Saturs

• Kas neļauj jūsu Galaxy J3 piekļūt Wi-Fi internetam?
• Iespējamie Wi-Fi problēmu risinājumi jūsu Galaxy J3

Wi-Fi problēmas mobilajās ierīcēs var attiecināt uz daudziem dažādiem faktoriem. Tāpēc tas norāda, ka problēmu novēršanai nepieciešams vairāk laika, ja vien nav iepriekš noteikts cēlonis. Šeit, šajā amatā, esmu iezīmējis standarta procedūras, kas potenciāli var novērst bezvadu savienojamības problēmas, kas rodas Samsung Galaxy J3 viedtālrunī. Nekautrējieties atsaukties uz šo ceļvedi ikreiz, kad jums nepieciešama palīdzība, risinot attiecīgās problēmas vienā un tajā pašā ierīcē.

Īpašniekiem, kuri meklē citas problēmas risinājumu, izlasiet mūsu Galaxy J3 problēmu novēršanas rokasgrāmatu, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas, par kurām ziņoja mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums joprojām nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kas neļauj jūsu Galaxy J3 piekļūt Wi-Fi internetam?

Pirms problēmas novēršanas jums ir svarīgi vismaz mēģināt noskaidrot, kas notika nepareizi un kā jūsu Galaxy J3 galu galā nevarēja izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Tas palīdzēs palielināt jūsu iespējas iegūt ātru izšķirtspēju. Lai sniegtu jums dažus datus, es esmu aprakstījis visbiežākos faktorus, kurus var uzskatīt par vainīgajiem, un to, kā katrs no tiem var ietekmēt jūsu tālruņa Wi-Fi funkcijas.

• Konta problēmas - Piekļuve internetam var būt īslaicīgi aizliegta, ja jūsu kontos ir nesakārtotas problēmas. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai pārliecinātos, ka jūsu konta stāvoklis ir labs un visi jūsu pakalpojumi ir aktīvi.
• Bāzes torņa jautājumi - plānotā apkope vai negaidītas tehniskas problēmas jūsu tīkla bāzes torņos ir arī galvenais iemesls, kāpēc internets nav pieejams jūsu atrašanās vietā. Tīkla pārtraukumi var notikt jebkurā laikā, tāpēc tīkla problēmas ir neizbēgamas.
• Tīkla aprīkojuma kļūda - maršrutētāja vai modema programmaparatūra nav perfekta, un tāpēc tā var avarēt jebkurā laikā. Kad tas notiks, jūsu tīkla aprīkojums nevarēs saņemt un pārraidīt bezvadu signālus uz visām ierīcēm.
• Nepareizi tīkla iestatījumi - nepareizus tīkla iestatījumus varat uzskatīt par trigeri, ja problēma rodas tikai jūsu Galaxy J3 pēc tam, kad esat veicis izmaiņas tīkla iestatījumos. Ja jūs varētu atcerēties, kas tieši ir mainījies, tad turpiniet un atgrieziet tos iepriekšējos iestatījumos, kad ierīce vēl varēja izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Pretējā gadījumā apsveriet iespēju atiestatīt tīkla iestatījumus.
• Sliktas lietotnes - mobilajās ierīcēs ir bijušas daudzas bezvadu savienojamības problēmas, kurās vainojamas negodīgas lietotnes. Tas notiek, ja jebkura atbilstoša lietotne, piemēram, jūsu pārlūkprogramma, iespējams, tiek sabojāta un avarējusi. Tā rezultātā jūs nevarat pārlūkot internetu, izmantojot ierīces pārlūka lietotni.
• Kļūdaini atjauninājumi - parasti programmaparatūras atjauninājumi rada problēmas saņemošajā ierīcē, kad tie tiek ieviesti. Patiesībā galvenie Android atjauninājumi daudzās ierīcēs ir izraisījuši dažādas problēmas vai problēmas pēc atjaunināšanas.
• Sistēmas kļūmes - kad tālruņa sistēma nedarbojas, iespējams, tiek ietekmētas citas tālruņa funkcijas, tostarp Wi-Fi. Bieži vien nelielus sistēmas traucējumus izraisa negodīgas lietotnes, kļūdas vai tālrunī instalēta ļaunprātīga programmatūra.
• Aparatūras bojājumi - iespējams, ka vainojami fiziski vai šķidri bojājumi, ja nevienā no jūsu tālruņa iestatījumiem nekas netika mainīts un ka ierīcē iepriekš bija pazemināšanās vai šķidruma iedarbība. Iespējams, ka Wi-Fi antena ir nedaudz sabojājusies un tāpēc vairs nespēj pildīt savu mērķi.

Ar aparatūru saistītos Wi-Fi jautājumos pakalpojums parasti ir galīgais risinājums. Bet jūs joprojām varat izvēlēties mēģināt novērst problēmu savā galā. Ja nekas nedarbojas, tas ir laiks, kad jūs iestatāt servisa centra apmeklējuma datumu un pēc tam tālruni diagnosticē tehniķis.

Iespējamie Wi-Fi problēmu risinājumi jūsu Galaxy J3

Tālāk ir izcelti vispārīgi risinājumi un noderīgi risinājumi, kurus varat mēģināt novērst un novērst Galaxy J3 Wi-Fi funkcijas. Šīs metodes, visticamāk, novērsīs problēmu, jo jūsu tālruņa aparatūras komponenti nav bojāti. Pēc katras metodes veikšanas neaizmirstiet ierīcē pārbaudīt Wi-Fi internetu un pārliecināties, vai jums jau ir piekļuve. Ja nē, tad pārejiet pie nākamās metodes.

Pirmais risinājums: ieslēdziet maršrutētāja / modema strāvas padevi.

Maršrutētāja vai modema izslēgšana uz dažām sekundēm bieži novērš problēmu, it īpaši, ja maršrutētājs vai modema programmaparatūra avarē. Šis process tiek saukts par maršrutētāja / modema barošanas ciklu, un tas tiek darīts šādi:

1. Izslēdziet bezvadu maršrutētāju vai modemu.
2. Atvienojiet maršrutētāja vai modema maiņstrāvas adapteri no strāvas avota.
3. Pagaidiet apmēram 30 sekundes līdz 1 minūte.
4. Pēc tam atkal pievienojiet maršrutētāju vai modemu strāvai.
5. Lai ieslēgtu, nospiediet barošanas pogu.
6. Pagaidiet, līdz visi LED indikatori ir stabili.

Kad maršrutētājs vai modems ir dublēts un darbojas, mēģiniet noskaidrot, vai tagad varat izveidot bezvadu savienojumu ar internetu.

Otrais risinājums: restartējiet tālruni (programmatūras atiestatīšana).

Vienkārša tālruņa restartēšana var būt atslēga nelielu programmatūras kļūdu un kļūmju novēršanai, kas traucējuši jūsu ierīcei piekļūt internetam, izmantojot Wi-Fi. Ja tālrunī pēkšņi notiek interneta savienojuma zaudēšana, restartējiet to, lai atsvaidzinātu Wi-Fi funkcijas.

Lai to izdarītu, nospiediet un turiet Jauda uz dažām sekundēm. Atlasiet Izslēgt no izvēlnes un pēc tam piesitiet OK. Tālrunis izslēdzas. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Jauda vēlreiz, līdz ierīce ieslēdzas.

Pārbaudiet, vai tagad savā tālrunī varat izveidot savienojumu ar Wi-Fi internetu.

Trešais risinājums: izslēdziet un pēc tam atkal ieslēdziet Wi-Fi.

Wi-Fi izslēgšanas un ieslēgšanas izslēgšana var arī palīdzēt atsvaidzināt ierīces Wi-Fi savienojumu. Izmēģiniet un uzziniet, kas notiek.

Lai to izdarītu, dodieties uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Wi-Fi, pēc tam pieskarieties Wi-Fi slēdzis lai uz dažām sekundēm izslēgtu Wi-Fi un pēc tam pieskarieties, lai atkal iespējotu Wi-Fi.

Restartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet pārbaudīt, vai atkal varat bezvadu piekļūt internetam.

Ceturtais risinājums: ieslēdziet un izslēdziet lidmašīnas režīmu.

Šis vienkāršais vecais triks jau ir darījis brīnumus daudziem cilvēkiem, kuri mobilajās ierīcēs ir saskārušies ar dažādām savienojamības problēmām. Lai gan nav noteikta skaidrojuma, kāpēc un kā pārslēgt lidmašīnas režīmu problēma tiek novērsta, tas dod pozitīvu rezultātu. Tātad jūs varētu arī apsvērt iespēju to uzņemt un redzēt, kas tad notiks.

Lai to izdarītu, dodieties uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Lidmašīnas režīms, pēc tam pieskarieties lidmašīnas režīma slēdzim, lai to ieslēgtu. Pēc 30 sekundēm vai 1 minūtes pārslēdziet slēdzi, lai pagrieztos Lidmašīnas režīms atkal izslēgts.

Restartējiet savu Galaxy J3, pēc tam izveidojiet savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi, un pārbaudiet, vai tas jau darbojas.

Piektais risinājums: aizmirstiet savu bezvadu tīklu.

Cēlonis var būt arī jūsu tīklā saglabātie bojāti bezvadu tīkli, ieskaitot to, kuru pašlaik izmantojat. Šajā gadījumā problēmu, iespējams, novērsīs saglabāto bezvadu tīklu noņemšana vai aizmiršana no ierīces.

Lai aizmirstu bezvadu tīklu savā Galaxy J3, dodieties uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Wi-Fi. Pieskarieties, lai parādītu visus saglabātos bezvadu tīklus, un pēc tam pieskarieties bezvadu tīklam, kuru vēlaties aizmirst vai noņemt. Krāns Aizmirsti lai apstiprinātu darbību.

Varat arī noņemt visus bezvadu tīklus no savas ierīces, lai pārliecinātos, ka nekas vairs neizraisa konfliktus.

Pēc bezvadu tīklu noņemšanas restartējiet tālruni, pēc tam pievienojiet Wi-Fi tīklu, lai izveidotu savienojumu ar to. Vienkārši atgriezieties pie Lietotnes-> Iestatījumi-> Wi-Fi izvēlni, pēc tam pieskarieties Wi-Fi slēdzis lai iespējotu Wi-Fi. Atlasiet bezvadu tīklu un pēc tam pieskarieties Izveidojiet savienojumu.

Ja sarakstā bezvadu tīkls nav redzams, tas jāpievieno manuāli. Lūk, kā:

1. Pieskarieties Izvēlnes ikona (trīs punkti), kas atrodas Wi-Fi ekrāna augšējā labajā pusē.
2. Pēc tam pieskarieties Pievienot tīklu.
3. Ievadiet tīkla nosaukumu, paroli un citu nepieciešamo informāciju un iestatījumus.
4. Kad esat pabeidzis bezvadu tīkla iestatīšanu, pieskarieties Saglabāt.

Restartējiet ierīci un pēc tam izveidojiet savienojumu ar nesen pievienoto bezvadu tīklu. Pārlūkojiet internetu un pārliecinieties, vai tas notiek tagad.

Sestais risinājums: atiestatiet sava Galaxy J3 tīkla iestatījumus.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana var būt nepieciešama, ja pēc dažu ierīces iestatījumu mainīšanas tālrunis zaudēja Wi-Fi interneta savienojumu un nevarat atcerēties, kuri iestatījumi vai opcijas ir mainījušās un izraisījušas problēmu. Tomēr tas izdzēsīs jūsu bezvadu tīkla informāciju, ieskaitot servera informāciju un paroles. Tas nozīmē, ka, pirms sākat atiestatīšanu, ņemiet vērā šo informāciju.

Lai atiestatītu tīkla iestatījumus tālrunī, dodieties uz Lietotnes-> Iestatījumi-> Dublēšana un atiestatīšana-> atlasiet Atiestatīt tīkla iestatījumus, un pēc tam pieskarieties Atiestatīt iestatījumus divreiz, lai apstiprinātu. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, restartējiet tālruni un pēc tam izveidojiet savienojumu ar bezvadu tīklu.

Pēdējā iespēja: veiciet Galaxy J3 rūpnīcas atiestatīšanu.

Rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu var uzskatīt par pēdējo iespēju, ja problēma joprojām pastāv pēc visu iepriekšējo metožu veikšanas. Iespējams, ka tā ir sarežģīta tālruņa sistēmas problēma, kuras novēršanai nepieciešama pilnīga sistēmas atiestatīšana. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi jūsu tālrunī saglabātie dati un personiskā informācija tiks izdzēsti. Ja vēlaties izmēģināt veiksmi un turpināt atiestatīšanu, dublējiet datus un veiciet šīs darbības:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk un Mājas uz dažām sekundēm vai līdz parādās Samsung logotips.
3. Izmantojiet Skaļuma palielināšanas / samazināšanas poga lai atlasītu Iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus izvēlnes opcija.
4. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
5. Nospiediet Skaļuma palielināšanas / samazināšanas pogan vēlreiz, lai izceltu Jā un pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga apstiprināt.
6. Pagaidiet, līdz tālrunis tiek atiestatīts, un, kad tas ir paveikts, jums vajadzētu redzēt Restartē sistēmu tagad opcija ir iezīmēta.
7. Nospiediet Ieslēgšanas poga lai restartētu tālruni un turpinātu sākotnējo aktivizēšanas iestatīšanu.

Pievienojiet un iestatiet bezvadu tīklu, pēc tam pārbaudiet, vai tagad varat bezvadu izveidot savienojumu ar internetu.

Citi ieteikumi

• Atjauniniet savu ierīci. Pārbaudiet, vai tālrunī ir pieejami programmatūras atjauninājumi, un, ja tādi ir, dublējiet savus datus, pēc tam turpiniet atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu. Programmatūras atjauninājums var būt atslēga problēmas novēršanai, īpaši, ja tas ir saistīts ar sistēmas konfliktu vai novecojušu ierīcē esošo programmaparatūru. Atjauninājumi satur arī kļūdu labojumus, tādējādi var arī novērst Wi-Fi kļūdas, kuras izraisījušas dažas kļūdas, kas dzīvo jūsu tālruņa sistēmā.
• Sazinieties ar maršrutētāja ražotāju. Ja jums ir aizdomas, ka problēma ir jūsu bezvadu maršrutētājā vai modemā, apsveriet iespēju sazināties ar aprīkojuma ražotāju, lai saņemtu papildu palīdzību. Tāpat kā citas elektroniskās ierīces, arī bezvadu maršrutētāji un modemi ir pakļauti programmaparatūras avārijām, īpaši novecojušiem. Galvenā norāde, ka problēma ir tīkla aprīkojumā, ir jebkura sarkanā gaisma. Arī tad, ja visām pārējām ierīcēm nav piekļuves internetam tajā pašā bezvadu tīklā.
• Zvaniet uz Samsung atbalsta dienestu. Ja problēma rodas pēc jauna programmaparatūras (Android) atjauninājuma instalēšanas tālrunī Galaxy J3 un tā joprojām pastāv, jūsu nākamā iespēja būs problēmas palielināšana uz Samsung atbalstu. Viņi, iespējams, varēs jums sniegt citas iespējas.
• Serviss / remonts. Iepriekš minētajiem risinājumiem jāspēj novērst jūsu Wi-Fi interneta problēmu, ja pamatcēlonis ir saistīts ar programmatūru. Bet, ja esat nonācis līdz šim brīdim ar vienu un to pašu problēmu, tas ir mājiens jums meklēt tehniķa palīdzību. Pie vainas var būt bojāta aparatūra.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:

• Kā salabot Samsung Galaxy J3, kas pēc programmaparatūras atjaunināšanas netiks startēts vai ieslēgts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata un potenciālie risinājumi]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy J3, kas iestrēdzis uz logotipa
• Samsung Galaxy J3 tiek aplikti ar Samsung logotipu, pēc tam tiek izslēgta problēma un citas saistītās problēmas
• Kā salabot Samsung Galaxy J3 (2017), kurā tiek rādīta kļūda “Diemžēl Google lietotne ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Lietas, kas jums jādara, ja Samsung Galaxy J3 nokrita ūdenī un pēc tam neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]