Saturs

• 1. problēma: Bluetooth austiņas pēc Galaxy S6 Marshmallow atjaunināšanas turpina atvienoties no Skype
• 2. problēma: Galaxy S6 ekrāns nereaģē un paliek melns
• 3. problēma: Galaxy S6 nevar saņemt fotoattēlu vai video no iPhone lietotāja
• 4. problēma: Galaxy S6 pēc nejaušas nokrišanas netiek normāli palaista
• 5. problēma: Windows 10 PC pēc Marshmallow atjaunināšanas vairs neatklāj Galaxy S6
• # 6. problēma: Kā atspējot funkciju Multi Window no Galaxy S6
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Bluetooth austiņas pēc Galaxy S6 Marshmallow atjaunināšanas turpina atvienoties no Skype

Kopš 6.0 atjaunināšanas mana Bluetooth austiņa (Motorola H730) atvienotos, veicot Skype zvanu. Domājot, ka tas ir bojāts, es nopirku jaunu Motorola Boom. Katru reizi, kad beidzu Skype zvanu, man ir jāizslēdz un atkal jāieslēdz austiņas, jo skaņa tagad pāriet uz klausuli. Tas tiek darīts katru reizi. Parastie bezvadu zvani netiek ietekmēti, tikai Skype. Austiņas NESAKA, ka tā ir atvienota, tā vienkārši pārstāj darboties.

Dažreiz es mēģinu izmēģināt otro zvanu, un es dzirdu, ka zvana skaļums austiņā ir ievērojami samazināts, un, atbildot uz zvanu, skaņa pāriet uz klausuli. Es pārstrādāju austiņas, un skaņa atkal tiek atgriezta austiņās. Es savam biznesam izmantoju Skype daudz, un daudz esmu automašīnā. Braukšana, atiestatot šo austiņu, ir traucējoša un bīstama.

Es devos uz Verizon. Viņi nomainīja tālruni. Bez izmaiņām. Es sazinājos ar Verizon. Viņi vaino Samsung. Es piezvanīju Samsung. Viņi vaino Verizonu. Es piezvanīju Motorola, kura atzina, ka tā ir problēma kopš 6.0 atjaunināšanas, un gandrīz puse viņu Bluetooth krājumu tagad ir “nesaderīgi”. Viņa piedāvāja manu Boom aizstāt ar jauno Whisper, kas, pēc viņu domām, netiek ietekmēts. Es nevarēju gaidīt 10 dienas, kas vajadzīgas, lai to iegūtu, tāpēc es izgāju un nopirku Whisper pēc viņu ieteikuma. Uzmini kas? Tas pats jautājums.

Es piezvanīju Skype, kurš arī vaino Android. VISS ir jauns un problēma joprojām pastāv, tāpēc vienīgais kopīgais ir Marshmallow. Diemžēl nav nevienas Android tehnoloģiju līnijas, uz kuru piezvanīt.

Tagad esmu iztērējis gandrīz 200 dolāru austiņām, kuras man nevajadzēja pirkt. Esmu veicis visus atiestatījumus, nodalījumu dzēšanu, nekas nedarbojas. Es esmu pie sava prāta. Neviens neatzīst, ka šeit ir problēma, tomēr forumi ir pārslogoti tieši ar šo jautājumu, un citiem tas patīk. Ko jūs iesakāt man darīt?

Zils, izmantojot Bluetooth. - Dags

Risinājums: Sveiks, Doug. Ja vienīgās izmaiņas, ko veicāt pirms problēmas pamanīšanas, bija Marshmallow instalēšana, iespējams, tieši vai netieši šo problēmu ir izraisījusi jaunākā Android iterācija. Tā kā ir tik daudz mainīgo, kas var ietekmēt bezvadu savienojuma starp jūsu S6 un Bluetooth austiņu ieviešanu, mums ir gandrīz neiespējami uzzināt problēmas patieso iemeslu. Šīs problēmas risināšana ir neatlaidīgs process, tāpēc tiešām nav garantijas, vai kāda no tālāk pārbaudāmajām lietām darbosies. Šeit ir izplatīti iemesli, kāpēc Bluetooth austiņas nedarbojas pareizi.

Signāla traucējumi no citām ierīcēm vai vides

Mēs zinām, ka jūsu iestatīšana pirms Marshmallow instalēšanas darbojās pareizi, taču joprojām ir vērts pārbaudīt, vai pašreizējo savienojumu kavē cita ierīce vai pat apkārtne.

Vai, atrodoties problēmai, kāds no jums tuvumā izmanto tās pašas austiņas? Ja divi lietotāji savienojuma diapazonā izmanto vienu un to pašu ierīci, jūsu S6 var sajaukt, ar kuru ierīci izveidot savienojumu. Paturiet prātā, ka dažas Bluetooth ierīces var efektīvi izveidot savienojumu ar citu ierīci maksimāli līdz 10 metriem. Ja, lietojot Skype, visu laiku esat viens pats, varat ignorēt šo darbību.

Pirms lietošanas austiņas jāuzlādē

Zems akumulatora uzlādes līmenis dažkārt var atvienoties. Noteikti izmantojiet austiņas tikai tad, kad tās ir pietiekami uzlādētas, lai novērstu savlaicīgu atvienošanu.

Pārbaudiet kontaktu dublikātus

Kontaktpersonu dublikāti S6 var izraisīt atvienošanu, ja tie tiek sinhronizēti ar jūsu Bluetooth austiņām. Lielākā daļa austiņu skenēs kontaktu sarakstu, un, saskaroties ar kontaktu dublikātiem, var rasties kļūda. Mēs neesam īsti pārliecināti, vai tā ir taisnība, izmantojot Skype kontaktpersonu sarakstu, taču, lai noņemtu nevajadzīgus dublikātus, var būt vērts censties.

Fonā darbojas vairākas lietotnes

Dažreiz Bluetooth ierīcēm rodas pārošanās problēmas, ja fonā vienlaikus darbojas pārāk daudz lietotņu. Paturiet prātā, ka arī trešo pušu lietotnes var traucēt tālruņa Bluetooth funkciju. Ja iespējams, mēģiniet rīkoties šādi:

• Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
• Instalējiet TIKAI Skype lietotni. Pārliecinieties, ka šajā periodā neinstalējat citas trešo pušu lietotnes, lai redzētu atšķirību.
• Zvaniet un novērojiet.

Ja problēma saglabājas pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, varat droši pieņemt, ka problēma nav jūsu kontrolē. Vienīgais, ko jūs varat darīt, ir gaidīt, kamēr iesaistītās puses (Google, Samsung, Skype un mobilo sakaru operators) galu galā atrisinās problēmu. Mēs zinām, ka tas neatbild uz jautājumu par to, kur atrodas problēma, taču šāda veida jautājumiem var darīt tikai tik daudz.

2. problēma: Galaxy S6 ekrāns nereaģē un paliek melns

Sveiki. Mans tālrunis darbojās bez problēmām. Atstāja to uz gultas, pēc 30 minūtēm atgriezās pie tās un melnā ekrānā. Baterija bija par 60% pilna. Divas skārienpogas tālruņa apakšdaļas sānos iedegas, un augšpusē mirgo paziņojuma zilā gaisma, bet, ja es to pievienoju, lai uzlādētu sarkano gaismu, nedeg, tāpēc es domāju, ka tā ir pilnībā sasalusi un nedeg maksas. Esmu izmēģinājis visas dažādas pogu kombinācijas (skaļuma palielināšana - mājas jauda - un visas pārējās), lai restartētu, sāknētu tālruni un tas tiktu restartēts, bet ekrāns vienmēr ir pilnībā melns.

Lūdzu, palīdziet, visi mani numuri un ģimenes attēli ir šajā tālrunī, es tagad esmu nopietni pieskrūvēts. Vai ir kas cits, ko es varu izmēģināt?

Paldies. Sveicieni - Arvydas

Risinājums: Sveiks, Arvydas. Tālrunis ne tikai nespēj atkal ieslēgties. Ekrāns var būt bojāts un vairs nedarbojas, tāpēc tas paliek melns, neraugoties uz norādēm, ka tālrunis joprojām tiek palaists. Mēģiniet restartēt tālruni apkopes režīmā, vienlaikus vienlaikus turot nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas vismaz 10 sekundes. Ja jūsu S6 joprojām nereaģē, tas norāda, ka jums, iespējams, ir ekrāna problēma. Mēģiniet savienot ierīci ar datoru, lai redzētu, vai tā tiek atklāta. Ja jūsu dators joprojām var atpazīt ierīci, pastāv iespēja, ka trešo pušu atkopšanas programmatūra var palīdzēt jums atkopt failus. Mēģiniet izmantot Google, lai meklētu atkopšanas programmatūru.

Tomēr, ja jūsu dators neatpazīst S6, jums neveicas. Mēģiniet piezvanīt Samsung, ja viņi var salabot vai nomainīt ierīci.

3. problēma: Galaxy S6 nevar saņemt fotoattēlu vai video no iPhone lietotāja

Kad esmu iekļauts grupas tekstā ar pielikumu (fotoattēlu vai video), kura izcelsme ir iPhone, pielikums nenonāk, es redzu īsziņu, tikai ne pielikumu.

Mans tālrunis ir jauns kopš septembra, taču problēma parādījās tikai nesen. Marshmallow atjauninājumu es saņēmu martā, taču esmu diezgan pārliecināts, ka jautājums sākās janvāra beigās.

Man nekad nav piederējis iPhone tālrunis, tāpēc tas nav iMessage problēma ar iepriekšējo tālruni. Citi android tālruņi (abi Samsung Galaxy S3) vienā grupas tekstā saņem pielikumus, un tie atrodas vienā un tajā pašā nesējā un plānā kā es.

Esmu neizpratnē par to, kāda varētu būt problēma. Lūdzu, palīdziet. - Ellena

Risinājums: Sveika Ellen. Problēma var būt jūsu vai sūtītāja galā. Pārliecinieties, ka runājat ar savu bezvadu pakalpojumu sniedzēju, lai viņi varētu pārbaudīt, vai problēma ir viņu pusē. Jūs arī vēlaties lūgt savu draugu darīt to pašu viņa / viņas galā.

4. problēma: Galaxy S6 pēc nejaušas nokrišanas netiek normāli palaista

Šodien šodien es nometu savu tālruni, lai gan, atrodoties aizsargājošā korpusā, tālrunī bija redzamas mirgojošas gaismas un melns ekrāns. Tad parādījās ziņojums “Sistēma nespēj atbildēt”. Seko tipisks gaidīšanas vai aizvēršanas signāls. Es nevarēju noslaucīt kešatmiņu, bet varēju to ievietot drošajā režīmā. Lūk, es aizmirsu par sistēmas atjauninājumu, un tāpēc tas tika lejupielādēts un mēģināts instalēt. Mēģināja būt atslēgas vārds. Tagad mana tālruņa ekrāns mirgo no ieslēgšanas sākuma un zils ekrāns ar paraksta robotu sānos un dzeltenu brīdinājuma zīmi virs tā. - Stefānija

Risinājums: Sveika Stefānija. Tāpat kā ūdens bojājumi, arī nejauša nomešana ir sava veida spīdzināšana jūsu tālrunim. Atkarībā no apstākļiem viens piliens var pat dot tam mirstīgu triecienu. Tomēr lielākoties viedtālruņi, īpaši Samsung Galaxy S sērija, bez problēmām iztur vairākus pilienus.

Lieta ir tāda, ka nejauši nokrītot tālruni, var rasties jebkas. Visizplatītākā redzamā zīme pēc nejaušas nejaušas nokrišanas ir bojāts ekrāns viegli saplīstoša stikla dēļ.Dažreiz bojājumi var būt iekšēji, un vienīgais gadījums, kad lietotājs saprot, ka pastāv problēma, ir tad, kad tālrunis sāk darboties slikti vai nereaģē vispār. Mēs domājam, ka jūsu tālrunī, iespējams, ir daži bojāti iekšējie komponenti, kas izraisa neparastu sāknēšanu. Diemžēl to ir iespējams atrisināt. Vislabākais veids, kā pārbaudīt tālruni, ir jāveic profesionālim, lai varētu veikt pilnīgu diagnostiku.

5. problēma: Windows 10 PC pēc Marshmallow atjaunināšanas vairs neatklāj Galaxy S6

Sveiki. Man šodien tālrunis bija pievienots datoram (Windows 10), un viss bija kārtībā. Tad tālrunī parādījās logs ar aicinājumu instalēt jaunu programmatūru, kā tas ir darīts pēdējās nedēļās. Es beidzot teicu, ka ok, jo neatradu neko svarīgu. Tagad, kad instalēšana ir pabeigta, es vairs nevaru redzēt tālruni pārlūkprogrammā Windows Explorer. Es bez veiksmes esmu restartējis datoru un tālruni. Es gribēju ievietot jaunu mūziku tālrunī, bet nevaru, jo dators to neatpazīst.

Kad meklēju palīdzību Googlē, redzu, ka ar Android 6.0 ir visādas kļūdas. Ja es būtu zinājis, es NAV instalētu jaunu programmatūru. Vai tam ir kāds labojums vai kāds veids, kā atgriezties pie vecās programmatūras? Paldies par palīdzību! - Liza

Risinājums: Čau Liza. Mēs domājam, ka problēma nav jūsu tālrunī. Nav nekas nepareizs, ja savā S6 atjaunināsiet jaunu programmaparatūras versiju. Tā vietā jautājumam jābūt datorā. Tā kā jūsu S6 darbojas jauna operētājsistēma, jūsu Windows datora draiveri, iespējams, netiks atjaunināti, tāpēc tas neatpazīs jūsu S6. pārliecinieties, vai datorā darbojas atjaunināts USB draiveris, lai tas varētu atkal lasīt tālruni. Izmantojiet Google, lai meklētu veidus, kā atjaunināt Windows 10 USB draiverus.

# 6. problēma: Kā atspējot funkciju Multi Window no Galaxy S6

Sveiki! Es nopirku savu Samsung Galaxy S6 decembrī, un pēc apmēram 3 nedēļām es ekrānā sāku redzēt caurspīdīgu tastatūru (piemēram, es to nevaru izmantot, tā ir tikai tur), un es redzu dažus kontaktpersonu vārdus, kas ir patiešām kaitinoši un tas izskatās neglīts. Es to neuztraucu, bet tāpat kā pagājušajā mēnesī es ieslēdzu tālruni, un mans ekrāns bija pilnībā sajaukts. Tas bija sadalīts divās daļās, un tas bija kā nevis parastā krāsa, bet visas krāsas vienlaikus, tāpat kā jūs zināt, kad cilvēki saka, ka viņi redz dažādas krāsas, kad tās ir augstas, tieši tāpat.

Un zem tā ir “šeit rakstīt tekstu”, un arī šī telpa ir pilnībā sajaukta. Bet tastatūra utt. Nav redzama, bet es varu rakstīt, tāpēc restartēju tālruni, un tas atgriezās normālā stāvoklī. Šodien tas notika atkārtoti, un man nav ne jausmas par to, kā rīkoties, lai to novērstu. Es nevarēju fotografēt. Es mēģināju uzņemt ekrānuzņēmumu, un, restartējot to, es redzēju ekrānuzņēmumu tāpat kā tikko uzņemtu no parasta ekrāna, tāpēc, ja tas atkārtojas, es varu mēģināt nofotografēt ar citu tālruni, ja tas palīdzēs man vairāk izskaidrot . Lūdzu palīdzi man! - Zey

Risinājums: Sveiks, Zei. Mēs neesam precīzi pārliecināti, vai jūs mēģināt šeit aprakstīt to, ka esat nejauši pārslēdzis vairāku logu režīmu. Mēs pieņemam, ka uz to jūs atsaucaties, tāpēc mēs piedāvāsim risinājumu, kā to atspējot.

Mēs zinām, ka daži lietotāji var viegli nejauši pāriet uz vairāku logu režīmu. To var izdarīt, pieskaroties un turot pogu Nesen un pieskaroties lietotnes divu taisnstūra ikonai. Daži lietotāji var arī pārveidot parastas izskata lietotni par “peldošu” lietotni, velkot to pa diagonāli no augšas. Ja esat paveicis kādu no šīm darbībām bez jūsu ziņas, neuztraucieties. Ir vienkāršs veids, kā atspējot vairāku logu režīmu, taču no Play veikala ir jāinstalē trešās puses lietotne ar nosaukumu MultiWindow Toggle for Samsung. Iemesls, kāpēc jums jāinstalē trešās puses lietotne, ir tāds, ka Samsung ierīces iestatījumos Samsung noņēma iespēju atspējot funkciju Multi Window.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.