Saturs
Zvanīšanas problēmas bieži ir dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām visos tālruņos. Šodienas ziņojumā mēs parādīsim, kā novērst zema skaņa zvanu laikā uz Galaxy S10. Zemāk uzziniet, kas jums jādara, lai noskaidrotu problēmas cēloni.
Pirms turpināt, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Problēma: Zems zvanu skaņas līmenis. Es esmu otrais šī jautājuma aizstājējs. Pēkšņi mans skaņas līmenis ir tik zems zvaniem, pat ja skaņa ir maksimāla. Es pat nevaru dzirdēt zvana signālu, gaidot, kamēr kāds atbild. Es tik tikko dzirdu, kad viņi atbild. Man ir jāizmanto skaļrunis, lai dzirdētu zvanus. Es domāju, ka tas ir saistīts ar programmatūru, jo tas darbosies labi, tad uzplaukums, es esmu spiests jaunināt, un šeit ir audio jautājums. Pašlaik izmantoju android 9, jo man ir bail, ka, jauninot uz 10, šis tālrunis būs jānomaina. Manam pēdējam tālrunim bija android 10, un tas bija jāaizstāj tajā pašā jautājumā. Man nav ekrāna aizsargu, Bluetooth nav ieslēgts, skaļums ir ieslēgts maks. Un skaļrunis nav traucēts.
Kā novērst zema skaņas līmeni zvaniem uz Galaxy S10 zvanu laikā skaņa ir zema
Pamatojoties uz jūsu problēmas aprakstu, šķiet, ka problēma ir saistīta ar programmatūru. Ja jūs jau esat pārbaudījis pamatus, piemēram, pārliecinieties, vai skaļums ir palielināts, skaļrunis ir skaidrs, Bluetooth, cita starpā, nav ieslēgts, jums jākoncentrējas uz iespējamiem problēmas programmatūras aspektiem. Tālāk ir norādītas problēmu novēršanas darbības, kuras vēlaties veikt.
Zems zvanu skaņas labojums Nr. 1: pārbaudiet, vai paziņojumi ir iestatīti uz maks
Paziņojumu skaits dažreiz var mainīties atjauninājumu vai citu lietotņu dēļ. Mēģiniet pārbaudīt ierīces paziņojumus, lai uzzinātu, vai skaļums ir iestatīts pārāk mazs, lai zvanu laikā varētu dzirdēt. Sadaļā Iestatījumi> Skaņas un vibrācija ir jāpārbauda daudzas lietas, lai pārliecinātos, ka S10 audio iestatīšana atbilst jūsu standartam. Parasti vispirms pārbaudiet pirmo opciju, kas ir Skaņas režīms. Ejiet uz leju, līdz maināt vēlamos. Vienai no iespējām apakšā vajadzētu pateikt Atbildēšana uz zvaniem un zvanu pārtraukšana. Mainiet noklusējuma iestatījumu, ja domājat, ka kāda no opcijām var traucēt tālruņa paziņojumu parādīšanos.
Zems zvanu skaņas labojums Nr. 2: piespiest aizvērt tālruņa lietotni
Ja jūs nevarat veikt vai saņemt zvanus, jo jūsu S10 turpina teikt, ka tālrunis ir apstājies, pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir restartēt minēto lietotni. Ja jums ir paveicies un kļūda ir īslaicīga, visticamāk, šī palīdzēs. Ir vairāki faktori, kas var izraisīt lietotnes Tālrunis pareizu darbību. Lai uzzinātu, vai tā restartēšana palīdzēs, rīkojieties šādi:
- Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
- Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu lietotni Iestatījumi. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.
Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir šāds:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet lietotni Iestatījumi un pieskarieties tam.
- Pieskarieties Force Stop.
Zems zvanu skaņas labojums # 3: piespiediet restartēt pirms zvana
Ja pēc pašas lietotnes pārstartēšanas problēma atgriežas, nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir veikt atiestatīšanu. Tam vajadzētu notīrīt sistēmu un, iespējams, arī atbrīvoties no kļūdas. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas. Kad tālrunis ir restartēts, atlaidiet pogas. Parasti tas ir efektīvs, novēršot kļūdas, kas izveidojās, kad sistēma kādu laiku darbojas. Lai samazinātu kļūdu iespējamību, iesakām vismaz reizi nedēļā restartēt S10, izmantojot šo metodi.
Dažiem Galaxy S10 var būt nedaudz atšķirīgs veids, kā sasniegt to pašu metodi. Lūk, kā:
- Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
- Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.
Zems zvanu skaņas labojums Nr. 4: notīriet tālruņa lietotnes kešatmiņu
Problēmu lietotnes kešatmiņas tīrīšana ir vēl viens pamata problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā situācijā. Uzziniet, kā to izdarīt, zemāk.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un piesitiet Tālruņa lietotne.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
- Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.
Zems zvanu skaņas labojums Nr. 5: atiestatiet lietotni Tālrunis
Ja tālrunī vairs nav kļūdu, veiciet iepriekšējo darbību, notīrot lietotnes datus. Tas atjaunos lietotnes noklusējumus. Lūk, kā:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un piesitiet Tālruņa lietotne.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.
Lai gan šī problēmu novēršanas darbība neizdzēsīs nekādus personiskos datus, iesakām izveidot kontaktu un tālruņu žurnālu dublējumu, ja vēlaties tos saglabāt neskartus.
Zems zvanu skaņas labojums # 6: atiestatiet tīkla iestatījumus
Ikreiz, kad rodas ar tīklu saistītas problēmas, viena no galvenajām darbībām ir notīrīt pašreizējo tīkla konfigurāciju. Dažreiz visas sistēmas izmaiņas, piemēram, atjauninājums, var sajaukt dažas lietas. Lai noskaidrotu, vai problēmu rada kāds tīkla iestatījums, rīkojieties šādi:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties General Management> Reset> Reset network settings.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.
Zems zvanu skaņas labojums Nr. 7: mēģiniet zvanīt drošajā režīmā
Ja pēc lietotnes instalēšanas jūsu Galaxy S10 zvanu skaņa ir zema, ieteicams pārbaudīt, vai lietotnes dzēšana to novērsīs. Ja neesat pārliecināts vai neatceraties instalēto lietotni, varat arī mēģināt restartēt ierīci drošajā režīmā. Citas lietotnes dažreiz var traucēt Android un citu lietotņu darbību. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, restartējiet tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā to izdarīt:
- Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
- Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
- Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
- Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
- Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.
Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja skārienekrāna problēma drošajā režīmā neparādīsies, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu S10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Zems zvanu skaņas labojums Nr. 8: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Dažas lietotnes var negatīvi ietekmēt, ja sistēmas kešatmiņa ir bojāta. Lai ātri ielādētu lietotnes, Android izmanto sistēmas kešatmiņu, kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā.Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta atjaunināšanas laikā un pēc tā, vai kādu citu iemeslu dēļ. Lai gan tas var izklausīties nekaitīgs, bojāta kešatmiņa galu galā var izraisīt veiktspējas problēmas, kā arī virkni citu nelielu kaitinājumu. Lai nodrošinātu, ka tālruņa sistēmas kešatmiņa ir jauna, varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim dzēst pašreizējo kešatmiņu un laika gaitā to aizstāt ar jaunu.
Lai notīrītu Galaxy S10 kešatmiņas nodalījumu:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
Zems zvanu skaņas labojums Nr. 9: atjauniniet programmatūru un lietotnes
Lai gan daudzi Android lietotāji to parasti nezina, instalējot atjauninājumus, dažkārt tiek veikti arī nepieciešamie zināmo kļūdu labojumi. Neaizkavējiet nevienas sistēmas vai lietotnes atjauninājumu instalēšanu. Pēc noklusējuma S10 jums jāinformē par visiem pieejamajiem atjauninājumiem, taču, ja izslēdzat šo mehānismu, ir pēdējais laiks tos manuāli pārbaudīt.
Lai pārbaudītu Android vai sistēmas atjauninājumu:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmatūras atjaunināšana.
- Pieskarieties vienumam Lejupielādēt un instalēt.
- Pagaidiet, līdz ierīce pārbauda atjauninājumus.
- Instalējiet atjauninājumu. Ja nav jauna atjauninājuma, to jums vajadzētu pateikt tālrunim.
Iespējams, ka nav iespēju manuāli pārbaudīt atjauninājumus attiecībā uz mobilo sakaru operatora Galaxy S10 ierīcēm vai tām, kuras nodrošināja jūsu mobilo sakaru operators. Viss, kas jums jādara, ir vienkārši apstiprināt, vai ir paziņojums par atjauninājumu, un atļaut atjauninājuma instalēšanu.
Lai pārbaudītu lietotņu atjauninājumus:
- Atveriet lietotni Play veikals.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (augšējā kreisajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Manas lietotnes un spēles.
- Pieskarieties pogai Atjaunināt visu.
Zems zvanu skaņas labojums Nr. 10: rūpnīcas atiestatīšana
Pēdējais problēmu novēršanas solis, kuru varat veikt, ir ierīces noslaucīšana ar rūpnīcas atiestatīšanu. Tas palīdz nepatikšanām, kas rodas programmatūras vai lietotņu kļūdu dēļ. Zemāk ir divi veidi, kā S10 rūpnīcā atiestatīt:
1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot iestatījumu izvēlni
Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy S10. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.
- Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot aparatūras pogas
Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.
- Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
- Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
- Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
- Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.
Zems zvanu skaņas labojums Nr. 11: sazinieties ar tīkla operatoru
Kā galalietotājs jūs varat darīt tikai tik daudz, lai atrisinātu tādas problēmas kā zems zvanu skaņas līmenis. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nav mainījies, apsveriet iespēju iesaistīt tīkla operatoru cēloņa noskaidrošanā. Tā var būt viņu programmatūras vai pakalpojumu problēma. Katrā ziņā tās ir jūsu vienīgā izvēle šajā brīdī. Runājiet ar viņiem un ļaujiet viņiem saprast problēmu. Mēs iesakām runāt ar viņu tehniskā atbalsta komandu, nevis ar viņu pārdošanas vai mārketinga komandām veikalos. Bieži vien šiem puišiem nav tehniskas zināšanas, kā novērst tīkla problēmas. Viņu tālrunis tomēr atbalsta. Klientu apkalpošanas nodaļas vietā noteikti lūdziet tehnisko komandu.
Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.
Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.