Saturs

• Traucējummeklēšana Galaxy J7, kas vienmēr sasalst / atpaliek

Laika gaitā, kad tālrunī esat uzkrājis daudz datu, tas sāks palēnināties un pēc tam sāks sastingt vai aizkavēties. Tas attiecas uz dažiem mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy J7, vidējas klases ierīce ar diezgan pienācīgām specifikācijām.

Traucējummeklēšana Galaxy J7, kas vienmēr sasalst / atpaliek

Šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas mērķis ir zināt, kāda ir patiesā problēma, lai mēs varētu kaut ko darīt tās labā. Lai gan mēs vēlamies palīdzēt mūsu lasītājiem, ir problēmas, kuras arī mēs nevaram novērst, jo īpaši tāpēc, ka mēs nevaram veikt ierīces testus. Bet neļaujiet tam atturēt jūs darīt kaut ko tādu, kas varētu novērst problēmu. Pirms turpinām, šeit ir viena no mūsu lasītāju sūtītajām problēmām, lai jūs zinātu, kā šī problēma rodas ...

“Sveiks, droid puisis. Es sekoju jūsu emuāram, kopš 2013. gadā ieguvu sev Galaxy S3. Tagad es izmantoju Galaxy J7. Tas ir bijis ar mani kopš 2016. gada, un esmu diezgan apmierināts ar tā sniegumu vēl nesen, kad tas man sāka iesaldēt. Ir arī reizes, kad tā kļūst ļoti, ļoti lēna. Es tikai vēlos, lai mans tālrunis atkal darbotos nevainojami, tāpēc, ja jūs varat man palīdzēt šajā jautājumā, tas būtu lieliski. Paldies jau iepriekš.”

Tagad, kad mēs zinām, kā rodas šī problēma, ir pienācis laiks veikt mūsu problēmu novēršanu, un es iesaku jums to darīt:

1. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai tas joprojām sasalst

Ieslēdzot tālruni drošajā režīmā, uz laiku tiks atspējotas visas trešo pušu lietotnes, un, ja kāda no tām rada problēmu, tai vajadzētu aizkavēties vai iesaldēt šajā stāvoklī. Šajā gadījumā viss, kas jums jādara, ir jāatrod lietotne, kas izraisa problēmu, lai to novērstu.

1. Izslēdziet savu Galaxy J7. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Atrast vainīgo ir viegli, bet, ja jums ir daudz lietotņu, tas kļūst patiesi izaicinošs. Tātad, sāciet meklēšanu ar lietotnēm, kuras instalējāt tuvu problēmas sākšanās brīdim. Kad tas ir atrasts, vispirms varat mēģināt notīrīt kešatmiņu un datus, bet, ja tas nedarbojas, jums tas ir jāinstalē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, notīrot kešatmiņu un datus, var tikt izdzēsti šīs lietotnes iestatījumi, kā arī jūsu uzkrātie dati.

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Pieskarieties iespējamajai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
8. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.

Lai atrastu problēmu, iespējams, būs jāinstalē vairākas lietotnes, tāpēc esiet pacietīgs.

2. darbība: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai kešatmiņas tiktu aizstātas

Sistēmas kešatmiņas, kas ir bojātas vai novecojušas, var izraisīt arī šāda veida problēmas vai citas veiktspējas problēmas. Ieteicams laiku pa laikam tos izdzēst, lai tie tiktu aizstāti ar jauniem, taču, tā kā jums patiešām nav piekļuves atsevišķām kešatmiņām, jums vienkārši ir jāizdzēš visi tie uzreiz, un to varat izdarīt, palaižot ierīci augšup atkopšanas režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kad tālrunis kļūst aktīvs un gatavs, mēģiniet to novērot, ja sasalumi un aiztures joprojām pastāv, un, ja tā, tad jums nekas cits neatliek kā atiestatīt ierīci.

3. solis: veiciet Galaxy A7 galveno atiestatīšanu

Iesaldēšana un aizkavēšanās var būt tikai dažas nelielas problēmas, taču tās var būt arī pazīmes nopietnākai problēmai. Tātad, ja pirmajās divās darbībās neizdevās novērst problēmu, tālrunis ir jāatjauno, lai atjaunotu tā rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Tomēr, ja neveicāt dublējumu, jūs varat zaudēt visus failus un datus, ieskaitot attēlu, videoklipus un kontaktpersonas.

Pirms atiestatīšanas noteikti atspējojiet ierīces rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP) vai pretaizdzīšanas funkciju, lai pēc atiestatīšanas tā netiktu bloķēta. Lūk, kā ...

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Konti.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties vienumam Vairāk.
7. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
8. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Pēc tam ir pienācis laiks atiestatīt ierīci, un mēs iesakām atiestatīt, izmantojot atkopšanas režīmu, jo tas formatē gan kešatmiņu, gan datu nodalījumus. Jūs to darāt šādi:

1. Izslēdziet savu Galaxy J7.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Varat arī mēģināt atiestatīt tālruni, izmantojot izvēlni Iestatījumi ...

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
4. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
7. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
8. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
9. Pieskarieties Turpināt.
10. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Ja pēc tam problēma joprojām pastāv, mēģiniet pārbaudīt, vai tai ir radušies šķidri vai fiziski bojājumi, taču, pat ja tā nav, jums joprojām ir jāļauj tehnoloģijai to pārbaudīt.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.