Laipni lūdzam 56th daļa no mūsu problēmu novēršanas rakstu sērijas, kas veltīta Samsung Galaxy S4. Ja sekojat šai sērijai, iespējams, pamanīsit, ka šī ir otrā reize, kad šo ierīci parādījām tikai šonedēļ. Tas ir tāpēc, ka pēdējā laikā mēs saņēmām diezgan daudz e-pasta ziņojumu par šo modeli, un mēs vēlamies pēc iespējas vairāk tos uzņemt.
Papildus e-pasta sūtīšanai jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.
S4 netiek uzlādēts
Problēma: Laba diena, es nopirku galaxy s4, bet tas netiks uzlādēts. Man ir mainījies uzlādes ports, bet tas joprojām netiek uzlādēts. Lūdzu iesakiet.
Risinājums: Ir jāapsver vairāki faktori, kāpēc tālrunis neuzlādēsies. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai lādētājs patiešām darbojas. Mēģiniet izmantot tālruņa oriģinālo sienas lādētāju un, ja tas nedarbojas, mēģiniet izmantot citu sienas lādētāju.
Pārliecinieties, ka tālruņa un lādētāja uzlādes portā nav netīrumu vai gružu. Ja pamanāt kādu, notīriet to, izmantojot zobu bakstāmo.
Vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc tālrunis netiks uzlādēts, ir akumulatora dēļ. Ja jums ir bojāts akumulators, iespējams, nevarēsit uzlādēt tālruni. Ja jums ir līdzi vēl viena baterija, mēģiniet to ievietot tālrunī.
Vēl viens iespējamais scenārijs ir tāds, ka tālrunis patiešām tiek uzlādēts, taču tas nenorāda, ka tas ir. Šajā gadījumā problēma var būt tālruņa programmatūrā. Jums vajadzētu apsvērt iespēju atiestatīt rūpnīcu. Pirms šīs procedūras veikšanas noteikti dublējiet datus.
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
- Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
S4 ekrāna spogulis nav skaņas
Problēma: Es varēju veikt ekrāna spoguli ar savu S4, izmantojot Sony Bravia, ar videoklipiem es saņemtu gan video, gan audio, bet kopš pēdējām dienām es varu atskaņot video, bet no televizora nav skaņas? Es savā televizorā esmu atiestatījis rūpnīcu, dažas reizes esmu restartējis tālruni, bet joprojām nevaru saņemt audio? Kāds risinājums?
Risinājums: Vispirms jāpārbauda, vai nav dzirdams skaļums, ir skaņas iestatījumi. Pārbaudiet iestatījumus gan televizoram, gan tālrunim.
Mēģiniet atskaņot dažādus video failus, lai pārbaudītu, vai problēma nav saistīta ar failu. Atskaņojiet konkrētu video failu tālrunī bez ekrāna spoguļošanas, pēc tam atskaņojiet to pašu failu ar iespējotu ekrāna spoguļošanu.
Tā kā televizorā jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu un restartējis tālruni, turpiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Ja šo problēmu izraisa korumpēti pagaidu dati, šī procedūra atrisinās šo problēmu.
- Izslēdziet tālruni.
- Vienlaicīgi turiet skaļuma palielināšanas, skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņu.
- Kad parādās Android atkopšanas ekrāns, atlaidiet taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu Wipe Cache Partition.
- Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu vai mājas taustiņu (tas mainās atkarībā no tālruņa programmatūras versijas), lai atlasītu.
- Pēc dažām sekundēm tālrunis parādīs Cache Wipe Complete.
- Nospiediet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu Reboot System Now.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
Ja nekas cits neizdodas, ieteicams apsvērt iespēju izmantot vadu spoguļošanas iespēju. Lai šī funkcija darbotos, tālrunis jāpievieno televizora HDMI pieslēgvietai, lai izmantotu AllShare cast dongle.
S4 nepabeidz atjaunināšanu
Problēma: Hei, tāpēc es nesen iegādājos lietotu S4, taču tas vēl nebija atjaunināts uz 4.4.2 android programmatūru (pašlaik 4.3). Ikreiz, kad mēģinu to atjaunināt, tas sasniedz tikai aptuveni 25% atjauninājuma, pirms tas neizdodas. Esmu mēģinājis atjaunināt, izmantojot tālruni, kā arī ar Kies, taču rezultāts ir tāds pats. Vai ir kāda ideja, kā to varētu novērst?
Risinājums: Vai esat mēģinājis iegūt atjauninājumu, izmantojot citu Wi-Fi savienojumu? Tas ir paredzēts, lai pārbaudītu, vai problēma nav saistīta ar savienojumu. Mēģiniet savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu un pēc tam lejupielādējiet atjauninājumu. Ja problēma joprojām ir tāda pati, pirms programmatūras atjaunināšanas jums jāapsver tālruņa rūpnīcas atiestatīšana. Vispirms pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.
S4 lietotnes netiek atsvaidzinātas mājas Wi-Fi tīklā
Problēma: Sveiki, aptuveni pēdējo 6 mēnešu laikā dažas manas lietotnes nav atsvaidzinājušas ikreiz, kad atrodos mājas wifi. Līdz šim esmu to pamanījis ar savām Facebook, Yahoo Email un Weather Channel lietotnēm. Lietotnes tiks atvērtas, taču tās netiks atsvaidzinātas, lai iegūtu jaunu saturu / datus. Tomēr, kad es izmantoju savus mobilo sakaru operatora datus vai citu wifi avotu, tie tiek atsvaidzināti. Esmu mēģinājis atkārtoti instalēt lietotnes un pat atkārtoti ievadīt wifi savienojumu. Kaut kā pazaudēts, kas tas varētu būt. Darbojas ar versiju 4.4.4.
Risinājums: Tā kā jūsu tālruņa lietotnes parasti tiek atsvaidzinātas, kad tās ir izveidotas savienojumā ar citu Wi-Fi tīklu vai izmantojot mobilos datus, visticamākais šīs problēmas cēlonis ir jūsu mājas maršrutētājs. Mēģiniet pārstartēt maršrutētāju, atvienojot tā strāvas avotu, pēc tam atkal pieslēdzot to pēc 2 minūtēm. Kad maršrutētājs ir pilnībā palaists, pārbaudiet, vai jūsu lietotnes var atsvaidzināt.
S4 ekrāns mirgo
Problēma: Man bija s4 apmēram mēnesi. Nesen ekrāns sāka mirgot un ieslēgties, kad to nelieto. Kādas idejas?
Risinājums: Ja problēma rodas tikai tad, kad neizmantojat tālruni, to var izraisīt dažas trešo pušu lietotnes. Lai pārbaudītu, vai tas ir viņa gadījums, palaidiet tālruni drošajā režīmā un novērojiet, vai ekrāna mirgošanas problēma joprojām pastāv.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad ekrānā parādās ‘Samsung Galaxy S4’, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Ja problēma nerodas drošajā režīmā, visticamāk, to izraisa trešās puses lietotne. Jums vajadzētu uzzināt, kas ir šī lietotne, un to atinstalēt.
S4 nav skaņas
Problēma: Šī ir nesena problēma, kas tagad kļūst kaitinoša. Es pazaudēju visu tālruņa skaņu. Tas ietver tālruņa zvanus, paziņojumus, zvana signālus, pogu signālus, video. Tas ir pilnīgs visas skaņas zudums. Esmu mēģinājis pārstartēt mašīnu, un tas uz laiku novērš problēmu ... skaņa darbojas uz visām funkcijām minūti vai divas, un tad tā darbosies. Visi pārējie tālruņa aspekti ir labi ... Es varu nosūtīt un saņemt tekstus, piekļūt internetam un skatīties video bez skaņas. Tālrunis joprojām darbojas, taču bez skaņas tas acīmredzami nav lietojams. Esmu izdzēsis dažas no savām jaunākajām lietotnēm, taču tas problēmu nav atrisinājis. Es vēl neesmu izmēģinājis rūpnīcas atiestatīšanu. Vai tu vari palīdzēt?
Risinājums: Vispirms jums vajadzētu apsvērt tālruņa kešatmiņas nodalījuma noslaukšanu, jo izskatās, ka šo problēmu izraisa daži korumpēti pagaidu dati.
- Izslēdziet tālruni.
- Vienlaicīgi turiet skaļuma palielināšanas, skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņu.
- Kad parādās Android atkopšanas ekrāns, atlaidiet taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu Wipe Cache Partition.
- Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu vai mājas taustiņu (tas mainās atkarībā no tālruņa programmatūras versijas), lai atlasītu.
- Pēc dažām sekundēm tālrunis parādīs Cache Wipe Complete.
- Nospiediet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu Reboot System Now.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
Ja problēma joprojām pastāv, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu. Vispirms pārliecinieties, ka dublējat tālruņa datus.
S4 paziņojuma LED problēma
Problēma: Sveiki, es izmantoju samsung S4 kopš pēdējiem 6 mēnešiem. Kad es to nopirku, paziņojumu un uzlādes sensors darbojās nevainojami (piemēram, uzlādes laikā ir sarkana gaisma, ziņojumiem ir atšķirīga krāsa), bet tagad šis paziņojumu sensors nedarbojas, un uzlādes laikā vai nevienas krāsas mirgo veida ziņa kopš pēdējiem diviem mēnešiem. Ja es restartēju tālruni, paziņojumu sensors kādu laiku darbojas, tad atkal saskaras ar to pašu problēmu. Vai jūs, lūdzu, varētu atrisināt šo problēmu.
Risinājums: Tā kā paziņojumu indikators darbojas pēc tālruņa restartēšanas, problēmu var izraisīt dažas tālrunī instalētas trešo pušu lietotnes vai korumpēti pagaidu dati.
Lai atrisinātu šo problēmu, vispirms mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā. Ja problēma pazūd šajā režīmā, visticamāk, to izraisa tālrunī instalēta trešās puses lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv drošajā režīmā, jums vajadzētu turpināt noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tas notīra visus tālruņa atmiņā saglabātos pagaidu datus.
S4 Vairāki jautājumi
Problēma: Sveiki! Man pašlaik pieder Samsung Galaxy S4 un ar to turpinu gandrīz 2 gadus. Man patīk šī ierīce, jo tā ir tieši piemērota izmēra. Ne pārāk liels un ne pārāk mazs. Vēl nesen tas darbojās ļoti ātri un droši. Es pamanīju vairākus jautājumus ...
# 1. Tastatūra ...
Vienkārši sakot, akciju tastatūra ir diezgan neglīta, bet man patika fakts, ka tā spēja apstrādāt precīzas vārdu prognozes un ļauj man rakstīt divvalodīgi, nemainot ievades valodu, tāpat kā lielākā daļa citu tastatūras lietotņu, kas tur darbojas. Tagad tas ir tālu no pareizo pareģojumu veikšanas, un emojis taustiņš ir paslēpts. .. lai iegūtu iespēju iznākt, patiesībā dažas sekundes ir jānospiež un jāuztur mikrofona taustiņš. . Un tas ļoti iestrēgst. Es atklāju, ka es pārslēdzos starp Google tastatūru, ikeyboard, ai tastatūru plus un atpakaļ uz krājumu, jo ai klaviatūra plus prognozes, šķiet, ir vissliktākajā sliktākajā ...
# 2. Netflix straumēšanas problēmas ... Lags atpaliek, tad sasalst un izslēdzas ... katru reizi ...
# 3. Bateriju novadīšana. .. kad to nelieto. Akumulatora iesūkšana, kad to lieto. Nevar nokļūt pusdienlaikā, ja akumulatora darbības laiks ir vismaz 70% un gandrīz neko neizmanto. Tomēr daudz tālruņa signālu .. AT&T SGH-1337 MODELIS ..
Jebkurš padoms tiek ļoti novērtēts. Ak, un # 4 ... kontaktu atvēršanas aizture. Paldies
Risinājums: Šķiet, ka jūsu tālrunim pašlaik ir vairākas pastāvīgas problēmas. Ejam cauri viņiem pa vienam.
Tastatūras jautājumā saskarne ir mainīta jaunākajā programmatūras atjauninājumā, salīdzinot ar iepriekšējo programmatūras versiju. Ja tastatūra ir ļoti iestrēdzis, mēģiniet noslaucīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu.
- Sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vairāk.
- Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Velciet pa kreisi, lai skatītu cilni Visi.
- Ritiniet līdz lietojumprogrammai Messenger un pieskarieties tai.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Tagad esat notīrījis lietojumprogrammas kešatmiņu.
Netflix jautājumā vispirms mēģiniet savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu vai caur mobilo datu tīklu. Ja kvalitāte uzlabojas, tā var būt tikai ar savienojumu saistīta problēma. Ja internets ir lēns, pastāv iespēja, ka videoklipi aizkavēsies.
Vēl viena lieta, kas jums jādara, ir notīrīt Netflix lietotnes kešatmiņu, jo kavēšanās problēmu var izraisīt arī pagaidu dati.
- Sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vairāk.
- Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Velciet pa kreisi, lai skatītu cilni Visi.
- Ritiniet līdz lietojumprogrammai Netflix un pieskarieties tai.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Tagad esat notīrījis lietojumprogrammas kešatmiņu.
Akumulatora iztukšošanas jautājumā jums vajadzētu mēģināt pārbaudīt tālruņa iestatījumus un pārbaudīt, vai ir aktīvi kādi pakalpojumi. Mēģiniet izslēgt tos, kurus neizmantojat, piemēram, Bluetooth, Wi-Fi, GPS un mobilos datus, lai tikai minētu dažus, jo tie mēdz saīsināt akumulatora darbības laiku.
Jums arī jāpārbauda, vai lietotne darbojas fonā un pastāvīgi tiek sinhronizēta, jo arī tas ietekmēs tālruņa akumulatora darbības laiku.
Vēl viena lieta, kas jāņem vērā, ir pati baterija. Ja akumulators ir bojāts, tas ātri izlādēsies. Mēģiniet nomainīt to ar jaunu.
Visbeidzot, lai aizkavētos kontaktpersonu atvēršana, mēģiniet noslaucīt lietotnes Kontaktpersonas kešatmiņu, jo tas atrisinās šo problēmu.
- Sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vairāk.
- Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Velciet pa kreisi, lai skatītu cilni Visi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties lietojumprogrammai Kontakti.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Tagad esat notīrījis lietojumprogrammas kešatmiņu.
S4 īsziņu nesaņemšana
Problēma: Sveiki, man ir Android Galaxy S4 tālrunis, un es zinu divus cilvēkus, kuriem es varu nosūtīt tekstu, un viņi to saņem, bet, kad viņi man atbild, es nesaņemu viņu. Es tikko aizvedu to uz ASV Cellular vakar un izstāstīju viņiem šo stāstu, un viņi darīja visu, ko viņi domāja, ka tas izlabos, bet acīmredzot tas nenotika. Vai ir kādi risinājumi, ko es varu izmēģināt tālāk?
Risinājums: Es pieņemu, ka ASV Cellular puiši ir mēģinājuši pārstartēt tālruni, iedarbinot tālruni drošajā režīmā un veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja problēma joprojām pastāv, problēma, iespējams, nav saistīta ar tālruni, bet gan ar SIM, gan pašu kontu. Mēģiniet tālrunī izmantot citu SIM karti un pārbaudiet, vai tālrunis var saņemt īsziņas.
S4 nejauši izslēdzas
Problēma: Sveiks, Droid Guy, es ceru, ka jūs varat man palīdzēt! Man ir Samsung Galaxy S4, kuram patīk nejauši izslēgt sevi. Lielāko daļu laika tas notiek, kad tālrunis tiek izstumts (nē, es nedomāju, ka tas ir nomests - es domāju, piemēram, nolikts uz galda, kas atrodas mazāk nekā pus collas attālumā). Cik es varu pateikt, tas netiek slēgts. Tas tikai pēkšņi izslēdzas. Tas notiek visos akumulatora līmeņos, lai gan tas neietekmē akumulatora darbības laiku. Tas ir tāds pats procents, kad es atkal ieslēdzu tālruni. Šķiet, ka nekas cits ar tālruni nav kārtībā. Tas nenotiek arī visu laiku (tieši tāpēc es teicu, ka tas notiek nejauši ... iespējams, ka mana “grūstīšanās” teorija ir tikai veids, kā izskaidrot problēmu). Esmu veicis mīksto atiestatīšanu (izņemot akumulatoru, kā arī SIM karti), cerot, ka problēma pati sevi novērsīs bez rezultātiem.
Risinājums: Lai pārbaudītu, vai to izraisa programmatūras kļūme, jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Pirms šīs procedūras veikšanas noteikti dublējiet datus. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas problēma joprojām pastāv, tā jau var būt saistīta ar aparatūru. Pārbaudei ir jānogādā tālrunis autorizētā servisa centrā.
S4 Pārkaršana
Problēma: Sveiki. Es gribētu uzzināt, kā atrisināt pārkaršanas problēmu, uzlādējot vai vienkārši pārlūkojot manu Samsung Galaxy S4. Vai MTP vai OTA var būt kāds sakars ar to?
Risinājums: Ir daudz iemeslu, kāpēc tālrunis pārkarst. Vispirms jāpārbauda pats akumulators. Izņemiet to no tālruņa un pārbaudiet, vai tas ir pietūkušies. Ja tā ir, jums tas nekavējoties jāmaina.
Ja šķiet, ka akumulators ir normāls, nākamais solis ir pārbaudīt tālruņa programmatūrai un lietotnēm pieejamos programmatūras atjauninājumus. Ja ir atjauninājumi, lietojiet tos. Šie atjauninājumi ir aprīkoti ar uzlabojumiem un kļūdu labojumiem, kas var palīdzēt atrisināt šo problēmu.
Dažreiz tālruņa pārkaršanu izraisa lietotnes (parasti tad, kad tas tiek sinhronizēts). Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, jums jāuzsāk tālrunis drošajā režīmā. Ja tālrunis šajā režīmā nepārkarst, jums vajadzētu uzzināt, kura lietotne rada problēmu, vai nu mainīt tā iestatījumus, vai atinstalēt.
Vēl viens iemesls, kāpēc tālrunis pārkarst, ir tad, ja ir problēmas ar SD karti. Izņemiet to no tālruņa un pārbaudiet, vai joprojām pastāv pārkaršanas problēma.
Iesaistieties ar mums
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, mēs neiekasēsim jums vienu santīmu par jūsu e-pastiem. Nosūtiet mums e-pastu uz [e-pasts aizsargāts]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.
