Saturs

• 1. problēma: Nevar ierakstīt drošas vietnes lietotājvārdu, izmantojot Galaxy S7 Edge
• 2. problēma: Galaxy S7 Edge tastatūras problēma - automātiskais lielo burtu lietojums, automātiskā pieturzīme un automātiskā atstarošana vairs nedarbojas
• 3. problēma: Galaxy S7 ekrāns kļūst melns un nedarbosies
• 4. problēma: Galaxy S7 nevar atspējot ultra enerģijas taupīšanas režīmu
• 5. problēma: Galaxy S7 Edge pārkaršana un neieslēdzas | Pēc tam, kad tā ir pārkarsusi, Samsung neizlabos bezmaksas nejauši nomestu Galaxy S7 Edge
• 6. problēma: Galaxy S7 Edge sistēmas paziņojumu skaņa turpina atgriezties citā
• Iesaistieties ar mums

Kā solīts, mēs esam šeit, lai turpinātu dzirdēt jautājumus par # GalaxyS7 un piedāvātu tiem risinājumus. Mēs ceram, ka šī ziņa var palīdzēt citiem S7 lietotājiem, kuri vēl nav sazinājušies ar mums par saviem jautājumiem.

1. problēma: Nevar ierakstīt drošas vietnes lietotājvārdu, izmantojot Galaxy S7 Edge

Sveiki! Man ir droša vietne, kurai es varu piekļūt darbam, un nesen S7 Edge tālrunis neļaus man neko ierakstīt lietotājvārda lodziņā, lai gan tas ļaus man ievadīt paroles lodziņu. Kopēšana un ielīmēšana nedarbosies, jo sistēma zina, ka es to nerakstu es, un, iespējams, tā ir drošības kļūme. Lūdzu, palīdziet! Esmu to pamanījis arī ar darba WiFi pieteikšanos. Lietotājvārda lodziņš ļaus man aizpildīt rakstzīmes, bet, šķiet, noiet greizi, kad man ienāk apmēram 4-5 rakstzīmes. Pēc tam lodziņa sākumā tiek pievienotas visas nākamās rakstzīmes !!! Galu galā esmu izmantojis atstarpju pievienošanu un pēc tam atgriešanos un dzēšanu, lai tas darbotos. Aaaahhhhhh !!! - Anthea

Risinājums: Sveika, Anthea. Pirmkārt, jūs vēlaties pārliecināties, ka tas nav kļūda jūsu tālruņa pārlūkprogrammā. To var izdarīt, noslaukot pārlūka lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
• Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam Android 6.0 oriģinālās ādas versijās.
• Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
• Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
• Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.

Ja pēc izmantotās pārlūkprogrammas kešatmiņas un datu notīrīšanas nekas nemainīsies, izmēģiniet citu. Tā, piemēram, varat mēģināt izmantot Google Chrome vai Mozilla Firefox Android, ja nedarbojas akciju interneta pārlūks. Ja pēc tam joprojām nekas nemainīsies, mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tas nodrošinās, ka sistēmas kešatmiņa ir jauna. Veiciet tālāk norādītās darbības.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja visas iepriekš minētās procedūras problēmu neatrisinās, sazinieties ar sava uzņēmuma IT nodaļu, lai viņi to pārbaudītu. Lai piekļūtu vietnei, izmantojot mobilo tālruni, ir jāievēro daži nosacījumi.

2. problēma: Galaxy S7 Edge tastatūras problēma - automātiskais lielo burtu lietojums, automātiskā pieturzīme un automātiskā atstarošana vairs nedarbojas

Sveiki. Nez, vai jūs varētu man palīdzēt. Pagaidām nevienam nav atbildes ... Apmēram četrus mēnešus man ir bijusi Galaxy S7 Edge. Tikko pirms dažām dienām izveidojās jauns kļūme, un es nevaru no tā atbrīvoties. Automātiskā lielo burtu, automātiskās pieturēšanas un atstarpes funkcijas pārtrauc darboties, neko nemainot “iestatījumos”. Esmu mēģinājis dažas reizes atiestatīt valodas ievades iestatījumus, un tas nedaudz darbojas labi, pēc tam tas atkal notiek. Esmu restartējis, atiestatījis un izmēģinājis visu, ko vien iedomājos, taču nekas nedarbojas. Tas ir ļoti nomākti! Kādas idejas? - Taisons

Risinājums: Sveiks, Taisons. Ja problēma radās tūlīt pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas, vispirms vispirms notīriet kešatmiņas nodalījumu. Ja tas neatrisinās problēmu, otrais loģiskais solis ir tastatūras lietotnes iestatījumu atiestatīšana. Mēs pieņemam, ka jūs izmantojat Samsung akciju tastatūru, tāpēc šeit ir norādītas darbības, kā atjaunot visus tās iestatījumus pēc noklusējuma:

• Atveriet tālruņa izvēlni Iestatījumi.
• Ritiniet uz leju līdz un pieskarieties Valoda un tastatūra.
• Meklējiet sadaļu Tastatūras un ievades metodes.
• Pieskarieties Samsung tastatūrai.
• Ritiniet uz leju līdz zemākajai opcijai un pieskarieties Atjaunot iestatījumus.

Ja pirms sazināšanās ar mums jau esat veicis šo procedūru, rūpnīcas atiestatīšana var jums palīdzēt. Lai to izdarītu, skatiet tālāk norādītās darbības.

No vienas puses, ja izmantojat trešās puses tastatūras lietotni, var palīdzēt arī visu iestatījumu atiestatīšana uz noklusējumu (darbībām jābūt līdzīgām iepriekš norādītajām).

3. problēma: Galaxy S7 ekrāns kļūst melns un nedarbosies

Sveiki. Mani sauc Sofija, un es gribētu, lai tu man palīdzētu ar manu tālruni !! Tas ir kā liela ārkārtas situācija! Šķiet, ka mans tālrunis joprojām darbojas ar mirgojošām gaismām, uzlādi utt., Taču esmu visu izmēģinājis, un ekrāns nedarbojas. Kad mēģinu atsāknēt, nospiežot barošanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu, tā mirgo ekrānā un pēc tam atkal kļūst melna. Kas man jādara, lai to novērstu? Es biju domājis apmeklēt mobilo veikalu, lai mana problēma tiktu atrisināta, bet šodien Grieķijā ir valsts svētki. Viss īstajā laikā un īstajā vietā. Paldies par jūsu palīdzību un palīdzību, es ceru, ka jūs man atbildēsiet pēc iespējas ātrāk! - Sofija

Risinājums: Sveika Sofija. Mēs ceram, ka mūsu atbilde joprojām ir noteikta laikā, sākot no šī raksta. Ekrāna problēmas ir tādas, ka tās galvenokārt izraisa aparatūras darbības traucējumi. Lai to pārbaudītu, mēģiniet palaist tālruni dažādos sāknēšanas režīmos, piemēram, atkopšanas režīmā, drošajā režīmā vai lejupielādes režīmā. Ja, mēģinot izmantot visus trīs režīmus, ekrāns paliek melns, tas apstiprina, ka problēma nav saistīta ar sliktu programmatūru un jums jāpārbauda, ​​vai tālrunī nav bojātu ekrānu. Lai sāktu šajos režīmos, rīkojieties šādi:

Sāknēšana atkopšanas režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
• Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
• Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
• Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu.
• Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Atkal, ja nekas nemainās, veicot visas šīs dažādās aparatūras pogu kombinācijas, iesniedziet tālruni remontam vai nomaiņai. Lai to novērstu, jūs neko nevarat izdarīt, ja vien pats nemēģināt nomainīt ekrāna mezglu. Ja vēlaties to izdarīt, atrodiet citu vietni ceļvedim. Tomēr paturiet prātā, ka vispirms ir jānosaka reālā problēma, un ekrāna nomaiņa ne vienmēr var rasties risinājums.

4. problēma: Galaxy S7 nevar atspējot ultra enerģijas taupīšanas režīmu

Android Nuga. Tāpēc vairākas dienas es nevaru izkļūt no sava S7 no īpaši zema enerģijas taupīšanas režīma, jo mans tālrunis ir tik ierobežots un nav iespējas izslēgt šo režīmu ... jo (varbūt?) Es izmantoju Package Disabler Pro un man bija bloatware atspējots (plus vēl dažas paketes, ne tonnu). Es pieņemu, ka pakotne ir atspējota, un tā bija daļa no procesa, kas nāk no enerģijas taupīšanas režīma. Nekas, ko esmu redzējis tiešsaistē, līdz šim nav varējis man palīdzēt, jo mans tālrunis ir tik ierobežots. Šeit ir attēls, kuru es uzņēmu no vienīgajām iestatīšanas opcijām, kas man ir:https://i66.tinypic.com/111s129.webp (Šeit tas ir drošajā režīmā, bet tas pats)

Tāpat nedarbojas sākuma poga (nav sākuma ekrāna), nav strāvas iestatījumu. Es varu izmantot tikai pārlūku Chrome, Messages, Phone. Kad nolaižu paziņojumu rūti, vienīgā iespēja ir iestatījumi. Drošais režīms neko nemaina un nedod man vairāk iespēju. Power + Home + Volume Up un kešatmiņas notīrīšana neko nemaina. SD kartes izņemšana un visu izmēģināšana neko nemaina. Mana jaunākā doma ir lejupielādēt Verizon OTA atjauninājumu uz manu mikro SD un mēģināt ‘atjaunināt’ savu tālruni, lai nomainītu jebkuru iestatījumu, kas nedarbojas, bet es nevaru atrast ROM, ko lejupielādēt. Es varētu veikt rūpnīcas atiestatīšanu, bet, protams, es neesmu dublējis dažus nozīmīgus attēlus utt.

Pateicībā. - Ārons

PS: Es neesmu pārliecināts, ka man ir jaunākā Android versija. Es atjaunināju ikreiz, kad Verizon izsūtīja atjauninājumu, tāpēc es pieņemu, ka esmu. - Ārons

Risinājums: Sveiks, Āron. Šis jautājums ir bijis aptuveni, un ir zināms, ka tas ietekmē arī Galaxy S6. Šķiet, ka visos šeit ziņotajos gadījumos gan mūsu emuārā, gan citos trešo pušu Android forumos nav redzama modeļa, tāpēc mēs nevaram droši pateikt, kas to izraisa. Lieki piebilst, ka šī fakta dēļ nav arī noteikta risinājuma. Samsung vēl nav izsniedzis oficiālu risinājumu (taču mēs šaubāmies, vai viņi to darīs, kā šķiet, tikpat bezjēdzīgi kā mēs). Vienīgie šī jautājuma risinājumi ir minēti šajā ziņojumā: Galaxy S6 Edge nevar izslēgt Ultra enerģijas taupīšanas režīmu. Ja jūs jau esat tos visus izmēģinājis, jums neveicas, jo vienīgais efektīvais risinājums ir ierīces rūpnīcas atiestatīšana. Lūk, kā:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
• Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
• Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

5. problēma: Galaxy S7 Edge pārkaršana un neieslēdzas | Pēc tam, kad tā ir pārkarsusi, Samsung neizlabos bezmaksas nejauši nomestu Galaxy S7 Edge

Mana S7 Edge sākās labi, bet tā atjaunināja, un man ir bijušas problēmas. Pirmkārt, skaļruņi sāka sprakšķēt un izslēgties, ja skatījāties videoklipu. jums ir jāizmanto austiņas.

Tad tālrunis netiktu palaists.Tas sasaltu pusceļā un pēc tam aizietu, un tas mēģinātu vēlreiz. tas visu laiku pārdzīvoja ciklu. katru reizi, kad tas gāja mazliet tālāk, vajadzēja pusstundu, lai beidzot sāktu. Tas arī sasaltu, ja atvērtu lietotni vai spēli un to pašu ar sāknēšanas sāknēšanu.

Tad kādu dienu es devos iet, lai to atbrīvotu, un, kad es to pacēlu, tas vārījās karsts. Man nācās to atlaist, un tas atsitās pret grīdu un saplaisāja ekrānu. Man tas bija jāuzņem ar t-kreklu, jo tas bija tik karsts. Es sazinājos ar Samsung, un viņi noorganizēja tā apskati, bet kolekcijas rīts tika atjaunināts un iesaldēšanas problēma apstājās, un tā pirmo reizi tika palaista. Uzlādējot, tas joprojām kļuva karsts, pārāk pieskaroties.

Tagad es esmu cīņā ar viņiem, jo ​​viņi saka, ka tā labošana maksās 199 USD, jo tā ir fiziski bojāta. Es nevaru apgalvot, ka es norādīju, kā ekrāns ieplaisāja karstuma dēļ. Viņi apgalvo, ka tas kļuva karsts, jo lādētāja portā bija nedaudz putekļu. Nu, tā ir dizaina vaina. Viņiem vajadzētu būt cilnēm, kuras iespiež, lai nepieļautu putekļus. Daudzi cilvēki cieš no tām pašām problēmām. Kāpēc Samsung nevar atzīt, ka ir pie vainas?

Ak, un šeit ir labākā daļa. Es to nosūtīju viņiem strādājot; viņi to nosūtīja atpakaļ, un tam nebija akumulatora darbības laika, tāpēc es to nevarēju ieslēgt. Tāpēc es to uzlādēju ar 0%. es to atstāju uz stundu, atgriezos, teica 100%. Joprojām neieslēdzas. Es mēģināju turēt dažādus pogu veidus, kā atiestatīt vai palaist, bet nekas, tāpēc viņi to ir pasliktinājuši, jo tas vispār nedarbojas. Kur es ar šo varu stāvēt? Kādas ir manas likumīgās tiesības? - Ārons

Risinājums: Sveiks, Āron. Jūsu gadījums noteikti ir skumjš gadījums, taču šajā lietā mēs neko daudz nevaram palīdzēt. Neatkarīgi no tā, vai jums tas patīk vai nē, risinājums tagad ir Samsung. Samsung beigās var būt neskaidrības, tāpēc viņi sliktu ekrānu (vai citas aparatūras problēmas) nenovērsīs bez maksas. Iespējams, ka pirmais Samsung pārstāvis, ar kuru runājāt, nav pareizi dokumentējis iemeslu, kāpēc sūtāt ierīci, kā rezultātā servisa centra puiši atteicās veikt remontu, jo nokavējāt “remonta maksu”, kurai, pirmkārt, nevajadzētu esi tur. Mēs nestrādājam Samsung, un mums nav tiešas zināšanas, kā darbojas viņu zvanu centri, kas apstrādā tehniskos un remonta pieprasījumus, tāpēc mēs varam tikai spekulēt. Grūti un neapmierinoši tam vajadzētu būt jums. Mēs joprojām iesakām vēlreiz sazināties ar Samsung un noskaidrot lietas, pirms atkal sūtāt tālruni remontam.

Kas attiecas uz jūsu likumīgajām tiesībām, mēs neuzskatām, ka esam pareizā puse, kas jums par to konsultē. Mēģiniet pārskatīt ar ierīci saistītos dokumentus, īpaši garantiju, lai jums būtu ideja par tiem. Mēs zinām, ka lielākajai daļai cilvēku garantijas dokumenti dažreiz tiek sastādīti svešvalodā, taču būtībā ir jāsaka, ka bezmaksas remontu var veikt tikai tad, ja klientam nav ļaunprātīgas izmantošanas (tostarp nejaušas pilieni, ūdens bojājumi, elementu iedarbība utt.) Tā kā jūs nometāt tālruni ierīces pārkaršanas dēļ, ko var būt grūti pierādīt, jums jāpieliek visas pūles, lai pārliecinātu Samsung pārstāvi, ka kritumu izraisīja Samsung ierīces pārkaršana. Mēs zinām, ka to ir vieglāk pateikt nekā izdarīt, taču, lai paveiktu darbu, ieteicams izmantot burvju un draudu kombināciju.

Mēģiniet arī sazināties ar Samsung juridisko nodaļu, lai varētu labāk paust savas patērētāja tiesības.

6. problēma: Galaxy S7 Edge sistēmas paziņojumu skaņa turpina atgriezties citā

Es meklēju problēmu, kas man rodas ar manu S7 Edge. Sistēmas paziņojuma skaņa, kad tā tiek mainīta, kādu laiku tiek atskaņota, pēc dažām stundām tiek atjaunota noklusējuma noklusējuma noklusējuma vērtība. Skaņa tiek atskaņota jebkurā citā paziņojumā, pie kura es to ievietoju. Skaņa, kuru izmantoju, nāca kopā ar tālruni, tāpēc formātam vajadzētu būt lieliski. Tas mani tracina. Turklāt pat pēc tam, kad esmu saņēmis paziņojumu no citas lietotnes, piemēram, WhatsApp, arī sistēmas paziņojums skanēs un turpinās skanēt, līdz es atvēršu ziņojumu. Vajadzīgs ir tikai viens paziņojums no lietotnes, nevis divi. Tas arī mani tracina. - Džims

Risinājums: Sveiks, Džim. Vai pirms pamanījāt šo problēmu, mēģinājāt ko citu (piemēram, instalēt lietotni vai atjaunināt)? Ja to izdarījāt, mēģiniet noņemt lietotni no tālruņa vai atinstalēt atjauninājumu (ja tas bija paredzēts konkrētai lietotnei), lai redzētu atšķirību. Pretējā gadījumā izmēģiniet šajā ziņojumā minēto programmatūras pamata problēmu novēršanu, piemēram, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, sāknēšanu drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu.

Tāpat paturiet prātā, ka dažas tādas lietotnes kā tās, kas apgalvo, ka optimizē veiktspēju, var atsvaidzināt sistēmas kešatmiņu un pat bez jūsu ziņas mainīt dažus iestatījumus, kā rezultātā lietotnes darbojas neparasti vai nepareizi. Ja jums patīk instalēt šādas lietotnes, mēģiniet dažas stundas palaist tālruni drošajā režīmā un atkārtot problēmu. Ja problēma nerodas, kamēr ir ieslēgts drošais režīms, tā ir zīme, ka vainojama trešās puses lietotne. Lai novērstu problēmu, jums jāinstalē trešo pušu lietotnes, līdz problēma vairs nav.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.