Saturs

• Traucējummeklēšana Galaxy A5, kuram ir melns ekrāns ar mirgojošu zilu gaismu

Nāves melnajā ekrānā (BSoD) ir vismaz trīs variācijas, par kurām mēs zinām. Visizplatītākais no tiem ir melns ekrāns ar mirgojošu zilu gaismu, kas atstāj iespaidu, ka ierīce joprojām ir ieslēgta un jums ir nelasīti paziņojumi vai ziņojumi. Lielāko daļu laika tas tā patiešām ir.

Paliksim tikai pie šīs problēmas variācijas, jo mēs esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem par šo problēmu, un mūsu ziņu problēmu novēršanas tēma ir Samsung Galaxy A5. Mēs centīsimies apsvērt katru iespēju un izslēgt tos pa vienam, līdz varēsim noteikt, kāda ir problēma patiesībā. Tātad, turpiniet lasīt šo ziņu, jo tas jums var palīdzēt.

Bet, pirms mēs dodamies uz mūsu pareizo problēmu novēršanu, ja jums gadās atrast šo lapu, jo meklējāt risinājumus citai problēmai, iesaku apmeklēt mūsu Galaxy A5 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši ar šo problēmu visbiežāk saistītās problēmas tālruni, un tur jūs varat atrast meklēto. Izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus un risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un pēc tam nospiediet Iesniegt, un mēs darīsim visu iespējamo, lai jums palīdzētu.

Traucējummeklēšana Galaxy A5, kuram ir melns ekrāns ar mirgojošu zilu gaismu

Problēma: Mans Samsung Galaxy A5 tikko izslēdza sevi un vairs neatgriezīsies, tālrunī vienīgais ir zilā gaisma augšējā kreisajā stūrī.

Risinājums: Tā kā jūs teicāt, ka jūsu ierīce nereaģē, bet gaismas diode virs ekrāna iedegas, ir skaidrs, ka tālrunī nav aparatūras problēmu. Iespējams, tā varētu būt tikai neliela ar veiktspēju saistīta problēma.

Reizēm šī problēma rodas, ja faili un dati ir novecojuši, kad programmaparatūra nespēj tos atpazīt un tas var būt iemesls, kāpēc sistēma avarēs bez redzama iemesla. Bet laba lieta ir tā, ka pastāv liela iespēja, ka jūs varat novērst problēmu, neatvedot ierīci uz veikalu, un, ņemot vērā visu to, es iesaku jums darīt ar savu Galaxy A5:

1. darbība: veiciet tālruņa atiestatīšanu, jo tas var būt tikai sistēmas kļūme

Tā kā mēs nezinām, kas izraisīja problēmu, mums ir jāspēlē droši mūsu pirmajai procedūrai, un labākais, kas jādara, ir tālrunī veikt atiestatīšanu. Izmantojot piespiedu atsāknēšanu, atmiņa tiks atsvaidzināta, un tas arī aizver visas lietojumprogrammas, kas darbojas fonā. Vienkārši 7-10 sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogas un pagaidiet, līdz tālrunis sāk darboties.

Ja jums piederēja tālrunis ar noņemamu akumulatoru, jums jāpārzina akumulatora ievilkšanas procedūra. Tehniskie pārstāvji bieži jums to liek darīt. Tas ir tam līdzvērtīgs, taču šoreiz jums vienkārši jānospiež un turiet pogu kombināciju, lai imitētu akumulatora atvienošanu, jo jūsu Galaxy A5 nav noņemama akumulatora.

Ja tomēr tālrunis pēc tam joprojām netiek palaista, pārejiet uz nākamo soli.

2. darbība. Pārbaudiet, vai ir pietiekami daudz akumulatora, lai darbinātu ierīci

Kā lietotājam ir svarīgi zināt, vai akumulators ir bojāts vai nav, jo tas ir iemesls, kāpēc tālrunis nevar ieslēgties. Mēģiniet savienot to ar lādētāju un ļaut tam uzlādēt dažas minūtes. Brīdī, kad to pievienojat lādētājam, jūs uzreiz uzzināsiet, vai ir kāda problēma ar aparatūru, it īpaši, ja uzlādes zīmes, piemēram, akumulatora ikona ar skrūvi tajā, netiek rādītas ekrānā vai ja LED paziņojums augšpusē - ekrāna kreisajā pusē nedeg. Ar šīm zīmēm vai bez tām ļaujiet tālrunim dažas minūtes uzlādēt, jo, ja akumulators pilnībā iztukšojas, paiet dažas minūtes, līdz šīs zīmes parādās.

Bet, pieņemot, ka šīs uzlādes zīmes netiek rādītas pat pēc dažu minūšu tālruņa uzlādes, mēģiniet darīt to, ko jūs darījāt pirmajā solī, bet šoreiz ar tālruni, kas pievienots lādētājam. Joprojām ir iespējams, ka sistēma avarēja un akumulators tika pilnībā iztukšots. Tomēr, ja tālrunis pēc tam joprojām nereaģēs, pārejiet pie nākamās darbības.

3. solis: mēģiniet restartēt tālruni drošajā režīmā

Tik daudz mēs varam darīt tikai attiecībā uz tālruni, kas netiks ieslēgts vai uzlādēts. Pēc tam, kad esat veicis pirmos divus soļus, jums joprojām ir melns un nereaģējošs ekrāns, pēc tam mēģiniet palaidiet tālruni citā vidē, un es iesaku vispirms izmēģināt drošo režīmu.

Šajā vidē visas trešo pušu lietotnes un to attiecīgie pakalpojumi ir īslaicīgi atspējoti. Ja problēmu rada viens no tiem, tālrunim jāspēj palaist šajā režīmā bez jebkādām problēmām un pieņemot, ka esat veiksmīgs, nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast lietotni, kas rada problēmu, un to atinstalēt. Lai veiktu šīs procedūras, veiciet tālāk norādītās darbības.

Kā restartēt Galaxy A5 drošajā režīmā

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kā atinstalēt lietojumprogrammas no sava Galaxy A5

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai
6. Pieskarieties Atinstalēt.
7. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

4. solis: mēģiniet pārstartēt tālruni atkopšanas režīmā

Pēc sāknēšanas drošajā režīmā un tālruni joprojām neizdevās ieslēgt, labākais, kas jums jādara, ir restartēt to atkopšanas režīmā. Šī vide faktiski ir droša gandrīz visām Android ierīcēm. Pat ja jūsu ierīcei ir dažas nopietnas problēmas ar programmaparatūru, kamēr tā nav modificēta vienā vai otrā veidā, tā joprojām var palaist šajā režīmā. Ja tas izdosies, varat veikt dažas darbības, kas varētu vienkārši novērst problēmu pilnībā, taču, lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja tālruni varēsim sākt darboties šajā režīmā, mēs jau esam pusceļā problēmas novēršanai, jo tālrunis jau ir ieslēgts.

Bet, lai sīkāk paskaidrotu, kas jums jādara, ja kādreiz esat veiksmīgi palaidis tālruni šajā režīmā, varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, kas izdzēš visas sistēmas kešatmiņas un pēc tam visas šīs kešatmiņas tiks aizstātas ar jaunām. Ja tas nedarbosies, varat veikt galveno atiestatīšanu, kas izdzēsīs visus jūsu personiskos failus un datus, bet var efektīvi novērst problēmu.

Kā restartēt tālruni Galaxy A5 atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kā ieslēgt tālruni atkopšanas režīmā un veikt galveno atiestatīšanu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka mēs varēsim palīdzēt jums novērst problēmu ar tālruni, izmantojot šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Jūs varētu vēlēties lasīt:

• Kā salabot Samsung Galaxy A5 (2017), kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy A5 (2017), kurā ir melns nāves ekrāns [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot sāknēšanas ekrānā iestrēgušo Samsung Galaxy A5 (2017) [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy A5 (2017) melnā ekrāna nāves problēmu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A5 (2017), kas neuzlādēsies [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.