Augstas klases viedtālruņi, piemēram, jūsu #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), joprojām var ciest no nelielām līdz nopietnām veiktspējas problēmām. Iesaldēšana un aizkavēšanās ir viena no visbiežāk sastopamajām nelielajām problēmām, ar kurām saskaras daudzi īpašnieki. Tomēr, ja tālrunis sasalst vai nereaģē uz nenoteiktu laiku vai līdz brīdim, kad izlādējas akumulators, tā ir nopietna problēma, kas jārisina pēc iespējas ātrāk, un tas ir šīs ziņas mērķis.

1. darbība: veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru

Ja tālrunis nereaģē uz ekrāna pieskārieniem, kā arī uz pogas nospiešanas, tas ir pazīme, ka sistēma avarēja. Lai gan tas galvenokārt attiecas uz programmaparatūru, tas nereaģē uz aparatūru, kā arī tālrunis paliek bezjēdzīgs.

Šī procedūra ir ļoti vienkārša un viegli izdarāma, tomēr efektīva tādu problēmu risināšanā kā sistēmas avārijas un kļūmes. Viss, kas jums jādara, ir nospiest skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu kopā 15 sekundes, un tālrunis tiks restartēts. Cerams, ka pēc tam tālrunis atkal nesasalst, taču nav garantijas.

2. solis: Sāciet tālruni drošajā režīmā un novērojiet

Centieties, lai tālrunis sāktu darboties tā diagnostikas stāvoklī, kurā visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi uz laiku ir atspējoti. Tas sniegs jums pārskatu par to, vai problēmu izraisa dažas lietotnes un vai tās ir trešās puses vai iepriekš instalētas. Šādi jūs tālruni sākat drošajā režīmā ...

1. Pilnībā izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tiklīdz parādīsies ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Tālrunis tiks restartēts, bet turēs nospiestu pogu Vol Down.
5. Kad tālrunis būs restartēts, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts “drošais režīms”.
6. Tagad varat atlaist skaļuma samazināšanas pogu.

Kad šis tālrunis ir palaists šajā režīmā, turpiniet to izmantot, kamēr vēlaties apstiprināt, vai problēma joprojām pastāv, pat ja visas lejupielādētās lietotnes nedarbojas, jo, ja tas tā ir, tad problēmai jābūt ar programmaparatūru, pretējā gadījumā jums vienkārši jāatrod lietotnes, kas izraisa šo problēmu, un jāiztīra to kešatmiņa un dati vai jāinstalē tieši.

Kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus 5. piezīmē

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Sadaļā “PIETEIKUMI” atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties ekrānu “VISAS”.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei, kurai ir problēmas.
6. Pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu, lai izdzēstu kešatmiņā saglabātos failus.
7. Pieskarieties vienumam Notīrīt datus un pēc tam Labi, lai izdzēstu lejupielādētos datus, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.

Kā atinstalēt lietotni no 5. piezīmes

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Sadaļā “PIETEIKUMI” atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties ekrānu “VISAS”.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei, kurai ir problēmas.
6. Pieskarieties pie Atinstalēt un pēc tam uz Labi.

3. solis: Pārstartējiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Sistēmas kešatmiņas tiek bojātas biežāk, un, kad tas notiek, un programmaparatūra turpina izmantot šos failus, veiktspējas problēmas var rasties, atpaliekot un iesaldējot visbiežāk sastopamās problēmas, kuras īpašnieki vispirms var pamanīt. Dažos gadījumos pati programmaparatūra var avarēt, atstājot tālruni iesaldētu un nereaģējošu. Lai gan tālrunis var atkal reaģēt, veicot pirmo darbību, nav garantijas, ka problēma vairs netiks atkārtota. Tāpēc noteikti jāizdzēš bojāti kešatmiņas, palaižot ierīci atkopšanas režīmā un noslaukot kešatmiņas nodalījumu.

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Ja pēc šīs procedūras tālrunis joprojām laiku pa laikam sasalst vai nereaģē, jums vajadzētu pāriet uz nākamo soli.

4. solis: Master Reset Galaxy Note 5, lai atjaunotu tā rūpnīcas noklusējuma iestatījumus

Iepriekšējā darbībā tiek dzēsta visa sistēmas kešatmiņa, taču atiestatīšana ne tikai izdzēsīs sistēmas datus, kas, iespējams, jau ir bojāti, bet arī pārformatēs gan kešatmiņu, gan datu nodalījumus. Taču tiek pieļauts, ka tālruņa iekšējā atmiņā saglabātie faili un dati tiks izdzēsti arī kopā ar iestatījumiem un preferencēm. Tāpēc pirms atiestatīšanas vispirms pārliecinieties, vai esat dublējis svarīgus failus.

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var palīdzēt novērst problēmu, bet, ja nē, jums jāmeklē tehniķa palīdzība.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.