taču tas vienkārši nevar izveidot savienojumu ar internetu. Es pat nevaru ielādēt tīmekļa lapu savā planšetdatorā. Es īsti neesmu tehnisks puisis, bet es zinu kaut ko vai divas par pamata bezvadu tīklu. Es tagad esmu šeit zaudējis, tāpēc man nepieciešama jūsu palīdzība, puiši. Kā es varu to novērst? - Fēlikss

A: Tā varētu būt maršrutētāja problēma. Maršrutētājs ir jauns, un tas bija tikai iestatīšana. Ja planšetdators var izveidot savienojumu ar tīklu, bet nedarbina internetu, tad tā ir tikai iestatīšanas problēma. Es gaidīju, ka jūs iekļaujat maršrutētāja nosaukumu, lai mēs varētu iegūt vairāk informācijas. Bet jūs to neesat izdarījis. Vienīgais, ko varu pamēģināt, ir mainīt maršrutētāja tīkla režīmu vai kanālu; tas parasti darbojas. Bet tā ir arī laba izvēle, zvanot maršrutētāja ražotājam un ļaujot viņu pārstāvjiem jums pareizi iestatīt tīklu planšetdatoram un citām ierīcēm.

# 10. Pēc nokrišanas Galaxy Note 10.1 ekrāns ir melns

J: Es nejauši nometu savu Galaxy Note 10.1 uz grīdas. Virsma nebija cieta, jo tai bija paklājs, un piliena augstums bija no jostas līnijas. Tomēr, lai cik maiga virsma būtu un cik zema tā būtu, no tās tika pilnībā ietekmēta. Ekrāns tagad ir melns, un neatkarīgi no tā, ko es daru, tas vienkārši neatgriezīsies. Es domāju, ka ierīce ieslēdzas, jo es redzu, kā taustiņi iedegas, kā arī ir vibrācija un audio; tikai ekrānā ir dažas problēmas. Ekrānā nav plaisu, tāpēc es pieņemu, ka tas patiesībā nebija tik slikts. Vai zināt, kā novērst šo problēmu? - Natālija P.

A: Acīmredzot tā ir aparatūras problēma, un, pamatojoties uz jūsu teikto, es domāju, ka planšetdatorā nav lielu bojājumu. Iespējams, ka daži savienojumi trieciena dēļ varētu būt atbrīvojušies. Ja esat pietiekami pārliecināts, varat mēģināt atvērt ierīci un pēc tam pacelt lenti vai kabeli, kas savieno ekrānu ar mātesplatē. Uzstādiet to atpakaļ un pārliecinieties, ka tas labi sazinās. Tam tas būtu jādara.

Tomēr, ja neesat pietiekami pārliecināts, lai to izmēģinātu, nedariet to, jo jūs varētu sajaukt ierīces aparatūru. Ļaujiet tehniķim to izdarīt jums vai vismaz kādam ar pieredzi. Es ceru, ka tas palīdzēs.

Iesaistieties ar mums

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām katru Android, kas šodien ir pieejams tirgū. Neuztraucieties, mēs neiekasēsim jums vienu santīmu par jūsu e-pastiem. Nosūtiet mums e-pastu jebkurā laikā, izmantojot [aizsargāts e-pasts]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt atbildi. Visbeidzot, ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem vai apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu. Paldies.