Saturs
Vai jūsu Galaxy S10 ir kļūda “Diemžēl e-pasts ir apturēts”? Šajā ziņā uzziniet, kā salabot e-pasta lietotni, kas joprojām avarē.
Kā novērst kļūdu “Diemžēl e-pasts ir apstājies” Galaxy S10 | Ko darīt, ja e-pasta lietotne turpina avarēt
E-pasts ir apturēts. Kļūda ir izplatīta kļūda daudzās Android ierīcēs, īpaši Galaxy modeļos. Ja vēlaties uzzināt, kā rīkoties ar šo problēmu, izpildiet mūsu ieteikto problēmu novēršanas problēmu.
E-pasts ir apturējis 1. labojumu: piespiedu kārtā aizvērt lietotni E-pasts
Daudzās e-pasta lietotņu problēmās, ar kurām esam saskārušies gadu gaitā, problēmas cēlonis ir nelielas kļūdas. Šāda veida kļūdas izzūd pēc pašas lietotnes restartēšanas. Ja jums tas vēl jādara, šeit ir divi veidi, kā to izdarīt:
- Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
- Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu Instagram lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.
Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir šāds:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties lietotnei Instagram.
- Pieskarieties Force Stop.
E-pasts ir apturējis 2. labojumu: pārbaudiet, vai nav kļūdu
Ja jūsu e-pasta lietotne turpina avarēt un tiek parādīta cita kļūda, nevis e-pasts, problēma ir saistīta ar citu iemeslu. Lai kļūmju novēršana būtu precīzāka, ir svarīgi ņemt vērā kļūdu. Labākais veids, kā patstāvīgi novērst kļūdu, ir Google izmantošana. Ja kļūda ir plaši izplatīta, var būt citi, kas ar to saskārās un novērsa. Meklējot atbildes uz konkrētu kļūdu, noteikti norādiet pēc iespējas precīzāku informāciju, lai sašaurinātu risinājumus.
Ja nevarat atrast risinājumu konkrētai kļūdai, kas tiek rādīta jūsu e-pasta lietotnē, veiciet tālāk norādītās darbības.
E-pasts ir apturējis 3. labojumu: restartējiet S10
Kad piespiedu kārtā pamest vai restartēt lietotni nedarbosies, nākamā laba lieta, ko varat darīt, ir restartēt pašu ierīci. Tāpat kā pirmais, arī šis solis var kādu laiku notīrīt tālruni no nelielām kļūdām. Dažas kļūdas var attīstīties, ja ļaujat tālrunim darboties vairākas dienas bez restartēšanas. Lai novērstu problēmas, kas rodas šajā stāvoklī, pārliecinieties, ka ierīcē veicat atiestatīšanu. Atšķirībā no regulāras restartēšanas, mīkstā atiestatīšana simulē akumulatora vilkšanas efektu, tādējādi notīrot arī RAM. Tas ir izrādījies efektīvs agrāk, strādājot ar nelielām kļūdām. Lūk, kā jūs to darāt:
- Nospiediet un turiet pogas Power + Skaļuma samazināšana apmēram 12 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Piezīme. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
- Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Piezīme. Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Atiestatīšanas pabeigšana var ilgt līdz 90 sekundēm.
- Ja ekrāns Maintenance Boot Mode netiek parādīts, jūsu ierīcē tā nav. Vienkārši pagaidiet, līdz ierīce pilnībā izslēdzas.
E-pasts ir apturējis 4. labojumu: instalējiet atjauninājumus
Atjauninājumu instalēšana ne tikai rada jaunas kosmētiskas izmaiņas, bet arī labo zināmās vai ziņotās kļūdas. Lai mazinātu kļūdu rašanās iespēju un novērstu zināmās problēmas, pārliecinieties, ka esat atjauninājis savu Galaxy S10. Ir trīs veidi, kā atjaunināt ierīces programmatūras pusi:
- Instalējiet Android (OS) atjauninājumus
- Atjauniniet lietotnes, izmantojot Play veikalu
- Atjauniniet lietotnes, izmantojot Galaxy Store
Ja jūsu Galaxy S10 tika iegādāts no jūsu mobilo sakaru operatora, tam automātiski jāinformē, ja ir pieejami Android atjauninājumi. Vienkārši pieskarieties paziņojumam no paziņojumu joslas no augšas un instalējiet no turienes.
Lietotnēm, kas lejupielādētas no Play veikala, varat atvērt Play veikalu un nospiest pogu Atjaunināt visu, lai instalētu gaidītos atjauninājumus. Ja jums ir lietotnes, kas uzņemtas ārpus Play veikala, iespējams, būs jālejupielādē APK, lai tās atjauninātu. Ja nezināt, kā to izdarīt, sazinieties ar lietotnes izstrādātāju.
Dažām Samsung lietotnēm, iespējams, būs jāapmeklē Galaxy Store tālrunī vai jāiet katras lietotnes iestatījumu izvēlnē, lai atjauninātu. Piemēram, lai atjauninātu noklusējuma galerijas lietotni, jāatver lietotne, jāatver tās iestatījumu izvēlne, pieskarieties About Gallery un nospiediet atjaunināšanas pogu (ja nav atjaunināšanas pogas, tas nozīmē, ka lietotne ir atjaunināta) .
E-pasts ir apturējis 5. labojumu: dzēsiet un pievienojiet e-pasta kontu
Ja tiek parādīta autentifikācijas kļūda vai tamlīdzīgi, labākais, ko varat darīt, ir izdzēst e-pasta kontu un to dublēt. Pirms to darāt, pārliecinieties, vai zināt pareizo konta paroli. Šis pagātnē ir bijis pārbaudīts risinājums daudzām e-pasta lietotņu problēmām, tāpēc, cerams, tas darbojas arī jūsu gadījumā. Ja nē, tad pabeidziet pārējos tālāk minētos ieteikumus.
E-pasts ir apturējis 6. labojumu: Notīriet lietotnes E-pasts kešatmiņu
Gadījumā, ja problēma rodas e-pasta lietotnes kešatmiņā, nākamā laba lieta ir izdzēst lietotnes kešatmiņu. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties lietotnei Instagram.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
E-pasts ir apturējis 7. labojumu: atiestatiet lietotni E-pasts
Ja pēc e-pasta lietotnes kešatmiņas notīrīšanas nekas nedarbojas, jums tas jāturpina, notīrot datus. Darbības ir vienādas ar vienu izņēmumu: skaidras kešatmiņas vietā izvēlieties skaidrus datus. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties lietotnei Instagram.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
E-pasts ir apturējis 8. labojumu: pārbaudiet, vai nav negodīgu lietotņu
Ja pēc lietotnes instalēšanas sākās e-pasta kļūda, sākās trešās puses lietotnes problēma. Lai noskaidrotu, vai tas tā ir, restartējiet ierīci drošajā režīmā un pārbaudiet. Drošajā režīmā visas trešo pušu lietotnes ir apturētas, tāpēc darbojas tikai iepriekš instalētas lietotnes, piemēram, noklusējuma lietotne E-pasts. Ja neviena e-pasta ziņojuma nav apturēta kļūda, tas nozīmē, ka vainojama ir kāda no instalētajām lietotnēm.
Tālāk ir norādīts, kā tālruni palaist drošajā režīmā.
- Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
- Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
- Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
- Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
- Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.
Ja drošajā režīmā problēma nav novērojama, bet tā atgriežas normālā režīmā, tās identificēšanai jāizmanto novēršanas process. Lūk, kā to izdarīt:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu S10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Ja atceraties, kad problēma sākās pēc konkrētas lietotnes instalēšanas, jums nav jāveic drošā režīma process. Vienkārši izdzēsiet lietotni no sistēmas un pārbaudiet, vai tā novērš kļūdu.
E-pasts ir apturējis 9. labojumu: izmēģiniet citu e-pasta lietotni
Ja drošajā režīmā vispār netiek veiktas izmaiņas, tas var būt saistīts ar faktu, ka pašreizējā e-pasta lietotnes versijā ir kļūda, kuru nevar novērst. Mēģiniet uzzināt, kā darbojas e-pasts, ja izmantojat citas e-pasta lietotnes. Tur ir daudz labu e-pasta lietotņu, tāpēc tā nemaz nav problēma. Mēs iesakām palikt pie oficiālām lietotnēm no uzticamiem izstrādātājiem, piemēram, Google, Microsoft, Yahoo utt. Katrs no šiem uzņēmumiem Play veikalā piedāvā bezmaksas e-pasta lietotnes, lai jūs izmantotu.
E-pasts ir apturējis labojumu Nr. 10: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Lai ātri ielādētu lietotnes, Android izmanto sistēmas kešatmiņu, kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā. Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta atjaunināšanas laikā un pēc tā, vai kādu citu iemeslu dēļ. Lai gan tas var izklausīties nekaitīgs, bojāta kešatmiņa galu galā var izraisīt veiktspējas problēmas, kā arī virkni citu nelielu kaitinājumu. Lai nodrošinātu, ka tālruņa sistēmas kešatmiņa ir jauna, varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim dzēst pašreizējo kešatmiņu un laika gaitā to aizstāt ar jaunu.
Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu S10:
- Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
- Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
E-pasts ir apturējis labojumu Nr. 11: rūpnīcas atiestatīšana
Ja vēlaties pārbaudīt tālāk, lieliska iespēja ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi visi programmatūras iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma. Ja problēmas cēlonis ir kaut kas saistīts ar pašreizējo programmatūras konfigurāciju, rūpnīcas atiestatīšana var novērst e-pasta ziņojuma apturēšanas kļūdu. Tālāk uzziniet, kā atiestatīt rūpnīcu Galaxy S10.
- Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
- Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
- Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
- Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.