Saturs
- Google Pixel saglabā savienojumu, nevis savienojumu
- Google Pixel ir savienots ar Wi-Fi tīklu, taču tam nav savienojuma
- Google Pixel izslēdzas vai tiek restartēts, izveidojot savienojumu ar Wi-Fi
- Google Pixel iesaldēšana, pārlūkojot, izmantojot Wi-Fi
- Pēc savienojuma ar Wi-Fi izveidošanas Google Pixel vairs nereaģē
Ja jums pieder augstas klases viedtālrunis, piemēram, #Google #Pixel, spēja izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi, ir ļoti svarīga. Bet vienmēr pienāk brīdis, kad tālrunis vairs nespēj veikt pat visvienkāršāko funkciju, ko parasti veic, mēģinot izveidot savienojumu ar tīklu. Patiesībā mēs jau esam saņēmuši daudz sūdzību no mūsu lasītājiem par viņu ierīci, kas pēkšņi vairs nevarēja veiksmīgi izveidot savienojumu ar viņu mājas Wi-Fi tīklu.
1. darbība: restartējiet savu Google Pixel
Tas nav nekāds prāts. Ja problēma rodas pirmo reizi bez redzama iemesla vai iemesla, vienkārši restartējiet tālruni, jo daži no pakalpojumiem, iespējams, tikko avarēja un ietekmēja dažas no pamata funkcijām un pakalpojumiem, tostarp Wi-Fi. Neveiciet neko, nepārstartējot ierīci.
2. darbība: darbiniet tīkla ierīces ar strāvas padevi
Iespējams, ka jūsu tīkla ierīces, piemēram, modems un / vai maršrutētājs, nedarbojas labi un ir jāatsvaidzina. Tātad, pēc pāris reižu restartēšanas tālrunī un problēma joprojām pastāv, ir pienācis laiks restartēt tīkla ierīces. Atvienojiet to no strāvas un atstājiet uz brīdi bez strāvas un pēc tam atkal ieslēdziet.
Tomēr, ja problēma netiek novērsta, pārstartējot gan tālruni, gan tīkla ierīces, iespējams, mēs meklējam iespējamu programmaparatūras problēmu.
3. darbība: mēģiniet savienot savu Google Pixel drošajā režīmā
Dažreiz lietotnes var izraisīt šādas problēmas, tāpēc, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu, mums šī iespēja ir jāizslēdz. Lai to izdarītu, vienkārši palaidiet tālruni drošajā režīmā un mēģiniet vēlreiz savienot tālruni ar Wi-Fi. Tālāk ir aprakstīts, kā sāknēt Pixel drošajā režīmā.
- Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz ekrānā parādās Google logotips, pēc tam atlaidiet. Ļaujiet logotipam parādīties vairākas sekundes.
- Kad Google logotips joprojām atrodas ekrānā, nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas pogu, līdz atbloķēšanas ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”, pēc tam atlaidiet. Tas var ilgt līdz 30 sekundēm.
Kad tālrunis ir nonācis drošajā režīmā, mēģiniet izveidot savienojumu ar to pašu Wi-Fi tīklu un pārbaudiet, vai tas iet cauri, ja nē, tad nākamās darbības varētu palīdzēt.
4. darbība: izveidojiet savienojumu ar citu Wi-Fi tīklu
Tas nav risinājums, bet tas dos mums priekšstatu par problēmu. Ja tālrunis var bez problēmām izveidot savienojumu ar citu Wi-Fi tīklu, problēma ir jūsu tīklā, pretējā gadījumā tā ir jūsu tālrunī.
Ja problēma ir jūsu tīklā, zvaniet savam interneta pakalpojumu sniedzējam (ISP) un lūdziet tehniskajam savienojumam pārbaudīt savienojumu, pretējā gadījumā jums ir jāatiestata ierīce.
5. darbība: atiestatiet savu Google Pixel
Jums nav citas izvēles, kā atiestatīt ierīci, ja problēma turpina kļūdīties pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas, bet pirms tam pārliecinieties, ka esat dublējis visus savus datus un failus, jo tie visi tiks izdzēsti. Tālruņa atiestatīšana notiek šādi:
- Ja ierīce ir ieslēgta, izslēdziet to.
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu. Turot nospiestu skaļumu, nospiediet un turiet
- Barošanas poga, līdz tālrunis ieslēdzas. Jūs redzēsiet vārdu “Sākt” ar bultiņu ap to.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz iezīmējat “Recovery mode”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai sāktu atkopšanas režīmu. Tiks parādīts Android robota attēls ar izsaukuma zīmi (iespējams, redzēsit arī “Nav komandas”).
- Nospiediet un turiet barošanas pogu. Turot nospiestu strāvas padevi, vienreiz nospiediet skaļuma palielināšanas pogu. Pēc tam atlaidiet barošanas pogu.
- Ja “Wipe data / factory reset” nav izcelts, nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tas ir. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz iezīmējat “Jā” (vai “Jā - dzēst visus lietotāja datus”). Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Kad atiestatīšana ir pabeigta, nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Atsāknēt sistēmu tūlīt”.
- Kad esat pabeidzis, atjaunojiet savus datus.
Protams, ja problēma turpinās pēc tam, nosūtiet tālruni remontam, jo tā var būt aparatūras problēma.
Google Pixel saglabā savienojumu, nevis savienojumu
Jautājums: Mans Google nevar veiksmīgi izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklāju, jo tajā vienkārši teikts, ka tīkls ir “Saglabāts”, bet nav “Savienots”, kā tas bija agrāk. Šķiet, kāda ir problēma?
Atbilde: Šāda veida problēma bieži ir saistīta ar tīkla pieteikšanās akreditācijas datiem. Izmantotā parole, iespējams, ir nepareiza. Iespējams, redzat arī to, ka tālrunis mēģina iegūt IP adresi un neizdodas izveidot savienojumu. Šajā gadījumā iesaku to darīt:
- Pārbaudiet, vai jūsu pieteikšanās akreditācijas dati ir pareizi.
- Izdzēsiet vai aizmirstiet tīklu, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, jo tas var būt tikai sava veida kļūme sistēmā bojātu kešatmiņu vai failu dēļ.
- Ja viss pārējais neizdodas, tālrunis tiek atiestatīts rūpnīcā.
Tālāk ir norādīts, kā atiestatīt rūpnīcu Google Pixel.
- Atveriet ierīces lietotni Iestatījumi.
- Sadaļā “Personiski” pieskarieties Dublēt un atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana un pēc tam Atiestatīt tālruni vai Atiestatīt planšetdatoru.
- Ja jums ir ekrāna bloķēšana, jums būs jāievada shēma, PIN vai parole.
- Kad tiek prasīts, pieskarieties vienumam Dzēst visu, lai dzēstu visus datus no ierīces iekšējās atmiņas.
- Kad ierīce ir izdzēsusi, atlasiet iespēju restartēt ierīci.
- Kad esat pabeidzis, atjaunojiet savus datus. Uzziniet, kā atjaunot datus Pixel tālrunī.
Google Pixel ir savienots ar Wi-Fi tīklu, taču tam nav savienojuma
Jautājums: Man ir Pixel tālrunis, un es to patiešām izbaudu. Tas ir skaisti un ātri. Tomēr man ir nelielas problēmas ar Wi-Fi. Esmu savienots ar savu mājas tīklu, bet man nav interneta savienojuma. Kas man jādara?
Atbilde: Tas, ka tālrunis ir savienots ar Wi-Fi, nenozīmē, ka tam ir savienojums. Mēģiniet izmantot citas ierīces, kas ir savienotas ar to pašu tīklu. Ja viņiem ir interneta savienojums, problēma var būt jūsu tālrunī, pretējā gadījumā tā ir problēma ar jūsu Wi-Fi tīklu. Vienkārši mēģiniet izpildīt iepriekš minēto problēmu novēršanas procedūru, jūs varat uzreiz noteikt problēmu un darīt to, kas nepieciešams, lai to novērstu.
Google Pixel izslēdzas vai tiek restartēts, izveidojot savienojumu ar Wi-Fi
Jautājums: Tas tikko sākās. Katru reizi, kad mēģinu izveidot savienojumu ar Wi-Fi, tālrunis tiek restartēts vai pilnībā izslēgts. Vai tas ir kaut kāds vīruss vai kaut kas tāds? Starp citu, man ir Google Pixel.
Atbilde: Šis drīzāk ir saistīts ar programmaparatūru, taču es nedomāju, ka tas ir kaut kāds vīruss, kas to izraisa, es pat domāju, ka to izraisa tikai bojāta kešatmiņa vai dati. Es iesaku jums atiestatīt tālruni, lai atjaunotu tā sākotnējos iestatījumus un konfigurāciju, kas darbojas.
Google Pixel iesaldēšana, pārlūkojot, izmantojot Wi-Fi
Jautājums: Radās problēma ar manu tālruni, un es nezinu, kas tas ir. Bet visbiežāk tas sasalst, kad esmu izveidojis savienojumu ar Wi-Fi un pārlūkošu tīmekli vai vienkārši veicu dažus parastos darbus. Tomēr, kad esmu izveidojis savienojumu, izmantojot mobilos datus, tālrunis darbojas lieliski, bez sasalšanas. Tātad, tas ir Wi-Fi, kas sajauc manu tālruni. Vai to var novērst?
Atbilde: Pirmkārt, mēs precīzi nezinām, vai problēmu patiešām rada Wi-Fi. Tālrunis ir rūpīgi un pienācīgi jānovēro, lai zinātu vai noteiktu problēmas cēloni. Bet es iesaku, tieši pirms tālruņa nodošanas tehniskajam darbiniekam, veiciet galveno atiestatīšanu. Protams, pirms to darāt, dublējiet datus.
- Ja ierīce ir ieslēgta, izslēdziet to.
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu. Turot nospiestu skaļumu, nospiediet un turiet
- Barošanas poga, līdz tālrunis ieslēdzas. Jūs redzēsiet vārdu “Sākt” ar bultiņu ap to.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz iezīmējat “Recovery mode”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai sāktu atkopšanas režīmu. Tiks parādīts Android robota attēls ar izsaukuma zīmi (iespējams, redzēsit arī “Nav komandas”).
- Nospiediet un turiet barošanas pogu. Turot nospiestu strāvas padevi, vienreiz nospiediet skaļuma palielināšanas pogu. Pēc tam atlaidiet barošanas pogu.
- Ja “Wipe data / factory reset” nav izcelts, nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tas ir. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz iezīmējat “Jā” (vai “Jā - dzēst visus lietotāja datus”). Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Kad atiestatīšana ir pabeigta, nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Atsāknēt sistēmu tūlīt”.
- Kad esat pabeidzis, atjaunojiet savus datus.
Pēc savienojuma ar Wi-Fi izveidošanas Google Pixel vairs nereaģē
Jautājums: Vakar mēģināju izveidot savienojumu ar publicētu Wi-Fi tīklāju, bet mans tālrunis pēc tam vairs nereaģēja. Mēģināju vēlreiz, bet notika tas pats. Vai ir problēmas ar manu tālruni? Ko es varu darīt, lai to labotu? Paldies.
Atbilde: Tā būtībā ir tāda pati kā iepriekšējā problēma, tāpēc jums vienkārši ir jāatjauno tālrunis un jāmeklē palīdzība, ja problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas.
SAVIENOTIES AR MUMS
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
