Saturs
Ziņojumapmaiņas problēmas ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām Samsung Galaxy A3 īpašnieki ir sūdzējušies, un ir vairāki faktori, kas varētu palīdzēt attīstīt problēmu. Tomēr, pamatojoties uz ziņojumiem, kurus saņēmām no mūsu lasītājiem, šķiet, ka šīs problēmas radās neilgi pēc pēdējā programmaparatūras atjaunināšanas. Tas, protams, atstāja domu, ka varbūt viņi ir lejupielādējuši sliktu atjauninājumu. Nu, tā ir problēmas nopietnākā puse. Mazāk nopietna puse norāda uz dažām korumpētām sistēmas kešatmiņām vai failiem vai saderības problēmām ar dažām lietotnēm.
Par laimi, īsziņu sūtīšanas problēmas var novērst ar vai bez Samsung tech palīdzības, ja vien tas, protams, nav saistīts ar dažām aparatūras problēmām, kas neļauj tālrunim saņemt signālu no tīkla. Pakalpojumu sniedzējs tomēr var palīdzēt jums novērst šo problēmu, ja tas ir saistīts ar kontu vai tīkla problēmu dēļ. Šajā rakstā es iepazīstināšu jūs ar tālruņa problēmu novēršanu, lai noteiktu, kāda problēma patiešām ir, lai vajadzības gadījumā varētu lūgt palīdzību no sava pakalpojumu sniedzēja vai mobilo sakaru operatora. Tātad, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt.
Pirms turpināt problēmu novēršanu, ja meklējat citas problēmas risinājumu, ieteicams apmeklēt mūsu A3 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši dažas no visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu anketu šeit.
Traucējummeklēšana Galaxy A3, kuram pēc sistēmas atjaunināšanas ir īsziņu sūtīšanas problēma
Lūk, problēma var būt tikai ziņojumapmaiņas lietotnes dēļ vai programmaparatūras dēļ. Mēs centīsimies novērst jūsu tālruni, taču esiet ļoti uzmanīgi, lai nejauši neizdzēstu nevienu no jūsu failiem un datiem, ja iespējams. Īpašniekiem, kuriem nav ērta tālruņa problēmu novēršana, tomēr iesaku pajautāt kādam, kurš varētu jums palīdzēt, bet tiem, kas vēlas novērst problēmas, turpiniet lasīt ...
1. darbība: mēģiniet atiestatīt ziņojumapmaiņas lietotni, notīrot tās kešatmiņu un datus
Mēs vispirms centīsimies sekot ziņojumapmaiņas lietotnei, jo tas, šķiet, ir problēmas izraisītājs. Bet pirms kaut ko darīt, mēģiniet dublēt īsziņas, kuras nevēlaties zaudēt, jo šī procedūra atiestatīs pašu lietotni un, iespējams, izdzēsīs visus ziņojumus. Pēc dublēšanas veiciet šīs darbības:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Pieskarieties vienumam Ziņojumi.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
Atveriet lietotni un mēģiniet nosūtīt īsziņu uz savu numuru, lai pārbaudītu, vai ziņojums tiek nosūtīts un vai tālrunis to tiešām var saņemt. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo soli.
SAISTĪTĀS POSTI:
- Kā salabot Samsung Galaxy A3 (2017), kas vairs nevar nosūtīt / saņemt īsziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy A3 (2017) kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Samsung Galaxy A3 nevar nosūtīt īsziņas uz premium numuriem un citas saistītās problēmas
- Ko darīt ar Samsung Galaxy A3 (2017), kurā tiek parādīta kļūda “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Diemžēl Samsung Galaxy A3 tiek parādīta kļūda “Kontakti ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kāpēc mans Samsung Galaxy A3 turpina atteikties no zvaniem un kā to novērst? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
2. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā
Tā kā problēma joprojām pastāv pat pēc ziņojumapmaiņas lietotnes atiestatīšanas, mums jāpārbauda, vai problēmu izraisa viena vai dažas no jūsu tālrunī instalētajām trešo pušu lietotnēm. Mums ir īslaicīgi jāatspējo visas lejupielādētās lietotnes un jāmēģina nosūtīt īsziņu, lai redzētu, vai kļūda vai problēma joprojām parādās. Lai to izdarītu, jums vienkārši jādarbina tālrunis drošajā režīmā, un jūs to izdarāt šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
- Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotnei joprojām vajadzētu darboties pat drošajā režīmā, tāpēc atveriet to un izveidojiet īsziņu, kuru nosūtīsit uz savu numuru. Ja šķiet, ka šajā režīmā problēma ir novērsta, to izraisa trešās puses lietotne. Uzziniet, kura no instalētajām lietotnēm rada problēmu, un pēc tam to atinstalējiet:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
Tomēr, ja problēma saglabājas pat šajā režīmā, jums ir jāizmēģina nākamais solis.
3. darbība: izdzēsiet visas sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu aizstātas
Ja atjaunināšanas procesā sistēmas kešatmiņas ir bojātas, tiks ietekmēta ierīces veiktspēja un tas radīs šādas problēmas. Iespējams, ka šī problēma ir saistīta tikai ar dažām korumpētām sistēmas kešatmiņām. Lai izslēgtu šo iespēju, jums ir jānoslauka kešatmiņas nodalījums, lai visas sistēmas kešatmiņas tiktu izdzēstas un lai programmaparatūra izveidotu jaunas, kas varētu atbilst jaunajai programmaparatūrai. Izpildiet tālāk norādītās darbības, lai sāknētu Galaxy A3 atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas ierīcei būs nepieciešams laiks, lai atsāknētu, līdz tā izveido jaunus failus. Kad tas tiek palaists, palaidiet savu lietotni Messages un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv, ja tā, tad mēģiniet nākamo darbību.
4. darbība: dublējiet failus un datus un atiestatiet tālruni
Šajā brīdī, ja problēma ir tā, ka nevarat nosūtīt vai saņemt īsziņas, jums jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju, lai jūs informētu par sava konta statusu vai ja jūsu reģionā ir tīkla problēma.
Ja problēmu ar tālruni izraisa lietotne, kuru izmantojat, atiestatiet tālruni, un tas novērsīs problēmu. Tomēr veltiet laiku svarīgāko failu un datu dublēšanai, jo tie procesa laikā tiks izdzēsti. Pēc dublēšanas atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties vienumam Izvēlne.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Kā veikt Galaxy Reset Master Reset
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums joprojām ir bažas, kuras vēlaties dalīties ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā, un mēs labprāt jums palīdzēsim.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:
- Kā salabot Samsung Galaxy A3 (2017), kas vairs nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Samsung Galaxy A3 netiek izveidots savienojums ar Wi-Fi tīklu un citas saistītas problēmas
- Ko darīt ar Samsung Galaxy A3 (2017), kas arvien tiek parādīta kļūda “Diemžēl internets ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy A3 (2017) kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Diemžēl Samsung Galaxy A3 tiek parādīta kļūda “Kontakti ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Diemžēl Samsung Galaxy A3 tiek parādīta kļūda “Galerija ir apturēta” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]