Saturs

• Kā nedarboties Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris pirkstu nospiedumu skeneris pirkstu neatklāj

Ir bijuši vairāki Galaxy Note10 + lietotāji, kuri ziņoja, ka pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas. Ja esat viens no nelaimīgajiem lietotājiem, kam ir šī problēma, uzziniet, kā rīkoties tālāk.

Kā nedarboties Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris pirkstu nospiedumu skeneris pirkstu neatklāj

Ja jūsu Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas, to var izraisīt vairāki iespējamie faktori. Izpildiet šo rokasgrāmatu, lai novērstu problēmu.

Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas 1. labojums: notīriet ekrānu | noņemiet ekrāna aizsargu

Ja šķiet, ka jūsu Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas, pirmais traucējummeklēšanas solis ir pārliecināties, vai ekrāns ir tīrs. Tehniski putekļu, plankumu vai netīrumu klātbūtne ekrānā maz ietekmētu jūsu ierīces pirkstu nospiedumu skeneri, jo tas izmanto skaņu, skenējot pirksta 3D attēlu. Tomēr reālās pasaules testi rāda pretējo. Pirms ierīci atbloķējat ar pirkstu, noteikti noslaukiet ekrānu ar tīru, mīkstu drāniņu.

Ja izmantojat ekrāna aizsargu, mēģiniet to noņemt un pārbaudīt, vai pirkstu nospiedumu skeneris atkal sāk darboties. Slikti uzstādīts vai zemas kvalitātes ekrāna aizsargs var pasliktināt skenera iespējas. Ja nekas nedarbojas, turpiniet veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Galaxy Note10 + nedarbojas pirkstu nospiedumu skeneris, 2. labojums: Novietojiet pirkstu

Pirkstu nospiedumu skeneris atrodas nedaudz zemāk par ekrāna vidējo daļu. Ja jūsu pirksts atrodas daudz zemāk par šo daļu, skeneris, iespējams, nevarēs pilnībā skenēt pirkstu.

Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas 3. labojums: instalējiet atjauninājumu

Dažas kļūdas var novērst tikai ar atjauninājumiem. Noteikti atjauniniet visas lietotnes un programmatūru. Lai atjauninātu lietotņu darbību, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Play veikals.
2. Augšējā kreisajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs horizontālas līnijas).
3. Pieskarieties vienumam Manas lietotnes un spēles.
4. Pieskarieties vienumam Atjaunināt vai Atjaunināt visu.

Papildus tam, ka pārbaudāt, vai nav atjauninājumu noteiktai lietotnei vai lietotnēm, pārliecinieties, vai atjaunināt arī programmatūru. Operatora zīmola Galaxy Note10 ierīcēm programmatūras atjaunināšana ir tikpat vienkārša kā pieskaršanās parādītajam paziņojumam. Varat arī manuāli pārbaudīt atjauninājumus, pārejot uz sadaļu Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas 4. labojums: dzēsiet un pievienojiet pirkstu nospiedumus

Dažos gadījumos, atjaunojot saglabāto pirkstu nospiedumu sarakstu, var novērst nepareizu pirkstu nospiedumu skenera darbību. Vispirms mēģiniet izdzēst saglabātos pirkstu nospiedumus. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Biometrija un drošība.
4. Pieskarieties vienumam Pirkstu nospiedumi. Ja tiek prasīts, ievadiet pašreizējo PIN, paroli vai rakstu.
5. Atlasiet noņemamo pirksta nospiedumu. Lai atlasītu visus, pieskarieties pirksta nospiedumam un turiet, līdz tas ir atlasīts, pēc tam pieskarieties All (augšējā kreisajā pusē). Pēc izvēles pirksta nospieduma kreisajā pusē parādīsies zila atzīme.
6. Pieskarieties pie Noņemt (augšējā labajā stūrī).
7. Lai apstiprinātu, pārskatiet atrunu un pēc tam pieskarieties Noņemt.
8. Tieši tā. Tagad esat noņēmis pirksta nospiedumu no savas ierīces.

Kad esat noņēmis visus saglabātos pirkstu nospiedumus, atkal iestatiet pirkstu nospiedumu atpazīšanu. Pirms iestatīšanas sākšanas pārliecinieties, vai:

• jūsu rokas, īpaši pirksti, kurus vēlaties pievienot, ir tīras no putekļiem, mitruma, netīrumiem, eļļas, losjona, krāsvielām utt.
• jums ir gatava ekrāna atbloķēšanas opcija (PIN, paraugs vai raksts).

Tālāk ir norādītas darbības, kā pievienot papildu pirkstu nospiedumus Galaxy Note10 +:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Bloķēt ekrānu.
4. Sadaļā “Vai meklējat kaut ko citu?” Pieskarieties pirkstu nospiedumiem. Ja tiek prasīts, ievadiet pašreizējo PIN, paroli vai rakstu.
5. Pieskarieties vienumam Pievienot pirksta nospiedumu. Ja tiek prasīts, ievadiet pašreizējo PIN, paroli vai rakstu.
6. Izpildiet ekrānā redzamo apmācību, lai skenētu pirkstu nospiedumus. Atkārtojiet šo darbību pēc nepieciešamības, līdz process ir pabeigts.
7. Pieskarieties GATAVS (apakšējā labajā stūrī).
8. Tieši tā! Tagad esat reģistrējis citu pirkstu nospiedumu. Ja vēlaties pievienot vairāk, vienkārši atkārtojiet 1. – 8. Darbību.

Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas, 5. labojums: uzlabojiet ekrāna jutīgumu

Ja domājat, ka jūsu Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nespēj nolasīt pirkstu vai nedarbojas, vai ja ekrāns nav tik atsaucīgs, kā jūs domājat, tas, iespējams, ir saistīts ar ekrāna aizsargu. Ja nē, tad nav jāuztraucas, jo ekrāna jutīgumu varat viegli uzlabot, veicot šīs darbības:

1. Lietotņu teknē dodieties uz Iestatījumi vai nolaižamajā joslā pieskarieties zobrata formas iestatījumu pogai
2. Opciju sarakstā atlasiet Displejs
3. Ritiniet uz leju, līdz atrodat Skārienjutība
4. Pārslēdziet slēdzi uz ON, lai palielinātu skārienjutīgumu lietošanai ar ekrāna aizsargiem.

Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas, labojums Nr. 6: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Lai ātri ielādētu lietotnes, Android izmanto sistēmas kešatmiņu. Ja problēma sākās pēc sistēmas atjauninājuma vai lietotnes instalēšanas, iespējams, ir problēma ar sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
5. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat sadaļu “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”.
7. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu kešatmiņas notīrīšanas darbību.
9. Pagaidiet sekundi, kamēr sistēma noslauka kešatmiņu.
10. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai restartētu ierīci. Tas atgriezīs ierīci parastajā saskarnē.
11. Tieši tā!

Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas. Labojums Nr. 7: atiestatiet lietotņu preferences

Lai darbotos, dažām lietotnēm ir nepieciešamas noklusējuma lietotnes un pakalpojumi. Ja šīs nepieciešamās lietotnes vai pakalpojumi kāda iemesla dēļ ir atspējoti, lietotne, kas prasa to darbību, var pilnībā pārtraukt darboties vai nedarboties pareizi. Lai pārliecinātos, vai ir iespējotas noklusējuma lietotnes un pakalpojumi, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet savu Galaxy Note10 + un pārbaudiet problēmu.

Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas 8. labojums: ievērojiet drošajā režīmā

Vēl viens iespējamais problēmas cēlonis var būt slikta trešās puses lietotne. Lai pārbaudītu, mēģiniet restartēt ierīci drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes ir apturētas, tādēļ, ja Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris darbojas normāli, varat pieņemt, ka problēmu izraisa trešās puses lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, restartējiet tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā to izdarīt:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
2. Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
4. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
5. Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.

Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja drošajā režīmā problēma nepastāv, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu Galaxy Note10 + joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Galaxy Note10 + pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas. 9. labojums: ierīces dzēšana (rūpnīcas atiestatīšana)

Pēdējais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā situācijā, ir programmatūras atjaunošana pēc noklusējuma. Tas ir radikāls potenciālais risinājums, taču, ja iemesls, kāpēc jūsu Galaxy Note10 + nav skaņas problēmu, ir saistīts ar programmatūru, tas varētu palīdzēt.

Zemāk ir divi veidi, kā rūpnīcas iestatījumus atiestatīt jūsu Note10 +:

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10 +, izmantojot iestatījumu izvēlni

Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy Note10 +. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10 +, izmantojot aparatūras pogas

Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
5. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu darbību, lai notīrītu tālruņa datus.

Galaxy Note10 + nedarbojas pirkstu nospiedumu skeneris, labojums # 10: labošana

Ja neviena no iepriekš minētajām problēmu novēršanas darbībām nepalīdz, varat pieņemt, ka pie vainas var būt slikta aparatūra.Jūsu ierīcei var būt nepieciešams remonts vai nomaiņa, tāpēc apmeklējiet vietējo Samsung veikalu vai servisa centru.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Twitter lapās.