Saturs
Uzlādes jautājumi var būt tikpat nelieli kā kļūme, bet var būt arī nopietni, it īpaši, ja problēma sakņojas aparatūrā. Un viņu problēmu novēršana ir ļoti sarežģīta, jo jūs zināt, ka tālrunis vairs netiek uzlādēts tikai tad, kad akumulators ir gandrīz iztukšots vai strāvas trūkuma dēļ jau ir izslēgts. Kā jūs zināt, par tālruni, kas neieslēdzas, varat darīt tikai tik daudz.
Šajā ziņojumā es jums pastāstīšu dažas lietas, kas jums jādara, ja jūsu Essential Phone (PH-1) vairs netiek uzlādēts, kad to pievienojat. Es saprotu, ka tas joprojām ir jauns, un jums nevajadzētu risināt šādas problēmas, taču šīs lietas notiek bez jebkāda brīdinājuma. Mums vienkārši jāpārliecinās, vai mēs varam salabot tālruni bez jebkādas tehniskās palīdzības, lai glābtu jūs no veikala apmeklēšanas un gaidīšanas rindā. Ja mēs to nevaram, jums tas jāatgriežas veikalā un tā vietā, lai to salabotu, iesaku sarunāties par nomaiņu.
Tagad, pirms mēs faktiski veicam dažas procedūras šeit, ja meklējat risinājumu citai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu Essential PH-1 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk ziņotajiem jautājumiem. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jums, un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā novērst problēmu ar Essential tālruni, kas netiks uzlādēts
Neuztraucieties! Neviena no šeit ieteiktajām darbībām nevar sabojāt tālruni. Mums vienkārši ir jāpārliecinās, vai pastāv kādi ārēji faktori, kas, iespējams, ir veicinājuši problēmu, jo, ja nē, tad jautājumam vajadzētu būt aparatūrai, un tās risināšanai jums ir nepieciešams tehniķis.
1. darbība: pārbaudiet tālruņa uzlādes portu
Vispirms jums jāpārliecinās, ka šī problēma nav saistīta ar ūdens bojājumiem. Atšķirībā no lielākās daļas šī gada flagmaņu, jūsu Essential Phone nav ūdens izturīga vērtējuma, tāpēc būtu nepieciešamas dažas sekundes, līdz ūdens patiešām iekļūst tajā un sajauc tā iestatījumus. Galvenais ūdens ievadīšanas punkts ir uzlādes ports, tāpēc jums jāpārbauda, vai tajā nav mitru vai šķidruma pilienu. Ja tas šķiet mitrs, iegūstiet sausu audu gabalu un ievietojiet to ostā. Tas mitrumu absorbēs ātrāk nekā tad, ja izmantojat tamponu.
Papildus mitram, pārbaudiet arī, vai tajā nav gružu, savārstījumu, netīrumu un korozijas, kas varētu būt kavējuši pareizu kontaktu starp savienotājiem. Ja tur atrodas kaut kas nepiederošs, mēģiniet to izkļūt vai iepūst uzlādes portā. Ja jums ir saspiesta gaisa bundža, tas būtu labāk, jo tikai ar vienu sprādzienu atkritumi vai netīrumi izlidos no ostas. Ja ir piesprausta tapa, kas pieskaras otrai, tas var būt arī iemesls, kāpēc tālrunis netiek uzlādēts. Es zinu, ka tapas nav trauslas, bet es iesaku jums atnest tālruni uz veikalu un ļaut tehnikai to salabot, tikai lai pārliecinātos, ka jūs to nesabojājat un nesalauzsiet.
2. darbība: pārbaudiet lādētāju un USB kabeli
Pēc tālruņa uzlādes porta pārbaudes jūs tur neko nevarat redzēt, ir pienācis laiks pārbaudīt lādētāju, kā arī USB kabeli. Lādētāja ports ir daudz lielāks nekā ar tālruni, tāpēc būtu daudz vieglāk iztīrīt vai izķert svešķermeņus, kas varētu kavēt uzlādes procesu.
Kas attiecas uz kabeli, jums jāpārbauda, vai abos galos nav ūdens, gružu, netīrumu un korozijas. Lai notīrītu savienotājus abos galos, jūs faktiski varat izmantot alkoholā iemērktu zobu suku, taču viegli notīriet, lai savienotāji netiktu saliekti un neizmežģīti.
Pieņemot, ka esat jau pārbaudījis lādētāju un USB kabeli vai tos iztīrījis, ir pienācis laiks uzlādēt tālruni. Bet šoreiz pārliecinieties, vai pievienojat lādētāju darbojošajai sienas kontaktligzdai. Ja tālrunis joprojām netiek uzlādēts, izmēģiniet nākamo darbību.
3. darbība: pievienojiet tālruni datoram, izmantojot oriģinālo kabeli
Tas mums nekavējoties pateiks, vai problēma ir saistīta ar lādētāju, kabeli vai tālruni. Ja tālrunis uzlādējas vai vismaz reaģē, kad to pievienojat datoram, pastāv iespēja, ka problēma ir saistīta ar lādētāju. Ļaujiet tālrunim uzlādēt, bet, ja jums ir rezerves lādētājs, kuram ir tāda pati jauda kā oriģinālam, mēģiniet to izmantot, lai pārliecinātos, vai tas darbojas. Ja tas tā notiek, tad tālrunim vajadzētu iegādāties jaunu lādētāju.
Tomēr, ja tālrunis nereaģē, savienojot to ar datoru, mēģiniet, ja iespējams, izmantot citu USB kabeli. Ja tas darbojas ar citu kabeli, jums joprojām ir jāpērk jauns lādētājs, lai pārliecinātos, ka izmantojat oriģinālos piederumus.
Visbeidzot, ja tālrunis joprojām nereaģē pat ar citu kabeli un lādētāju, iespējams, ka problēma ir tā aparatūra, un šajā brīdī jūs neko daudz nevarat darīt, izņemot to, ka to atgriezīsit veikalā un nomainīsit .
Lūdzu! Tā jūs pa vienam izslēdzat iespējas, lai nonāktu pie secinājuma, ka problēma varētu būt jūsu tālrunī. Atkal, nenorēķinieties ar labojumu, tā vietā sarunājieties par nomaiņu, jo ļoti iespējams, ka problēma ir ražošanā. Jums nav jārisina šāda veida problēma atkārtoti. Es ceru, ka tas palīdzēs.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu.Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
