Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 malu ekrāns vienmēr mirgo gaiši zaļā krāsā
• 2. problēma: Galaxy S7 turpina sūtīt īsziņu dublikātus
• 3. problēma: Galaxy S7 neieslēdzas, netiek uzlādēta ar kabeli
• 4. problēma: Galaxy S7 jutīgais teksts turpina rādīt nepareizi uzrakstītus vārdus
• 5. problēma: īsziņu sūtīšanas laikā kļūda Galaxy S7 “Ziņojumi ir apstājušies”
• 6. problēma: Galaxy S7 malu sasalšana, pilnīgi nereaģē
• 7. problēma: Kā atgūt kontaktus, ja Galaxy S7 neieslēdzas?
• 8. problēma: Kā novērst ļaunprātīgas programmatūras vai spiegprogrammatūras problēmu Galaxy S7, kas inficēts ar spiegprogrammatūru, ļaunprātīgu programmatūru
• 9. problēma: Galaxy S7 tastatūra netiks parādīta
• 10. problēma: Galaxy S7 nevar atvērt video failus no Nikon kameras

Sveiki Android fani! Šis raksts skar bieži pārprasto jautājumu par to, kā rīkoties ar ļaunprātīgas programmatūras infekciju. Tas nav galīgs un visaptverošs lasījums pieredzējušākiem lietotājiem, bet vairāk vispārīga vadlīnija vidusmēra Android lietotājiem. Mēs ceram, ka tas būs noderīgi tiem, kas jautā, kā rīkoties, ja domā, ka viņu S7 ir inficējis vīruss un kā novērst tā atkārtošanos. Šajā materiālā mēs apspriežam arī citus S7 jautājumus, tāpēc lasiet tālāk.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 malu ekrāns vienmēr mirgo gaiši zaļā krāsā

Mana Samsung S7 mala ekrāna apakšējā daļa sāka mirgot ar gaiši zaļām līnijām, un tajā pašā naktī viss ekrāns mirgo gaiši zaļā krāsā. Es tik tikko redzēju lietotnes, bet redzēju pietiekami daudz, lai tās atlasītu, un viss tālrunis joprojām darbojas perfekti, bet neko nevar redzēt. Sākumā tas notika tikai tad, kad tālrunis tika atbloķēts. Tagad, kad tālrunis ir bloķēts, bloķētais ekrāns ir arī zaļš, bet nemirgo. Es ceru, ka to var atrisināt, jo tālrunis joprojām darbojas, es vienkārši neko nevaru redzēt. - Dženija

Risinājums: Sveika, Dženija. Šādu displeja problēmu gandrīz vienmēr izraisa nepareiza aparatūra. Vai tālrunis tika nomests vai pakļauts ūdenim, pirms pamanījāt šo problēmu? Ja noticis kāds no šiem diviem, pārtrauciet meklēt programmatūras risinājumu. Ja vēlaties tikt galā ar problēmu, jums jāļauj profesionālim pārbaudīt tālruni, lai uzzinātu, vai ir nepieciešams nomainīt ekrānu, vai arī tas ir mātesplatē.

Ja ierīce nekad netika nomesta un nesamirkusi (mēs zinām, ka tai ir ūdens izturības aizsardzība), mēģiniet to palaist uz atkopšanas režīmu un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms veicat šo darbību, vispirms izveidojiet failu dublējumu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Rūpnīcas atiestatīšana atjauno visu programmatūras iestatījumu noklusējumus. Tas nozīmē, ka tālruņa programmatūras videi vajadzētu būt tādai, kāda bija, kad pirmo reizi atvienojāt tālruni. Visam vajadzētu darboties labi, ieskaitot ekrānu. Ja ekrāns tomēr paliek zaļš, tas apstiprina, ka jums ir bojāts ekrāna mezgls.

2. problēma: Galaxy S7 turpina sūtīt īsziņu dublikātus

Mans tālrunis sūta vairākas īsziņas ikreiz, kad es tos sūtu ar savu Samsung Galaxy S7. Es izmantoju Facebook Messenger, tāpēc to atspējoju un sāku lietot vietējo lietotni. Joprojām saņemat vairākus ziņojumus. Es notīrīju Messenger un vietējo lietotņu kešatmiņas. Joprojām tiek sūtīti vairāki ziņojumi. Lai arī šķiet, ka pirmais nosūtītais ziņojums ir kārtībā. Viss pēc tam tiek reizināts.

Arī ziņojumi grupas tērzēšanai netiek pavairoti. Esmu izdzēsis arī visus īsziņu pavedienus abās lietotnēs. Esmu restartējis tālruni. Joprojām ir problēmas. Kādas idejas? - Metjū

Risinājums: Sveiks, Metjū. Ir tikai tik daudz, ko jūs varat darīt, ja runa ir par īsziņu problēmām. Tā kā jūs jau esat izdarījis visu savā līmenī, izņemot rūpnīcas atiestatīšanu, mēs domājam, ka problēma ir saistīta ar tīklu. Paturiet prātā, ka jūsu tālrunis nav vienīgā ierīce, kas ir atbildīga par īsziņu sūtīšanu. Īsziņu sūtīšana un saņemšana ir sarežģīts process, un tas tiek pārsūtīts caur vairākām ierīcēm jūsu mobilo sakaru operatora tīklā. Pastāv iespēja, ka problēma var būt arī jūsu mobilo sakaru operatora galā, tāpēc, kad esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu un problēma paliek, informējiet viņus par to.

3. problēma: Galaxy S7 neieslēdzas, netiek uzlādēta ar kabeli

Sveiki! Tāpēc mans tālrunis sāka avarēt jau aprīlī pēc sistēmas atjaunināšanas, un tagad tas nejauši pārtrauc darbu. Bet, kad mēģinu to restartēt (vai ja tas nejauši tiek restartēts pats), es nevaru panākt, lai tas atkal ieslēgtos. Kad es to pievienoju, tas neliecina, ka tas tiek uzlādēts, bet, kad es to ievietoju bezvadu lādētājā, tas iedegas tāpat kā tas tiek uzlādēts.

Esmu arī izmēģinājis gan atiestatīšanu, gan atsāknēšanu atkopšanas režīmā. Nekas nenotiek, nospiežot skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņus, bet, veicot skaļuma palielināšanu ar mājas un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņiem, augšpusē zilā krāsā ir teikts “atkopšanas režīms ....”, bet nekas cits nenotiek, un es esmu turējis šos taustiņus minūtes katram pa laikam katram gadījumam. Vai ir kādi ieteikumi, lai tālrunis atkal darbotos? - Erina

Risinājums: Čau Erina. Tātad, vai jūsu tālrunis maksā labi, ja izmantojat bezvadu lādētāju? Vai varat to ieslēgt pēc bezvadu uzlādes? Ja tālrunis ieslēdzas pēc tā bezvadu uzlādes, apsveriet iespēju nomainīt USB kabeli vai lādētāju vai nosūtīt tālruni remontam, lai novērstu iespējamu USB uzlādes porta problēmu.

Ja tālrunis pēc ieslēgšanas bezvadu režīmā tomēr neieslēdzas, varat mēģināt to palaist citos sāknēšanas režīmos, proti, Lejupielādes režīmā un Drošajā režīmā. Ja pēc diviem sāknēšanas mēģinājumiem tālrunis vairs nereaģē, sazinieties ar Samsung vai savu mobilo sakaru operatoru, lai saņemtu papildu atbalstu.

Šīs ir darbības, kā palaist S7 lejupielādes režīmā un drošajā režīmā:

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
5. Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

4. problēma: Galaxy S7 jutīgais teksts turpina rādīt nepareizi uzrakstītus vārdus

Kopš Nougat atjaunināšanas mans S7 Jutīgais teksts paredz nepareizi uzrakstītos vārdus. Pirmkārt, man ir iespējots pareģojošais teksts, kā arī automātiskā pareizrakstības pārbaude, tomēr tas uzstāj, ka vārdi jāizveido no nospiedušo taustiņu 1. burta. Es izņemu “nepareizos vārdus” no iemācīto vārdu izvēles, bet tie atkal atgriezīsies, kad es atsākšu īsziņu sūtīšanu. Kādi ieteikumi? Paldies. - Liza

Risinājums: Čau Liza. Mūsdienu viedtālruņos prediktīvā teksta funkcijā tiek izmantotas vairākas sistēmas, taču divas lietas ir skaidras - tās nav ideālas un prasa, lai lietotājs tās apmāca. Apmācība jūsu pašu paredzamajai teksta sistēmai var aizņemt kādu laiku un faktiski var būt kaitinoša, ja sākotnējā posmā jums nav pacietības. Jo vairāk rakstāt īsziņu vai izmantojat tastatūru, jo labāk kļūst jutīgais teksts, tāpēc jūs nevarat to visu steigt. Pirms sākat tālruņa jutīgā teksta pārkvalificēšanu, noteikti atiestatiet tastatūras lietotnes iestatījumus.Pieņemot, ka izmantojat pašas Samsung vietējo tastatūras lietotni, jums jādara šādi:

1. Atveriet ziņojumapmaiņas lietotni.
2. Mēģiniet simulēt īsziņas nosūtīšanu, sastādot īsziņu.
3. Kad parādās tastatūra, pieskarieties zobrata izskata ikonai.
4. Ritiniet uz leju līdz apakšai un pieskarieties Atiestatīt iestatījumus.

Varat arī noslaucīt tastatūras lietotnes datus, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
3. Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
5. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt Iztīrīt kešatmiņu un Izdzēst datus pogas lietojumprogrammai. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.

Arī iepriekš prognozējamam tekstam ir vajadzīgs laiks, lai tas būtu efektīvs. Jo vairāk ievadāt tekstus, jo labāk tas kļūst, tāpēc vispirms tas tikai pasliktināsies, pirms tas kļūs labāks. Dodiet tam laiku.

Lai iegūtu dziļāku skaidrojumu par to, kā darbojas jutīgais teksts, izmantojiet šo saiti no Lifehacker.

5. problēma: īsziņu sūtīšanas laikā kļūda Galaxy S7 “Ziņojumi ir apstājušies”

Pēc pēdējā atjauninājuma mans tālrunis pārtrauca saņemt īsziņas. Es joprojām varu tos nosūtīt, bet ikreiz, kad man mēģina pienākt teksts, manā tālrunī vienkārši tiek teikts: “Ziņojumi ir apstājušies”, un es esmu mēģinājis restartēt tālruni un tamlīdzīgu, bet tas to neizlaboja. Vai ir kaut kas cits, ko es varu izmēģināt, pirms man ir jāizmanto cietā atiestatīšana? - Itsabookclub.cj

Risinājums: Sveiki Itsabookclub.cj. Vispirms vispirms noslaukiet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. The “Ziņojumi ir apturēti” iegūtā kļūda ir vispārīga un patiesībā nenorāda uz neko citu, izņemot acīmredzamo faktu, ka tā ir ziņojumapmaiņas lietotņu problēma. Ja nezināt, kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus, skatiet iepriekš norādītās darbības, kuras mēs sniedzam Lisai. Notīrot ziņojumapmaiņas lietotnes datus, jūsu īsziņu sarunas tiks izdzēstas, tāpēc, ja nevēlaties tās zaudēt, vispirms dublējiet tās, izmantojot viedo slēdzi.

Ja lietotnes datu dzēšana nemaz nepalīdzēs, apsveriet iespēju izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni, piemēram, Facebook Messenger vai Google Hangouts. Ja problēma nerodas, izmantojot alternatīvu ziņojumapmaiņas lietotni, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Dariet to pašu, ja citas ziņojumapmaiņas lietotnes nedarbosies.

6. problēma: Galaxy S7 malu sasalšana, pilnīgi nereaģē

Phone S7 Edge jau iepriekš tika pakārts, un ierīci nācās restartēt vairākas reizes agrāk. Bet šoreiz Samsung logotips tikko parādījās pusceļā, un zilā gaisma ir stabila un nemainās. Ekrāns netiks ieslēgts. LED gaismā ir nelielas zilas un baltas izmaiņas, bet faktiski nemirgo. Esmu izmēģinājis visas 1. līdz 4. darbības, bet nespēju restartēt ierīci. Lūdzu, ne ātrāk kā padomu, lai restartētu mobilo tālruni. Ja tā ir rūpnīcas atiestatīšanas procedūra. Lūdzu, iesakiet soļus, lai to izdarītu. - SUBHRANILS

Risinājums: Sveiks, SUBHRANIL. Ja tālrunis vairs nereaģē, vispirms ir jāmēģina atiestatīt. Lūk, kā to izdarīt:

1. Nospiediet un turiet barošanas un skaļuma samazināšanas pogas, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode (aptuveni 10 sekundes).
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Izslēgt.

Ja tālrunis paliek miris vai sasalis, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Vai nu šim, vai programmatūras atiestatīšanai vajadzētu novērst problēmu. Ja kāda iemesla dēļ tālrunis turpina darboties pašreizējā trajektorijā, sazinieties ar Samsung, lai veiktu remontu vai nomaiņu.

7. problēma: Kā atgūt kontaktus, ja Galaxy S7 neieslēdzas?

Sveiki. Mans tālrunis turpina sasalt un pēc tam pats izslēdzas. Dažreiz tā ir pilnīgi tukša vai melna, un dažreiz vistālāk atstātā zilā gaisma paliek iedegta, kļūstot vājāka un gaišāka. Tas jau ir noticis, un forumi ir palīdzējuši, nospiežot noteiktas pogas, taču pēdējās reizes, kad tas ir noticis, tas vairs nedarbojas, un tas atkal tiek ieslēgts tikai pēc tam, kad ir iztukšots akumulators. Šorīt es pilnībā uzlādēju ierīci, taču tā atkal sastinga. manas problēmas ir tādas, ka es vēlos to nogādāt remontā, bet man tas ir jāatjauno, lai saglabātu visu savu kontaktu utt., pirms es to daru. Lūdzu, kādu padomu? - Luīze

Risinājums: Sveika, Luīze. Ja tālrunis vispār netiks ieslēgts pat pēc dažādu zināmu darbojošos lādētāju, kabeļu un bezvadu lādētāju izmantošanas, jums neveicas. Vienīgais veids, kā piekļūt tālruņa atmiņas ierīces saturam, ir darba ekrāns un, protams, darba sistēma.

8. problēma: Kā novērst ļaunprātīgas programmatūras vai spiegprogrammatūras problēmu Galaxy S7, kas inficēts ar spiegprogrammatūru, ļaunprātīgu programmatūru

Man jāzina nosaukumi, kurus meklēt, izmantojot slepenās spiegu lietotnes. Ja jūs varētu izveidot nelielu sarakstu ar vispopulārākajiem, lai es tos varētu atrast un kur viņi slēpjas manā Galaxy S7 Active un LABĀ PROGRAMMATŪRĀ, KĀ TOS IESPĒJOT UN NOŅEMT, LŪDZU UN PALDIES. Turklāt, vai ir veids, kā uzzināt, kas man to turpina darīt? - Aļaskančevimans

Risinājums: Sveiks, Aļaskančeviman. Nav tādas lietotnes, lai izsekotu citas spiegu lietotnes. Kad spiegprogrammatūra ir iefiltrējusies tālrunī, to ir ļoti grūti atrast pat apmācītam speciālistam. Ja jums ir aizdomas, ka jūsu tālrunis ir apdraudēts, vispirms veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Šādi rīkojoties, tiks dzēstas visas instalētās lietotnes, tostarp ļaunprātīgā un spiegprogrammatūra. Vēl labāk, jūs varat nogādāt tālruni Samsung vai pie sava mobilo sakaru operatora, lai viņi to varētu manuāli mirgot, proti, tajā instalēt jaunu Android versiju. Tas noteikti noņems no ierīces visu ļaunprātīgo.

Protams, profilakse, kā saka, vienmēr ir labāka par pašu ārstēšanu. Tātad, kad esat iztīrījis tālruni, pārliecinieties, ka sistēmā vairs neieviešat ļaunprātīgu programmatūru vai spiegprogrammatūru. Lielākā daļa mūsdienu ļaunprātīgās programmatūras piekļūst ierīcei, izmantojot:

• lietotājs apmeklē sāknēšanas vietni
• lietotājs noklikšķina uz saites e-pastā vai vietnes lapā, kas pēc tam palaidīs kodus fonā, lai ļautu ievadīt vairāk ļaunprātīgas programmatūras
• lietotājs instalē neuzticamas lietotnes no apšaubāmiem izstrādātājiem

Vai esat pamanījuši, kā katrs vienums sākas ar “lietotājs”? Tas nozīmē, ka vīruss vai ļaunprātīga programmatūra vispirms inficē ierīci pats lietotājs. Ja neesat piesardzīgs, nav iespējams instalēt tādu drošības programmatūru vai lietotni, lai vīrusi neinficētu tālruni. Jums vajadzētu būt pirmajai aizsardzības līnijai pret ļaunprātīgu programmatūru. Paskaidrojums par visu informāciju par to, kā izvairīties no iekļūšanas slikto hakeru slazdā, pārsniedz šo rakstu, tāpēc iesakām apmeklēt citas vietnes, kurās sniegti padziļināti padomi, kā novērst vīrusu inficēšanos Android tālrunī. Tomēr vispārīgi jāatgādina, ka mūsdienu digitālajā pasaulē ir labāk visu laiku rīkoties aizdomīgi, kad runa ir par skaitļošanu (vai viedtālruņa lietošanu). Esiet ļoti piesardzīgs, instalējot lietotnes. Daudzi cilvēki instalē lietotnes, nepārbaudot, vai to ir ieguvis cienījams izstrādātājs un vai citi lietotāji tās vērtē kā drošas. Pirms lietotņu instalēšanas vienmēr pārbaudiet citu lietotāju atsauksmes, lai izvairītos no tālruņa atkārtotas inficēšanas. Turieties pie oficiālajām lietotnēm, jo ​​tās parasti ir drošas un labi izveidotas. Mēs zinām, ka tur ir simtiem tūkstošu lietotņu, un ne visām no tām var uzticēties, tāpēc vienmēr ieguldiet laiku, lai nodrošinātu, ka instalētā lietotne ir laba.

Dažas lietotnes sākotnēji ir kārtībā, taču vēlāk izstrādātājs to var atjaunināt, lai ieviestu ļaunprātīgas darbības, piemēram, spiegošanu un informācijas apkopošanu par jūsu ierīci. Citas ļaunprātīgas lietotnes var slēpt kā likumīgu izskatu, piemēram, spēli, bet vēlāk ļautu citas lietotnes instalēt bez jūsu ziņas. Diemžēl pat labas pretvīrusu lietotnes nevar visu pārbaudīt, tāpēc nekad pilnībā neuzticieties savai pretvīrusu lietotnei.

9. problēma: Galaxy S7 tastatūra netiks parādīta

Sveiki. Mans Samsung S7 šorīt darbojās lieliski. Es saņēmu brīdinājumus par jauna programmatūras atjauninājuma lejupielādi, taču esmu pārcēlies uz māju un man nav bijusi piekļuve wifi, lai to izdarītu. Esmu izslēgts vairākas reizes un nepiespiestu atsākt. Parādās Samsung logotips un tiek palaists tālrunis. Pēc tam tā prasa manas tālruņa tapu, bet taustiņu tastatūra neparādās, tāpēc es nevaru ievadīt PIN. - Tmsalmons

Risinājums: Sveiks, Tmsalmons. Mēģiniet palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un pārbaudiet, vai pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas varat parādīt virtuālo tastatūru. Ja tas nedarbosies, jums, iespējams, būs jāveic rūpnīcas rūpīgāka tīrīšana vai atiestatīšana.

Lai sāktu atkopšanu, rīkojieties šādi:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

10. problēma: Galaxy S7 nevar atvērt video failus no Nikon kameras

Lietojot Nikon WMU, šķiet, ka mani videoklipi tiek pārsūtīti. Tomēr viņi nespēlē. Viss ir tukšs pelēks ekrāns ar apli, kura vidū ir i. Man ir ekrānuzņēmums, kas parādās, kad noklikšķinu uz Rediģēt. Tas ir mov fails. Izmantotā kamera ir Nikon d3300. Jau iepriekš pateicos par ātru atbildi. - Džeimss

Risinājums: Sveiks Džeims. Mēs pieņemam, ka vēlaties pateikt, ka jūsu S7 tālrunis nevar atskaņot videoklipus, kas pārsūtīti no jūsu Nikon kameras. Tādā gadījumā iespējams, ka jūsu izmantotā lietotne nav saderīga ar jūsu S7. Ja tā nav saderības problēma, faila formāts, kuru mēģināt skatīt, var netikt atbalstīts. Jums jāsazinās ar tās lietotnes (WirelessMobileUtility) izstrādātāju, kurai radušās problēmas ar video failu lasīšanu.